【正文】 回到玻璃房里加班了。4月24日今天的客商仍然不少，我們組接待了一個四口之家，爸爸的絡(luò)腮胡很帥氣，媽媽也很漂亮。中午時分，我們接待了一對香港客商，他們請我們吃零食，第一次被客商請，所以很開心。所以驗證每一個人的時候都必須認真負責(zé)。六、在廣交會上，看到的外商以及國內(nèi)采購商，也使我的待人接物能力提升不少。在辦證速度加快的情況下，我們組的收款員出現(xiàn)了短錢問題。當本組或島組出現(xiàn)問題或缺人手情況時，我們都會主動協(xié)助，共同把辦證工作做好。一開始覺得工作很累，讓人身心疲憊，但我們還是三期都堅持下來了?！笨蜕搪牭轿覀兊幕卮饡@得有些不滿，有的甚至?xí)г?。就這種情況，我建議廣交會的相關(guān)資料，相關(guān)要求，相關(guān)情況都要廣泛宣傳，讓客商們真正了解情況，這樣他們就不用排長隊付款辦證，辦證人員就不用浪費時間解釋，然后給客商退款。上班高峰期的廣州地鐵真的不是一般的擠，由此，可以想象畢業(yè)后留在廣州工作的情景，不由得有點擔心。首先，每個到來的客商都必須先填寫一張報到表。再例如，由于電腦系統(tǒng)里面儲存著多屆課上的個人資料和公司資料，查找客商資料的時候就需要多一點時間，而且我們是憑借客商的姓名來查找的，當客商的名字比較普遍的時候，翻查資料需要差不多3分鐘，3分鐘意味著可以新辦一個證件了，所以客商就會不耐煩的拼命催拼命催，甚至?xí)R人，所以作為電腦員，行動要快眼力要好，內(nèi)心的承受力更是要勝常人一籌，盡管受罵受氣也要面帶微笑，禮貌地跟客商解釋。廣交會的結(jié)束，我們心中也充滿了不舍，是廣交會讓我們相聚，所有一切在工作上遇到的挫折，讓這一份友誼來的更珍貴。但是，有些展館就沒那么幸運了，門可羅雀。所以，有錢的人更加有錢，沒錢的人永遠做不大就是這個道理。產(chǎn)品知識對于業(yè)務(wù)員來來說應(yīng)該是再熟悉不過的基本功了，而這次自己也感覺到其實有很多相似外觀的產(chǎn)品，自己很容易弄混名字，說到底，還是對產(chǎn)品不夠熟悉，這點需要加強。通過這次實習(xí)，我也認識到了幾個新同學(xué)，我們組的幾個同學(xué)。一、認真驗證每個人。我們必須認真向他們解釋，解答他們一切的問題。五、在這次廣交會上，還認識了很多來自不同學(xué)校的新朋友。期待下次更精彩的實習(xí)，能再次提高自己的能力。到崗要準時，不能遲到早退，因為每個人都有各自的任務(wù)。要令他們感覺賓至如歸，感到來到廣交會是多么美好的一件事?？梢耘c不同學(xué)校的同學(xué)們一起實習(xí)，我感到非常開心。好好的跟客戶坐下來談，贏得客戶的信任!很有可能他就是你的潛在客戶!回到工廠，對有意向的潛在客戶一定要好好地跟蹤下去。還有一點我的感受依然深刻，那就是在和客戶談話時一定要有底氣，底氣源于對產(chǎn)品的認識程度和對產(chǎn)品的信心。那么，花錢也一樣，這個幾萬、那個幾千，加起來的錢也花了不少，就是沒有效果。114廣交會實習(xí)心得這屆廣交會，與往屆一樣，都是人頭攢動，人山人海，可以這么說，除了人，還是人。在這個過程中，我也犯過錯誤，但是我也收獲到很多寶貴的經(jīng)驗，也提升了自己很多方面的能力。還有，相信，很多見過外國人書寫英語的人都會知道，辨認來自各個不同國家的人寫的英語是一件很困難的事，盡管他們說他們寫的真的是英語，可是他們連寫的字母真的很難辨認。接下來介紹一下我們的工作?，F(xiàn)在想想培訓(xùn)到廣交會結(jié)束的一個月以來，其中真是有喜有悲?！比缓笪覀冇植坏貌唤忉屨f：“系統(tǒng)限制，辦不了。因為我們培訓(xùn)時就制證員相關(guān)知識培訓(xùn)，其他的都沒涉及。這樣不僅讓郁悶的情緒得到發(fā)泄，也讓彼此之間感受到一份溫暖，有了前進的動力，大家之間的友誼也變得更深厚牢固了。四、相互協(xié)助最需要。后，給客商一個微笑，我們所在的區(qū)域比較特殊，作，組長更是耐心聽她的抱怨，過一番解釋后，客商憤怒的心情可能被大家的親切所融化，三、冷靜處事最關(guān)鍵。到崗要準時，不能遲到早退，因為每個人都有各自的任務(wù)。一、認真驗證每個人。4月26日4月27日廣交會第二期的最后一天，我本來以為今天會很少人，但其實不然。畢竟機會難得，可一不可再。她是廣交會的老客商了，已在華工作5年，非常熱愛中華文化。我所在的辦證區(qū)是a區(qū)西面報到點有邀請函組采購商區(qū)域，a3是我所屬的團隊，總共四人，其中組長一人，電腦員兩人，過塑員一人，我們以后將會一起工作，一起吃飯，在共同戰(zhàn)斗的過程中培養(yǎng)革命情誼。其實這就是接待崗的復(fù)雜之處。把熱情和快樂傳給他人。記得四月一日那天，也剛好是愚人節(jié)，我們開始參加廣交會實習(xí)培訓(xùn)，從這一天開始，我們的實習(xí)也踏上征程。第二篇：廣交會實習(xí)心得篇一：廣交會實習(xí)心得1 廣交會實習(xí)心得在這個過程中我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。有的客商耍點小賴皮，說：“我們都交錢，就給我們辦辦。因為我們培訓(xùn)時就制證員相關(guān)知識培訓(xùn)，其他的都沒涉及。六、堅持品質(zhì)最可貴。因為有同行的同學(xué)們，所以我不是一個人，在遇到困難的時候也會相互鼓勵，相互打氣，相互幫助。在核算后，確定是出現(xiàn)了短錢，組長只好上報，繼續(xù)辦證工作。二、微笑行動最親切。工作簡介今年是廣交會110 組（簡稱c2）。可以跟他們交流，我感到非常高興，可以了解到不同的同學(xué)的生活經(jīng)驗，閱歷，也令我增加了不少見聞。共同合作解決問題，讓大家的工作更順利，更輕松。所以驗證每一個人的時候都必須認真負責(zé)。辦證電腦員講求快準狠，我在“準、狠“二字上做得較為到位，在速度方面則有待提高。4月27日廣交會第二期的最后一天，我本來以為今天會很少人，但其實不然。最讓我們hold不住的還是這對夫婦帶來的小正太和小蘿莉，其他組的同事都跑過來拿著手機拍照。我要養(yǎng)精蓄銳，為下一期的工作做好充分準備。下午的時候，一位俄羅斯美女的一口流利的普通話令我驚艷不已。a3位于通道入口處，所以外商們一般會直接就近辦證，徑直來到我們的柜臺。助人為樂，微笑也是很重要的。雖然展館里有很多外國人，但是我們團辦區(qū)卻沒有外國人的蹤影，另外工作也要求不能去離崗，休息時也不能離開工作范圍。把熱情和快樂傳給他人。培訓(xùn)工作人員安排得很好，第一天的培訓(xùn)，首先就是帶我們熟悉工作范圍的地理位置情況，其次是介紹工作內(nèi)容。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦，已有近五十年歷史，是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。在最后的第三期展會中，人流較大，人流量相對于前兩期來說是最多的一期。另一種就是一些公司租用了攤位后又把這個攤位轉(zhuǎn)讓給其他公司，以賺取其中差價，從中獲益。在這一期展會中，第一次真切的與外國友人交流，讓我既緊張又興奮。在第一期的展會中，我對所有的事物都感到十分的新鮮。一個是可能關(guān)鍵字設(shè)置不符合原公司名稱，以至于搜索不到。希望這些問題能夠在之后的展會舉辦中得到改善，使得廣交會能夠更加的完善。希望以后我可以將在這段實習(xí)時間中學(xué)到的東西運用到以后的生活中，不斷的完善自身，提高自己能力，為未來的就業(yè)打好基礎(chǔ)！篇二：廣交會實習(xí)總結(jié)廣交會實習(xí)總結(jié)中國進出口商品交易會，原名中國出口商品交易會，又稱廣交會。第一次走進琶洲會展時，我什么都不擔心，我就擔心自己迷路，因為初次的時候，對地理位置不熟悉，加上有些地方挺像的，展館很大，當時感到很復(fù)雜，也在擔心正式工作的時候會不會迷路。不僅要衣著干凈利落，大方得體，還要表現(xiàn)得自信，友好。作為英語專業(yè)的我，這次廣交會原本是一次很好的實踐機會，但遺憾的是，由于工作崗位的嚴格要求與工作崗位與專業(yè)不合，讓我失去這個鍛煉自己的機會?？蜕淘谵k公室里緊張的工作了一天，你的一個微笑一句親切的問候也會使他們感到放松與舒心。4月14日廣交會預(yù)演第二天，今天開始有客人來了，但并不是很多，所以大家都在很努力地招攬客商，目的就是取得更多實戰(zhàn)經(jīng)驗，為明天真正的開幕做萬全的準備。4月16日廣交會開幕第二天，人數(shù)明顯比昨天少了，但我們?nèi)匀缓芘Φ卦诠ぷ?，大家都全力以赴，爭取做到最好。未來幾天能稍微停下來，歇一歇了?月24日今天的客商仍然不少，我們組接待了一個四口之家，爸爸的絡(luò)腮胡很帥氣，媽媽也很漂亮。4月26日囔著：“我也要辦證~”為了節(jié)約資源，小朋友的請求被拒絕了，我們哄她說，等明年她長大了再來。我所在的辦證區(qū)是a區(qū)西面報到點有邀請函組采購商區(qū)域，a3是我所屬的團隊，總共四人，我們合理分工，互相配合，以團隊的方式全力以赴，做到最好。這是非常重要的，因為對每個申請進館的人，都直接關(guān)系到整個廣交會的安全，甚至影響到外國來賓對中國的印象。三、團隊精神，作為一個團隊里的一員，要懂得如何互相合作，互相幫助，解決對方一時之間解決不了的問題。例如有廣商的，廣外的，當然還有南國商學(xué)院的其他系的同學(xué)。一件值得開心的事情，會。絡(luò)的通訊卡，是與與會客商建立良好關(guān)系的橋梁，責(zé)任意識是很重要的。組長馬上停止辦證工作，向現(xiàn)場助理匯報情況，開始核算錢數(shù)是否和所辦證件數(shù)一致，以及短錢多少。當本組或島組出現(xiàn)問題或缺人手情況時，我們都會主動協(xié)助，共同把辦證工作做好。這樣，既能提高工作效率，又能促進組員間的情感，更有助于工作的配合。在工作的時候，常常會被客商問到一些我并不了解的問題，比如