收銀主管崗位職責(zé)范文模版(存儲(chǔ)版)
【正文】 、準(zhǔn)確。：微笑、禮貌、接待顧客，使用文明用語，為顧客提供結(jié)帳服務(wù)及商品裝袋，并做到唱收唱付，配合促銷活動(dòng)的收銀處理，認(rèn)真聽取顧客的建議和抱怨。，突發(fā)事件經(jīng)過及處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。負(fù)責(zé)收銀組工作人員專業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練及績效考核。三． 負(fù)責(zé)管業(yè)款的安全性，按時(shí)與銀行完成交款事宜。用心服務(wù)、三個(gè)品質(zhì)的考核和評(píng)比工作。熟悉公司關(guān)于貨幣現(xiàn)金管理制度，掌握公司的有關(guān)單據(jù)、表格的使用和填報(bào)。傳達(dá)上級(jí)指示精神、促銷活動(dòng)等，對(duì)前期工作總結(jié)，及今后工作中的注意事項(xiàng)；帶領(lǐng)收銀員到財(cái)務(wù)室領(lǐng)取備用金；迎賓儀式。11．負(fù)責(zé)制定收銀員的排班表和考勤工作。5． 配合財(cái)務(wù)人員做好帳務(wù)銜接和核對(duì)工作，并記好有關(guān)的往來帳務(wù)，6． 每天安排收銀員的班前會(huì)議并對(duì)已發(fā)生的各項(xiàng)問題進(jìn)行程述和防范和規(guī)范。工作職責(zé)：1． 協(xié)助上級(jí)主管建立健全有關(guān)收款的政策與程序，并督導(dǎo)收銀員嚴(yán)格執(zhí)行，負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)員工的督導(dǎo)，培訓(xùn)，及評(píng)估考核。9． 及時(shí)處理客人對(duì)收銀員的投述，檢查交接班留言本上的內(nèi)容，關(guān)對(duì)工作中存在的問題，作出記錄及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。14．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。巡查收銀員是否用好鄰居禮貌用語、微笑服務(wù)、三聲服務(wù)顧客；是否唱收唱付、雙手遞票等；巡查收銀員對(duì)顧客做好結(jié)賬、商品消磁、裝袋等服務(wù)工作；對(duì)特殊作業(yè)處理，如“購物卡、銀聯(lián)、禮券”的使用等，解決收銀員收銀中出現(xiàn)的問題（如串碼、商品無條碼、稱錯(cuò)等）；及時(shí)解決收銀員在結(jié)帳中出現(xiàn)的問題及故障（如
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