【正文】 范執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范的優(yōu)秀人員，則及時予以表彰或提拔使用。教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ)。在自治區(qū)財政大力支持下，克州最先免除農(nóng)村中小學(xué)生的學(xué)雜費、書本費，最先開始對家庭貧困的寄宿學(xué)生進(jìn)行生活利、助，每人每月補助100元，解決了農(nóng)牧區(qū)貧困家庭子女上學(xué)的問題，從根本上減少了農(nóng)牧區(qū)中小學(xué)生輟學(xué)問題，克州三縣一市都通過了自治區(qū)的“兩基”驗收。對現(xiàn)有8000多名教師分期分批進(jìn)行輪訓(xùn)，千方百計提高現(xiàn)有師資隊伍的水平。近幾年，自治州及各縣市都投入大量資金，對州、縣(市)醫(yī)院進(jìn)行改造修建，僅在阿合奇縣醫(yī)院華能集團就投資600多萬元，建設(shè)了一座現(xiàn)代化的醫(yī)院。近年來，各級黨委、政府加強了州、縣醫(yī)院和鄉(xiāng)衛(wèi)生院的管理，配強了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子，并分期分批把醫(yī)院的青年醫(yī)生和業(yè)務(wù) 骨干送出去培訓(xùn)，并通過對口援助，江西、遼寧、無錫和軍隊都派出業(yè)務(wù)骨干來縣(市)醫(yī)院掛職，帶徒和培訓(xùn)，千方百計提高醫(yī)護(hù)人員的技能水平。城鄉(xiāng)低保是各項社會保障中的一道防護(hù)網(wǎng)，是確保城鄉(xiāng)貧困群眾維持基本生活的一項惠民政策。五、實施安全飲水工程，農(nóng)牧民飲水條件極大改善克州農(nóng)村長期飲用澇壩水，牧民翻山越嶺用駱駝馱水吃。多家企業(yè)落戶克州，有的企業(yè)已初具規(guī)模，創(chuàng)造了1萬多個就業(yè)崗位。一手抓勞務(wù)經(jīng)濟，政府出錢組織培訓(xùn)，聯(lián)系就業(yè)崗位，提供就業(yè)服務(wù)，千方百計向州外輸出農(nóng)牧區(qū)勞動力。(一)扎扎實實地做好信訪工作，解決群眾訴求，切實化解人民內(nèi)部矛盾。近幾年，州委州政府牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想，不斷強化穩(wěn)定壓倒一切的責(zé)任意識。自治州從2003年起，根據(jù)自身特點，抓農(nóng)牧區(qū)勞動力轉(zhuǎn)移。(一)實施優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略，招商引資，開發(fā)優(yōu)勢資源，大力發(fā)展二三產(chǎn)業(yè)。(三)城鎮(zhèn)農(nóng)村牧區(qū)建立了敬老院。近年來，克州黨委、政府認(rèn)真貫徹“情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀”的宗旨，把群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的關(guān)系切身利益的問題作為工作重點，不斷加大社會 救助力度，通過實施多元化的社會救助和社會幫扶，為城鄉(xiāng)困難群體辦好事、辦實事，使廣大貧困群體共享改革發(fā)展的偉大成果，有力地促進(jìn)了民族團結(jié)、社會和諧和穩(wěn)定。現(xiàn)在農(nóng)牧民因病致貧、返貧的問題已基本解決。(一)加強縣醫(yī)院和鄉(xiāng)衛(wèi)生院建設(shè)，著力改善硬環(huán)境。為了提高教學(xué)質(zhì)量，全州從幼兒園就開始推行漢語教學(xué)，每個鄉(xiāng)村都建起了幼兒園，從幼兒園就開始抓國語學(xué)習(xí)，從小學(xué)就開始漢語援課。在建校過程中，既有中央、自治區(qū)財政的大力支持，也有遼寧、江西、無錫、華能等援疆對口省市和自治區(qū)對口幫扶單位的大力支持。一、堅持以人為本，全力推進(jìn)教育扶貧工程，創(chuàng)造大力發(fā)展教育的和諧育人環(huán)境教育是民族振興的基石。三是實行制度化考評，切實保證醫(yī)德的落實。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)德的高下是決定患者是否樂于到一所醫(yī)院就醫(yī)的重要因素，大多數(shù)病人對醫(yī)院對醫(yī)護(hù)人員是否滿意，很大程度上取決于醫(yī)護(hù)人員對他們是否耐心、認(rèn)真，是否盡最大努力去做好診治工作。按照反腐糾風(fēng)、治理商業(yè)賄賂的要求，全院下下集中開展動員部署、宣教整治，認(rèn)真開展自查自糾，切實糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當(dāng)交易行為、以及損害群眾利益的問題，堅決嚴(yán)禁利用工作職務(wù)這便收受回扣和病人錢物等行為，促進(jìn)了全院上下知榮明恥、誠信守法，自覺嚴(yán)守《醫(yī)德規(guī)范》和中紀(jì)委“四大紀(jì)律”、“八項要求”、“六個不準(zhǔn)”及衛(wèi)生部行業(yè)自律八項制度。⑵醫(yī)療設(shè)備：加強了采購與使用的管理，完成了醫(yī)療設(shè)備建檔工作，完善了醫(yī)療設(shè)備的維修、保養(yǎng)、更新、報廢制度?？剖液怂銓⑹杖腠椖颗c支出項目同科室的分配掛鉤，使職工明確了責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系，增強了成本意識，從而樹立了正確的效益觀念。我院還先后投入了20多萬元，更新了中、西藥房櫥柜裝備，調(diào)整了門診收費、中醫(yī)藥房科室布局，增設(shè)了收費結(jié)算窗口。由于種種原因，目前在醫(yī)院的建設(shè)中存在著許多不和諧的音律，醫(yī)院與患者之間、醫(yī)院與行政執(zhí)法部門、醫(yī)院與媒體以及醫(yī)院內(nèi)部等等之間，各種矛盾交織，而其中又以醫(yī)患關(guān)系的矛盾為中心。近兩年的行風(fēng)評議工作，由于宣傳發(fā)動工作到位，特別是行風(fēng)評議關(guān)系到職工的切身利益，與醫(yī)院的目標(biāo)有了同一性，所以不但此項工作得到了較好的成績，而且也培養(yǎng)了職工的參與意識。在門診服務(wù)中，確保一診室一醫(yī)一患，切實保護(hù)好患者的隱私；強化專家門診，保證門診質(zhì)量。根據(jù)患者的特點，加強醫(yī)患溝通，促進(jìn)醫(yī)患和諧，同時必須提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。注重人文關(guān)懷，堅持做到“兩多”：（1）多對患者說幾句。注重醫(yī)患溝通必須健全醫(yī)患溝通制度，醫(yī)護(hù)人員切實履行告知義務(wù)，充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、同意權(quán)。在過去，不成為問題或根本不會釀成糾紛的問題，現(xiàn)在都已登上了糾紛的舞臺，并且賦予了價值。深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，必須堅持以人為本。工會還建立了困難職工檔案，每年都要對困難職工進(jìn)行慰問。我中支在分行舉辦的籃球、乒乓球、羽毛球和網(wǎng)球比賽中均取得了較好成績。四是加大對機關(guān)職工代表的培訓(xùn)力度，通過職工代表述職、民主管理講座和優(yōu)秀提案評選等，提高職工代表履職的責(zé)任感和參政議政的水平，調(diào)動職工參與管理的積極性，使職工的主人翁責(zé)任感得到了進(jìn)一步的增強，關(guān)心中支建設(shè)的人明顯多了，職工對“家”的歸屬感也進(jìn)一步增強，形成了上下一心，齊心協(xié)力，同舟共濟的良好氛圍。通過深入開展“創(chuàng)爭”活動和大力開展勞動競賽，“終身學(xué)習(xí)”和“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的理念不斷深入，“創(chuàng)爭”活動的參與面不斷擴大。二是努力擴大職工參與率，有些項目的參賽選手采取抽簽的辦法來確定。開展青年員工戶外拓展訓(xùn)練，激發(fā)員工的團隊精神。早在建行初期，在辦公樓未開工的情況下，行黨委就把“職工之家”活動中心建設(shè)提上重要議事日程。近幾年來，我們機關(guān)工會以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把建家作為一項經(jīng)常性、長期性的工作來抓，把建家與建行緊密地結(jié)合起來，自覺把建家工作融入全行中心工作，積極開展“職工之家”建設(shè)活動，各項工作取得了明顯的成效?！奥毠ぶ摇笔覂?nèi)設(shè)有健身房、乒乓球室、圖書室、棋牌室、臺球室、多功能娛樂廳等，戶外場地包括籃（排）球場、羽毛球場和水泥跑道。我們大力開展職工的崗位培訓(xùn)，同人事部門共同制定培訓(xùn)計劃，每年都要開展20多項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以上活動的開展，提高了員工業(yè)務(wù)素質(zhì)并促進(jìn)中支機關(guān)整體工作上水平。三、堅持制度，切實維權(quán)，構(gòu)建“民主之家”一是將民主管理工作逐步推向深入。我們每年組織開展春節(jié)聯(lián)歡晚會、演講比賽、紅歌會，經(jīng)常舉辦書法、繪畫、攝影比賽等，寓教于樂，不斷陶冶職工情操。二是宣傳、推廣、普及“共建綠色家園”節(jié)能減排知識，增強廣大職工的“生態(tài)文明”意識、環(huán)境保護(hù)意識。有一位職工在體檢中檢查出肺部疾病，工會立即聯(lián)系醫(yī)院，督促該職工抓緊治療，目前該職工已康復(fù)出院。落實到醫(yī)院的實際工作中，我們要進(jìn)一步強化“以病人為中心”，嚴(yán)格以“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動標(biāo)準(zhǔn)加強醫(yī)院各項工作建設(shè)，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的：“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”精神，使醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。注重醫(yī)患溝通，培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員掌握溝通技巧，提高溝通的本領(lǐng)。為了讓患者明明白白消費，要做好收費項目的公示、“一日一清單”制、查詢制等?；颊咛稍诓〈采?，總感到孤獨，又感到身體不適，想得很多，總希望有個醫(yī)生來關(guān)心自己。要確保醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)，就必須嚴(yán)格落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包