【正文】 節(jié)嚴(yán)重辭退處理。必須提前一天向上級請示批準(zhǔn)方可。如有特別情況，調(diào)班需向現(xiàn)場經(jīng)理申報并批準(zhǔn)。 不得隨意帶出公司，嚴(yán)重者當(dāng)作小偷處理獎勵制度每月將通過所有員工以投票方式選出優(yōu)秀員工，最差員工各一名。嚴(yán)格注意吧臺衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，時刻保持吧臺內(nèi)部衛(wèi)生清潔。私拿，更不可外帶。如有損壞照價賠償。四、非本職人員不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)五、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金班清繳，有特殊原因不能清繳，必須要主管經(jīng)理批準(zhǔn)。2。機(jī)器有故障，收銀員必須即時通知管，管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題，否則屬管責(zé)任。嚴(yán)格按照先登記身份證，后開卡，再上機(jī)上的登記工作，積極做好吧形象宣傳。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。1收了假幣要個人承擔(dān)。4。嚴(yán)禁“摔、甩、扔、丟”；嚴(yán)格按照上登記步驟做好實名制度工作，積極做好吧形象宣傳，推廣吧會員卡。組織制定或?qū)彾ū揪W(wǎng)吧重大事故應(yīng)急救援預(yù)案，并組織實施。員工要強(qiáng)制執(zhí)行意外傷害保險，當(dāng)事故發(fā)生時并做好理賠工作。安全生產(chǎn)檢查過程中使用數(shù)語要簡潔，指點事故隱患要準(zhǔn)確，糾正隱患要到位。e時代網(wǎng)吧嚴(yán)禁擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施和器材，對破壞消防設(shè)施、器材和標(biāo)示的行為予以嚴(yán)肅處理，造成嚴(yán)重后果的送交公安部門處理，并號召全體員工檢舉破壞消防器材、設(shè)施和標(biāo)示的行為。(3)、鎖閉疏散門。充裝后應(yīng)作密封試驗并牢固鉛封(二)、檢查壓力表指針是否在綠色區(qū)域，如指針在紅色區(qū)域，應(yīng)查明原因，檢修后重新灌裝(三)、檢查可見部位防腐層的完好程度，輕度脫落的應(yīng)及時補(bǔ)好，明顯腐蝕的應(yīng)送消防專業(yè)維修部門進(jìn)行耐壓試驗，合格者再進(jìn)行防腐處理(四)、檢查滅火器可見零件是否完整；有無變形、松動、銹蝕(如壓桿)和損壞，裝配是否合理(五)、檢查噴嘴是否通暢，如有堵塞應(yīng)及時疏通定期檢查(一)、每半年應(yīng)對滅火器的重量和壓力進(jìn)行一次徹底檢查，并應(yīng)及時充填(二)、對干粉滅火器每年檢查一次出粉管、進(jìn)氣管、噴管、噴嘴和噴槍等部分有無干粉堵塞，出粉管防潮堵、膜是否破裂。公共娛樂場所嚴(yán)禁帶入和存放易燃易爆物品。貯存食品要隔墻、離地,注意做到通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠。食堂炊管人員（包括合同工、臨時工）必須按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)并取得健康合格證和培訓(xùn)證。e時代網(wǎng)吧未經(jīng)許可一律禁止使用電爐及其他用電加熱器具。私來亂接電源，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元。1網(wǎng)民違反憲法和法律，構(gòu)成犯罪的由司法機(jī)關(guān)解決。e時代網(wǎng)吧企業(yè)全體職工安全培訓(xùn)時間不得少與15學(xué)時。辦公室將每次召開的安全會議進(jìn)行存檔，記錄齊全。善后處理工作。保障金在使用過程中，應(yīng)符合國家理賠的有關(guān)規(guī)定。搞好安全教育培訓(xùn)工作，經(jīng)常分析安全生產(chǎn)形勢，不斷提出改進(jìn)意見。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織安全生產(chǎn)綜合檢查，建立事故隱患登記臺帳并對治理情況進(jìn)行監(jiān)督。1負(fù)責(zé)組織每月一次安全活動，記錄完整。搞好門前三包管理，維護(hù)好門前的秩序，保持室內(nèi)外整潔。認(rèn)真做好巡回檢查和消除隱患工作，及時、準(zhǔn)確、完整、清楚地填寫值班記錄、交接班記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄。1對違反操作規(guī)程和安全規(guī)定的指揮、要求有權(quán)拒絕執(zhí)行。認(rèn)真執(zhí)行HSE作業(yè)指導(dǎo)書，熟知本崗位風(fēng)險、環(huán)境危害因素識別和防范措施。熟悉電氣設(shè)備的性能，了解電氣運(yùn)行方式，掌握電氣安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守有關(guān)安全法規(guī)，電工作業(yè)有關(guān)規(guī)章制度，不得違章作業(yè)。按時交接班，認(rèn)真填寫記錄，字跡清楚、內(nèi)容詳實。負(fù)責(zé)本部門所屬管轄業(yè)務(wù)的危險源辯識及評價，并制訂控制措施。十八、安全員崗位責(zé)任制度組織落實貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和上級各項安全生產(chǎn)要求，協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織開展安全生產(chǎn)工作。e時代網(wǎng)吧十七、主管安全生產(chǎn)工作經(jīng)理制度認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和政策，傳達(dá)貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)會議精神，組織起草安全生產(chǎn)計劃，并組織實施。當(dāng)事故發(fā)生時，企業(yè)財會人員應(yīng)積極申報領(lǐng)取本企業(yè)上交的安全生產(chǎn)保障金。建立工傷事故檔案，并填寫登記表按月向主管部門上報。每季度由安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開安全問題例會，總結(jié)這個季度的安全狀況。其它企業(yè)管理人員和技術(shù)人員每年培訓(xùn)學(xué)時時間不少于20學(xué)時。1經(jīng)營場所起用明火不請示，造成損失的交司法機(jī)關(guān)處理。在經(jīng)營現(xiàn)場隨便吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。生活廢水應(yīng)有污水池，二樓以上也要有水源及水池，做到衛(wèi)生區(qū)內(nèi)污水、無污物，廢水不得亂倒亂流。炊管人員必須做好個人衛(wèi)生，要堅持做到四勤（勤理發(fā)、勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲）。公共娛樂場所應(yīng)當(dāng)按規(guī)定配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器材，設(shè)置報警電話，消防設(shè)施，設(shè)備必須完好有效。公共娛樂場所在營業(yè)時，必須確保安全出口和疏散通道暢通無阻，嚴(yán)禁將安全門出口上鎖、堵塞。六、滅火器材的定期檢查制度每日應(yīng)對滅火器進(jìn)行檢查，確保其始終處于完好狀態(tài)外觀檢查(一)、檢查滅火器鉛封是否完好。(1)、占用疏散通道。特殊情況確需使用時，需經(jīng)管理部門許可。整改后必須復(fù)查。網(wǎng)吧在經(jīng)營計劃過程中，必須把安全生產(chǎn)投入列入計劃，并按經(jīng)營規(guī)模和狀況逐漸實施列支。督促、檢查本網(wǎng)吧的安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。禁止在帳目上做手腳。1收銀員試用期為壹個月。若客戶及時不來取，說明情況交還給老板處理！如果客人機(jī)子出現(xiàn)問題，應(yīng)及時幫助顧客更換機(jī)子，并且交班時向管匯報！收銀員如果有事需要上機(jī)不允許因其它原因暫借給其它人員使用。收銀員交接班時必須2人同時清點。吧收銀員崗位職責(zé)規(guī)章制度熟練操作電腦和收費軟件。不得挪用公款，或是用公款代墊私人費用，一經(jīng)查明，處罰500元并立即辭退。十一、收款找零時要唱收唱付，如發(fā)生付款時顧客已離去，要記明情況并將零款保存，及時上報主管，如有不回報者，公司有權(quán)做出開除。二、收銀員必須熟練掌握每個項目的收費系統(tǒng)及收款機(jī)的日常操作以及各種賣品的價目。（1）.冰箱，制冰機(jī)的清洗，磨豆機(jī)，咖啡機(jī)的維護(hù)。檢查有沒有什么要采購和用完的，進(jìn)行交接。要有時間觀念。（除請假外）本公司將用到每月員工聚餐。掛q，看電影，網(wǎng)吧服務(wù)員網(wǎng)管不得在上班時間上網(wǎng)久坐于客人旁，違者罰款20元。情節(jié)嚴(yán)重開除處理。私自帶走店內(nèi)物品者，表節(jié)輕微記警告一次，情節(jié)嚴(yán)重記大過一次。行為懶散者，屢教不改，延長試用或開除處理，已轉(zhuǎn)正員工扣除當(dāng)月全部工作獎金。1對影響團(tuán)隊者，情節(jié)輕微者記警告一次，并書面檢討或降級，情節(jié)嚴(yán)重辭退處理。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自改動排班換休、換班者，取消當(dāng)月全部休假。1吧臺人員不可擅自離崗，隨意離開吧臺，必須向領(lǐng)班申調(diào)或通報。上班時間要注意站姿，不可東倒西歪，依靠吧臺。（50）8)當(dāng)網(wǎng)友向收銀詢問上網(wǎng)費用時，收銀員沒有解釋計費方法（30）9)私自讓非工作人員進(jìn)入收銀臺、吧臺的（20）10)內(nèi)部員工如私自進(jìn)入收銀。網(wǎng)吧員工獎罰制度網(wǎng)吧全體員工以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、勤奮、誠信、熱情、高效”為公司宗旨，每位員工應(yīng)該時刻牢記，員工之間“團(tuán)結(jié)友愛、工作互相促進(jìn)、生活互相關(guān)心”。5．6． 窗簾、天花板、風(fēng)扇衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 垃圾筒、煙灰缸衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 窗簾、天花板、空調(diào)每周進(jìn)行清洗一次。（如有特殊情況，將隨時調(diào)動休假天數(shù)），網(wǎng)吧衛(wèi)生管理制度吧臺收銀臺衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)： 1．交接班前，當(dāng)班人員應(yīng)整理好桌面為交接班做好準(zhǔn)備；交接班后，由當(dāng)班人員清理吧臺衛(wèi)生，吧臺不準(zhǔn)堆放與網(wǎng)吧經(jīng)營無關(guān)的物品，桌面、抽屜、雜物柜應(yīng)保持整潔。26．泄露商業(yè)機(jī)密或營業(yè)金額，使公司遭受損失，情節(jié)嚴(yán)重的開除不結(jié)算工資。通風(fēng)的風(fēng)機(jī)、空調(diào)、窗簾要根據(jù)需要開關(guān)。3．網(wǎng)吧只剩5臺空機(jī)時仍用員工會員卡上網(wǎng)的,必須自覺下機(jī), 4．內(nèi)部員工不得私自進(jìn)入收銀臺、吧臺,如發(fā)現(xiàn)類似情況，當(dāng)班收銀員一并處罰，特殊情況除外5．上班時間沒有按照公司要求配帶工號牌上班，上班不得穿拖鞋、保持衣冠整潔。收銀臺現(xiàn)金如有差錯（如假幣等）將當(dāng)班網(wǎng)管個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，交接班時要根據(jù)收費軟件統(tǒng)計金額，清點好現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯，由交班方補(bǔ)足差額。在沒有顧客開卡的情況下當(dāng)班網(wǎng)管可在網(wǎng)管專用機(jī)上玩，但有顧客來時，立即服務(wù)于顧客，不得以任何理由讓顧客等待或不開卡，否則開除。盡量滿足顧客合理的要求。嚴(yán)禁“摔、甩、扔、丟”；，禮貌詢問顧客是否需要飲品等；，東西要按照要求擺放整齊（鼠標(biāo)應(yīng)放在右邊，耳麥應(yīng)掛起來，椅子和鍵盤應(yīng)推進(jìn)去，顯示器要按要求擺好，做到整齊統(tǒng)一，桌面整潔，煙灰缸也應(yīng)清理干凈），不能在下位顧客上機(jī)時仍未清理干凈； ，地板有煙頭、雜物等要及時處理。（50元）6)上班接私人電話超過5元鐘（20元）7)收銀員私自調(diào)整收銀系統(tǒng)聲音的。7．做滿2年以上可向高層申請網(wǎng)吧入股。出現(xiàn)以上問題巡視員工應(yīng)馬上通知衛(wèi)生大姐清理，如大姐未清理應(yīng)馬上通知管理人員，大姐不在當(dāng)班服務(wù)員、網(wǎng)管應(yīng)主動清理。4． 網(wǎng)管、服務(wù)員、收銀員、吧員每月2天休假，如果當(dāng)月沒有休假，可以累積到下月或者在當(dāng)月工資補(bǔ)發(fā)。25．早班收銀員沒有應(yīng)及時把報紙夾好放在規(guī)定的位置。12．東西未按照要求擺放整齊（鼠標(biāo)應(yīng)放在右邊，耳麥應(yīng)掛起來，椅子和鍵盤應(yīng)推進(jìn)去，餐牌、顯示器要按要求擺好，做到整齊統(tǒng)一，桌面整潔），地板有煙頭雜物要及時處理。2．員工會員卡未經(jīng)管理人員許可轉(zhuǎn)讓他人使用，包括內(nèi)部員工在內(nèi)。請假外出不得超過1小時7．拾到客人物品時要及時上交，保持良好的品德習(xí)慣,如發(fā)現(xiàn)拾到物品不上交，有損公司聲譽(yù)的直接開除，不結(jié)算工資。15．上班時間禁止長時間站在顧客后面觀看16．上班時間禁止當(dāng)班員工坐在一起同時休息，巡場時應(yīng)分開,不得聚在大廳私聊。1． 每班提前5分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備，遲到半小時內(nèi)按扣罰10元，半小時以上~1小時內(nèi)扣罰30元，超過1小時按曠工處理，如因遲到而當(dāng)天未到者，扣除獎金。員工私人物品應(yīng)擺放在指定位置，不得隨意亂放。大姐不在的情況下，當(dāng)班人員要保持網(wǎng)吧衛(wèi)生整潔干凈。（20元）2)服務(wù)態(tài)度不好。（30元）15)只剩5臺空機(jī)時，內(nèi)部員工