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文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)總結(jié)(存儲(chǔ)版)

2024-11-04 07:24上一頁面

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【正文】 會(huì)議,做好會(huì)前的籌備工作,做會(huì)議記錄等工作。這項(xiàng)工作讓我首次意識(shí)到:管理階層與下級(jí)部門之間的溝通協(xié)調(diào)很重要。首先,就是要熟悉單位電話機(jī)的分布情況,各部門電話號(hào)碼,領(lǐng)導(dǎo)的電話號(hào)碼,主要業(yè)務(wù)聯(lián)系單位的聯(lián)系方式,部門員工的聯(lián)系電話簿等等;并且,接打電話要注重禮貌用語等,注重電話禮儀。例如經(jīng)常使用的有打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備;打印通知、合同范本等各種文件;復(fù)印機(jī)的使用也很簡單,只是一些特殊復(fù)印件要求設(shè)置特殊功能,身份證復(fù)印就要設(shè)置特殊復(fù)印了。這些工作都是要經(jīng)常獨(dú)立到各行政單位去辦理,這些工作給我?guī)砭薮髩毫?,同時(shí)也鍛煉了我獨(dú)立辦公,靈活應(yīng)對(duì)各種問題的反映能力。秘書的時(shí)間管理就是對(duì)自己和領(lǐng)導(dǎo)的工作時(shí)間進(jìn)行有效的計(jì)劃和控制,它分為兩個(gè)部分:一部分是規(guī)劃好自己的時(shí)間、做到忙而不亂,提高工作效率;另一部分是替領(lǐng)導(dǎo)掌控時(shí)間,為領(lǐng)導(dǎo)節(jié)省大量的時(shí)間和精力,保證領(lǐng)導(dǎo)工作高效。將實(shí)訓(xùn)課學(xué)到的這些東西帶入以后的工作中,我想我會(huì)很好地勝任秘書人的工作。總之,這次實(shí)訓(xùn)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會(huì),從書本中面對(duì)現(xiàn)實(shí),為我將來走上社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。不僅要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的能力等,還要熟悉具體單位的生產(chǎn)實(shí)踐及相關(guān)的業(yè)理論。實(shí)習(xí)工作是高校提供給學(xué)生的一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)意義的課程。鄂托克前旗新聞中心于2011年重新改組,由原來的鄂前旗電視臺(tái)與《今日鄂前期》報(bào)紙合并共同組建為今天的鄂前旗新聞中心。來到一個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我們秘書是一個(gè)大的挑戰(zhàn),但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個(gè)職業(yè)素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請(qǐng)表、入庫單、領(lǐng)用單等,這些看似簡單的東西做起來的真的有點(diǎn)讓人心煩,不僅做出來的要好看,還要結(jié)合公司的實(shí)際情況考慮是否有可操作性。實(shí)習(xí)目的和主要任務(wù)通過辦公自動(dòng)化系列內(nèi)容的實(shí)習(xí),更加深入地提高我們??粕男畔⑺仞B(yǎng)以及我們?cè)谵k公事務(wù)中的技能、應(yīng)用能力。了解各現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備操作過程中出現(xiàn)的一些故障的排除方法。除此之外老師所講的每一言每一句都使我們受益匪淺!反關(guān)當(dāng)今社會(huì),我們國家正在以訊雷不及掩耳之勢向前發(fā)展。我們憑著對(duì)辦公自動(dòng)化設(shè)備的好奇及對(duì)本專業(yè)的熱愛,努力掌握本專業(yè)的職業(yè)技能,這是一件值得高興的事情。對(duì)于那些在實(shí)訓(xùn)室里的同學(xué)來說,等待實(shí)際操作的時(shí)間也很漫長,這難免不會(huì)造成時(shí)間的閑置。有些題目自己不會(huì)或者已經(jīng)遺忘,在仔細(xì)思考之后依舊想不起來,這時(shí)候請(qǐng)求老師或者同學(xué)幫忙,記憶比較深厚,相信以后都不會(huì)再忘記了,可以通過這些方法點(diǎn)滴的積累自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),逐步地提高自己!實(shí)訓(xùn)雖然時(shí)間短暫,但我們所學(xué)到的東西頗多,我們知道實(shí)訓(xùn)其實(shí)是對(duì)每個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn),要想做好手上事物,必須要有一定的動(dòng)手能力。了解如何提高辦公電腦的病毒防護(hù)能力。這次實(shí)訓(xùn)掌握的技能知識(shí)有利于我們今后的就業(yè),有利于我們更好的溶入社會(huì)這個(gè)大集體。在實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些excle、word、ppt的制作和一些簡單的文字起草。這個(gè)老師在課堂上講過,所以在打掃衛(wèi)生時(shí)我也注意到了,但是我剛來對(duì)辦公室不了解,也不知道打掃后該怎樣擺放,這就要求我們要有很快適應(yīng)環(huán)境的能力,能夠在很短的時(shí)間里對(duì)單位、對(duì)相關(guān)文件有一個(gè)了解。收到了較好的效果。如今,社會(huì)對(duì)大學(xué)生的實(shí)踐能力要求越來越高。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。通過實(shí)訓(xùn),掌握這個(gè)方法,我非常開心。首先談?wù)勦]件的收發(fā)和處理帶給我的體會(huì),一直覺得郵件收發(fā)處理很簡單,一直都接觸的到,但是,通過這次實(shí)訓(xùn),我掌握了以前未曾注意到的細(xì)節(jié):比如尊重對(duì)方認(rèn)可的禮貌習(xí)慣、要從小處注意一下禮儀等等。二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:2014年4月15日三、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):秘書實(shí)訓(xùn)室四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容: :傳統(tǒng)郵件:接受程序、寄發(fā)程序電子郵件(互聯(lián)網(wǎng))處理程序:主題(主題欄內(nèi))——合宜的稱謂——內(nèi)容——結(jié)束語(祝福語或本人姓名)注意:⑴尊重對(duì)方認(rèn)可的禮貌習(xí)慣⑵郵件群發(fā)時(shí),一定要做到一下整理,盡量控制數(shù)量在最?、菣C(jī)密與敏感的話題不要應(yīng)用普通電子郵件發(fā)送⑷收發(fā)郵件時(shí),若能從小處注意一下禮儀,定能凸顯秘書自身良好素養(yǎng)和組織單位的形象⑸合宜的稱謂是指電子郵件雖已表明郵自哪里,寄與何人,但在郵件中注明收信者及寄件者大名,這是必須的禮節(jié)。這是我第一次到區(qū)藥監(jiān)局辦理網(wǎng)站申報(bào)手續(xù)是遇到的問題,后來由于國家網(wǎng)絡(luò)大檢查而被停止申報(bào),一直到現(xiàn)在還是無法辦理。每一臺(tái)辦公設(shè)備的性能及使用方法都有一定的區(qū)別,所以,雖然之前到不少單位去實(shí)習(xí),也使用常用的一些辦公設(shè)備;但剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)公司的一些設(shè)備還是很陌生,要慢慢去學(xué)習(xí)和使用;平時(shí)辦公室主任也指導(dǎo)怎么使用這些設(shè)備,講解功能的使用請(qǐng)況。這也是辦公室最基礎(chǔ)的的事務(wù)之一。在辦公室指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和諸多同事的協(xié)助下,順利完成上月考勤統(tǒng)計(jì),期間,親切溫和地接待前來反映問題的員工,認(rèn)真聽取員工反映的問題,用筆記記錄下來,然后將錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)改正;按照公司的制度,盡可能滿足員工的合理要求。一、實(shí)習(xí)目的畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)的最后一項(xiàng)科目,也是大學(xué)生將課堂所學(xué)理論知識(shí)與社會(huì)時(shí)間相結(jié)合的一個(gè)過程。學(xué)生通過金山打字通的練習(xí),打字速度有了明顯的提高,多數(shù)學(xué)生達(dá)到80字/分鐘。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在費(fèi)用收取的核算和記賬時(shí),數(shù)字必須完整準(zhǔn)確,各項(xiàng)要素必須準(zhǔn)確無誤。二是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會(huì)與殘疾人之間的聯(lián)系,動(dòng)員社會(huì)理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。我相信在不遠(yuǎn)的未來,我能夠做的更出色。最后練習(xí)結(jié)束的時(shí)候老師還進(jìn)行分析。首先,這門課和別的課程不是很相同。而持有一個(gè)謙虛好學(xué)的態(tài)度也往往會(huì)使人更愿意接納。從各單位指導(dǎo)老師所給的評(píng)分中可以看到,本次實(shí)訓(xùn)同學(xué)們所表現(xiàn)出來的良好形象是值得認(rèn)可的。例如在一次人事局籌備小型會(huì)議的過程中,兩位同學(xué)在指導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)下全程參與了這次會(huì)議的籌備過程,包括會(huì)議室的前期打掃、室內(nèi)布置和會(huì)中服務(wù),兩位同學(xué)都嚴(yán)格按照要求一一做好,最終完成了指導(dǎo)老師交代的任務(wù)。(二)計(jì)算機(jī)的操作計(jì)算機(jī)的操作是秘書工作的基本內(nèi)容。在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的同學(xué)則代表文學(xué)院學(xué)生的整體形象,因此對(duì)分配在校辦、黨辦、招就處等“窗口”部門的同學(xué)也同樣要求較高。通過為期一周的打字練習(xí),進(jìn)一步提高了學(xué)生的專業(yè)技能,大多數(shù)學(xué)生做到眼到手起、高速度高質(zhì)量地進(jìn)行鍵盤錄入工作,但也存在諸多不足,部分學(xué)生未完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師將對(duì)未完成任務(wù)的學(xué)生進(jìn)行下一步的指導(dǎo)。學(xué)生通過老師的指導(dǎo)及計(jì)算機(jī)理論的學(xué)習(xí),扎實(shí)掌握了計(jì)算機(jī)鍵盤的各鍵功能,了解了常用功能鍵的用途。現(xiàn)將本次實(shí)訓(xùn)的具體情況總結(jié)如下。本次實(shí)訓(xùn)雖然同學(xué)們所做的都是些日常性的簡單工作,但都是今后作為秘書人員所必須掌握的,也是作為秘書最基礎(chǔ)性的工作。其他地方的同學(xué)也或多或少的接觸了文件的打復(fù)印工作。在市人大常委會(huì)實(shí)訓(xùn)的兩位同學(xué),他們?cè)趯?shí)訓(xùn)期間的主要工作就是文件的裝訂和核對(duì)。在統(tǒng)計(jì)局實(shí)訓(xùn)的同學(xué)在一次接待工作中,他們先招待客人暫時(shí)在會(huì)客廳休息,然后迅速泡好茶水送至每一位客人手中,同時(shí)利用簡短的時(shí)間詢問客人的來訪事由,隨后將情況告知領(lǐng)導(dǎo)后按領(lǐng)導(dǎo)意圖做好具體安排。有一位同學(xué)曾接到過一次公文立卷歸檔的工作,由于文件目錄和數(shù)量繁多,這位同學(xué)在立卷完成后便沒有進(jìn)行徹底的檢查,一時(shí)疏忽導(dǎo)致某文件名在輸入錯(cuò)誤后沒能被找出,還好指老師在最后審核時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并及時(shí)糾正。其次,這門課時(shí),老師重在要求同學(xué)們通過一次又一次的模擬實(shí)訓(xùn)
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