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正文內(nèi)容

酒店財(cái)務(wù)工作流程(存儲(chǔ)版)

2024-11-03 22:06上一頁面

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【正文】 括向客人收取的現(xiàn)金、信用卡、支票)的匯總表。核對其他部門的繳款憑證及收費(fèi)單:其他部門(康樂中心)的收銀員在營業(yè)結(jié)束后,根據(jù)收銀單匯總填制繳款憑證,繳款憑證各項(xiàng)金額與所附收費(fèi)單金額合計(jì)應(yīng)相符。收入憑證的編制方法是: 借:應(yīng)收賬款客賬應(yīng)收賬款街賬明細(xì) 應(yīng)收賬款團(tuán)隊(duì) 銀行存款 庫存現(xiàn)金 貸:營業(yè)收入街賬、客賬分配表統(tǒng)計(jì)街賬、客賬包含外單位宴會(huì)掛賬、員工私人賬、優(yōu)惠卡及應(yīng)回而未回賬單等內(nèi)容,收入核數(shù)員每天要填寫街賬、客賬統(tǒng)計(jì)表,進(jìn)行分配。借:主營業(yè)務(wù)成本餐飲成本貸:銀行存款(二)庫存管理以及二級(jí)庫管理 庫存管理直接影響酒店餐飲成本,做好庫存管理能夠及時(shí)統(tǒng)計(jì)各部門成本,發(fā)現(xiàn)成本差異,準(zhǔn)確控制成本。不屬于生產(chǎn)經(jīng)營主要設(shè)備的物品,單位價(jià)值在2000元以上,并且使用期限超過一年的,也應(yīng)作為固定資產(chǎn)管理。原始憑證應(yīng)具備的內(nèi)容:憑證名稱;填制憑證的日期;填制憑證單位的名稱或填制人的姓名;經(jīng)辦人的簽名或蓋單;接受憑證的單位名稱;經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容;數(shù)量、單價(jià)和金額;各種發(fā)票、收據(jù)必須符合《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》和實(shí)施細(xì)則的規(guī)定。收回款項(xiàng)時(shí)應(yīng)另開收據(jù),不得退還原借款借據(jù)。財(cái)務(wù)部門要嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金和銀行結(jié)算制度,酒店有關(guān)財(cái)務(wù)制度辦理現(xiàn)金、銀行收支業(yè)務(wù)。第四篇:酒店財(cái)務(wù)工作流程文章標(biāo)題:酒店財(cái)務(wù)工作流程一、餐廳收銀工作程序餐廳收銀工作是記錄餐飲營業(yè)收入的第一步,也是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)之一。當(dāng)點(diǎn)菜單人數(shù)、臺(tái)號(hào)記錄齊全后,開始正式輸入菜單,首先將客帳單號(hào)碼輸入電腦內(nèi),收銀機(jī)將自動(dòng)編制該帳單號(hào),待客人結(jié)帳時(shí)使用;然后將客人人數(shù)、臺(tái)號(hào)以及客人所點(diǎn)的食品、飲料內(nèi)容及數(shù)量依照電腦菜單鍵輸入。作廢或修改帳單時(shí)應(yīng)由相關(guān)人員說明作廢或調(diào)整原因,并簽上姓名,在由廳面管理人員證實(shí)后,將修改單和作廢單(兩聯(lián))交收銀員送財(cái)務(wù)部審計(jì)審核。(五)當(dāng)日、歷史帳目查詢“當(dāng)日帳目查詢”是指未平帳和最近三天的帳目,直接點(diǎn)擊“當(dāng)日帳目查詢”按鈕,電腦會(huì)自動(dòng)查找出所需帳目。如事后發(fā)現(xiàn)有錯(cuò),但又查不到保存的帳單,其經(jīng)濟(jì)責(zé)任應(yīng)由收銀當(dāng)事人承擔(dān),同時(shí)還要追究銷毀單的原因。查閱餐廳收銀員交接記事本,了解上班遺留問題,以便及時(shí)處理。客人結(jié)帳是掛帳的,則由廳面人員將客人掛帳憑據(jù)交收銀員辦理掛帳手續(xù)后,兩聯(lián)帳單都交收銀員處理。直接點(diǎn)擊“單。(七)作廢帳單的管理收銀員當(dāng)班結(jié)束時(shí)對于經(jīng)過電腦操作記錄的調(diào)整單、作廢單等都應(yīng)送審計(jì)稽核。信用卡1)收授信用卡時(shí),應(yīng)先檢查卡的有效期和是否接受使用范圍內(nèi)的信用卡、查核該卡是否以被列入止付名單內(nèi),(如刷錯(cuò)信用卡紙、過期、止付期及非接受范圍內(nèi)的信用卡銀行一律拒收。客帳單交接程序客帳單交接程序分為兩類:一類是已使用的,將已使用過的客帳單按順序號(hào)排好,用客帳單分配表包捆好,放到指定位置,供夜間核數(shù)員審核用;另一類是未使用過的,要檢查一下與已使用過的客帳單最后一張是否有連號(hào),無誤后,辦理退還手續(xù)。在使用結(jié)算單和酒水單的過程中,注意單據(jù)要連碼使用,修改及作廢單據(jù)、單據(jù)傳遞要嚴(yán)格按照單據(jù)使用管理規(guī)定方法執(zhí)行。注意:本表一式兩聯(lián),當(dāng)天營業(yè)結(jié)束后,由收銀員和康樂部進(jìn)行核對,核對無誤后,雙方共同簽名確認(rèn);一份交財(cái)務(wù)審計(jì)核對,另一份由康樂部留存核查。鑰匙交接:客人游泳沖洗完后,由康樂部更衣室服務(wù)員將客人衣柜鑰匙交到服務(wù)臺(tái)服務(wù)員處,在雙方交接鑰匙時(shí),必須辦理填寫“鑰匙交接表”(一式兩聯(lián)),財(cái)務(wù)收銀員要起到監(jiān)督作用,并在表上簽名證實(shí);當(dāng)天營業(yè)結(jié)束后,將此單一聯(lián)連同登記表一起交財(cái)務(wù)審計(jì)核對,一聯(lián)由康樂部留存?zhèn)洳?。如果客人的押金多于?shí)際消費(fèi),結(jié)帳時(shí)須退款給客人的,由廳面管理人員簽名證實(shí)后,交收銀員辦理退款手續(xù)。接待員憑結(jié)算單直接給客人開局。如果不能及時(shí)簽名,部門經(jīng)理代替接待的,由部門經(jīng)理在接待單上簽名,并注明接待內(nèi)容;部門經(jīng)理在第二天將手續(xù)補(bǔ)齊后,交財(cái)務(wù)審計(jì)處審查,如不補(bǔ)辦手續(xù),將視同本人消費(fèi),并在其當(dāng)月工資中扣除;如總經(jīng)理打電話通知康樂部接待客人的,由康樂部領(lǐng)班以上人員填寫接待單,并于二個(gè)工作日內(nèi)將手續(xù)補(bǔ)齊交財(cái)務(wù)審計(jì)核查。(二)原始單據(jù)的使用:預(yù)收房金收據(jù):此單據(jù)連號(hào)三聯(lián)。發(fā)票:當(dāng)客人結(jié)清有關(guān)費(fèi)用時(shí),需將發(fā)票的第三聯(lián)撕下,與客人的原始帳單放在一起(會(huì)議代表自付帳目的發(fā)票之第三聯(lián),則需統(tǒng)一保存在會(huì)議帳單內(nèi))。第一聯(lián)留存;第二聯(lián)放在客人的帳單里。領(lǐng)用前廳收據(jù),檢查順序號(hào),如有缺號(hào)、短頁應(yīng)立即退回;下班時(shí),未使用的收據(jù)應(yīng)辦理退回或轉(zhuǎn)交手續(xù)。免費(fèi)接待:根據(jù)賓館制訂的免費(fèi)接待執(zhí)行??腿速徺I月卡、優(yōu)惠卡時(shí),需填寫四聯(lián)結(jié)算單據(jù),注明卡號(hào)、起止時(shí)間,并讓客人簽名。收銀員接到球館服務(wù)員傳遞的結(jié)帳信息后,收回客人留底的第三聯(lián)“押金收條”,根據(jù)客人的消費(fèi)項(xiàng)目及消費(fèi)額開出結(jié)算單,并與客人結(jié)帳。總經(jīng)理接待,由總經(jīng)理在接待單上簽名確認(rèn)。設(shè)置“游泳館登記表”??偨?jīng)理接待,由總經(jīng)理在接待單上簽名確認(rèn)。要求內(nèi)裝現(xiàn)金與現(xiàn)金袋上記錄的金額一致,并在現(xiàn)金收入交收記錄簿上簽字,辦理現(xiàn)金交接手續(xù)。如有欠缺,應(yīng)先問交票人是否印鑒相符,并在背書留下聯(lián)系人姓名和聯(lián)系電話。核銷發(fā)票時(shí)發(fā)現(xiàn)存根聯(lián)沒附上客人聯(lián)的消費(fèi)單或發(fā)票不連號(hào)的,經(jīng)管人除要寫上書面說明書附貼上,還要承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失。仔細(xì)核對當(dāng)日的用餐情況及收入情況,并填寫“東(西)園餐廳核對表”。如果廳面人員沒簽名,收銀員應(yīng)提醒其簽名。領(lǐng)取該班次所需使用的帳單及收據(jù),檢查帳單及收據(jù)是否順號(hào),如有缺號(hào)、短聯(lián)應(yīng)立即退回,下班時(shí)將未使用的帳單及收據(jù)辦理退回手續(xù),并在帳單領(lǐng)用登記簿上簽字,餐廳帳單由主管管理,并由主管監(jiān)督執(zhí)行。(七)作廢帳單的管理收銀員當(dāng)班結(jié)束時(shí)對于經(jīng)過電腦操作記錄的調(diào)整單、作廢單等都應(yīng)送審計(jì)稽核。直接點(diǎn)擊“單。客人結(jié)帳是掛帳的,則由廳面人員將客人掛帳憑據(jù)交收銀員辦理掛帳手續(xù)后,兩聯(lián)帳單都交收銀員處理。查閱餐廳收銀員交接記事本,了解上班遺留問題,以便及時(shí)處理。不準(zhǔn)擅自租借銀行賬號(hào)給任何單位和個(gè)人辦理結(jié)算業(yè)務(wù),不得簽發(fā)空頭支票。1凡憑證內(nèi)容不全、字跡模糊不清、與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)本身內(nèi)容不符者,應(yīng)予退回或重新補(bǔ)正。1支付款項(xiàng)的原始憑證,必須有收款單位或個(gè)人的收款證明以及簽字,有審批人簽字,并有付款的依據(jù)。借:主營業(yè)務(wù)成本業(yè)主分成 貸:銀行存款(九)單據(jù)審核與單據(jù)填寫要求各項(xiàng)報(bào)銷的原始憑證,經(jīng)各部門經(jīng)理審簽后,報(bào)財(cái)務(wù)審查其合法性并送酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)。盤盈: 借:待處理財(cái)產(chǎn)損益庫存商品貸:主營業(yè)務(wù)成本盤虧: 借:其它應(yīng)收款賠償款貸:待處理財(cái)產(chǎn)損益庫存商品月末按照庫存報(bào)表數(shù)據(jù)得出本月實(shí)際使用情況,交予財(cái)務(wù)做賬,得出本月客房和餐飲的成本。需求部門提出采購需求,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,交予采購部進(jìn)行采購,采購后,相關(guān)人員驗(yàn)收入庫,采購將入庫單,驗(yàn)收單,送貨單和發(fā)票交予財(cái)務(wù)后,填寫付款申請單報(bào)銷,(經(jīng)審核人員審核及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,)出納根據(jù)報(bào)銷金額進(jìn)行付款處理。報(bào)表裝訂:按日期順序?qū)ⅰ笔浙y員操作記錄“、”各收費(fèi)點(diǎn)繳款憑證以及各收費(fèi)點(diǎn)原始賬單裝訂成冊,封面上注明起止日期存檔。(4)、免費(fèi)接待是否符合標(biāo)準(zhǔn):各級(jí)管理人員在賓館免費(fèi)接待,簽單的權(quán)限應(yīng)對照各級(jí)管理人員權(quán)限表。如有缺號(hào),調(diào)整作廢單據(jù)手續(xù)不齊,要寫入夜審報(bào)告交日審處理。打印出”今日離店客人報(bào)告“(交日審查半日房費(fèi)用)。它要求收入核數(shù)員掌握餐廳收銀、前廳收銀的工作內(nèi)容及工作程序,以正確的方法考核營業(yè)收入情況,并將應(yīng)收款及時(shí)收回,使資金得到正常使用。收授信用卡時(shí),應(yīng)先檢查卡的有效期和是否在接受使用范圍內(nèi)的信用卡,查核該卡是否已被列入止付名單內(nèi)(刷錯(cuò)信用卡單、過期、止付期及非接受范圍內(nèi)的信用卡一律拒收)。接待員每日夜班須核查當(dāng)日入住客人登記信息(姓名、進(jìn)離店日期、房價(jià)、簽證有效期、賬務(wù)是否超限),特別對于長包房客人的簽證加以核查,填寫客人信息表,為次日早班催促客人,補(bǔ)登新的信息。(注:此單據(jù)必須有客人簽字)發(fā)票:當(dāng)客人結(jié)清有關(guān)費(fèi)用時(shí),按照實(shí)際消費(fèi)開具發(fā)票,不得多開虛開發(fā)票;備用金:每個(gè)班次交接班時(shí)進(jìn)行備用金的交接與清點(diǎn),收銀員要對自己所保管的備用金負(fù)責(zé),確保備用金額度固定不變,交接后填寫交班記錄并簽字確認(rèn)。結(jié)帳單:(1)客人結(jié)帳時(shí),打印出“匯總帳單”,請客人簽字后與客人帳單放在一起保存。(注:在收取散客客人房金時(shí),需多收一天房費(fèi)為住房押金。切記每次結(jié)帳時(shí),都要憑結(jié)算單才能與客人結(jié)帳。1當(dāng)班結(jié)束營業(yè)后,填寫營業(yè)繳款憑證,按規(guī)定辦理交款交單程序。修改或作廢結(jié)算單必須由收銀員寫明原因,并由廳面管理人員及收銀領(lǐng)班以上人員證實(shí)。(十二)保齡球館工作程序客人進(jìn)館消費(fèi)打球時(shí),預(yù)先交押金,由收銀員開出“押金收條”(一式三份),將第二聯(lián)交球館服務(wù)員作為開道的憑據(jù),第三聯(lián)交客人留底??腿艘鹿耔€匙由康樂服務(wù)員保管發(fā)放,康樂服務(wù)員接到收銀員傳遞過來的票和卡時(shí),將衣柜鑰匙發(fā)給客人,并將鑰匙號(hào)碼對照收銀員填寫的票或卡填入表中。當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,填寫營業(yè)繳款憑證,按規(guī)定辦理好交款交單程序。如下班次繼續(xù)使用時(shí)在領(lǐng)用欄內(nèi)簽字辦理交接手續(xù),當(dāng)天工作結(jié)束時(shí),應(yīng)將未使用的客帳單退回主管處,并辦理退回簽字手續(xù)。3)持卡人如沒有入住本賓館或先離店,代他人付款的須請持卡人在簽購單上先簽名,填寫付款確認(rèn)書,收銀員應(yīng)認(rèn)真核對卡號(hào)和簽名,按預(yù)住天數(shù)預(yù)計(jì)金額授權(quán),取得授權(quán)后,在簽購單邊緣注明“已核”字樣簽上經(jīng)辦員姓名,寫上授權(quán)金額和授權(quán)號(hào)碼。如事后發(fā)現(xiàn)有錯(cuò),但又查不到保存的帳單,其經(jīng)濟(jì)責(zé)任應(yīng)由收銀當(dāng)事人承擔(dān),同時(shí)還要追究銷毀單的原因。(五)當(dāng)日、歷史帳目查詢“當(dāng)日帳目查詢”是指未平帳和最近三天的帳目,直接點(diǎn)擊“當(dāng)日帳目查詢”按鈕,電腦會(huì)自動(dòng)查找出所需帳目。作廢或修改帳單時(shí)應(yīng)由相關(guān)人員說明作廢或調(diào)整原因,并簽上姓名,在由廳面管理人員證實(shí)后,將修改單和作廢單(兩聯(lián))交收銀員送財(cái)務(wù)部審計(jì)審核。當(dāng)點(diǎn)菜單人數(shù)、臺(tái)號(hào)記錄齊全后,開始正式輸入菜單,首先將客帳單號(hào)碼輸入電腦內(nèi),收銀機(jī)將自動(dòng)編制該帳單號(hào),待客人結(jié)帳時(shí)使用;然后將客人人數(shù)、臺(tái)號(hào)以及客人所點(diǎn)的食品、飲料內(nèi)容及數(shù)量依照電腦菜單鍵輸入。第二篇:酒店財(cái)務(wù)工作流程酒店財(cái)務(wù)工作流程酒店財(cái)務(wù)工作流程20070202 21:53:49一、餐廳收銀工作程序餐廳收銀工作是記錄餐飲營業(yè)收入的第一步,也是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)之一。5)經(jīng)辦人在報(bào)銷憑證上簽章,部門負(fù)責(zé)人審核憑證并簽字;6)財(cái)務(wù)初審人員首先核對報(bào)銷項(xiàng)目當(dāng)年預(yù)算執(zhí)行情況,其次對原始憑證的真實(shí)性、合法性、合理性進(jìn)行審核并簽章,并報(bào)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審批;7)所有對外簽定經(jīng)濟(jì)合同和每月資金預(yù)算必須由董事長審批;8)超過30萬元的大額資金支付由出納先到集團(tuán)財(cái)務(wù)部進(jìn)行備案,再履行付款手續(xù)。6)購置財(cái)產(chǎn)應(yīng)按批示的總金額購買,不得突破;7)財(cái)產(chǎn)購置要驗(yàn)收,指定財(cái)產(chǎn)使用責(zé)任人;8)財(cái)產(chǎn)購置要登記造冊,做好會(huì)計(jì)記錄;9)財(cái)產(chǎn)要定期盤點(diǎn);10)財(cái)產(chǎn)調(diào)撥、變賣、報(bào)廢、出租、出借要按規(guī)定程序報(bào)批;11)年度內(nèi)發(fā)生清查財(cái)產(chǎn)的凈損失在5萬元以上或涉及到調(diào)整以前年度損益的,應(yīng)報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部門審查、監(jiān)事會(huì)主席審批。收銀員與領(lǐng)班或主管一起清點(diǎn)周轉(zhuǎn)金,無誤后在登記簿上簽收,班次之間必須辦理周轉(zhuǎn)金交接手續(xù),并在餐廳收銀員周轉(zhuǎn)金交接登記簿上簽字??腿艘蠼Y(jié)
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