【正文】 等等，有些工作我以前沒(méi)做過(guò)，做起來(lái)有一定的困難，如新生兒工作，我以前就沒(méi)做過(guò)，但為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向內(nèi)行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我院住院兒科可以說(shuō)是一個(gè)剛起步的科室，為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行，本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共度難關(guān)，并能和它科室協(xié)作，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為保健院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。重點(diǎn)核查項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)：⑴急救設(shè)備器材及藥品完好率（100%）；⑵留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染預(yù)防措施達(dá)成率（≥95%）；⑶跌倒/墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估正確率（≥95%）；⑷跌倒/墜床預(yù)防措施達(dá)成率（≥95%）；⑸壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估正確率（≥95%）；⑹壓瘡預(yù)防措施達(dá)成率（≥95%）；⑺非計(jì)劃性拔管風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估正確率（≥95%）；⑻非計(jì)劃性拔管預(yù)防措施達(dá)成率（≥95%）；⑼口服、靜脈給藥查對(duì)流程落實(shí)合格率（≥95%）；⑽出院患者滿意度（≥95%）；三、主要工作內(nèi)容加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管，注重過(guò)程控制，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。其次今年的分層理論培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合科室晉級(jí)和職稱考核情況，新納入2人進(jìn)行科室授課，注重培養(yǎng)其帶教授課能力，為年資具備并有能力的護(hù)士搭建平臺(tái)，增加自身職業(yè)專業(yè)度的提升，協(xié)同構(gòu)建科室?guī)Ы汤蠋熖蓐?duì)建設(shè)。同時(shí)結(jié)合去年的科室不良事件重點(diǎn)把控，落實(shí)科室根據(jù)發(fā)生事件指定的規(guī)定保證落地，杜絕同類事件的再次發(fā)生。二、加強(qiáng)工作的能力面對(duì)這份出納的工作，我還有飛非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的，所以在新的一年中更是要把握住任何一項(xiàng)可以成長(zhǎng)與進(jìn)步的機(jī)會(huì)與方面，在工作中去學(xué)習(xí)，去成長(zhǎng)，去爭(zhēng)取把握住更多的技能，這樣才能夠在完成自己的工作上有更好的進(jìn)步。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全。確?；颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念，把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號(hào)，把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要，把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮，把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。四月工作計(jì)劃：抽查健康宣教，護(hù)士節(jié)活動(dòng)安排；科室培訓(xùn)護(hù)理操作。八月工作計(jì)劃：對(duì)急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查；重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況。特制訂了20xx—20xx教學(xué)工作實(shí)施計(jì)劃。本病區(qū)外科常見(jiàn)急癥的診斷及搶救措施。手外科：手、足、指、趾以及四肢血管神經(jīng)的損傷與疾患。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。六、加強(qiáng)法律意識(shí)規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高，xx布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?；颊哂筛呒?jí)責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)執(zhí)行。（3）完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。利用床頭交接班時(shí)間，護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行床旁?？评碚撝R(shí)講解，并采取有效干預(yù)措施。對(duì)于醫(yī)療垃圾分開(kāi)放置，每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查，并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作；有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作。利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。每月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與安全管理會(huì)一次。每月一次對(duì)病人滿意度進(jìn)行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量。補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任組長(zhǎng)每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班*時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。三、組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)xx年修訂的護(hù)理質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)包括護(hù)理管理質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理安全質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、臨床護(hù)理(基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、?？谱o(hù)理、危重護(hù)理、醫(yī)院感染控制等)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)方面。嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé)。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓外科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)，兩年后科室本科學(xué)歷人員達(dá)5人。五、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn)，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。（4）提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。（2）根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)2名、床位責(zé)任護(hù)士2至3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在20xx年里，爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量?；ハ鄬W(xué)xx促進(jìn)，開(kāi)展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄?？己藘?nèi)容：普外：腹部外科（肝膽、胃腸、泌尿、胸外科、燒傷以及甲狀腺和乳腺疾病等）骨科：骨折、骨關(guān)節(jié)疾病、脊柱的損傷和疾病等。各種常用藥物及特效藥物的作用劑量、用法療程、副作用及處方書寫。外科工作計(jì)劃 6新的教學(xué)年已經(jīng)來(lái)臨，今年將是比較繁忙而充滿挑戰(zhàn)的一年， 按照醫(yī)院的部署，我院新住院大樓即將投入使用，我們也將在近年創(chuàng)辦三級(jí)醫(yī)院，教學(xué)工作將會(huì)有更多的工作和事情要辦，學(xué)科和教學(xué)會(huì)更細(xì)，為此，我們普外科的科主任們和帶教醫(yī)生們認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)院的計(jì)劃和部署，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，組織各科醫(yī)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育的有關(guān)理論，樹(shù)立教學(xué)與提高醫(yī)療質(zhì)量相互促進(jìn)的思想，制訂目標(biāo)，健全帶教人員的責(zé)任制，組織有關(guān)人員制定完善的規(guī)章制度和操作規(guī)程。第三季度工作重點(diǎn)：加強(qiáng)護(hù)理文書書寫及安全隱患排查，督促5S定位管理落實(shí)情況七月工作計(jì)劃：抽查30份護(hù)理病歷，找出存在的共性問(wèn)題并加以整改；抽查患者健康教育開(kāi)展情況。三月工作計(jì)劃：對(duì)第一季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改；組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)控會(huì)議；分層次護(hù)士考核。護(hù)理文件書寫合格率≥90%護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)99%。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，配合市場(chǎng)部，做好科室的營(yíng)銷加強(qiáng)服務(wù)就必須有考核，要宣傳營(yíng)銷沒(méi)有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費(fèi)資源，所以明年的工作中繼續(xù)加強(qiáng)全體人員服務(wù)意識(shí)的教育，加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)還要加大宣傳力度，配合市場(chǎng)部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中，讓他們有機(jī)會(huì)聯(lián)系我們，并取得孕產(chǎn)婦的信任。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。思來(lái)想去，還是需要在未來(lái)的工作中及時(shí)的對(duì)自己的進(jìn)行反思與總結(jié)，這樣才能夠更好的明白自己的問(wèn)題，也是能夠促成我更好的發(fā)展，真正為自己的人生走更多的奮斗。在工作的時(shí)間中更是要將自己的行為都約束起來(lái)，以公司的規(guī)章制度來(lái)要求自己，在工作中也是要多多研究學(xué)習(xí)出納相關(guān)的知識(shí)與內(nèi)容，這樣才可以對(duì)目前的工作有較好的認(rèn)知，更是可以將這份工作真正的做好?？剖覍⒗^續(xù)沿襲每月結(jié)合本月存在的隱患，組織全科護(hù)理人員結(jié)合具體事件進(jìn)行討論，展開(kāi)頭腦風(fēng)暴，找出問(wèn)題真因，共策整改辦法，杜絕同類安全事件的發(fā)生。制定科學(xué)實(shí)效的護(hù)理分層培訓(xùn)計(jì)劃，并組織護(hù)理人員有計(jì)劃的落實(shí)。加強(qiáng)科室梯隊(duì)建設(shè)，注重科室層級(jí)培養(yǎng)。總結(jié)上半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。(4)今年還和婦產(chǎn)科一起開(kāi)展了無(wú)痛人流技術(shù)，填補(bǔ)了本院過(guò)去的一項(xiàng)空白，這項(xiàng)技術(shù)的開(kāi)展與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持是分不開(kāi)的。認(rèn)真學(xué)xx《xx其法律法規(guī)，積極參于xx理?xiàng)l例學(xué)xx活動(dòng)，豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)。二、業(yè)務(wù)技術(shù)努力提升和培訓(xùn)護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就需要學(xué)到術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。深化xx門診工作，對(duì)xxx問(wèn)題進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實(shí)糾正措施，確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實(shí)施。新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒和管理。還有就是加強(qiáng)與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度，爭(zhēng)取利用業(yè)余時(shí)間走出去主動(dòng)為患者服務(wù)，以擴(kuò)大影響力，如與區(qū)級(jí)、社區(qū)醫(yī)院合作，主動(dòng)上門坐診或幫助其培訓(xùn)?？屏α康?。二、具體計(jì)劃(一)申請(qǐng)?jiān)O(shè)備購(gòu)置申請(qǐng)年內(nèi)招標(biāo)購(gòu)買本行業(yè)中先進(jìn)而且比較普及的儀器：某某治療儀。科室人員如果對(duì)主任有意見(jiàn)可本人或主管院長(zhǎng)提。器械發(fā)票和專家費(fèi)由主任辦理，其他人不得辦理。第四篇：外科工作計(jì)劃三陽(yáng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院骨、外科工作計(jì)劃 外科人員能夠自覺(jué)遵守醫(yī)院內(nèi)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中要互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。要加強(qiáng)不定期巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患，確保全年無(wú)重大醫(yī)療過(guò)失和事故發(fā)生。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知，發(fā)放相關(guān)健康教育材料，把更多的健康知識(shí)傳遞給干部職工。加強(qiáng)健康教育檔案規(guī)范化管理。建立更加完善的科內(nèi)培訓(xùn)體系，提高護(hù)士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題的能力，加強(qiáng)護(hù)理人員應(yīng)急應(yīng)變能力，拓展知識(shí)面。一層南邊病房全部設(shè)為重癥監(jiān)護(hù)病房，收治重癥患者。專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)。三、實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育。醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理科室的根本目的。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度的落實(shí)、強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)雙簽字的執(zhí)行到位。強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，醫(yī)囑在執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格的查對(duì)制度及簽名主張誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)的責(zé)任追究管理。鼓勵(lì)中青年護(hù)士參加自學(xué)考試及廣播電視大學(xué)考試學(xué)習(xí)繼續(xù)深造，爭(zhēng)取本科學(xué)歷占全科護(hù)士55%以上。選擇護(hù)師以上職稱的護(hù)理人員擔(dān)任帶教老師。，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)及舉措。：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。擬制定年 2015護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：一、提高護(hù)理質(zhì)量，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn) ，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量全面檢查，每周抽查23項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋，提出整改措施。五、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn)，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。（4）提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。（2）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)并規(guī)范醫(yī)療作風(fēng)，加強(qiáng)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高患者對(duì)醫(yī)療行為的信任；強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，杜絕紅包和收受禮品等不正之風(fēng)，為提高患者滿意度，為減少醫(yī)療糾紛提供保障。改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)持以病人為中心的醫(yī)療宗旨，努力工作，團(tuán)結(jié)一致，提高服務(wù)質(zhì)量，使醫(yī)療護(hù)理更上一層臺(tái)階。按照醫(yī)院部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)《青島市中心醫(yī)療集團(tuán)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，并定期對(duì)科室的出院及運(yùn)行病歷進(jìn)行抗菌藥物使用的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，力爭(zhēng)將抗菌藥物的合理運(yùn)用做到實(shí)處。年收治患者達(dá)到1000人次以上，年手術(shù)800例，業(yè)務(wù)收入力爭(zhēng)達(dá)到900萬(wàn)元以上。加強(qiáng)全科醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，要求全科醫(yī)師杜絕紅包和回扣，和醫(yī)藥代表不接觸不聯(lián)系。總之，我院外科還處于發(fā)展壯大期，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)！第二篇：外科工作計(jì)劃2015普外科室工作計(jì)劃 2015年，我們以鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全院各項(xiàng)工作，繼續(xù)堅(jiān)持以“病人為中心，以質(zhì)量和安全為核心”，以醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為指南，以醫(yī)院四年發(fā)展規(guī)劃和創(chuàng)國(guó)家“三級(jí)乙等”綜合醫(yī)院為目標(biāo)，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，扎實(shí)推進(jìn)科室向持續(xù)、穩(wěn)步和健康的方向發(fā)展：認(rèn)真落實(shí)“創(chuàng)三乙”工作創(chuàng)三級(jí)乙等綜合醫(yī)院是我院的既定目標(biāo)，也是我們今年的首要任務(wù)。泌尿外科開(kāi)展輸尿管結(jié)石的腔內(nèi)碎石。（三）加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度。第一篇：外科2018工作計(jì)劃2018年工作計(jì)劃展望即將到來(lái)的2018年，在醫(yī)院新址即將開(kāi)業(yè)之際，我們充滿了希望和期待，對(duì)我們醫(yī)院及外科來(lái)說(shuō)，依然是需要穩(wěn)定鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，適當(dāng)降低社會(huì)病人住院期間的費(fèi)用，努力拓展病人來(lái)源渠道，提高外科在社會(huì)的影響力。（五）開(kāi)展新業(yè)務(wù)、提高服務(wù)能力：微創(chuàng)是外科發(fā)展的趨勢(shì)，明年?duì)幦￠_(kāi)展腹腔鏡胃癌根治術(shù)、腹腔鏡結(jié)腸癌根治術(shù)、腹腔鏡直腸癌根治術(shù)以及腹腔鏡甲狀腺手術(shù)。參加外科年會(huì)，聘請(qǐng)專家指導(dǎo)手術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力，掌握醫(yī)療新技術(shù)，了解醫(yī)療新動(dòng)態(tài)。醫(yī)患溝通：進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。認(rèn)真執(zhí)行自費(fèi)、乙類藥品患者知情簽字溝通制度，成份輸血達(dá)到80％以上 ,門診出院診斷符合率95％以上，出入院診斷符合率95％以上，三日內(nèi)確診率95％以上，藥品比例控制在35%以內(nèi)。二、繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物的合理運(yùn)用。五、提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量。九、深入學(xué)習(xí)醫(yī)療安全及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，維護(hù)患者的合法權(quán)益，避免醫(yī)療差錯(cuò)及事故。（2）根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)2名、床位責(zé)任護(hù)士2至3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。（3）每月組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護(hù)理討論、個(gè)案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。（3）每月召開(kāi)工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。今年的護(hù)理工作重點(diǎn)落實(shí)護(hù)理核