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娃哈哈消費(fèi)者行為調(diào)查(存儲(chǔ)版)

2024-11-04 03:47上一頁面

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【正文】 為主,采取抽樣中的典型抽樣方案:確定時(shí)間,圣誕節(jié),確定對(duì)象,青年消費(fèi)群體為樣本取樣資料來源:網(wǎng)絡(luò)與手寫第一手資料具體調(diào)查方法與原因現(xiàn)今青年學(xué)生消費(fèi)問題日漸成為一個(gè)社會(huì)廣為關(guān)注的問題,而節(jié)日對(duì)青年學(xué)生的消費(fèi)行為產(chǎn)生了極大影響。針對(duì)性強(qiáng)。具體實(shí)施:結(jié)合調(diào)查的對(duì)象及內(nèi)容,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)計(jì)內(nèi)容豐富的調(diào)查問卷,在校園的天涯等網(wǎng)站發(fā)帖子,還有通過發(fā)送Email問卷等方式進(jìn)行抽樣調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果,此次調(diào)查應(yīng)采取分層抽樣調(diào)查。我小組由組長張曉玲分配任務(wù),進(jìn)行組織工作,首先對(duì)調(diào)查人員施三霞,付國軍進(jìn)行培訓(xùn),了解調(diào)查內(nèi)容,調(diào)查對(duì)象,調(diào)查問題等調(diào)查事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn),再讓他們進(jìn)行調(diào)查工作的開展,組員姚飛進(jìn)行文安攥寫及資料整理工作,組員周燃則為本次實(shí)訓(xùn)工作輔助與整體進(jìn)行策劃。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的第15次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)顯示,2004年龐大的網(wǎng)上用戶群中,%。具體包括了服裝、數(shù)碼產(chǎn)品及電器、家具/家居用品、圖書/音像制品、化妝品、游戲幣和裝備、電話手機(jī)充值卡、母嬰用品、玩具、珠寶首飾、運(yùn)動(dòng)健身戶外產(chǎn)品、機(jī)票/火車票/汽車票/船票。中國社會(huì)科學(xué)院科院預(yù)測(cè),2010年中國的網(wǎng)絡(luò)購物額將達(dá)到5000億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的3%。如在幼年期,需要嬰兒食品、玩具等;而在老年期,則更多需要保健和延年益壽產(chǎn)品。(一)動(dòng)機(jī)需要引起動(dòng)機(jī)。心理性購買動(dòng)機(jī)是指人們由于心理需要而產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī)。在購買中廣大消費(fèi)者表現(xiàn)為求實(shí)、求廉、求安全的心理。網(wǎng)購里的商品雖然有時(shí)質(zhì)量不好或圖片與實(shí)物不相同。三、網(wǎng)購 消費(fèi)者決策網(wǎng)購 消費(fèi)者是怎樣做出決策的?營銷人員必須識(shí)別誰做出購買決定及做出購買決定的因素,購買者的介入程度和對(duì)品牌有效性的數(shù)目,確定消費(fèi)者屬于哪一種購買類型?購買的角色發(fā)起者,廣大人民群眾影響者,家人、朋友、廣告代言人等決策者,指在是否買、為何買、如何買、在哪里買等方面做出完全的或部分 的最后決策的人購買者,實(shí)際采購人使用者,實(shí)際消費(fèi)產(chǎn)品的人購買的行為消費(fèi)者在網(wǎng)上通常購買的商品都是一些選購品(一般從質(zhì)量、價(jià)格、款式、服務(wù)等方面反復(fù)比較挑選,然后才決定購買。好的商品還需要經(jīng)常向購買對(duì)象進(jìn)行推廣,以刺激需求;l 收集信息消費(fèi)者對(duì)信息的收集主要來自個(gè)人渠道、商業(yè)渠道和公共渠道。他有足夠的時(shí)間仔細(xì)商品的性能、質(zhì)量、價(jià)格和外觀,從容地做出自己的選擇。這里有一點(diǎn)要提醒,您的商品是否可以安全到達(dá),這很重要,一些購買者在聽說商品物流問題后,可能會(huì)放棄購買。但作為一種新型購物方式,它在國內(nèi)的發(fā)展還不太成熟,存在著諸多問題四、網(wǎng)購 購買過程網(wǎng)購 購買過程由以下步驟組成:需求認(rèn)識(shí),信息收集和篩選,購買決策,可供選擇方案評(píng)價(jià),l 誘發(fā)需求誘發(fā)需求的因素是多方面:有來自人體內(nèi)部所形成的生理刺激,如冷暖饑渴;有來自外部環(huán)境所形成的心里刺激等。因此消費(fèi)者在購物時(shí)對(duì)自由選擇和個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求。(三)態(tài)度態(tài)度通常指?jìng)€(gè)人對(duì)事物所持有的喜歡與否的評(píng)價(jià)、情感上的感受和行動(dòng)傾向。指建立在對(duì)商品的客觀認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過充分的分析比較后產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī)。購買動(dòng)機(jī)的類型(1)生理性購買動(dòng)機(jī)。心理因素消費(fèi)者心理是消費(fèi)者在滿足需要活動(dòng)中的思想意識(shí),它支配著消費(fèi)者的購買行為。物美價(jià)廉對(duì)于消費(fèi)者而言是一種絕對(duì)的誘惑,所以在網(wǎng)上他們往往能選到滿意的商品。二、網(wǎng)上購物購買者行為影響因素影響網(wǎng)購行為的因素主要有:文化因素隨著消費(fèi)者文化水平及計(jì)算機(jī)水品的提高,充分利用身邊方便的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)增強(qiáng),且很多人的思想意識(shí)逐漸前衛(wèi),容易參與網(wǎng)絡(luò)購物,網(wǎng)購能為他們的生活工作學(xué)習(xí)帶來很大的便利,因此,很多人開始接觸網(wǎng)購。購買者行為需要研究:購買者行為受哪些因素影響?消費(fèi)者是怎樣做出決策的?典型的購買過程?一、網(wǎng)購消費(fèi)者市場(chǎng)網(wǎng)購 消費(fèi)者市場(chǎng)要研究的內(nèi)容包括:網(wǎng)購 的購買者是誰?網(wǎng)購的購買者是:成年人;在經(jīng)濟(jì)上有一定的來源,可以自主支配費(fèi)用;文化程度比較高或者很高的人;工作節(jié)奏快的人;不喜歡出門購物的人;有特殊需求的人;喜歡追求時(shí)尚的人。*姓名____你所在年級(jí)___學(xué)校_____你家所在地() *聯(lián)系方式(電子郵箱,電話,MSN可任寫一個(gè))__________謝謝合作,問卷結(jié)束!第五篇:網(wǎng)購市場(chǎng)消費(fèi)者行為調(diào)查分析網(wǎng)上購物市場(chǎng)消費(fèi)者行為分析隨著互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的廣泛運(yùn)用,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴越來越強(qiáng)烈,網(wǎng)絡(luò)正在不知不覺中改變著當(dāng)今社會(huì)的生活狀態(tài)和生活方式。它的內(nèi)容主要包括:調(diào)查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和調(diào)查人員的組織;調(diào)查的方式和方法;調(diào)查前的準(zhǔn)備工作,包括宣傳教育、調(diào)查員的培訓(xùn)、文件資料印刷等;調(diào)查資料的報(bào)送方法;調(diào)查經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、籌措與開支辦法;提供或公布調(diào)查成果的時(shí)間安排等。具體實(shí)施:結(jié)合調(diào)查的主題利用網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)等進(jìn)行查找資料。參與的人數(shù)多;客觀性高。街頭訪問:這種訪問是根據(jù)調(diào)查目的和對(duì)象的特殊性,在受訪人群較為集中的公共場(chǎng)所(如:商場(chǎng),購物現(xiàn)場(chǎng)等)直接攔截受訪人群進(jìn)行訪問。有關(guān)大學(xué)生的研究同樣證實(shí)了這一點(diǎn),例如具有“體現(xiàn)人生價(jià)值就要追求即時(shí)享受”、“金錢是人生追求的最高目標(biāo)”、“金錢是事業(yè)成功的唯一標(biāo)志”等消費(fèi)價(jià)值觀的大學(xué)生,95%具有超前、虛榮、攀比的消費(fèi)心理了解大學(xué)生消費(fèi)各方面的情況,為大學(xué)生合理消費(fèi)制定科學(xué)的管理方案提供依據(jù)。從某種意義上說,教孩子經(jīng)濟(jì)消費(fèi)能力,比教會(huì)他們點(diǎn)滴知識(shí)更為重要。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。娃哈哈的品牌擴(kuò)容是決策者面前的一個(gè)棘手的問題,這個(gè)問題同時(shí)也是中國較為成熟企業(yè)普遍面臨的一個(gè)營銷瓶頸,如何讓更多的新產(chǎn)品搭乘知名品牌的快車這個(gè)問題已經(jīng)在家電領(lǐng)域有了現(xiàn)實(shí)答案,然而答案是比較殘酷的:要么在你既有的領(lǐng)域內(nèi)做深做細(xì),要么你的財(cái)力資本和人力資本能夠支撐你樹立更多的知名品牌。外商是想借中方企業(yè)了解中國市場(chǎng),以與中方企業(yè)合資作為進(jìn)入中國市場(chǎng)的跳板。娃哈哈持續(xù)不斷地進(jìn)行技術(shù)改造,采用先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備、工藝。換經(jīng)銷商為娃哈哈提供了不可替代的市場(chǎng)覆蓋、信息、物流、資金、增值服務(wù),為娃哈哈分擔(dān)了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)也再一次證明這種戰(zhàn)略的正確性,利用已創(chuàng)品牌生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品的戰(zhàn)略,可以使企業(yè)緊跟市場(chǎng)發(fā)展,不斷壯大自己的力量3.抓住機(jī)遇、不斷擴(kuò)張?jiān)趪鴥?nèi)飲料市場(chǎng)剛剛起步之即,越來越多的國外品牌憑借她們的技術(shù)、資金、管理和營銷上的優(yōu)勢(shì),紛紛闖入中國市場(chǎng),對(duì)于剛剛跨入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大門的中國企業(yè)而言,無疑面臨一場(chǎng)更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。娃哈哈看準(zhǔn)了這個(gè)很具潛力的市場(chǎng),一舉推出了自己的第一代產(chǎn)品“娃哈哈兒童營養(yǎng)口服液”。對(duì)于這樣一個(gè)全球企業(yè),在發(fā)展中遇到的機(jī)遇和挑戰(zhàn)也會(huì)影響到飲料業(yè)的發(fā)展。通過本次調(diào)查,我們?yōu)橥薰瘓F(tuán)能更好的發(fā)展提供了一定的建
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