如何做好卷煙零售戶培訓(xùn)(存儲版)
【正文】 向，守法經(jīng)營，變他律為自律，融洽煙草和卷煙零售戶之間的關(guān)系，努力做到監(jiān)管與服務(wù)、打擊與教育相結(jié)合，促進(jìn)煙草與社會的整體和諧發(fā)展。二、地點(diǎn)***局四樓會議室；三、主持人 ***三、參會人員區(qū)局副局長、副隊長、客戶經(jīng)理及全體專賣人員。，以中小戶、無證戶、辦事者作為其直接供貨下線，主要從事卷煙批發(fā)。因此，這些卷煙零售大戶也成了假、私、非等違法卷煙的重點(diǎn)銷售主體，在一般情況下，一些亂渠道的卷煙基本上都是通過大戶流向市場的。大戶的貨源來源既有自己通過電話訪銷獲取的正規(guī)渠道貨源，也有從其它零售戶那里套取煙草公司的緊俏貨源。首先要真正掌握零售大戶的真正卷煙銷量，正確判斷其存銷比，在維持其正常銷量不下降的情況下，減少其不必要的庫存，使其真正被納入到煙草公司的掌控中來。（3）有意識地對零售大戶進(jìn)行控制?！笆痉督謩?chuàng)建活動是我們按照國家煙草專賣局“發(fā)展同向、服務(wù)同步、工作同心、利益同體”的卷煙零售終端建設(shè)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以維護(hù)國家、消費(fèi)者利益和零售戶合法權(quán)益為宗旨，通過依法嚴(yán)厲打擊涉煙違法犯罪行為，規(guī)范清理無證經(jīng)營現(xiàn)象，建立“規(guī)范經(jīng)營、誠信守法、平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客戶關(guān)系，營造消費(fèi)者放心、零售戶和工業(yè)企業(yè)滿意的良好煙草市場秩序和經(jīng)營環(huán)境，促進(jìn)“經(jīng)濟(jì)發(fā)展上水平”。創(chuàng)建“卷煙規(guī)范經(jīng)營示范街”是一項系統(tǒng)工程，我們堅信：在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)職能部門的協(xié)同管理下，在卷煙零售戶的全力配合下，在廣大消費(fèi)者的參與監(jiān)督下，我們將切實發(fā)揮在創(chuàng)建活動中的主導(dǎo)作用，以大決心、強(qiáng)力度、硬手段，全力推進(jìn)我市煙草市場監(jiān)管“卷煙規(guī)范經(jīng)營示范街”創(chuàng)建工作，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展。第五篇：致全市卷煙零售戶公開信致全市卷煙零售戶、消費(fèi)者的公開信尊敬的卷煙零售戶、消費(fèi)者：你們好！為了切實履行煙草市場監(jiān)管職責(zé)，保護(hù)卷煙零售戶利益，維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，我局在全市范圍內(nèi)開展煙草市場“卷煙規(guī)范經(jīng)營示范街”創(chuàng)建活動。這種方式的出發(fā)點(diǎn)本是以暢帶滯，平衡結(jié)構(gòu)、促進(jìn)銷售，如果操作變味，則小戶吃不下，只能眼睜睜看著大戶一鍋端。（3）違法經(jīng)營活動隱蔽，難以發(fā)現(xiàn)。由于大戶的非正常操作，往往容易騙取人心，發(fā)展大量的直接消費(fèi)者，甚至很多中小戶都愿意成為其供貨下線，他們以低價趁機(jī)摻假銷售，賺取非法高額利潤。三、銷量較大的零售戶對當(dāng)?shù)亓闶凼袌龊蜔煵莨镜挠绊戇@些零售大戶的存在，是目前卷煙零售市場上一個值得重視的問題，如果不加以適當(dāng)?shù)乜刂婆c疏導(dǎo)，對煙草商業(yè)企業(yè)的長遠(yuǎn)、健康發(fā)展必將帶來一定的負(fù)面影響。（特別是農(nóng)村點(diǎn)）的檢查，找出其是否有無違規(guī)經(jīng)營。全面參與、確保安全：培訓(xùn)范圍廣、部分轄區(qū)內(nèi)區(qū)域分散，要求全體新入網(wǎng)卷煙零售戶均要參加，因此，做好安全防范工作，特別是逢雷雨等惡劣天氣要合理安排；對路途遙遠(yuǎn)、行動不便的零售戶，要提前做好安排，確保每位參加培訓(xùn)的客戶人身安全。制定本培訓(xùn)方案。我很高興能遇到這么好的人這么熱心的幫助我，我也為煙草行業(yè)有這么好的同志感到自豪！原創(chuàng)文章。因為是煙草給了我開啟致富之門的鑰匙，使我擺脫了貧困，讓我插上了騰飛的翅膀，在我心中煙草就是我致富的貼心人。不同的時期有不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)要求。實踐原則。這就要求客戶經(jīng)理要加強(qiáng)對零售戶的培訓(xùn)。由于卷煙也是一種營銷性商品，有些客戶是固定性消費(fèi)，有些則不是，所以向顧客推銷卷煙時，必須具備一定的語言表達(dá)能力，同時又要掌握各類品牌的卷煙特性，以準(zhǔn)確向顧客宣傳和推銷，通過宣傳來提高經(jīng)營水平。在市場經(jīng)濟(jì)時代，卷煙經(jīng)營同樣需要市場經(jīng)濟(jì)知識
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