【正文】 入門檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷分析、網(wǎng)上購物群體特征調(diào)查表明，被調(diào)查的大學(xué)生中網(wǎng)購的女生占68%，明顯高于男生，說明女生比男生更喜歡網(wǎng)上購物。學(xué)生們大多選擇知名度高，信用良好的網(wǎng)站。、網(wǎng)購存在的問題調(diào)查結(jié)果表明，大多數(shù)大學(xué)生對網(wǎng)上貨物的質(zhì)量和售后服務(wù)持有懷疑與擔(dān)心，對網(wǎng)絡(luò)全性問題也比較關(guān)心，對于別的沒有什么太大的困擾。、網(wǎng)購頻率從調(diào)查結(jié)果看出，在未來一個(gè)月內(nèi)想在網(wǎng)上購物的人比例占39%，不確定的占30%，半年的占22%三個(gè)月和一年之內(nèi)的占4%。網(wǎng)上購物更方便，更節(jié)約成本，可以獲取更豐富的信息。向大學(xué)生發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。謝謝合作！你的性別：你的年級： 你有過網(wǎng)購的經(jīng)驗(yàn)嗎？你選擇網(wǎng)上購物的原因： 你對網(wǎng)上購物流程的熟悉程度如何： 你在網(wǎng)上一般選擇什么類型的產(chǎn)品： 你在網(wǎng)上購物平均每次花費(fèi)多少錢：元以下—200元—300元元以上你網(wǎng)購的頻數(shù)是多少： 你網(wǎng)上購物的支付方式一般是： 你覺得網(wǎng)上購物可信嗎？ 1你對網(wǎng)上購物的預(yù)期如何？ 1你認(rèn)為網(wǎng)購需要改進(jìn)的是什么？ 1你身邊網(wǎng)上購物的人多嗎？ ，但不多 1你未進(jìn)行網(wǎng)上購物的原因： 1預(yù)計(jì)你會在多久之內(nèi)嘗試網(wǎng)上購物： 1你覺得傳統(tǒng)購物優(yōu)于網(wǎng)上購物： 1淺談網(wǎng)上購物的利與弊：利：弊：問卷到此結(jié)束，再次謝謝你的合作！篇二：大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查方案互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。篇一：大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查方案我校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查及前景預(yù)測隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益更新，人們消費(fèi)模式逐漸選擇了不出戶門的網(wǎng)上消費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新的購物模式正得到前所未有的飛速發(fā)展。第四篇：大學(xué)生網(wǎng)上購物情況調(diào)查方案大學(xué)生網(wǎng)上購物情況調(diào)查方案一、調(diào)查背景隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。前段時(shí)間多家快遞公司的“漲價(jià)聯(lián)盟”，盡管不出幾天就土崩瓦解，但也給電子商務(wù)行業(yè)敲了警鐘，特別是那些意圖在在這一市場上有所作為的企業(yè)來說，自建自己的物流配送體系成為必要，否則只能受限于人。在交易時(shí)如果產(chǎn)生糾紛，消費(fèi)者一定要學(xué)會維護(hù)好自己合法權(quán)益，在必要時(shí)，應(yīng)找到有關(guān)部門進(jìn)行解決。很多賣家在商品售出前可能會對買家做出一些承諾，比如 7 天之內(nèi)無理由退換貨，比如送什么小禮物之類的，盡管是承諾，但往往還是有很多商家不守承諾，誠信存在問題。由于電子支付的狀況已得到一定的改善，大部分大學(xué)生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各個(gè)方面的消費(fèi)。選擇網(wǎng)上購物，減去了逛街的麻煩，逛街不僅浪費(fèi)時(shí)間，而且可能買不到想要的商品。因此對大學(xué)生網(wǎng)上購物的情況進(jìn)行了調(diào)查，以了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認(rèn)識和影響因素。比如，減少產(chǎn)品包裝的成本，同時(shí)更多的開發(fā)更為優(yōu)良的物流渠道（包括與多個(gè)物流公司簽訂相應(yīng)的物流協(xié)議，保質(zhì)的同時(shí)盡可能多的降低物流成本）等[4]。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，被調(diào)查的有效的355名大學(xué)生中有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的有259名大學(xué)生，%。（3）支付力特征從調(diào)查結(jié)果來看，生活費(fèi)在500元1000元之間的大學(xué)生參與網(wǎng)上購物的最多。通過對大學(xué)生網(wǎng)上的相關(guān)購物行為進(jìn)行分析，為面向大學(xué)生經(jīng)營的企業(yè)開發(fā)大學(xué)生消費(fèi)市場、制定相應(yīng)的營銷策略提供依據(jù)。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶[1]。結(jié)論大學(xué)生這一未來的主要消費(fèi)群體對網(wǎng)上購物的前景還是很看好的，說明網(wǎng)上購物這個(gè)市場還是具有很大開發(fā)潛力的，相關(guān)網(wǎng)站，企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度，同時(shí)對于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。全球電子商務(wù)銷售額的80%發(fā)生在美國,美國在競爭中的優(yōu)勢地位是以其資金、技術(shù)的高投入和完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為基礎(chǔ)的。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的人則對于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多，而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生中已建 立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)非常重要。通過調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于每三個(gè)月一次，但是也有少數(shù)人每一個(gè)月會有一次網(wǎng)絡(luò)購物。大學(xué)校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費(fèi)趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費(fèi)時(shí)，在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為。大學(xué)生的基本生活花費(fèi)大都是來源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。我國，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學(xué)生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學(xué)生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨(dú)鐘。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費(fèi)趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費(fèi)能力上受到了限制，但大部分學(xué)生3年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。淘寶、支付寶等這些詞語如今是大學(xué)生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。針對這種現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)了其中存在的一些問題，從而對此展開了調(diào)查與分析。近年來，各大網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站致力于打造更加簡單易行的購物平臺，網(wǎng)絡(luò)購物的門檻越來越低，只要會上網(wǎng)就可以學(xué)會網(wǎng)絡(luò)購物。 經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于女生，男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生，對于一些網(wǎng)絡(luò)知識的了解程度也好于女生，這可能是導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的男生多于女生的原因之一。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費(fèi)者進(jìn)行的時(shí)候才能切身體會的。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。由此看來，對大學(xué)生而言，影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素并不是價(jià)格。絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。全國只有上海、天津等幾座城市信息設(shè)施建設(shè)做得比較好,形成一定規(guī)模。相信隨著我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善和網(wǎng)民的不斷增加，會有越來越多的企業(yè)和個(gè)人開展網(wǎng)絡(luò)購物活動(dòng)，也會有越來越多的網(wǎng)民加入到網(wǎng)絡(luò)購物的潮流中來，我國的網(wǎng)絡(luò)購物市場必定會越來越繁榮。大學(xué)生這個(gè)群體有其自身特殊的文化氛圍，他們不僅有一定的消費(fèi)能力，而且在若干年后將成為社會消費(fèi)的主流人群[2]。除此以外，就購物習(xí)慣而言，女士更傾向于購買服裝、化妝品等物品，而男士更傾向于購買服裝、電子產(chǎn)品，且女生購物頻率要高于男生。（4）所購商品類型特征調(diào)查的259個(gè)有效樣本中有147人在網(wǎng)上購買服裝鞋帽類商品，有113人在網(wǎng)上購買箱包類產(chǎn)品，有89人在網(wǎng)上購買化妝品，有87人在網(wǎng)上購買電子產(chǎn)品，而購買圖書音像等學(xué)習(xí)用品的僅有23人，購買其他類商品的有56人。三、針對大學(xué)生網(wǎng)購情況對企業(yè)的建議大學(xué)生是新事物接受