【正文】 行風(fēng)思路清晰，方向明確，抓出實效。醫(yī)院向各部、處、室印發(fā)了《**醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院200*年開展加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)實施方案》，使該項活動人人知道，人人參與，人人監(jiān)督，形成一種良好的氛圍。在7月16日的院周會上，對醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)規(guī)范和醫(yī)務(wù)人員六條禁令逐條進行學(xué)習(xí)講解。按照新的醫(yī)療服務(wù)價格政策，對院內(nèi)是否違反規(guī)定擅自提高醫(yī)療價格；是否自立項目收費、重復(fù)收費；政府定價藥品和集中招標采購藥品價格是否按規(guī)定執(zhí)行；是否違反規(guī)定使用一次性醫(yī)用衛(wèi)生材料強行收費，以及不按規(guī)定突破加價率亂漲價亂收費等違法行為進行了5次自檢自查。五、上半年信訪：截止到今年7月20日，共收到表揚信14封，牌匾2塊，錦旗9面。社會問卷調(diào)查150份，計劃在7月下旬進行。同時醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量也得到社會各界的廣泛贊譽，僅2005年即涌現(xiàn)出好人好事20余起，獲得錦旗8面，表揚信24封，鮮花 85籃，,賀卡1張。在門診部和病房開設(shè)投訴舉報箱2個，每月開箱兩次，同時公開院長郵箱，接受群眾投訴舉報?！叭龡l熱線”：即“投訴舉報熱線”、“咨詢服務(wù)熱線”和“便民服務(wù)熱線”。二是聘請行風(fēng)監(jiān)督員，增強監(jiān)督力度，完善監(jiān)督機制。三、突出重點，多措并舉，全面落實行風(fēng)建設(shè)各項任務(wù)。形成了分工細致，責(zé)任明確、協(xié)同管理、整體推進的工作局面。在門診大廳懸掛三塊標準的標示牌（1是向社會公開承諾的十項內(nèi)容；2是衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)32字方針；3是遼寧省醫(yī)德規(guī)范，上面公布了投訴電話）。三、貫徹落實省衛(wèi)生廳物價收費自檢自查。堅持做到每季對科室考核一次，對在行風(fēng)方面出現(xiàn)問題的要要與科室績效掛鉤；每年對所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評一次，并與職稱、職務(wù)晉升掛鉤。三、在藥品購銷中實行集中招標采購制度，不斷降低醫(yī)院運營成本，盡最大能力讓利于民，服務(wù)社會。針對重點人員、重點部門，我院行風(fēng)辦采取了一些具有針對性的警示、教育措施、告誡我們的醫(yī)務(wù)人員恪守職業(yè)道德。有效扼制了行業(yè)不正之風(fēng)的蔓延，取得了非常好的效果。不準醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請。從去年開始我院成立了門診導(dǎo)診隊、設(shè)立便民服務(wù)臺、門診第五篇：醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作匯報xx醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作匯報我院在深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，把行風(fēng)建設(shè)及糾風(fēng)工作融入其中，為推動醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系做了以下幾方面的工作：一、加強領(lǐng)導(dǎo)，建全制度，完善措施。繼續(xù)堅持一次投訴待崗制。院黨委認真落實200*年行風(fēng)工作實施方案，堅持教育先行，陶冶情操。成立“開展加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)活動”領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由黨、政一把手擔(dān)任，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中實行了一把手工程。四是增強科室負責(zé)人的責(zé)任意識，不斷完善制約機制。一是綜合目標考核機制。在廣泛宣傳發(fā)動，使大家充分認識行風(fēng)評議重要性的基礎(chǔ)上，進行深刻的自查自糾，今年發(fā)放滿意度調(diào)查表200余份，接受群眾意見和建議20余條，并將收集的意見、建議逐項進行研究，結(jié)合群眾的意見和建議，有針對性地進行自查自糾和整改，努力轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)。二、完善監(jiān)督，加大宣傳，在民主評議活動中取得新進展。醫(yī)院先后獲得宣城市“十佳文明單位”、“誠信醫(yī)院”、全國“巾幗文明示范崗”、寧國市“計量、價格信得過單位”等。好人好事92件，其中骨科主任張元和主動幫助生活貧困患者200元。醫(yī)院為了給患者營造一個舒適、溫磬、優(yōu)雅的就醫(yī)環(huán)境，為全院的病房更換了床頭桌、柜等，極大改善了患者的住院條件。三、貫徹落實省衛(wèi)生廳物價收費自檢自查。在門診大廳懸掛三塊標準的標示牌（1是向社會公開承諾的十項內(nèi)容；2是衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)32字方針；3是遼寧省醫(yī)德規(guī)范，上面公布了投訴電話）。形成了分工細致，責(zé)任明確、協(xié)同管理、整體推進的局面?！夺t(yī)院行風(fēng)建設(shè)匯報材料》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)匯報材料。如患者王樂天的家長來信，對骨科王浩醫(yī)生的高超醫(yī)術(shù)和樂于奉獻、全心全意為患者服務(wù)的精神表示感謝，并拿1000元紅包以表謝意，可王浩醫(yī)生卻拿這1000元給患者交了住院押金，為此患者家屬特來信表示感謝。社會監(jiān)督員座談會，計劃在7—11月份進行兩次。其中大多數(shù)患者對我院醫(yī)務(wù)人員在其治療期間表現(xiàn)出的精湛的醫(yī)療技術(shù)及熱情周到的服務(wù)表示衷心的感謝。自檢處查采用了科內(nèi)自查和院里統(tǒng)一檢查相結(jié)合的方式，對我院全部科室的所有項目進行了全方位檢查。并把**市醫(yī)務(wù)人員六條禁令，在門診大廳明顯處用滾動屏幕顯示，還制作4塊牌匾，分布在門診大廳、通廊、外科大廳、內(nèi)科大廳，非常明確清晰，以警示醫(yī)務(wù)人員，便于群眾監(jiān)督。轉(zhuǎn)發(fā)了遼寧省衛(wèi)生廳關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)規(guī)定、200*年遼寧省衛(wèi)生系統(tǒng)加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)實施意見，制定下發(fā)了錦醫(yī)附屬第一醫(yī)院貫徹落實遼寧省衛(wèi)生廳8項整改方案及整改措施責(zé)任表。一、認真貫徹落實衛(wèi)生部、省委、省政府、省衛(wèi)生廳關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的部署和要求，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展行風(fēng)建設(shè)，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負責(zé)的態(tài)勢，全面啟動行風(fēng)建設(shè)。成立“開展加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)活動”領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由黨、政一把手擔(dān)任，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中實行了一把手工程。院黨委認真落實200*年行風(fēng)實施方案，堅持教育先行，陶冶情操。繼續(xù)堅持一次投訴待崗制。從去年開始我院成立了門診導(dǎo)診隊、設(shè)立便民服務(wù)臺、門診實行分樓層掛號，一舉解決了困擾醫(yī)療部門多年的掛號排隊時間長，患者無奈等候產(chǎn)生煩躁情緒的問題，真正實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的消除病人看病過程中的“三長一短”中的掛號時間長的問題。拒收紅包1500元。為使醫(yī)院的醫(yī)?；颊叩玫街艿?