學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的心得(存儲(chǔ)版)
【正文】 儀我也很感興趣，他們?cè)诙Y儀方面也有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，他們好的方面我們要積極學(xué)習(xí)。商務(wù)禮儀，則是人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中，用以維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象，對(duì)交往對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。每一個(gè)方面要去學(xué)好做好它，都是一門大學(xué)問。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。學(xué)了它我們可以減少好多因?yàn)椴欢Y儀而導(dǎo)致的尷尬和問題。也感覺很幸運(yùn)能夠選到這門課程，學(xué)到了很多在別的地方難以學(xué)習(xí)到的知識(shí)，開拓了我的視野，讓我能夠以一個(gè)更好的更端莊的姿態(tài)去走向工作和未來的生活，塑造一個(gè)更好的形象。我還學(xué)會(huì)了有前途的員工必須要擁有的六大能力：超強(qiáng)的形象力；超強(qiáng)的表達(dá)力；超強(qiáng)的親和力；超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力；超強(qiáng)的服務(wù)能力；超強(qiáng)的危機(jī)處理能力。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。篇二：職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么？但是通過學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人要有自信，怎么才能是人能夠有足夠的自信呢？一個(gè)人一定要得到3000 次表?yè)P(yáng)與肯定，才能有足夠的自信。今后不論在生活還是工作上的禮儀方面，我也會(huì)對(duì)自己提出更高的要求，慢慢改掉過去那些不文明的言行舉止。這對(duì)于我們今后求職有很大的影響。一定要自己去學(xué)習(xí)去知道所以然，這樣在去做很多事情會(huì)發(fā)現(xiàn)結(jié)果會(huì)很不一樣。據(jù)統(tǒng)計(jì)，日本每年要花費(fèi)約數(shù)億美元為其員工進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)。我們這個(gè)課名叫職場(chǎng)禮儀，下面就著重來說一下這個(gè)職場(chǎng)禮儀吧。西餐就餐禮儀則更注重吃東西是否優(yōu)雅。舉止禮儀對(duì)站，坐，走等都有一些行為規(guī)范，要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止。只學(xué)習(xí)中國(guó)的這些東西肯定還是不夠?qū)Φ?，還要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)，多了解一些其他國(guó)家的文化禮儀，以后肯定用得上。一個(gè)人，一件事，一個(gè)國(guó)，每一樣事物都得有自己的禮儀規(guī)矩，不然也不會(huì)有好的結(jié)果。禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。五、最后給大家分享一下在商務(wù)禮儀中接待客人倒茶的先后順序給大家舉個(gè)例子，一天金教授和金太太到吉林省天庭物業(yè)管理有限公司拜訪于總和于太太，秘書倒茶的先后順序就是金太太，于太太，金教授，于總。它大都是四座車。2）五不問：不問收入，不問歲數(shù)，不問婚姻家庭，不問身體健康，不問職業(yè)經(jīng)歷。我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦?，做到“忠誠(chéng)企業(yè)、愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德，干事創(chuàng)業(yè)，扎實(shí)苦干，我們相信公司一定擁有更加光輝燦爛的明天！在生活中，每一個(gè)人都有著自己獨(dú)特的生活方式與性格，與他人相處中，要因人而異，不能用同一把尺子衡量每一個(gè)人，對(duì)待不同性格的人交往要用不同的交往方式，只要你有做到有禮有節(jié)，成功路上就會(huì)事事暢通。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風(fēng)姿展示我們的獨(dú)特氣質(zhì)和風(fēng)度，還能幫助我們表達(dá)自己情感，探測(cè)他人的內(nèi)心世界，毫無掩飾地反映了一個(gè)人的心理狀態(tài)和內(nèi)在修養(yǎng)。精通的禮儀在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到工作中，不但可能提升個(gè)人形象素養(yǎng)，同時(shí)還使企業(yè)形象得到進(jìn)一步的提升。同時(shí)在職場(chǎng)交往中稱呼也要合理，善用客套話，巧妙的贊美。第一篇：學(xué)習(xí)《職場(chǎng)禮儀》的心得學(xué)習(xí)《職場(chǎng)禮儀》的心得體會(huì)羅婷本學(xué)期我接任了禮儀課，為了能夠上好禮儀課，我廣泛的收集和閱讀了有關(guān)的狠多書籍資料可以豐富自己，在課堂上也能夠和學(xué)生有一個(gè)好的交流，良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重，禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風(fēng)姿展示我們的獨(dú)特氣質(zhì)和風(fēng)度，還能幫助我們表達(dá)自己情感，探測(cè)他人的內(nèi)心世界，毫無掩飾地反映了一個(gè)人的心理狀態(tài)和內(nèi)在修養(yǎng)。我們?cè)谝院蟮?
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