【正文】 決策，雖然是以高層次的理性認(rèn)識為基礎(chǔ)，但決策的推行卻必須盡可能接近工作層面，必須力求簡單。在選用高層管理者時(shí)，他注重的是出色的績效和正直的品格。知識工作者的工作動力，取決于他是否具有有效性，及他在工作中是否能有所成就。在組織內(nèi)部所發(fā)生的，只有人工和成本。不過要把習(xí)慣建立得很好，卻是不容易的。他們不會把工人建立在自己的短處上，也絕不會去做自己做不了的事。他們知道一項(xiàng)有效的決策，總是在“不同意見討論”的基礎(chǔ)上做出判斷，它絕不會是“一致意見”的產(chǎn)物。作為管理者只能自己制定工作方向，所以他必須了解別人期望他做出的貢獻(xiàn)是什么，原因是什么，對必須使用其知識成果的人的工作情況，他也要足夠了解。但這絲毫無損于他的有效性。一個(gè)人如果只知道埋頭苦干，如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán)，那不論其職位有多高，也只能算是別人的“下屬”。李將軍屢次都忍受了，但終于有一次他忍不住大發(fā)雷霆。提高領(lǐng)導(dǎo)人的水平容易，但提高全體人員的水平很難，所以，他一定要找出有條件做出突出貢獻(xiàn)，并能起帶頭作用的人才，賦予他們領(lǐng)導(dǎo)人的地位，把他們安置到能“制訂標(biāo)準(zhǔn)”并能創(chuàng)造成績的位置上。第6章決策的要素：卓有成效的管理者重視的是分辨什么問題為例行性的，什么問題為策略性的，而不重視“解決問題”。新計(jì)劃要求有政治上的動力。這種設(shè)備本是該公司多年來的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備，迄今仍普遍使用，有關(guān)這種設(shè)備的訂單很多，因此公司決策在未來三年繼續(xù)向老客戶提供這種設(shè)備。汽車行業(yè)一向采用慣用的衡量方法，如“平均每行車公里交通事故件數(shù)”。有效的管理者通常還會問一個(gè)問題：“我們是不是真需要一項(xiàng)決策？”決策的反面是不做任何決策，有時(shí)候不做任何改變，事情也不會出問題。這正是有效的管理者所應(yīng)自勉的目標(biāo)。作為中層管理者要有大境界才有大發(fā)展，在工作面前要首先考慮醫(yī)院利益，不僅要帶好自己的團(tuán)隊(duì)，還要融入醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)隊(duì)。根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)際情況提出執(zhí)行方案，有計(jì)劃、有目標(biāo)地開展工作，起到參謀助后作用。優(yōu)秀只有在不斷超越中才能保持。作為醫(yī)院的一名中層管理者，結(jié)合自己的工作實(shí)際，我談?wù)勛约旱捏w會： 中層是管理者，也是被管理者。通過閱讀此書，使我明白了，作為一名中層管理者在工作中不能講困難，要學(xué)會有效地與領(lǐng)導(dǎo)溝通，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，對于100%要完成的任務(wù)，有條件要執(zhí)行，無條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行，并且一定要在第一時(shí)間內(nèi)，保質(zhì)保量完成，工作多、工作忙都不是不完成任務(wù)的借口。隨著醫(yī)院的壯大，只有建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，特別是在目前三級甲等醫(yī)院復(fù)評階段，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)尤為重要。優(yōu)秀只有在不斷超越中才能保持。因此，一個(gè)正常人，都應(yīng)該成為一個(gè)卓有成效的管理者。德魯克先生指出有效利用時(shí)間的三個(gè)步驟：記錄時(shí)間，管理時(shí)間，統(tǒng)一安排時(shí)間。其次，要善于分配時(shí)間。此外，整塊運(yùn)用時(shí)間，更重要的是運(yùn)用與和他人合作的過程中。最后，要消除浪費(fèi)時(shí)間的活動，要找出浪費(fèi)時(shí)間的因素，要安排最能有效利用時(shí)間的人數(shù)，人太少和太多都會浪費(fèi)時(shí)間，而組織不健全，會議過多，也是浪費(fèi)時(shí)間的原因，此外，信息功能不健全，也是時(shí)間浪費(fèi)的重要原因。而我所謂時(shí)間和事項(xiàng)的安排也類似中庸之道，可以稱之為“知兩用重”，所謂“知兩”，就是知道所有可以分配的時(shí)間資源和所有需要時(shí)間的項(xiàng)目，而“用重”，則是在比較“大小多少，輕重緩急”之后的時(shí)間先后多少分配。德魯克先生提出用人之長的四個(gè)原則：第一是職位設(shè)計(jì)的要求不能太高，要不是常人無法勝任的職位；第二是職位的要求要嚴(yán)格，但涵蓋要廣；第三是用人時(shí)，首先考慮這個(gè)人能做什么，而不是職位要求什么；第四用人之長，必須能夠容人之短。作為管理者的“我”，應(yīng)該常常問自己：我能貢獻(xiàn)什么。不同的組織需要不同的用人模式，而歸根結(jié)底，都在于組織的整理利益，即如何發(fā)揮人的長處，實(shí)現(xiàn)組織利益的最大化。一個(gè)卓有成效的管理者，必須是一個(gè)卓有成效的決策者。決策是一種選擇，是一種“大小多少，輕重緩急”的判斷之后的選擇，這種選擇不是“是”與“非”的選擇，而是利益最大化的選擇。德魯克先生的結(jié)論是：管理者必須卓有成效。對世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響，被尊為“大師中的大師”。2002年，德魯克榮獲美國總統(tǒng)布什頒發(fā)的“總統(tǒng)自由勛章”。德魯克先生所言，它對個(gè)人的提高、對機(jī)構(gòu)組織的發(fā)展、對現(xiàn)代社會的生存和運(yùn)作都是必不可少的。這也是為什么“量刑機(jī)器”不能夠在現(xiàn)實(shí)中代替法官來量刑。根據(jù)彼得知人善任，就是要根據(jù)組織利益最大化要求和職位要求，來使用適當(dāng)?shù)娜?，發(fā)揮人的長處，使人的客觀能力和組織的主觀需要想契合，這樣才能實(shí)現(xiàn)組織利益的最大化，才能完成管理者的使命。前者，是為發(fā)揮人的長處，而設(shè)定某種事務(wù)和職位；而后者則根據(jù)事務(wù)和職位的要求，來尋找和安排合適的人。彼得用人之長，首先要有一個(gè)思想定位：即用人是用人來做事的，而不是用來投管理者之所好。這種時(shí)間和事項(xiàng)的安排，我覺得其實(shí)有點(diǎn)類似中庸之道。如果認(rèn)為不會有什么影響，就應(yīng)該立即取消該項(xiàng)目?！边@是因?yàn)榱阈堑臅r(shí)間，最容易被消磨。這個(gè)目標(biāo)時(shí)間段，在縱向上，既要包括長期目標(biāo)，也要包括短期的具體目標(biāo)；在橫向上，就必須包括生活、工作、休閑等等全部的內(nèi)容。任何人，任何事，要去的成功，必須很好的利用有限的時(shí)間資源。暢讀三遍，獲益匪淺。超越自我能夠站在中層管理位置的人，毫無疑問都是十分優(yōu)秀的。努力做到：不說假話，少說空話，示人以真實(shí)形象；有令先行，有禁先止，示人以表率形象；公平待人，公正處事，示人以公道形象。上級下達(dá)的命令，如果到達(dá)中層沒有很好的貫徹執(zhí)行并督促完成，那何談執(zhí)行力。第五篇：管理者讀書筆記有忠有能，做一流的中層管理者 —《做最好的管理者》讀后感宿州市立醫(yī)院護(hù)理部 韓美玲最近拜讀了醫(yī)院工會贈予的《做最好的管理者》一書，又聆聽了陳院長《醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)管理方法務(wù)實(shí)》的講課，對自己的素質(zhì)和能力提升幫助很大。，超越自我能夠站在中層管理位置的人，毫無疑問都是十分優(yōu)秀的?！耙晃莶粧?，何以掃天下”，一個(gè)連自己都管不好的人，怎么能管好一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢？孔子提倡“修身、齊家、治國、平天下”，修身是最基本最重要的前提，提高自我管理的有效性，實(shí)現(xiàn)自我管理，才能把自己的思想轉(zhuǎn)化為他人的行動。篇五：做最好的管理者讀后感有忠有能，做一流的中層管理者—《做最好的管理者》讀后感宿州市立醫(yī)院護(hù)理部 韓美玲最近拜讀了醫(yī)院工會贈予的《做最好的管理者》一書，又聆聽了陳院長《醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)管理方法務(wù)實(shí)》的講課，對自己的素質(zhì)和能力提升幫助很大。要事優(yōu)先，掌握自己的時(shí)間，努力促成各執(zhí)行事項(xiàng)。好的決策，應(yīng)以互相沖突的意見為基礎(chǔ)，從不同的觀點(diǎn)，和不同的判斷中選擇。第7章有效的決策：決策時(shí)需先有自己的見解與親身實(shí)踐。尤其重要的是，你不必為了使你的建議容易為我們接受而想到折中。于是，羅斯福立刻另取了一項(xiàng)政治目標(biāo)，來代替當(dāng)初的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。有效的管理者知道他們必須要完成許多工作，但他們在一段時(shí)間內(nèi)只集中努力做好一件事集中他們本人的時(shí)間和精力，以及整個(gè)組織的時(shí)間和精力。要解決這個(gè)問題，不是應(yīng)按產(chǎn)品類別來調(diào)整組織（例如荷蘭飛利浦公司所做的），便是應(yīng)按市場的社會和經(jīng)濟(jì)背景來調(diào)整組織。第4章如何發(fā)揮人的長處：其中有許多例子說明如何發(fā)揮人的長處。一切卓有成效的管理者都懂得：對時(shí)間的控制與管理不能一勞永逸?；羝战鹚巩?dāng)年體衰力竭，舉步維艱，每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí)。作為管理者需要坐下來與其他人共同討論應(yīng)該做些什么，為什么該做，然后才能弄清楚他們的工作做得怎么樣，這樣很費(fèi)時(shí)。有效的管理者必須善于做出有效的決策。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實(shí)踐的綜合。在一家機(jī)構(gòu)中，一位市場研究員也許有200位下屬，而別一家競爭企業(yè)里的市場研究員也許只有一個(gè)秘書。他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。在《卓有成效的管理者》這本書中，德魯克一再給我們看見，卓有成效是可以學(xué)會的。作為管理者要首先認(rèn)識到，人無全才，客觀公正的看待人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，重視作為和貢獻(xiàn)。因?yàn)槿丝梢噪S外加要求而調(diào)整自己。直到從冰災(zāi)，sars病毒的傳播，三鹿奶粉事件，地震等各種事件相繼爆發(fā)后，才讓國家意識到這些問題的嚴(yán)重性。因?yàn)橐龅氖潞芏?，而時(shí)間畢竟有限，而且總有許多時(shí)間非本人所能控制。 他認(rèn)為，時(shí)間是最稀有的資源，絲毫沒有彈性，無法調(diào)節(jié)、無法貯存、無法替代。二 主要思想：他首次提出了“組織”的概念和目標(biāo)管理，率先對“知識經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行闡釋。如期所言，本書討論的兩個(gè)前提是：管理者的工作必須卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會的。決策是一種選擇，是一種“大小多少，輕重緩急”的判斷之后的選擇，這種選擇不是“是”與“非”的選擇，而是利益最大化的選擇。而知人善任，則是主客觀相結(jié)合的。我能貢獻(xiàn)什么，是一個(gè)工作目標(biāo)，也是管理者對組織和他人的承諾。用人之長，首先要有一個(gè)思想定位：即用人是用人來做事的，而不是用來投管理者之所好。區(qū)分事務(wù)的“大小多少，輕重緩急”，這是非常重要的。因?yàn)槊總€(gè)人的時(shí)間安排都不會完全相同，在合作中，有時(shí)候需要兩個(gè)人乃至多數(shù)人同時(shí)進(jìn)行一項(xiàng)或配合的工作，這就需要時(shí)間上的配合。其次，要善于分配時(shí)間。彼得德魯克的大作。第4講管理的演變，我們在20世紀(jì)80年代初期從西方引進(jìn)管理，此時(shí)的管理已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)全新的階段，這更需要我們了解管理百年的演變過程，然后才能夠更好地理解管理基本原理。（3）作為一名知識工作者，他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)?！沟俜襊羅賓斯陳春花老師以自己的理解，也給出了管理的定義：管理是通過人員及其他機(jī)構(gòu)內(nèi)的資源而達(dá)到共同目標(biāo)的工作過程。陳春花老師，中國著名企業(yè)文化與戰(zhàn)略專家，先后任華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院副院長、經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院執(zhí)行院長，教授、博士生導(dǎo)師，南京大學(xué)博士后。他總是根據(jù)不同的狀況來不斷的轉(zhuǎn)化自己的身份。正如作者所說的一樣貫穿這本書的一個(gè)主題是：“管理主要是影響人的藝術(shù)。雜談——淺談一下我讀過這本書后的一些感受或者說思考吧。有些管理者甚至賄賂媒體，對自己的形象大加贊許，拼命鼓吹自己的績效。因此，有效地處理好與大眾傳媒的關(guān)系，是一個(gè)組織求以生存的關(guān)鍵所在”摘自第三篇第十章《組織目標(biāo)及發(fā)展戰(zhàn)略的制定》一百八十一頁 第一段如今，媒體已日益成為政府影響人們行為和提供服務(wù)的手段。不要過度的依賴網(wǎng)絡(luò)！“四處走動式”的管理我很喜歡。想要更好的管理組織，就要對自己所在的組織有一個(gè)全面的了解。為了達(dá)到控制組織的目的，你必須走出去，對你所管理的這個(gè)社會有機(jī)體進(jìn)行深入的研究。為什么就是不去做呢？這才是為題所在！這也是一個(gè)值得組織者好好思考的問題。就像一艘船一樣，它沒有指南針怎么在海上去辨別方向呢？組織也是一樣，沒有明確的計(jì)劃或者方向，員工應(yīng)該怎么做呢？他們聽從誰的指揮呢？不要等著上級給你發(fā)配任務(wù)，那樣會很被動。其實(shí)放棄一個(gè)人是不容易的，告訴一個(gè)人他或她不適合你的組織，同樣是困難的。這樣才可以讓人去尊重和信服。并且在談及以后的工作時(shí)候總是夸大其詞。管理者在把握方向的同時(shí)，也要學(xué)會激勵(lì)自己的員工。一個(gè)只會發(fā)布命令的管理者是一個(gè)失敗的管理者。做好自己的本分。把個(gè)人的利益混同到集體利益中去，通過一些非正常的手段，從而讓自己的利益得到滿足。所以，我認(rèn)為，公共管理者應(yīng)該是細(xì)心和“膽怯”相間的。”摘自第一篇第二章《有效的公共管理者》第二十頁 第一段第一行作為一個(gè)管理者，一定要有縝密的心思，無論做什么決定都要經(jīng)過三思而后行。通過測試，可以發(fā)現(xiàn)哪些假設(shè)可以成立，因此值得我們認(rèn)真地加以考慮；哪些假設(shè)站不住腳，必須被棄置。所以，人們已是先有想法，然后再采取行動的。這些想法由于沒有經(jīng)過實(shí)際的檢驗(yàn)，常常只是一些假設(shè)，因此，還談不上有什么價(jià)值。而他做出的決策確使貝爾電話公司建成了世界上最大的私營企業(yè)和發(fā)展最成功的公司之一。他們沒明白，不該忙的事就不要去忙，否則會浪費(fèi)我們生命和精力。如果他不能卷入使他煩倦不堪的瑣事，而依然寧靜地寫作，或許會有更具哲理的創(chuàng)作留傳于世。然而，多數(shù)大型組織都不采取這種用人政策。完成任務(wù)的自然順序則是，先有工作空缺然后再物色一個(gè)人去補(bǔ)上。‘貢獻(xiàn)’是指對外界，社會和服務(wù)對象的貢獻(xiàn)，一個(gè)單位，無論是工商企業(yè)、政府部門，還是醫(yī)療衛(wèi)生單位，只有重視貢獻(xiàn)，才會凡事想到顧客、想到所服務(wù)的對象、想到病人，其所作所為都是為了考慮是否為服務(wù)對象盡了最大的努力。同樣的問題不能出現(xiàn)第三次。但是我們不管做什么事，都需要時(shí)間。最后，作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者要做出有效的決策。而作為知識工作者，必須明確自己的方向，并必須使自己取得成績和貢獻(xiàn)，這樣才具有有效性。本書包括七個(gè)小章節(jié)，和一個(gè)結(jié)論。第一篇：有效的管理者讀書筆記有效的管理者讀書筆記 【美】前言：在開始讀這本書這前，我是帶著抵觸的心理去打開?！居行У墓芾碚摺靠赐赀@本書的序言，當(dāng)然是翻開目錄。只有做完了對的工作，才能使工作效益提高。把握好小事，也可以說是把握好一部分小事，不要像猴子搬包谷一樣，撿了芝麻丟了西瓜。時(shí)間是無法購買的，也沒有什么可以代替時(shí)間。首先，找出由于缺乏制度或者是遠(yuǎn)見而造成的時(shí)間浪費(fèi)。第三章：我能貢獻(xiàn)什么？重視貢獻(xiàn)是有效管理的關(guān)鍵。有效管理者在選擇人任事的時(shí)候，都要以他能做什么為基礎(chǔ)?！庇萌怂L的第二條原則，是每項(xiàng)職務(wù)都必須在要求高低和范圍大小上有伸縮性。據(jù)報(bào)道，川端康成臨終前，曾為籌措筆會經(jīng)費(fèi)而心力交瘁，心情十分低落，這可能也是促使他厭世自殺的原因之一。比如為了增加物質(zhì)享受或虛榮而忙于賺錢，為了更高的地位而忙著奔走鉆營，等等。他是美國歷史上不大為人知的偉大企業(yè)家，但是他也許是最有效的決策者之一?！辈贿^．卓有成效的決策者都知道，決策的過程往往不是從真相開始的，而是從想法開始的。如果在某個(gè)領(lǐng)域里體驗(yàn)了好長一段時(shí)間的生活而不產(chǎn)生想法的話，那說明此人沒有敏銳的觀察力，頭腦遲鈍。我們知道應(yīng)該如何對待假設(shè)，我們不會為假設(shè)而爭論不休，我們要做的就是對它們進(jìn)行測試。第二篇：新有效公共管理者讀書筆記《新有效公共管理者》讀書筆記“最有效的公共管理者是細(xì)心的人，而最無效的管理者是膽怯的人。這樣對政府機(jī)構(gòu)造成影響，影響機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)行。他們只注重面子功夫，只知道維護(hù)自己的形象。模棱兩可的執(zhí)政方式是不可以的！作為一個(gè)管理者，你就要“在其政，謀其職”。成功的管理者在于提供指導(dǎo)和方向，并為執(zhí)行特定任務(wù)的員工提供激勵(lì)因素。這是十分必要的！不然他會很累。作為一個(gè)管理者，往往通病就是愛“說大話”他們經(jīng)常把自己的工作狀