【正文】 商業(yè)氛圍濃厚，在經(jīng)營過程中要不斷根據(jù)同學的需要進行創(chuàng)新，達到對消費者的持續(xù)吸引，在校園 中打造出品牌，在穩(wěn)固盈利的基礎(chǔ)上不斷的擴大規(guī)模。因此前期投資不能是過大，不應定在剛開始的時候就能得到一定的收益，但一步一個腳印，首先以優(yōu)秀杰出的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量在大學生中獲得一個良好的口碑，打出品牌效應然后才能不斷的擴大規(guī)模。b、實行會員制，初次優(yōu)惠制，制作會員卡，免費發(fā)放到各個學校。因此如何把大眾的消費者請進來，將成了各星級版KTV開拓“平民市場”、“家庭市場”的當務(wù)之急。如包廂較多可再按區(qū)域進行化分（A區(qū)、B區(qū)等等），每個區(qū)域的包廂最好能夠一目了然，這樣有利于在經(jīng)營時人員對區(qū)域的掌控和管理，亦可節(jié)約人員成本。(二)設(shè)計 KTV管理KTV的管理相對不如酒店管理那樣復雜、繁瑣。點餐式包廂的類型可根據(jù)現(xiàn)場情況分為大、中、小三種類型，也可根據(jù)經(jīng)營情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂，來滿足各種不同層次和需要的消費群。培訓是部門開業(yè)前的一項主要任務(wù)，KTV各部門主管需從本KTV的實際出發(fā)，制定切實可行的部門培訓計劃，選擇和培訓部門培訓員，指導其編寫具體的授課計劃，督導培訓計劃的實施，并確保培訓丁作達到預期的效果。KTV各部門除了負責各自負責區(qū)域的所有基建清潔工作外，還負責大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。首先VIP包廂的客人無論是消費能力還是社會地位肯定比點餐式包廂的客人檔次要高很多，所以迫使我們無論在硬件的裝修，設(shè)備的投入，以及軟件的服務(wù)上都要做到讓客人有物超所值的感受?，F(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，使朋友團聚的時候，都不愿將過多的時間花在飲食上，于是友人走進KTV去玩?zhèn)€輕松快活?？蛇m當設(shè)計一些較為私密的桌位，然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。餐具：干凈，整潔，應該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。要為服務(wù)人員提供他們所需要的培訓、自主權(quán)和支持，以此來保證他們同顧客之間重要的、但常常又很短暫的接觸能產(chǎn)生令人滿意的結(jié)果。（三心二意、見異思遷者必失?。┻x擇一行就得專心一行，才會有所發(fā)展。不能無限度地壓低供貨商的價格，要確保供貨商有合理的利潤空間，使他們有可能為我們提供質(zhì)量最好的原料。節(jié)約開支是節(jié)約與客人無關(guān)的經(jīng)營上的費用。所以，一定要和員工共同慶祝每一點進步。留用品質(zhì)惡劣的人就會傷害好員工，也會損害餐廳的利益。支付方法薪金支付通常以匯入事先告知的個人銀行賬戶內(nèi)；但在特殊情況時可，由人事部申請以現(xiàn)金直接支付； 資產(chǎn)的核算1現(xiàn)金、銀行存款、應收及預付款項、存貨（材料、低值易耗品、包裝物、產(chǎn)成品、在產(chǎn)品等）、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)。成本核算過程，是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中各種耗費如實反映的過程，也是為更好地實施成本管理進行成本信息反饋的過程，因此，成本核算對企業(yè)成本計劃的實施、成本水平的控制和目標成本的實現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。經(jīng)過三個月的各方面磨合，不足的地方加以改進，三個月后營業(yè)額應穩(wěn)步提升到每月200萬左右，每天7萬元左右。成本核算它是將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各種耗費按照一定的對象進行分配和歸集，以計算總成本和單位成本。（創(chuàng)造賦予企業(yè)生命）八、市場調(diào)查采用調(diào)查問卷的形式調(diào)查一）你一般相隔多長時間到KTV娛樂一次？ 3個月 1個月每周 23天不確定 二）去KTV一般幾個人和你一起去？ 78人 45人 23人 1人不確定 三）你或你的朋友比較喜歡下列的哪一規(guī)模下的KTV？高檔星級式普通平民式不確定四）你認為以下那一點對于KTV來說是第一重要的？裝修交通服務(wù)價格 5無所謂 六）你認為比較合適的人均消費價格（不含酒水）？ 100元/KTV 80元/KTV 50元/KTV 30元/KTV無所謂 七）你的平均月收入？ 1100元 1600元 2000元以上 八）如果有個規(guī)模很棒的店開張，而且市區(qū)免費接送。（推卸責任、埋怨員工的經(jīng)理必不是好經(jīng)理）1留用品質(zhì)惡劣的員工是你的重大過錯。（我們靠自己努力取得的任何成績都值得驕傲）任何成功都是大家的。（只能節(jié)約與客人無關(guān)的開支，如辦公費、運輸費、經(jīng)營費用等，與客人有關(guān)的如：食品、桌椅、空調(diào)、燈光等等一定要盡量選用好的）。具體說來，至少應該做到：在效益不好時，保證職工的工資、福利；在效益好時，增加職工的工資、福利。后期宣傳:注重已有的客戶關(guān)系，借此進行口碑營銷，節(jié)假日時利用人流量大的優(yōu)勢多發(fā)一些廣告宣傳單頁，寫明具體的優(yōu)惠活動，吸引顧客。”應該將員工視為內(nèi)部顧客，為員工的自我實現(xiàn)服務(wù)。桌位：桌位設(shè)計和擺放應該總體上和諧，個體上有差異，避免給消費者大排檔那樣的感受。彰顯時尚，潮流，雅致，品位。五、產(chǎn)品與服務(wù)、中、小三種類型，也可根據(jù)經(jīng)營情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂，來滿足各種不同層次和需要的消費群體。，點餐式KTV的經(jīng)營理念就是以較低的消費價格來、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的視聽效果和美味的食品來吸引并刺激顧客的消費能力，而使消費者能充分地占有營業(yè)空間，以謀得盈利。驗收后，部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。(六)參與員工的招聘與培訓KTV各部門的員工招聘與培訓，需由KTV餐廳各部門主管共同負責。例如某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量，與餐廳的餐位數(shù)量直接相關(guān)，再如餐廳的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間等。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。四樓設(shè)定為VIP包廂，共58間，將出品部（廚房、吧臺）設(shè)立在三樓以便及時將餐點飲料送至樓面，二、四樓必須再設(shè)立副吧和安裝菜梯，以便及時將餐點飲料送至樓面。特別是新場的開幕，如何才能在這個市場立足？那么有怎樣來策劃完美的營銷方案來振興這個行業(yè)呢？完美的營銷方案將是一個企業(yè)走向輝煌的核心動力，從企業(yè)效益上講完美的營銷方案決定一個企業(yè)的生命！近年來，我國娛樂文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀：高檔消費不斷提升，私人與家庭消費持續(xù)上升，娛樂服務(wù)更加追求完善。市場銷售策略營銷手段a、開店時進行優(yōu)惠宣傳，第一周進行體驗式的優(yōu)惠服務(wù)聘請在校大學生兼職在三個院校發(fā)單宣傳，聘請大學生做兼職服務(wù)員，擴大影響加強宣傳力度，贊助高校中學生舉辦的大型活動進行宣傳，并且聯(lián)系其他企業(yè)進行贊助，減輕資金壓力。而目前此地區(qū)在 ktv 方面雖然有幾個小小的企業(yè)，但其規(guī)模太小，歌唱環(huán)境惡劣因此生意一直很差，而價格和市里面又差不多，這使得許多學生都選擇了去市中心的 ktv，而如果我們在這個地方建一個高質(zhì)量的 ktv 場所，針對大學生設(shè)置一個合理的價位無疑會成為這三所學校大學生平時娛樂的首選。落實責任制，所有員工必須責任在身，完成自己的任務(wù)，讓消費 者滿意7。在周一至周四實行普通收費，下午 13 點至點 18 點每個小包間 5 18 元每小時，大包間 10 元每小時，點至 24 點小包間 10 元每小時，大包 20 元每小時 3。c。市場分析a。第三篇：KTV創(chuàng)業(yè)計劃書范本KTV創(chuàng)業(yè)計劃書范本現(xiàn)在年輕人的娛樂方式其實也很簡單，無非就是吃飯、唱歌、泡吧，因此，如果能在飯店周圍或者是在年輕人聚集的地方開一家KTV對于創(chuàng)業(yè)者來說無疑是件好事。因為他們沒受過專業(yè)培訓，不了解這個市場到底是什么樣了，只是一時有利可圖，才來詢價，勸其交底將用戶說出，由咱們親自上，大家一起歡笑。真誠 熱情好客是中華民族的美德。重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。在包廂客滿時，向客人禮貌地解釋并建議客人等候，同時把客人的姓名、房號登記在記錄本上。KTV的招牌底板所使用的材料長期以來是木質(zhì)和水泥，木質(zhì)經(jīng)不起長久的風吹雨打、易裂紋、油漆易脫落、需經(jīng)常維修。一、KTV招牌設(shè)計的要求在具體制作娛樂的招牌時，有以下幾個問題要特別考慮：（一）招牌的色彩消費者對于招牌的識別往往是先從色彩開始再過渡到內(nèi)容的，所以招牌的色彩在客觀上起著吸引消費者的巨大作用。一、KTV光線選擇的考慮因素（一）考慮KTV的經(jīng)營項目和性質(zhì)KTV光線的用途首先是引導消費者進入店內(nèi)，燈光的總亮度要低周圍，以顯示KTV的特征，使KTV形成優(yōu)雅的休閑環(huán)境，這樣，才能使消費者循著燈光進入KTV。服務(wù)是留住回頭客最有用的方法之一?？傊?，經(jīng)營管理工作千頭萬緒，紛繁復雜，做為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平，在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧，從事管理工作。（二）確定目標市場，采取有效的營銷策略，不同的場所的情況有不同消費人群，夜總會主要是商務(wù)客人，自助KTV大多消費群，就算同為自助KTV也有不同的消費群體，如樂迪白天以學生客群為主，而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準；第二：班中的巡場工作，對現(xiàn)場進行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準備第一手資料，對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進行評估檢測，以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題，及時進行解決、糾正；第三：班后總結(jié)評估工作對當天勞動進行科學、系統(tǒng)的評估，總結(jié)經(jīng)驗，提出改進方案，總之現(xiàn)場勞動管理工作是重中之重，做為管理者必須從實際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對現(xiàn)場進行合理有效的管理。組織的建設(shè)與管理，主要從兩方面入手，其一，形成KTV場所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。3）成本預算 購買8萬（采用如今ktv設(shè)備中相對先進的技術(shù)ktv打分制），店面裝修費5萬（可以憑請在學的學設(shè)計專業(yè)的大學生進行作品的征集，使學生很好的參與進來）因為這兩個方面可以說是企業(yè)的核心競爭力所以進行了重點投資。我國KTV人才主要是靠企業(yè)自身培養(yǎng)，力量薄弱，行業(yè)人才跳槽頻繁，優(yōu)秀專業(yè)人才十分缺乏。關(guān)懷顧客始于關(guān)懷員工,要求他們幫助顧客合理的消費,比預計的少消費, 一位員工為顧客創(chuàng)造卓越的價值,即他們從心底知道甚 項目總結(jié)本店ktv名為爽吧，主要針對在校廣大師生，使他們在課余時間痛過歌聲中放飛夢想，給校園生活增添樂趣，創(chuàng)造一個娛樂交友的校外空間。任何一個娛樂場所全離不開音響設(shè)備，而真正的音響商又不懂電腦vod，他們就到處找，找價低的，但是質(zhì)量有可能不保障，但他們的信息比較靈，客戶先要咨詢他們，所以這一群體是不可忽視的，而且承諾的一定要兌現(xiàn)。細膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。完成領(lǐng)班布置的其他各項工作。因此, 我們提供的服務(wù): 第七部分 工作職責掌握客情，接受客人的預定，并通知相關(guān)責任部門，安排留臺。（二）招牌的內(nèi)容ktv招牌的內(nèi)容要求在表達上簡潔突出，而且字的大小要考慮到中遠距離的傳達效果，具有良好的可視度及傳播效果。消費者對于某個ktv的認識，往往是從接觸它的外部店面設(shè)計開始的，它是傳播k場形象、擴大知名度、美化環(huán)境的一種重要的手段。ktv光線設(shè)計策略光線是ktv內(nèi)部設(shè)計應考慮的最關(guān)鍵因素之一。這樣的ktv淡季營銷策略是值得大家的關(guān)注。③行為方向：a對內(nèi)，員工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬。ktv市場是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關(guān)閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)ktv市場的消費需求及促銷活動的信息?，F(xiàn)場工作主要分為三大部分。做為一個企業(yè)，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理，ktv做為服務(wù)性行業(yè)，其特點是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營運工作的有序的進行。2）市場競爭前景在企業(yè)剛開始的經(jīng)營的時候必然會存在著很大的競爭，因為在學校附近的娛樂場所并不少，一個新的企業(yè)的橫空出世必然會成為其他商家的眾矢之的，他們會因此做出一些調(diào)整進行一些優(yōu)惠來爭奪大學生客源。行業(yè)精英人才缺乏。隨著ktv版權(quán)費政策的確立，實施，行業(yè)處于競爭劣勢的企業(yè)就遭受巨大壓力，隨著2009年金融風暴的進一步延伸，行業(yè)出現(xiàn)萎靡，那些在品牌和技術(shù)上缺少的ktv企業(yè)將進一步洗牌。而目前此地區(qū)在ktv方面雖然有一兩個小小的企業(yè)，但其規(guī)模太小，歌唱環(huán)境惡劣因此生意一直很差，而價格和市里面又差不多，這使得許多學生都選擇了去市里的ktv，而如果我們在這個地方建一個高質(zhì)量的ktv場所，針對大學生設(shè)置一個合理的價位無疑會成為這三所高校大學生平時娛樂的首選。（一）組織建設(shè)和管理。ktv企業(yè)在營運必定涉及到現(xiàn)場事務(wù)，而現(xiàn)場事務(wù)就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作。（一）建立市場調(diào)查機制，進行市場定位。②視覺感受如：商標、公司形象、企業(yè)造型、標準顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標志、產(chǎn)品設(shè)計等。往往一些比較誘人的ktv促銷活動會給我們帶來大量的回頭客。一般而言，ktv內(nèi)部形象設(shè)計策略包括光線設(shè)計策略、色彩設(shè)計策略、布局設(shè)計策略、裝飾物品選配策略等等。它是重要傳播媒體之一，具有很強的指示和引導的功能，同時，也是一個ktv區(qū)別于其它同類企業(yè)的重要工具，是一個ktv的象征。它們都較好地體現(xiàn)了上述原則。有時，隨著季節(jié)的變化還可以在門面上安置各種類型的遮陽篷架，這會使門面清新、活潑，并溝通了ktv內(nèi)外的功能聯(lián)系，無形中擴展了營業(yè)面積（四）場景布置方案：：led單色及全彩顯示屏、24段數(shù)碼燈條32段數(shù)碼燈條、七彩燈條、單色燈條、點光源、燈帶、光纖 燈、天花燈、舞臺燈?? ：led戶外顯示屏、32段數(shù)碼管屏、16段數(shù)碼管屏、外控6段、護欄管、雷光管、模組、點光源、頻閃燈、流星燈、洗墻燈、墻壁燈、十字星光燈、投光燈、地理燈??期待您來ktv是將旅館的客房餐飲及視聽設(shè)備結(jié)合成的一