【正文】 開透明、廉潔高效的政務(wù)公開工作氛圍。通過實(shí)行政務(wù)公開，接受干部群眾監(jiān)督，收到了良好效果，取得了一定成績。2．健全政務(wù)公開制度，形成良好的信息公開機(jī)制。因?yàn)槲揖终?wù)公開工作涉及局內(nèi)各個(gè)科室，局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組把政務(wù)公開工作分解到相關(guān)科室的工作目標(biāo)中，局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)全局政務(wù)公開工作的日常組織與協(xié)調(diào)、政務(wù)公開工作的宣傳教育和督促檢查政務(wù)公開職責(zé)的落實(shí)，分管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督分管科室的政務(wù)公開工作，各科室主要負(fù)責(zé)人為本科政務(wù)公開工作責(zé)任人，對(duì)涉及到本科室或需要本科室協(xié)同配合的政務(wù)公開工作要按要求及時(shí)完成或做好協(xié)同配合，把具體工作落實(shí)到專人，強(qiáng)化了“一把手掛帥、任務(wù)有分工、責(zé)任到處室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。措施之一，主動(dòng)公開內(nèi)容：xx市國稅局將公開內(nèi)容分為職能類、許可類、服務(wù)類、決策類、法規(guī)文件類，工作動(dòng)態(tài)六大類六十多項(xiàng)，把影響稅收工作的“難點(diǎn)”，普遍關(guān)注的“熱點(diǎn)”和影響執(zhí)法公正的“關(guān)鍵點(diǎn)”作為政務(wù)公開的重點(diǎn)。2009年受理民心網(wǎng)投訴舉報(bào)件5件，全部做到按時(shí)答復(fù)，其中三件被評(píng)為四星辦理件。三是實(shí)行提醒服務(wù)制為了盡量避免和減少處罰，在納稅申報(bào)、發(fā)票認(rèn)證、納稅登記換證等工作中，都建立了提醒告知制度，每到征期結(jié)束前，通過“稅收征收管理信息系統(tǒng)”查詢出還未辦理納稅申報(bào)的名單，由管理人員進(jìn)行電話提醒，使很多納稅人避免了因此而受到處罰。工作中市局把特色服務(wù)制度納入考核指標(biāo)，從而保證了辦稅渠道的暢通，在全體稅務(wù)干部中形成了個(gè)人績效與組織績效相關(guān)的觀念，促進(jìn)了公平公正用人機(jī)制的形成，形成了“搶事做”的局面。二是政務(wù)公開與辦稅公開相結(jié)合全局始終把辦稅公開作為政務(wù)公開的一項(xiàng)主要內(nèi)容，加快推進(jìn)網(wǎng)上審批、網(wǎng)上咨詢和電子政務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞政務(wù)信息，讓廣大人民群眾及時(shí)掌握政府的工作動(dòng)態(tài)、政策措施，了解政府的工作脈絡(luò)，把政府的施政方針和各項(xiàng)的具體措施化作人民群眾的自覺行動(dòng)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。積極主動(dòng)地引導(dǎo)廣大納稅人有序、有效、有力地參與到稅務(wù)機(jī)關(guān)行風(fēng)管理中來，以務(wù)實(shí)的工作參與“十佳”機(jī)關(guān)的評(píng)比。四是政務(wù)公開與“十佳”機(jī)關(guān)評(píng)比相結(jié)合為保障政務(wù)公開工作的開展，xx市國稅局對(duì)各基層單位政務(wù)公開情況進(jìn)行檢查和抽查，對(duì)廣大納稅人開展?jié)M意度調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。不斷拓展政務(wù)公開工作載體的廣度，充分發(fā)揮“一站一線一網(wǎng)一點(diǎn)”（即辦稅服務(wù)廳、12366納稅服務(wù)熱線、國稅互聯(lián)網(wǎng)站、政府信息公開查閱點(diǎn)）的職能作用?？紤]工作數(shù)量、工作效率、工作質(zhì)量3個(gè)方面，以工作質(zhì)量為主，設(shè)定分值。二是實(shí)行預(yù)約服務(wù)制根據(jù)納稅人需求，在征納雙方約定時(shí)間內(nèi)，為納稅人辦理涉稅事項(xiàng)，節(jié)省納稅人的等待時(shí)間。各單位、部門依托建立健全政務(wù)公開相關(guān)制度，重點(diǎn)推進(jìn)目前相對(duì)薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的公開。三是把局領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律情況，特別是住房、用車等方面的情況進(jìn)行了公開；四是按季度在局的政務(wù)公開欄上公開局的車輛用油等財(cái)務(wù)收支情況，同時(shí)對(duì)接待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公室的裝修等費(fèi)用公開，接受全體干部的監(jiān)督；五是把發(fā)展黨員，提拔干部等工作公開進(jìn)行第五篇：市國稅局政務(wù)公開工作總結(jié)施行后，為保障廣大納稅人依法獲取稅務(wù)信息，提高稅務(wù)工作透明度，促進(jìn)依法行政，充分發(fā)揮稅務(wù)信息對(duì)納稅人的服務(wù)作用，xx市國稅局進(jìn)一步拓展政務(wù)公開渠道，推行特色服務(wù)措施，主要做法是：一、公開辦稅渠道，打造“陽光國稅”在推行政務(wù)公開工作中，xx市國稅局將公開辦稅與推進(jìn)依法治稅相結(jié)合，與優(yōu)化納稅服務(wù)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)相結(jié)合，與從源頭上預(yù)防和治理腐敗相結(jié)合。明確辦事紀(jì)律，建立監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立投訴電話，并予公開，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行追究。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室，負(fù)責(zé)組織局政務(wù)公開具體工作，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。三是公開各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章以及監(jiān)督電話，同時(shí)利用惠民中心法律援助窗口開通了法律服務(wù)熱線、方便群眾進(jìn)行法律知識(shí)咨詢。通過黨政網(wǎng)、市政府公眾信息網(wǎng)、市司法局門戶網(wǎng)站及其它方式開展司法行政政務(wù)公開工作，及時(shí)向公眾展示司法行政的最新工作動(dòng)態(tài)和成果。一是市局在年初就成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)我局實(shí)際情況，確立了以下幾項(xiàng)重點(diǎn)公開內(nèi)容：一是在公開形式上，我們圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督，除了繼續(xù)通過公開欄、會(huì)議、質(zhì)監(jiān)廣播網(wǎng)絡(luò)、編發(fā)簡報(bào)等多種形式實(shí)行政務(wù)公開，我們還努力加快電子政務(wù)建設(shè)，利用現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)，建立自己的政府網(wǎng)站，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開。目前，我局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局黨組書記、局長xx同志擔(dān)任，副組長由副局長xx、紀(jì)檢組長、副局長xx、副局長xx同志擔(dān)任；其成員由各科室負(fù)責(zé)人組成；局黨組明確要求我局政務(wù)公開工作要本著“規(guī)范、明了、方便、實(shí)用”的原則。（我局****管理窗口在2006年就已進(jìn)駐審批大廳）（五）做好政務(wù)公開的其他事項(xiàng)。重點(diǎn)做好以下工作。為提高我局政務(wù)公開工作的針對(duì)性，我局組織有關(guān)人員深入基層開展調(diào)研，深入了解群眾的需求是什么，準(zhǔn)確掌握到底哪些屬于廣大人民群眾真正普遍關(guān)心的問題，哪些工作環(huán)節(jié)最容易滋生腐敗問題，及時(shí)梳理和調(diào)整政務(wù)公開內(nèi)容，完善政務(wù)公開形式，提高政務(wù)公開水平。（五）提高效率，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。在公文運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，起草人員擬制公文、信息時(shí)，必須按照有關(guān)要求首先確定所辦公文、信息是否涉密、能否公開，如果不涉密，就