【正文】 品質(zhì)量，努力讓每一位用餐人員吃好吃飽，使廣大師生滿意。二、保修期內(nèi)服務承諾：工程保修期按國家及招標文件有關規(guī)定執(zhí)行，定期對工程進行回訪，并向招標人提供可靠的聯(lián)系方式，對質(zhì)量問題，我方在接到招標人電話后48小時內(nèi)進入現(xiàn)場維修，特殊情況及時維修。我公司主材的進貨均為正規(guī)廠家的合格主材，我公司承諾主材（鋼筋、水泥、砂石、型材、磚等）使用具有獨立承擔民事責任的能力和良好信譽生產(chǎn)企業(yè)的國標產(chǎn)品。對合同條款、付款方向全部予以響應。投標服務承諾書3A、工期承諾：一旦我公司中標，我方保證按照施工圖紙、技術規(guī)范和操作規(guī)程以及業(yè)主、監(jiān)理、設計等單位的要求，科學管理，精心施工，確保工程質(zhì)量，創(chuàng)精品工程。F、我公司承諾，工程交工后建立定期回訪制度，對已交工過的工程項目進行回訪、監(jiān)測，為建設單位提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務。保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。故障解決流程特殊情況處理如遇重大突發(fā)事件（如自然災害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等）或特殊時期（如系統(tǒng)軟件全面升級、上級檢查、執(zhí)行重大任務等），確需人員值守時，我公司將派技術人員，提供7*24小時服務現(xiàn)場服務，直至系統(tǒng)恢復正常運行或特殊時期結束。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設備正常運行。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。投標人名稱：法定代表人：投標服務承諾書11一、工程施工中承諾：我方在此承諾，在工程管理過程中，不更換項目經(jīng)理、技術負責人等主要人員，如若發(fā)生不可抗力等特殊情況必須更換的，需經(jīng)招標人同意。四、其他承諾：材料使用承諾：嚴格按照施工圖紙以及招標文件的要求采購各種施工所用材料，如發(fā)生圖紙規(guī)定材料不能采購時，在征得設計單位、業(yè)主、監(jiān)理同意需要代換時，我方保證采購比原設計標準更高的材料，所發(fā)生的材料差價完全由我方承擔，以更好的保證工程質(zhì)量及項目使用年限，提高業(yè)主投資收益。決不拖欠農(nóng)民工工資承諾：建立農(nóng)民工權益保障制度。承諾人：XXX時間：XXXX年XX月XX日投標服務承諾書12致：xxxxxxxxxxxx有限公司(以下簡稱我方)在項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務做出如下承諾：投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定。現(xiàn)場響應：，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作。承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復。設備承諾：所有設備、材料均為全新并符合指定參數(shù)，若設備驗收時發(fā)現(xiàn)設備性能指或功能上不符合招標文件技術規(guī)格要求，視為性能不合格，采購人有權拒收并要求賠償。在設備的設計使用壽命期內(nèi)，我方保證使用方能更換到原廠正宗的零部件，確保設備的正常使用。1遠程技術支持：當系統(tǒng)出現(xiàn)故障，經(jīng)用戶許可后，我公司遠程登錄用戶系統(tǒng)，進行故障分析、問題定位并提供解決方案。解決客戶系統(tǒng)問題。2特殊情況處理：如遇重大突發(fā)事件(如自然災害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等)或特殊時期(如系統(tǒng)軟件全面升級、上級檢查、執(zhí)行重大任務等)，確需人員值守時，我公司將派技術人員，提供7x24小時服務現(xiàn)場服務，直至系統(tǒng)恢復正常運行或特殊時期結束。給予用戶與系統(tǒng)相關的技術支持及咨詢。2巡回檢修服務：除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時及時響應外，客戶服務工程師還將到現(xiàn)場定期訪問，其巡檢內(nèi)容包括：了解系統(tǒng)運行情況。1貨物安裝、調(diào)試結束后，我方協(xié)助建立和健全設備日常維護保養(yǎng)制度。響應時間：接到故障通知后10分鐘內(nèi)答復，2小時內(nèi)到達現(xiàn)場，4小時內(nèi)排除故障。交付方式：交付使用首次開展工作，我方派工程師現(xiàn)場操作培訓。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。消滅事故隱患，提高工作效率。做到人員上夠,工作面開足,農(nóng)忙季節(jié)和冬雨季不停工,確保180日歷天內(nèi)交工?，F(xiàn)場做好降塵、降噪音、降污染措施。工程交工后，由于顧客使用不當發(fā)生的損壞，可根據(jù)顧客的請求，實行有償維修服務。以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設備維護（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。售后服務小組召開會議研究故障原因，并制定響應方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。在超出保修期后，如果產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的39。具體的39。備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。保證施工期間 資金、人員、設備、材料 等及時到位，傳統(tǒng)節(jié)日假日、兩季、冬雨季 正常施工，以保證質(zhì)量、工期，無論出現(xiàn)任何情況，決不停工。按施工總平面圖規(guī)劃位置，將材料堆放整齊，現(xiàn)場衛(wèi)生達標、現(xiàn)場防火消防器材到位合理，在大門入口處安裝五牌一圖。你單位的中標通知書和本投標文件將構成約束我們雙方的合同。如果我公司售后服務達不到要求，我公司愿承擔一切后果責任。服務工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。服務計劃：詳見投標文件內(nèi)容。承諾人：xxxxxxx年xx月xx日項目投標服務承諾書2安徽東冠器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設項目三標包第23項名稱：超生波破碎儀，型號：JY98—ⅢD，生產(chǎn)廠家：寧波新芝生物科技有限公司，所售產(chǎn)品售后作如下承諾：一、服務方式電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術人員在規(guī)定時間內(nèi)對設備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。投標人：日期：投標項目服務承諾書模板篇2尊敬的x市政府：您好！本企業(yè)鄭重承諾：一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加（具體的工程項目名稱）的投標；二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的；三、不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人的公平競爭，不損害采購人或其他投標人的合法權益；四、不與采購人或集中采購機構串通投標，不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益；五、不向采購人或者評標委員會成員行*以牟取中標；六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標；七、不擾亂x市政府招標采購市場秩序；八、不在開標后進行虛假惡意投訴；九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。投標項目服務承