【正文】 20xx多萬元。進一步優(yōu)化我鎮(zhèn)投資環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，全力打造招商引資平臺。一、銷售數(shù)據(jù)任務(wù)完成數(shù)據(jù)：xx考核完成數(shù)據(jù)：xx目標(biāo)達成數(shù)據(jù)：xx客戶開發(fā)指標(biāo)：xx單品完成數(shù)據(jù)：xx強勢區(qū)域統(tǒng)計：xx二、工作回顧人員穩(wěn)定，流失率低在20xx年中，招商部人員穩(wěn)定性強，流失人員為2人，流失主要原因為個人家庭和工作距離等原因，不完全是政策的調(diào)整與考核的影響。當(dāng)然，在考評考核中存在部分不合理，或者說不符合現(xiàn)階段需要的內(nèi)容，我們在考核中逐步修改，有增有減。在產(chǎn)品品規(guī)整合方面，多品規(guī)向單品規(guī)靠，已基本完成品規(guī)整合的過渡階段。有的區(qū)域思想還停留在基本藥物中標(biāo)的幸福里，卻沒有想到標(biāo)期結(jié)束后的市場變化。上半年完成了C、E兩區(qū)進行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商，下半年完成了A、B區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進行經(jīng)營戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類，以增強市場的核心競爭力。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商，在此基礎(chǔ)上，招商部通過擴大招商力度，拓展可利用資源，先后把CEE11進行業(yè)態(tài)分類，形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū)，完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時，在市場后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對于目前招商基礎(chǔ)隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。如果客戶提出質(zhì)疑，要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問，給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌龅南M群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。招商只是開業(yè)籌備工作的一項重要內(nèi)容。招商前期準(zhǔn)備工作深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進行分析對蕪湖縣本地零售市場開展市場調(diào)查根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要，確立了項目主體業(yè)態(tài)為SHOPPINGMALL形式的購物中心業(yè)態(tài)。招商部積極開展針對蕪湖縣主力店招商目標(biāo)信息收集工作。是目前安徽面積最大、品類最多、功能最全的現(xiàn)代化百貨商廈。安徽雄風(fēng)百貨廣場是浙江雄風(fēng)集團投資并自主經(jīng)營的第二家大型連鎖百貨商場，于20xx年10月30日開業(yè)，總建筑面積40000多平方米，是皖東南最具規(guī)模的大型百貨商場(南陵縣雄風(fēng)百貨)。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點：一、目標(biāo)客戶主次分明首先是確定主力店，其作用主要有四個是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營，主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積，其影響之大可想而知。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大，但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而一旦某一類商店或服務(wù)機構(gòu)招不進來，則整個項目服務(wù)功能可能不盡理想，(特色店)沒法進來時，更是影響了整體的經(jīng)營。搶手局勢等等。第二基本原則：要維護購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象，事先進行統(tǒng)一的理念設(shè)計是基礎(chǔ)。第七基本原則：特殊商戶招商優(yōu)惠原則。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，較快的認(rèn)可公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念的同時，快速進入工作狀態(tài)。我相信我們的團隊有足夠的實力講潛溪老街打造成新嵊第一街。②改進方式：在后續(xù)的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學(xué)到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。做市場調(diào)查時，必須要明白自己想獲得的信息是什么，想法了解競爭對手的項目優(yōu)勢和相關(guān)信息，從中認(rèn)真思考我們項目的招商思路，更好的分配我們項目的業(yè)態(tài)區(qū)位，讓買家得到利益的同時，使我們的利潤最大化。作為杭州新高策投資管理有限公司的一員，我深深感受到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人人之拼搏的精神。吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行，零售購物項目優(yōu)先，輔助項目配套的原則。六、根據(jù)上述分析制定下步工作計劃九月中旬完成招商項目業(yè)態(tài)定位整體定位為購物中心，內(nèi)含超市主力店，百貨主力店，專業(yè)主力店(餐飲)。(2)是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。二、租金高低懸殊，租期長短不一主力店投資大，投資回收期長，其租期要求一般需八年、十年，有的長達十五年、二十年。超市主力店韓國樂天瑪特為第一目標(biāo)，上海華聯(lián)為第二目標(biāo)。同時還針對改造后的華億國際A、B座重新定位、A座定位主題百貨店，B座定位主力百貨店，形成互補，強化優(yōu)勢，引進商務(wù)會所、高檔餐廳、五星影院、健身、美容館等，形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務(wù)模式。并向樂天瑪特公司中國總部領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定，對招商部員工現(xiàn)場進行了部署。現(xiàn)有編制6人，招商部經(jīng)理1名，招商主管4名，文員1人。更加讓他確定自己選擇的正確性。如果其中一方?jīng)]有利益，他不會決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象，樹立了客戶、民眾的信心。三、圓滿完成各項招商任務(wù)指標(biāo)。 “找差距、重招商、盡責(zé)任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。開發(fā)新客戶與維護老客戶及重點客戶培養(yǎng)挖掘力度與深度在客戶的深度開發(fā)方面不夠。規(guī)范市場，整合品規(guī)市場唯一不變的是變化，客戶唯一不變的也是變化，和客戶的合作一般只有這幾種結(jié)果，同步前進，你淘汰客戶或者客戶淘汰你。整合后的河西內(nèi)勤工作，分工更明確，效率更高，杜絕了以前出現(xiàn)的相互推拿的工作作風(fēng)。在過去的一年中，作為公司銷售單元的招商部，在公司政策的引導(dǎo)下，在綜合部及其他部門的鼎力支持和幫助下，經(jīng)過部門同仁的拼搏和努力，向公司遞交了一份不是非常理想答卷。招商辦在認(rèn)真完成本職工作的同時，積極配合其他部門做好其他各項工作，全力配合黨委、政府做好陶瓷工業(yè)園征地拆遷工作；主要負(fù)責(zé)做好了鎮(zhèn)人大工作；要主負(fù)責(zé)做好了鎮(zhèn)紀(jì)委工作；主要負(fù)責(zé)做好了西源、虎山的駐村工作；主要負(fù)責(zé)做好了浙贛鐵路電氣化提速改造工程，在下埠鎮(zhèn)境內(nèi)的協(xié)調(diào)工作；積極配合了政府交待的各項中心工作及其他工作任務(wù)。內(nèi)挖潛力：本辦在年初開始就全面拜訪在本鎮(zhèn)境內(nèi)的企業(yè)主，宣傳區(qū)、鎮(zhèn)優(yōu)惠政策，明示各行政收費標(biāo)準(zhǔn)，并與區(qū)、鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)手調(diào)查各行政事業(yè)性單位對企業(yè)亂收費行為，優(yōu)化了我鎮(zhèn)投資環(huán)境，給企業(yè)主在我鎮(zhèn)追加投資吃了一顆定心丸，同時協(xié)助企業(yè)主選準(zhǔn)投資項目，使本鎮(zhèn)境內(nèi)11個企業(yè)新上生產(chǎn)項目7個，共追加投資20xx多萬元。四、致謝我是剛?cè)肷虡I(yè)地產(chǎn)行業(yè)的新人，在工作經(jīng)驗方面還稍有不足。⑦完成公司布置的各項工作。共計調(diào)研商場X家，主要有：a． X商圈X家（XXXXXXX） b． X商圈X家（XXXXXXX）c． ②參加各市場商戶資料收集工作，除以上所調(diào)研過的商場外，還包括以下商場及門市： XXXXXXX。就職于招商X部主要負(fù)責(zé)的招商品項有：食品類（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進口食品、特產(chǎn)、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等）。大部分租戶委托中介公司招商，主力商家和國際品牌等重要客戶開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)才出面。：組成談判小組: ：傳統(tǒng)百貨＋超市模式并不是購物中心的最佳模式，專業(yè)旗艦店占有越來越重要的作用。： 招商工作是一種時效性很強的工作，下步我部門將對本物業(yè)進行量化分配招商任務(wù)并制定招商時間進度表。例如，根據(jù)不同類型的租戶提出的不同需求，為他們提出度身訂做的解決方案；妥善安排好各租戶的樓層位置、相互位置，使之相對成行成市、互惠共贏，而不是互相干擾、削弱。第七基本原則：特殊商戶招商優(yōu)惠原則。：第一基本原則：先進行業(yè)態(tài)設(shè)計和招商工作，后進行規(guī)劃設(shè)計。由于招商難度大，這就要求招商過程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等；在招商前期，主力店的招商工作異常艱難，要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略，并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店，并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施，但這樣招商落地周期較長；而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行，當(dāng)然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店群的招商。8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通，公司負(fù)責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負(fù)責(zé)人，對上述兩家展開首輪接確性談判。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作，除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。在即將到來的2014年里，我們工作任務(wù)也很重，也相當(dāng)具有有壓力。一方面可以對本項目進行宣傳，收集那些對本項目有興趣的客戶資料，另一方面深入市場調(diào)查，了解他們目前店鋪的租金價格、經(jīng)營狀況等情況。學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能知識招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專業(yè)技能知識。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去完成公司更多的商業(yè)項目。二、工作中存在的問題及改進方式①問題：在我公司三年多的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏，主要表現(xiàn)在：大品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；把握不住商戶的心理；各種類型的品牌商戶入駐所需各項條件了解工作不夠深入?，F(xiàn)將2013年具體工作情況總結(jié)如下：一、工作總結(jié)嘉實生活廣場個人招商情況作為一個招商運營專業(yè)人員，個人認(rèn)為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。工業(yè)區(qū)招商部全面負(fù)責(zé)園區(qū)的招商引資工作，包括統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)配各類廠房土地資源，招商政策制定、任務(wù)分配、重點重大項目洽談等。利用今年成功提高土地的容積率的水為裳公司的實例進行正面宣傳，鼓勵更多的企業(yè)有效利用現(xiàn)有的廠房資源。對此，我們將積極應(yīng)對，一邊仔細(xì)研究接下來出臺的有關(guān)自貿(mào)區(qū)的實施細(xì)則，做好準(zhǔn)備。例如在豐田工業(yè)管理(中國)有限公司由貿(mào)易公司升級為地區(qū)總部問題上，對于有些無法避免的辦理業(yè)務(wù)過程中的反復(fù)跑職能部門的問題，做到自己多跑跑，事先打通辦事路徑，讓企業(yè)只跑關(guān)鍵的一次，來減少企業(yè)辦理時往返次數(shù)，從而讓企業(yè)覺得工業(yè)區(qū)的投資環(huán)境優(yōu)于別的地方。種種不利因素，我們都努力克服，迎難而上，緊緊跟蹤在談的項目爭取有所突破。介入固安捷廠房轉(zhuǎn)讓的談判，力促園區(qū)內(nèi)發(fā)展空間受限的鷹革公司受讓，以保證其今后的發(fā)展空間。并組織XX區(qū)簽約項目及XX區(qū)地塊周邊相關(guān)項目與華電、環(huán)保等人員多次會談，集中宣講工業(yè)區(qū)的低碳環(huán)保等政策，為工業(yè)區(qū)各類公建配套設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)提供數(shù)據(jù)支撐。制造業(yè)引資回落服務(wù)業(yè)持續(xù)發(fā)展受限于工業(yè)區(qū)內(nèi)環(huán)保政策、土地資源等制約，外部經(jīng)濟仍處于下行通道中，制造業(yè)項目受到廠房緊缺，成本上升等條件的限制，投資方開始青睞于在上海周邊的地區(qū)投資建廠。外資和內(nèi)資共出讓土地124畝。需要集團解決問題，由于招商部搬遷至2樓辦公，導(dǎo)致很多客戶找不到招商部，希望集團解決導(dǎo)示問題。，導(dǎo)致現(xiàn)在不能進行位置調(diào)整，很多意向客戶在不知道具體位置的情況下，持繼續(xù)觀望的態(tài)度。內(nèi)資方面：，(預(yù)計年底前可基本完成22億內(nèi)資注冊指標(biāo))。另有在談的臼井、德樂、西卡滲耐、鷹格等項目有望在現(xiàn)有制造業(yè)經(jīng)營模式向總部經(jīng)濟發(fā)展，升級成立地區(qū)總部。(二)狠抓簽約項目落地，構(gòu)筑綜合性園區(qū)在著力打造XX區(qū)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)和東翼30萬㎡后工業(yè)智慧走廊的方針下，我們積極與區(qū)相關(guān)職能部門溝通，狠抓簽約項目落地，截止目前，已經(jīng)輔助法液空、蓋米、正帆、至正、贊南等5個土地批租項目已完成產(chǎn)業(yè)認(rèn)定“三委兩局”評審，并取簽署土地出讓合同，年底前，預(yù)計山崎馬扎克、奧華、威文、友友、友森等5個項目可完成土地批租項目產(chǎn)業(yè)認(rèn)定。此外工業(yè)區(qū)擬利用中航光電子的存量土地對物流園區(qū)進行擴園，并可滿足納稅大戶雅詩蘭黛的擴建需求。此外，工業(yè)區(qū)內(nèi)現(xiàn)成的招商載體如商務(wù)辦公樓和標(biāo)準(zhǔn)廠房資源短缺，招商引資在這方面非常缺乏競爭力。減少行政效能因素對企業(yè)的不利影響，真正幫企業(yè)走出困境，讓企業(yè)能夠?qū)Ｐ闹铝τ谄髽I(yè)經(jīng)營上。一些在談的總部經(jīng)濟項目延遲了決策時間，駐足觀望，對比自貿(mào)區(qū)即將出臺的細(xì)則和優(yōu)惠政策。與商會一起對落戶企業(yè)進行聯(lián)系和拜訪，了解落戶企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，在廠房平面資源有限的情況下，鼓勵企業(yè)申請?zhí)岣呷莘e率，向空間要資源。加強與各平臺公司部門的合作，升級管理模式近幾年工業(yè)區(qū)通過轉(zhuǎn)型發(fā)展的不斷摸索與調(diào)整，漸漸形成了“六加一”式的平臺管理和服務(wù)。我就職于置業(yè)中心商業(yè)部2013年主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容依照次序分別有“嘉實生活廣場招商、銅川路商鋪管理、蘇州明日家園商鋪管理、蘇州嘉實大廈商鋪管理、兼帶太倉步行街協(xié)助管理、蘇州一力物流園協(xié)助管理等工作、其中最主要的是嘉實生活廣場的招商工作和蘇州嘉實大廈6樓的招商為重點。③一力物流園協(xié)助管理工作一力物流園因我司與其他股東參股，日常管理有園內(nèi)聘請物業(yè)管理，我部基本是2個月左右巡場一次，在最近的一次巡場中發(fā)現(xiàn)其中一間空鋪被物業(yè)占用，后經(jīng)過協(xié)調(diào)讓物業(yè)清空。在即將到來的2014年我將更加嚴(yán)格的要求自己鞭策自己，在此我要再一次感謝集團公司能提供給我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)，感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任。但進入公司后，我加緊對本項目情況的學(xué)習(xí)和了解，并在不久后基本掌握了XXX這個項目的基本情況。主要包括餐飲、食品、娛樂等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本項目。三、2014年工作規(guī)劃招商X部在2013年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。招商部自組建以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下，主要開展了以下工作： 招商前期準(zhǔn)備工作：深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進行分析對襄陽本地零售市場開展市場調(diào)查根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要，確立了項目主體業(yè)態(tài)為shopping mall形式的購物中心業(yè)態(tài)。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定，對招商現(xiàn)場進行了部署。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進行了實地考察，現(xiàn)場參觀了物業(yè)，進行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定，且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管