【正文】 處理，要提高判斷問題的能力，看看對(duì)方的異議是否解切。掌握談判的節(jié)奏談判的節(jié)奏主要反映在時(shí)間的長短和問題安排的松緊程度兩個(gè)方面。這樣越不情愿交納訂金，也就越加珍惜這筆訂金，人而招商人員收取客戶訂金也就牽動(dòng)了客戶的惜錢之情，所以收取訂金是促使客戶下定決心而且不改悔的最佳方法。不斷認(rèn)識(shí)企業(yè)存在的缺點(diǎn)，并提出建議，使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量更加完美。第三篇：行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班上的講話行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班上的講話同志們：在全國上下深入貫徹落實(shí)十八大精神的關(guān)鍵時(shí)期，我局藥械行政執(zhí)法人員執(zhí)法培訓(xùn)班今天正式開班了。查處一起非藥品冒充藥品案，查獲假冒藥品“百天癬凈”96盒，貨值金額1824元。把藥品安全工作擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，建立健全藥品安全責(zé)任制，嚴(yán)格責(zé)任追究。對(duì)豐富行政執(zhí)法理論知識(shí)、破解當(dāng)前藥品監(jiān)管行政執(zhí)法工作難題，推進(jìn)監(jiān)管工作進(jìn)一步上臺(tái)階、上水平具有重要的作用，因此，這就要求我們不僅要弄懂弄通藥品監(jiān)管行政執(zhí)法的基本常識(shí)、還要在今后的工作實(shí)踐中認(rèn)真運(yùn)用，以學(xué)促干、以干助學(xué)，不斷地更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，使這次培訓(xùn)真正成為我們?cè)鰪?qiáng)才華的一個(gè)階梯，成為增強(qiáng)執(zhí)法技能的一個(gè)有效平臺(tái)。二是要樹立執(zhí)法為民的思想，確保行政執(zhí)法公平、公正、公開。為做好行政強(qiáng)制法的貫徹實(shí)施工作，國務(wù)院專門下發(fā)了文件對(duì)該項(xiàng)工作作出了全面部署。”今年的依法行政安排中也提出了“加強(qiáng)行政執(zhí)法人員依法行政知識(shí)培訓(xùn)”的要求。2011年4月21日，中國共產(chǎn)黨中央政治局常委、國務(wù)院副總理、國務(wù)院食品安全委員會(huì)主任李克強(qiáng)出席全國嚴(yán)厲打擊非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)工作電視電話會(huì)議。對(duì)故意危害食品安全的，一律吊銷證照，企業(yè)負(fù)責(zé)人不得再從事相關(guān)食品行業(yè)。通過專項(xiàng)整治，及時(shí)曝光一批違法違規(guī)餐飲服務(wù)單位名單，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，提高廣大群眾的自我保護(hù)意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范餐飲服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營秩序，使我市餐飲服務(wù)食品安全形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，人民群眾身體健康得到切實(shí)保證。下步，我們要組織力量深入基層開展餐飲業(yè)調(diào)研，科學(xué)分析我市餐飲業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)前景，努力探索我市餐飲業(yè)發(fā)展的新思路、新辦法。各餐飲服務(wù)單位要按照這次培訓(xùn)的內(nèi)容，結(jié)合本單位實(shí)際，抓好貫徹落實(shí)。各餐飲服務(wù)單位和學(xué)校食堂堅(jiān)持每天對(duì)所有的從業(yè)人員進(jìn)行晨檢，凡發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、腹瀉、嘔吐、黃疸、皮疹等癥狀的從業(yè)人員應(yīng)及時(shí)到就近的正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行診斷和治療；凡發(fā)現(xiàn)事物中毒患者應(yīng)在第一時(shí)間向餐飲監(jiān)管部門報(bào)告；對(duì)餐飲單位瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)食物中毒事故的，餐飲監(jiān)管部門將依法從嚴(yán)處理，構(gòu)成犯罪的依法追究其刑事責(zé)任。通過開展系列示范工程建設(shè)，建設(shè)一批示范單位，樹立一批先進(jìn)典型，推廣一批先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)食品藥品安全保障水平的穩(wěn)步提高。（一）加大餐飲服務(wù)食品安全專項(xiàng)整治力度。作為監(jiān)管部門，下一步的工作方向是以《食品安全法》為準(zhǔn)繩，以國務(wù)院相關(guān)法規(guī)為依據(jù)，重典治亂，加大懲處力度，切實(shí)改變違法成本低的問題，讓不法分子付出高昂代價(jià)。餐飲服務(wù)食品安全關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全，關(guān)系社會(huì)和諧穩(wěn)定，是黨和政府高度重視、人民群眾熱切關(guān)注的重大民生問題。將公務(wù)員以及參照公務(wù)員管理的事業(yè)單位人員參加法律知識(shí)培訓(xùn)情況作為其考核的重要內(nèi)容和任職、晉升的參考依據(jù)。三是要高度重視《行政強(qiáng)制法》的頒布對(duì)建設(shè)法治政府的重要意義。因此，要把嚴(yán)格執(zhí)法作為依法行政的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取有效措施，抓實(shí)抓好。三、刻苦學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷增強(qiáng)食品藥品監(jiān)管執(zhí)法本領(lǐng)學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用。二、正確分析和把握當(dāng)前藥品安全形勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)藥品監(jiān)管工作的責(zé)任感和緊迫感黨和國家歷來高度重視食品藥品安全，特別是近年來，無論是總書記還是總理，無論是各級(jí)地方黨委還是政府，對(duì)食藥安全的關(guān)注和重視都達(dá)到了空前的高度。并結(jié)合本縣藥品市場監(jiān)管實(shí)際，討論制定了《2012年藥械質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查方案》、《2012年藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治行動(dòng)方案》等10余項(xiàng)專項(xiàng)整治方案，先后組織進(jìn)行了藥械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治、中藥材中藥飲片專項(xiàng)整治、非藥品冒充藥品專項(xiàng)整治、藥品廣告和廣告藥品專項(xiàng)整治、基本藥物監(jiān)管和節(jié)日藥品市場、打擊“兩非”、各類醫(yī)療器械、診斷試劑、疫苗、醫(yī)用氧、生物制品、含麻黃堿復(fù)方制劑、特藥等10余項(xiàng)專項(xiàng)檢查。制服要干凈整潔，合身，鞋要擦亮，儀容儀表端正大方，上崗時(shí)要充滿自信。保證對(duì)你3米以內(nèi)的客人和員工微笑致意，并讓電話中的客人聽到你的微笑。保守自已的秘密，不要太早泄露全部實(shí)力不可強(qiáng)求和戀戰(zhàn)向?qū)Ψ绞┘訅毫σ蟹执纭耙詰?zhàn)取勝”的談判策略只在特定條件下使用要打跛僵局，可變換交易形式確立談判截止時(shí)間，有利于集中精力完成任務(wù)不與做不了主的對(duì)手多做糾纏（三）、十三種成功的談判技巧給對(duì)方以信任高價(jià)低成得到一個(gè)有威望的盟友表明立場推諉責(zé)任漁翁得利各個(gè)擊跛拖延時(shí)間保持冷漠蓄意待發(fā)1互相讓步1投石問路1出其不意七、左右逢源的成交高招（一）、十一種暗示成交的謀略（1）、招商人員從正面進(jìn)攻，重復(fù)簽合同的要求（2）、要結(jié)束商談時(shí)，話不要說得太多，多聽對(duì)方意見（3）、假如對(duì)方不同意簽訂合同，要詢問他原因所在（4）、要一再向?qū)Ψ奖ＷC，現(xiàn)在進(jìn)住對(duì)他是最有利的，告訴他一些好的理由（5）、大膽地假設(shè)一切問題都已解決了（6）、和對(duì)方商議細(xì)節(jié)問題（7）、采取一種結(jié)束的實(shí)際行動(dòng)（8）、告訴對(duì)方，如果不快點(diǎn)簽訂合同，可能會(huì)因此而發(fā)生利益損失（9）、提供某項(xiàng)特殊的優(yōu)待作為趕快簽訂合同的鼓勵(lì)（10）、給客戶講一個(gè)實(shí)例，暗示有人因?yàn)殄e(cuò)過了機(jī)會(huì)而造成了利益損失，讓對(duì)方充分了解現(xiàn)在是交易的最好時(shí)機(jī)（11）、除非對(duì)方多次告訴你不愿意現(xiàn)在就簽約的意思，否則不要輕易放棄努力（二）、如何把握簽單時(shí)機(jī)把握時(shí)機(jī)協(xié)助客戶決策快速簽單適當(dāng)優(yōu)惠（三）、一定要收取訂金招商人員要讓客戶明白，只有預(yù)付訂金公司才能為客戶保留鋪位。不斷小結(jié)談判成果招商人員及時(shí)小結(jié)談判成果是提高談判效率的重要手段。說服實(shí)際上包括以理服人、以情感人、以利誘人、察顏觀色這四個(gè)方面。這是一種古老而基本的方法。因此，招商人員在不太熟悉招商對(duì)象的情況下，可以直接訪問某一特定地區(qū)或某一特定職業(yè)的所有個(gè)人或組織，從中尋找自已的客戶。與客戶成為知心朋友如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論。 過于拘謹(jǐn) 216。如果對(duì)公司的情況未有足夠的了解，事情可能會(huì)變的很糟。只要決心成功，就會(huì)戰(zhàn)勝失敗。a)不應(yīng)為了業(yè)績而不擇手段 b)正派公司才會(huì)有正派招商人員 c)制定招商人員信條（五）、對(duì)招商新手有用的幾個(gè)觀念向內(nèi)行請(qǐng)教。招商顧問一定要有目標(biāo)，有了目標(biāo)之后，又要付出汗水卻爭取成果。4)即有主見，又不剛愎自用。又由于各人所處的地位、擔(dān)負(fù)的工作及生活習(xí)慣不同，從不同的角度去觀察問題時(shí)，也會(huì)得出不同的結(jié)論?；ㄑ郧烧Z或許第一次能行的通，但是第二次起，對(duì)方會(huì)對(duì)你投一懷疑的目光。各位同志，今天我們非常榮幸地請(qǐng)來了江蘇省淮安市農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)管委會(huì)常務(wù)副主任，清浦區(qū)委常委、副區(qū)長同志來給大家作招商引資專題輔導(dǎo)，同時(shí)也安排縣園區(qū)管委會(huì)、招商局、外經(jīng)局的人員介紹有關(guān)情況，希望大家認(rèn)真聽講，深刻領(lǐng)會(huì)，確保學(xué)有所思、學(xué)有所獲，并自覺把所學(xué)知識(shí)廣泛運(yùn)用到實(shí)踐中去，以大招商、招大商的實(shí)績實(shí)效回報(bào)組織上的信任與重托。（二）嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。各有關(guān)部門要從推進(jìn)招商、加快發(fā)展的高度，認(rèn)真落實(shí)文件要求，把專業(yè)招商隊(duì)伍管理好，建設(shè)好。要始終保持捕捉招商信息的靈敏性，廣泛收集投資信息，高度重視感情培植，通過與客商建立深厚的感情、純真的友誼，贏得他們的理解和信任，爭得他們的資金和項(xiàng)目。二要自加壓力，在完成和超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)上實(shí)現(xiàn)新突破。我們?cè)谧母魑患磳⒈几鞍l(fā)達(dá)地區(qū)，親力親為招商引資工作，大家觀念轉(zhuǎn)變要快，角色轉(zhuǎn)換要早，真正盯上去、鉆進(jìn)去、沉下去，不僅能引來資金、項(xiàng)目、技術(shù)和人才，而且對(duì)于進(jìn)一步提高駕馭經(jīng)濟(jì)工作的能力和水平起到直接的效果。面對(duì)這樣的競爭形勢(shì)，如果我們不及早警醒，不奮起直追，與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距就會(huì)越來越大，因此，必須要組建一支更高、更專、更優(yōu)、更強(qiáng)的專業(yè)招商隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)招商引資的專業(yè)化、組織化、高效化運(yùn)作。在培訓(xùn)班開班之際，我代表縣委、縣政府講幾點(diǎn)意見：好范文版權(quán)所有一、解放思想，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)專業(yè)招商工作的重要性縣委八屆四次全體（擴(kuò)大）會(huì)議提出了我縣全面建設(shè)小康、加快啟動(dòng)現(xiàn)代化步伐的戰(zhàn)略構(gòu)想，把年確定為“項(xiàng)目年”和“工業(yè)園區(qū)建設(shè)年”，強(qiáng)調(diào)了招商引資是經(jīng)濟(jì)工作中的“頭牌頭條”，是加快發(fā)展的第一要事，是富民強(qiáng)縣的根本出路。首先，建立專業(yè)招商隊(duì)伍是形勢(shì)發(fā)展的緊迫要求。解決這些問題，一個(gè)最現(xiàn)實(shí)、最有效的途徑就是建立專業(yè)招商隊(duì)伍，形成全縣招商引資的正規(guī)軍、主力軍