【正文】 落實(shí)到人。勤懇的企業(yè)家們(在中國這塊被古老文明熏染過的國度里，好像從來就不缺乏勤懇)，全面質(zhì)量管理、ISO9000、流程再造、零庫存管理、無邊界管理、SCM(現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理)、CRM(客戶關(guān)系管理)、ERP(企業(yè)資源管理)……每一種模式基本上都掀起過一陣熱潮，熱潮過后留下更多的是:無奈的沉寂與漸趨理性的思考。嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,優(yōu)化各工序施工工藝,克服各個(gè)細(xì)節(jié)質(zhì)量缺陷,形成整體工程質(zhì)量優(yōu)良。、制定合理施工技術(shù)方案和工序質(zhì)量控制,促進(jìn)質(zhì)量與進(jìn)度協(xié)調(diào)發(fā)展項(xiàng)目部組織所有技術(shù)和管理人員對(duì)設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審,開展路線施工環(huán)境條件、料源調(diào)查與分析,制定了完善的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì),根據(jù)工程劃分制定單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)或?qū)ｍ?xiàng)施工組織設(shè)計(jì)。建立明細(xì)的工程計(jì)算臺(tái)帳和計(jì)量臺(tái)帳,熟悉利用《技術(shù)規(guī)范》和單價(jià)分析資料,收集市場價(jià)格信息,充分挖潛工程量和合同、預(yù)算中未包括的工程項(xiàng)目和費(fèi)用,及時(shí)辦理現(xiàn)場簽證,每月及時(shí)辦理工程中間計(jì)量及支付簽證,以防止工程資金積壓。據(jù)測算,一般建筑工程中材料費(fèi)用占60%~70%左右,且呈上升趨勢。施工索賠是一項(xiàng)復(fù)雜的、系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作,在索賠工作中施工單位要充分理解施工圖紙、技術(shù)規(guī)范、簽訂的合同、補(bǔ)充協(xié)議及與業(yè)主、監(jiān)理的各項(xiàng)往來文件,必須依合同、重證據(jù)、講技巧、樹信譽(yù),踏踏實(shí)實(shí)地做好索賠管理基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格按程序辦事。6)采用有關(guān)的工程定額、專用定額與工期相應(yīng)的市場材料價(jià)差及有關(guān)預(yù)結(jié)算文件等。項(xiàng)目管理培訓(xùn)(2)環(huán)保、水保、文明施工控制:項(xiàng)目部認(rèn)真落實(shí)《項(xiàng)目環(huán)保、水土保持實(shí)施管理辦法》,堅(jiān)持月初有計(jì)劃月未有總結(jié),每月做一至二項(xiàng)環(huán)保水保工作,擋墻、土石方施工棄土清理整平,做到了棄方堆置合理、規(guī)范,投入專項(xiàng)資金進(jìn)行棄方草種綠化。推進(jìn)施工現(xiàn)場安全管理的精細(xì)化對(duì)于安全事故的發(fā)生，進(jìn)而減少項(xiàng)目的安全成本顯得至關(guān)重要。同項(xiàng)目管理一樣，安全管理的策劃從項(xiàng)目準(zhǔn)備階段一直延伸到項(xiàng)目全過程，每一分部分項(xiàng)，每一道工序施工前都應(yīng)仔細(xì)分析有何安全風(fēng)險(xiǎn)，需采取哪些安全措施，應(yīng)配備哪些安全防護(hù)用具和設(shè)施。強(qiáng)化員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高員工崗位精細(xì)意識(shí)，明確操作者干什么、怎么干、干的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范員工的安全行為，減少作業(yè)差錯(cuò)。在安全管理上，細(xì)節(jié)決定成敗。施工企業(yè)現(xiàn)場安全精細(xì)化管理的措施首先要有周密計(jì)劃，周密計(jì)劃需要精細(xì)和充分策劃。開拓創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目的實(shí)踐中不斷摸索,最終創(chuàng)造出一條施工項(xiàng)目管理的成功之路。加強(qiáng)對(duì)爆破物品領(lǐng)發(fā)使用管理,堅(jiān)持當(dāng)天領(lǐng)用,當(dāng)天入庫專人保管,杜絕爆破物品流失、被盜發(fā)生。4)現(xiàn)場簽證記錄。項(xiàng)目經(jīng)理博客按索賠目的可分為工期索賠和費(fèi)用索賠,其中費(fèi)用索賠是重點(diǎn)。 加強(qiáng)材料、設(shè)備的采購供應(yīng),控制材料價(jià)格。勞務(wù)人員是確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的主要力量,加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),作業(yè)班組中建立對(duì)成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、環(huán)保水?？刂颇繕?biāo)考核體系,即把控制目標(biāo)與勞務(wù)單價(jià)嚴(yán)格掛鉤,采取合同、經(jīng)濟(jì)措施,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,形成以質(zhì)量促進(jìn)度、以進(jìn)度保效益,安全生產(chǎn)與文明施工和諧統(tǒng)一,有效促進(jìn)工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全與文明施工步入良性循環(huán)。建立健全和不斷完善質(zhì)量保證體系、自檢體系,制定、完善《崗位職責(zé)》、《質(zhì)量控制措施及要求》和《項(xiàng)目管理辦法》(技術(shù)管理、合同管理、材料物資管理、財(cái)務(wù)管理、安全生產(chǎn)和環(huán)保水保管理)。所謂精細(xì)化管理,就是按照系統(tǒng)論的觀點(diǎn),對(duì)涉及工程的各種因素實(shí)施全過程、無縫隙的管理,形成一環(huán)扣一環(huán)的管理鏈。管理，從古至今的哲學(xué)，也作為一種藝術(shù)，被世人研磨。（二）、四細(xì)：細(xì)分市場和客戶，全面準(zhǔn)確把握市場變化和客戶需求，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準(zhǔn)。在其位謀其政，不能有的一人干幾人的活，有的人一點(diǎn)也不干，這樣人的信心就沒有了。沒有公司的批準(zhǔn)，任何項(xiàng)目都不準(zhǔn)擅自開工，財(cái)務(wù)也不準(zhǔn)支付任何資金。針對(duì)我公司的情況應(yīng)該是矩陣式的管理組織形式，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制與分公司責(zé)任部門雙重領(lǐng)導(dǎo)，在這里我認(rèn)為工程項(xiàng)目管理應(yīng)以項(xiàng)目經(jīng)理為主，分公司相關(guān)責(zé)任部門為輔；且分公司責(zé)任部門應(yīng)以指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督為主，直接管理為輔。(4)項(xiàng)目管理組織具有動(dòng)態(tài)性。我們要做到分工不分家，就比如是質(zhì)量、安全人人有責(zé)，有一句話大家請(qǐng)記一下：我們要做到我為人人，人人為我，不要人人為我，我為人人。項(xiàng)目部自己的目標(biāo)要高于與上級(jí)部門簽訂的目標(biāo)。該機(jī)構(gòu)是由一定領(lǐng)導(dǎo)體制、部門設(shè)置、層次劃分、職責(zé)分工、規(guī)章制度和信息系統(tǒng)等構(gòu)成的有機(jī)整體。做好了以上幾點(diǎn)，項(xiàng)目的精細(xì)化管理也就到位了，接下來我們就逐項(xiàng)的進(jìn)行具體和規(guī)劃和實(shí)施。精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力：企業(yè)(項(xiàng)目)有無執(zhí)行力是企業(yè)精細(xì)化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。精細(xì)不只是細(xì)節(jié)：事情不能只做細(xì)，而且要做好、做實(shí)、做深、做透，培養(yǎng)和樹立一各追求卓越的精神、求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，精益求精一絲不茍的工作作風(fēng)和良好生活習(xí)慣。最初它是針對(duì)企業(yè)管理的一種管理理念，它源于發(fā)達(dá)國家(日本20世紀(jì)50年代)，是社會(huì)分工的精細(xì)化，以及質(zhì)量服務(wù)的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求。項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，把握項(xiàng)目特點(diǎn)，探尋合適的管理模式，努力實(shí)行全員、全方位和全過程的管理，不斷總結(jié)，向“精確、細(xì)致、深入、規(guī)范”靠攏，項(xiàng)目精細(xì)化管理與成本控制力的提高，才能真正取得成效。在勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)場施工后，經(jīng)理部在公司尚未對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行信譽(yù)評(píng)價(jià)之前，率先對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量、履約、安全方面的定期考核，對(duì)評(píng)定出的先進(jìn)勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)長期考核優(yōu)良的隊(duì)伍在任務(wù)劃分上予以優(yōu)先考慮，培養(yǎng)核心勞務(wù)隊(duì)伍，形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；同時(shí)對(duì)考評(píng)較差的隊(duì)伍進(jìn)行處罰，長期未得到有效改觀的隊(duì)伍進(jìn)行清退。建立各類工程數(shù)量管理臺(tái)賬并及時(shí)和物資、合約部核對(duì)、共享。在施工過程中，及時(shí)做好各類變更、簽證索賠資料的收集工作，以達(dá)到增收的目的。根據(jù)計(jì)算確定設(shè)備維修和油料消耗額，并按月進(jìn)行考核。物資部門根據(jù)責(zé)任成本預(yù)算中材料的消耗量，按材料類別、型號(hào)建立材料消耗量控制臺(tái)帳，并依據(jù)施工圖紙和按定測資料編制的數(shù)量清單，實(shí)行限額領(lǐng)料管理。六、找準(zhǔn)成本管理重點(diǎn)，夯實(shí)物資管理工作。投資方的特殊性決定了在進(jìn)度款辦理、竣工結(jié)算、索賠上存在相當(dāng)大的難度。合同作為指導(dǎo)施工的基礎(chǔ)文件，項(xiàng)目部始終把合同的簽訂工作作為核心工作來抓。實(shí)施項(xiàng)目管理過程中，項(xiàng)目部充分發(fā)揮全體員工智慧，勇于創(chuàng)新管理模式，如：2006年建點(diǎn)初期，大膽提出自建混凝土攪拌站，同時(shí)考慮到攪拌站的管理難度大，一定要有專業(yè)人員進(jìn)行科學(xué)管理，否則將得不償失，所以又將拌合站經(jīng)營管理全權(quán)對(duì)外委托承包經(jīng)營，并要求承包方在一期房建現(xiàn)場內(nèi)自行投入建立一座移動(dòng)式S60砼拌合站，采取兩站合一捆綁式經(jīng)營。項(xiàng)目管理過程中，間接費(fèi)等非直接成本開支的可紳縮性很大，但在成本測算中所限定的額度相當(dāng)有限，所以必須從嚴(yán)從緊控制支出，避免超出核定額度、超支、成本控制失控的情況發(fā)生。廠務(wù)公開促進(jìn)項(xiàng)目管理更加透明化，使員工的民主權(quán)益得到體現(xiàn)，推動(dòng)項(xiàng)目和諧有序的發(fā)展。項(xiàng)目部通過不斷深化教育、細(xì)化規(guī)則、硬化監(jiān)督、強(qiáng)化責(zé)任，打牢會(huì)簽的思想、運(yùn)行、管理、保障基礎(chǔ)；通過規(guī)范不同情況下的會(huì)簽行為，增強(qiáng)了會(huì)簽制度的穩(wěn)定性和實(shí)效性，很好地解決了會(huì)簽中遇到的具體問題，確保了會(huì)簽制度的有效執(zhí)行又不流于形式；實(shí)行黨政共同負(fù)責(zé)，班子集體領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)重大事項(xiàng)必須經(jīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)共同審核簽認(rèn)，使會(huì)簽制度凸現(xiàn)出應(yīng)有的效力，進(jìn)一步完善了內(nèi)控機(jī)制，贏得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到了有效控制項(xiàng)目各項(xiàng)管理的預(yù)期效果。項(xiàng)目部在2006年12月收到公司?關(guān)于印發(fā)?項(xiàng)目部重大事項(xiàng)實(shí)行會(huì)簽制度實(shí)施意見?的通知?(四司黨發(fā)?2006?62號(hào))文件后，立刻組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及部門負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)文件精神，在項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的重大事項(xiàng)會(huì)簽制度，提高思想認(rèn)識(shí)，打牢會(huì)簽制度的思想基礎(chǔ)。三是2008年3月，為進(jìn)一步落實(shí)了崗位責(zé)任制，項(xiàng)目部針對(duì)各個(gè)部門（工區(qū)）員工制定了?員工工作職責(zé)手冊?，將各項(xiàng)職責(zé)細(xì)化，落實(shí)到人頭，使員工對(duì)自己的工作有了更加系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)且責(zé)任更加明確，加強(qiáng)了項(xiàng)目部的制度化建設(shè)。龍泉項(xiàng)目部是東山國際新城的主要參建單位，施工份額占90%以上，工程建設(shè)于2006年4月9日開工，至今已相繼建設(shè)并竣工交驗(yàn)了A區(qū)、B區(qū)、C區(qū)、E區(qū)和配套設(shè)施川大附小東山學(xué)堂、藝術(shù)中心等。高速公路建設(shè)是一個(gè)既現(xiàn)代又傳統(tǒng)的行業(yè)，隨著現(xiàn)代化施工設(shè)備越來越多地應(yīng)用于工程建設(shè)中，工程技術(shù)也越來越趨于成熟。由于與相關(guān)部門協(xié)調(diào)難度不斷增加以及地方事務(wù)處理緩慢，致使路面工程施工的有效工期被大大壓縮，而且已經(jīng)影響到工程質(zhì)量。建立和落實(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度，進(jìn)行全員安全培訓(xùn)，編制專門的質(zhì)量、安全手冊和操作規(guī)程手冊，人手一本，組織不定期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考核，考核合格后方可上崗。要加強(qiáng)對(duì)測量工作和測量人員的管理，制定測量管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)測量技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行測量復(fù)核制度，確保測量數(shù)據(jù)的正確和精度。嚴(yán)格按照合同要求開展試驗(yàn)檢測工作，隨時(shí)接受監(jiān)理工程師的監(jiān)督和指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的組織和調(diào)度，使各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)按照計(jì)劃有序進(jìn)行。施工組織應(yīng)得到監(jiān)理工程師的批準(zhǔn)，一旦批準(zhǔn)必須嚴(yán)格執(zhí)行。首件工程施工完畢應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行分析、總結(jié)，并形成報(bào)告報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。《施工技術(shù)方案和施工工藝》一經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)必須嚴(yán)格執(zhí)行，如發(fā)生變化應(yīng)提前通知監(jiān)理工程師并重新提交審批。對(duì)于國家規(guī)定需經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)收許可的設(shè)備，應(yīng)完備有關(guān)程序后方可使用。(d)試驗(yàn)員管理選派有責(zé)任心、有相關(guān)技術(shù)技能、有同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的試驗(yàn)人員進(jìn)場。從事工程項(xiàng)目工作的員工隊(duì)伍素質(zhì)，是能夠開展好項(xiàng)目精細(xì)化管理的重要因素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。突出工作重點(diǎn)，合理設(shè)定工作目標(biāo)，專項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，管理過程“精、細(xì)、嚴(yán)、準(zhǔn)、實(shí)”，執(zhí)行講究標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化；提高執(zhí)行力度，做到每天每周每月按計(jì)劃安排開展工作，按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行；要分析和認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)，了解發(fā)生事情的原因，及時(shí)采取有針對(duì)性的措施，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理安全、質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用的四統(tǒng)一。由管理精細(xì)化到施工精細(xì)化再到產(chǎn)品精細(xì)化，實(shí)施精細(xì)化管理亦是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、安全、工期等施工管理目標(biāo)的必由之路。作為國有施工單位來講，我們要想有長足的發(fā)展，在競爭中立于不敗之地，必須順應(yīng)大流，走精細(xì)化管理之路，加強(qiáng)自身競爭力，適應(yīng)當(dāng)前公路工程建筑施工新情況新環(huán)境。例如：在吉茶高速公路路面項(xiàng)目上，業(yè)主推行了項(xiàng)目精細(xì)化管理。（4）業(yè)務(wù)優(yōu)化。崗前培訓(xùn)以及施工期間定期學(xué)習(xí)、培訓(xùn)應(yīng)建立檔案進(jìn)行精細(xì)化管理。對(duì)于試驗(yàn)數(shù)據(jù)造假現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)責(zé)任人員予以堅(jiān)決處理，決不能姑息遷就。加強(qiáng)對(duì)原材料的采購、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，確保進(jìn)場和使用的原材料質(zhì)量符合要求。技術(shù)交底要做到不僅讓從業(yè)人員知其然，而且還要知其所以然。要求對(duì)管理和生產(chǎn)過程進(jìn)行優(yōu)化、規(guī)范，專業(yè)分工、責(zé)任到人，提高工效和操作質(zhì)量。施工單位自檢體系對(duì)施工全過程、全方位進(jìn)行質(zhì)量跟蹤控制，是質(zhì)量保證體系的第一責(zé)任者，要發(fā)揮質(zhì)量保證體系第一關(guān)口的作用。（三）試驗(yàn)測量精細(xì)化管理工地試驗(yàn)室要求：試驗(yàn)檢測儀器設(shè)備、試驗(yàn)檢測人員以及試驗(yàn)室的面積（包括標(biāo)養(yǎng)室）應(yīng)滿足合同要求和試驗(yàn)檢測需要。堅(jiān)決杜絕試驗(yàn)數(shù)據(jù)或資料造假現(xiàn)象。合理調(diào)配資源，確保各項(xiàng)施工生產(chǎn)活動(dòng)按計(jì)劃完成。安全生產(chǎn)管理決不要走過場、擺形式。（七）工程項(xiàng)目施工是一次性的，是一種一次性管理，也是一種約束性很強(qiáng)的全過程管理。是我們提高高速公路施工管理水平和施工質(zhì)量的最終目標(biāo)。二、整章建制，建立健全內(nèi)控制度。（二）、堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化民主管理，建立健全會(huì)議決策制度。重大事項(xiàng)會(huì)簽制度的落實(shí)，離不開科學(xué)的程序保障，只有做到“程序到位”，才能對(duì)項(xiàng)目重大管理行為和關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)行事前、事中、事后全程監(jiān)督。項(xiàng)目充分利用黨工委中心組學(xué)習(xí)、民主生活會(huì)等形式，針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際展開討論，查找工作中的不足，進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，及時(shí)調(diào)整管理思路，改進(jìn)工作方法，提高解決實(shí)際問題的本領(lǐng)；并