【正文】 對(duì)他們公司有了進(jìn)一步的了解，也知道了4S店的真正含義。而這個(gè)回答是有本質(zhì)上的錯(cuò)誤的。我又從有些買(mǎi)車(chē)人那里我也學(xué)了不少東西，原來(lái)開(kāi)雪鐵龍的，開(kāi)的標(biāo)志，他們對(duì)法系車(chē)的性能非常了解，還有些買(mǎi)車(chē)人對(duì)其他車(chē)也非常了解。只有少部分的問(wèn)題不大清楚。我現(xiàn)在才覺(jué)得汽車(chē)銷(xiāo)售十點(diǎn)提得非常好：⑴嘴巴甜一點(diǎn)⑵腦筋活一點(diǎn)⑶行動(dòng)快一點(diǎn)⑷效率高一點(diǎn)⑸做事多一點(diǎn)⑹理由少一點(diǎn)⑺肚量大一點(diǎn)⑻脾氣小一點(diǎn)⑼說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)⑽微笑露一點(diǎn)三）感受收獲：第一次在售后的實(shí)習(xí)是在悅達(dá)起亞的售后部，我被分到了油漆一組，組長(zhǎng)是個(gè)瘦高瘦高的馬師傅，聽(tīng)他自己說(shuō)在公司工作了5年了，我倒是很高興，遇到個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅。我們那個(gè)組大多是年輕人吧，話(huà)也投機(jī)，相互聊一些趣事，我們相處的甚是融洽，師傅見(jiàn)我們做得很用心，也放手讓我們做，自己在一邊指導(dǎo)。閑聊時(shí)，師傅們談到許多師兄有特殊的才能，比如字寫(xiě)的好，歌唱得好，都因此而被公司重視，感覺(jué)只知道一味的栽在書(shū)里是不行的，即使有機(jī)遇，發(fā)展空間也有限。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。7月19日，包括我在內(nèi)的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的4位新老師就安排去參加了上崗前的企業(yè)實(shí)習(xí)。相對(duì)于珠光那邊的奧迪車(chē)間，這邊的車(chē)間工位分工比較明確，并且每一天都工作量都比較充足，這就應(yīng)跟車(chē)的保有量有關(guān)。在師傅的指導(dǎo)之下，我最后漸漸的明白磨鋼的簡(jiǎn)單之中的技巧。因?yàn)橐龊脟娖岬墓ぷ鞑⒎鞘且怀幌Φ氖虑?，而企業(yè)也是以營(yíng)利為首要目的的，在噴漆等關(guān)鍵部位要返工相當(dāng)于白做了，因此有些流程我們只能透過(guò)問(wèn)與看來(lái)學(xué)習(xí)。8月15日，實(shí)習(xí)正式結(jié)束了。這家店不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車(chē)維修技術(shù)人員，而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。發(fā)動(dòng)機(jī)油的更換。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類(lèi)型。還有，對(duì)于許多同學(xué)來(lái)說(shuō)，先就業(yè)再擇業(yè)是的。在討論問(wèn)題時(shí)，要有自我的見(jiàn)解，不能人云亦云，沒(méi)有見(jiàn)解。4s店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7一、前言隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介（1）實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)20xx年5月份中旬xx省xx市中南汽車(chē)世界A01，xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是梅賽德斯—奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司授權(quán)的xx首家特許服務(wù)中心。（3）實(shí)習(xí)部門(mén)介紹售后維修部售后的服務(wù)項(xiàng)目比較完整，主要包括車(chē)輛的保養(yǎng)、維修、外出救援、保險(xiǎn)理賠、鈑金噴漆、車(chē)輛裝飾、二手車(chē)置換等。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶(hù)購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)確需求。報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷(xiāo)售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)診：了解顧客關(guān)心的問(wèn)題，詢(xún)問(wèn)顧客的來(lái)意，仔細(xì)傾聽(tīng)顧客的要求及對(duì)車(chē)輛故障的描述。制作任務(wù)委托書(shū)1安排顧客休息（2）售后服務(wù)工作的內(nèi)容整理客戶(hù)資料、建立客戶(hù)檔案：客戶(hù)送車(chē)進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢(xún)、商洽有關(guān)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶(hù)有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。起亞淮安新興4s專(zhuān)營(yíng)店四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)：東風(fēng)悅達(dá)。但是我真的不知道是不是因?yàn)檫@些，使他們對(duì)我這個(gè)還未出校園的學(xué)生感到不信任，或者說(shuō)不知道我能否勝任這個(gè)工給他們帶來(lái)利潤(rùn)。確定了故障之后，我按照維修手冊(cè)的要求對(duì)車(chē)輛進(jìn)行相應(yīng)的維修，最后我把車(chē)輛維修好后，交接至客戶(hù)試車(chē)。在后來(lái)的工作中，我虛心的向各位師傅求問(wèn)，來(lái)彌補(bǔ)自己的不足，讓自己更加充實(shí)。04月我入新鄉(xiāng)店，在汽車(chē)售后任職，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周?chē)娟P(guān)心幫助下，思想、工作取得較大進(jìn)步。工作中，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，面對(duì)周?chē)路e極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度，面對(duì)緊張高效的工作節(jié)奏，使我深受感染，充分認(rèn)識(shí)到，作為這個(gè)集體中的一員，我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”，拖這個(gè)集體“后腿”，在此基礎(chǔ)上，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中。三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新，工作取得進(jìn)展。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻(xiàn)計(jì)出力，做出貢獻(xiàn)。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行顧客交流。這里有一件非常有趣的事。：目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。：在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。當(dāng)時(shí)有種甩頭再也不干這種差事的沖動(dòng)，最后理智戰(zhàn)勝了一切。我很感謝這些短暫的時(shí)光，它讓我克服了自己膽怯的心理，在各種場(chǎng)合我能應(yīng)對(duì)自如，能夠大膽的與人對(duì)話(huà)，不再因?yàn)榫o張而面紅耳赤地說(shuō)不出話(huà)。在店里我也經(jīng)常遇到過(guò)比較尷尬的事，有的客戶(hù)十分挑剔，他們對(duì)于你這個(gè)小小的接待員根本是不拿正眼瞧你的，我的熱情換來(lái)的知識(shí)他們一個(gè)鄙夷的眼神，直接跳過(guò)接待這個(gè)環(huán)節(jié)看車(chē)去了，留下了站在一邊不知所措的我。4. 試乘試駕：在試車(chē)過(guò)程中，應(yīng)讓客戶(hù)集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說(shuō)話(huà)，讓客戶(hù)集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的第一體驗(yàn)和感受。：重要的是有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。感覺(jué)這種累是我二十幾年里從來(lái)沒(méi)有過(guò)的。我在公司是屬于前臺(tái)接待的，前臺(tái)禮儀看似微不足道，實(shí)則十分重要，前臺(tái)工作人員，是客戶(hù)了解我們的最初的窗口，其言行舉止與綜合素質(zhì)，將是公司形象的直觀寫(xiě)照。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我無(wú)論汽車(chē)服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。嚴(yán)格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。4s店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9時(shí)間總是在忙忙碌碌中過(guò)去了。第二天我接到售后服務(wù)部主管的通知，讓我待會(huì)過(guò)去領(lǐng)一下工作服以及手套，并告知工作中需要這些時(shí)的領(lǐng)取地點(diǎn)。但是，緊張過(guò)后我還是不想放棄這樣的機(jī)會(huì)，猶豫了一會(huì)我決定盡自己最大的努力認(rèn)認(rèn)真真的放手去完成這次任務(wù)，公司的領(lǐng)導(dǎo)那天下午也在車(chē)間檢查，我想表現(xiàn)一下自己，證實(shí)自己是能夠完成工作任務(wù)的。我們都知道，在汽車(chē)修理這個(gè)行業(yè)，上班應(yīng)該都是由單位里統(tǒng)一配備工作服和手套等，但是，我第一天向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)的時(shí)候，卻是無(wú)獲，就連工作時(shí)需要戴的手套也沒(méi)能夠得到，當(dāng)時(shí)的我覺(jué)得這好像就不是在工作，簡(jiǎn)直就是在剝削，不把自己當(dāng)員工看待。起亞淮安新興4s專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行了為期一個(gè)半月的暑期實(shí)習(xí)。并且對(duì)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際應(yīng)用有了的了解，增強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的感性面及認(rèn)識(shí)面。估算備品/工時(shí)費(fèi)用：查看DMS系統(tǒng)內(nèi)顧客服務(wù)檔案，以判斷車(chē)輛是否還有其它可推薦的維修項(xiàng)目；盡量準(zhǔn)確地對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行估算，并將維修費(fèi)用按工時(shí)費(fèi)和備品費(fèi)進(jìn)行細(xì)化；將所有項(xiàng)目及所需備品錄入DMS系統(tǒng)；如不能確定故障的，告知顧客待檢查結(jié)果出來(lái)后，再給出詳細(xì)費(fèi)用。迎接顧客：主動(dòng)迎接，并引導(dǎo)顧客停車(chē)；使用標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)言；恰當(dāng)稱(chēng)呼顧客。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的情況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。公司設(shè)有銷(xiāo)售部、鈑噴裝飾部、售后維修部、配件管理及精品銷(xiāo)售部。而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。使我不僅僅在自我的專(zhuān)業(yè)有了突破，也使我學(xué)習(xí)到關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)。在實(shí)習(xí)工作中，很有可能會(huì)碰到和你的頂頭上司發(fā)生矛盾的事。實(shí)習(xí)和正常上班沒(méi)有什么兩樣。原則上，不一樣型號(hào)的制動(dòng)液不能混用，以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，影響制動(dòng)效果。檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否貼合要求。規(guī)格齊全，優(yōu)質(zhì)純正的配件是日產(chǎn)系列車(chē)輛運(yùn)行的安全保證。二十五天的實(shí)習(xí)時(shí)光說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短。有了濕磨的基礎(chǔ)，我用了三天，透過(guò)觀察與自我的實(shí)踐，我掌握了干磨的一些基本的技巧。剛開(kāi)始的時(shí)候我也以為這個(gè)東西是十分簡(jiǎn)單的，認(rèn)為只要用砂紙簡(jiǎn)單磨過(guò)一遍就能夠了。騰達(dá)豐田是專(zhuān)營(yíng)一汽豐田品牌的專(zhuān)業(yè)4s店，在那里，無(wú)論前臺(tái)還是售后部門(mén)，到處都能夠遇到我們學(xué)校出來(lái)的實(shí)習(xí)生或者已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生，頓時(shí)也有了親切感。這次社會(huì)實(shí)踐在前臺(tái)工作我學(xué)到了很多，怎么接待客戶(hù)，怎么和客戶(hù)相處，什么樣的客戶(hù)說(shuō)什么樣的話(huà)，怎么為人處事，這對(duì)我們?cè)诋厴I(yè)進(jìn)入社會(huì)后找到合適的工作很重要，這次實(shí)踐最大的收獲就是知道我們以后能做什么，確了目標(biāo)。不過(guò)，在朋友和同事的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。雖然每次都批評(píng)我，但我也知道他是為了我好，也就沒(méi)往心里去，不過(guò)每次和他一起，心里還是揣揣的?！蔽耶?dāng)時(shí)就楞在那里，一動(dòng)也不動(dòng)，感覺(jué)被人當(dāng)頭敲了一棒，豁然清醒，的確，我是來(lái)學(xué)習(xí)的，提升自己能力的，不是來(lái)做一個(gè)應(yīng)聲蟲(chóng)的，沒(méi)人愿意做別人的跟班。原來(lái)還因?yàn)樗麄冎回?fù)責(zé)給錢(qián)呢?。┩瑫r(shí)也覺(jué)得當(dāng)銷(xiāo)售顧問(wèn)真挺不容易的，每個(gè)人來(lái)了都要光回答一大堆回答了不知道多少遍的問(wèn)題。不僅打扮得更加體面了，而且倒水也比前幾天勤了很多。之后，他們便調(diào)整了自己的策略，后來(lái)經(jīng)理跟我說(shuō)：“賣(mài)車(chē)就是推銷(xiāo)自己，”和售后的同事聊聊天明白了什么是A類(lèi)和B類(lèi)保養(yǎng)，實(shí)際油耗，車(chē)常出現(xiàn)的問(wèn)題。如果有位顧客在他們那里買(mǎi)了部車(chē)后出現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)售后維修后，結(jié)果仍有問(wèn)題。不久后，終于功夫不負(fù)有心人，我已經(jīng)可以滔滔不絕的談?wù)撈?chē)了，各種品牌型號(hào)也了如指掌，連最復(fù)雜的VSA（車(chē)輛穩(wěn)定性控制系統(tǒng)）ESP（電子穩(wěn)定程序）ABS（防抱死控制系統(tǒng)）等等一系列行駛性能比較專(zhuān)業(yè)的知識(shí)都能夠用很通俗的語(yǔ)言講給人聽(tīng)，并且顯得很專(zhuān)業(yè)。20xx年在北市區(qū)金泉汽車(chē)超市對(duì)面征購(gòu)了30畝土地，投資4500萬(wàn)元，建蓋三個(gè)汽車(chē)品牌的4S專(zhuān)營(yíng)店（東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)悅達(dá)起亞）至20xx年9月三個(gè)專(zhuān)營(yíng)店均已投入運(yùn)營(yíng)。通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí)，鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)，激發(fā)熱情?！蔽覀冎挥杏峦鼻?，才能更上一層樓。這次社會(huì)實(shí)踐也為我們以后的思想政治工作指明了方向，思想教育工作要從實(shí)際抓起，而不應(yīng)該只停留在表面和理論上。我們看到了，同學(xué)們從自己讀過(guò)的名著中學(xué)會(huì)了很多優(yōu)秀的精神和人生的真諦。他們?cè)趯?shí)踐中了解了4S店的工作流程和自己將來(lái)要從事的職業(yè)，以及自己將在崗位上付出什么。并且在實(shí)踐過(guò)程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，增加工作經(jīng)驗(yàn)，便于更好地投人真實(shí)的工作當(dāng)中。一共有24500多個(gè)平方，那么也就是說(shuō)當(dāng)時(shí)有490000的人。國(guó)內(nèi)汽車(chē)在外形，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題內(nèi)飾，價(jià)格，人性化，性能，質(zhì)量，油耗上進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)加上如：日本，意大利，美國(guó)，德國(guó)等汽車(chē)生產(chǎn)大國(guó)的品牌車(chē)的壓力，使中國(guó)汽車(chē)業(yè)猶如一鍋沸騰的火鍋，香美而卻又如辣似火一般。對(duì)于中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，20xx年可不是簡(jiǎn)單的一年，20xx年是中國(guó)汽車(chē)業(yè)走向結(jié)構(gòu)整體化的一個(gè)過(guò)渡時(shí)期，20xx年可以來(lái)說(shuō)是一個(gè)開(kāi)端，一個(gè)準(zhǔn)備，主要就是為了在20xx年奪得一席之地，20xx年的中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)走入成熟與穩(wěn)定，逐步地成為中國(guó)的支柱企業(yè)。在利潤(rùn)空間較大時(shí)，表面的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掩蓋了企業(yè)的管理危機(jī)，當(dāng)利潤(rùn)空間變小時(shí)，管理問(wèn)題全部顯現(xiàn)出來(lái)，如缺乏凝聚力、人員留不住、管理機(jī)制乏力、資金周轉(zhuǎn)不暢等，企業(yè)運(yùn)作成本過(guò)大，尤其是機(jī)會(huì)成本太大，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)很高。汽車(chē)“后市場(chǎng)”不僅是指維修、配件，還有汽車(chē)用品、汽車(chē)改裝、汽車(chē)救援、二手車(chē)交易、物流運(yùn)輸、金融服務(wù)、出租和租賃、汽車(chē)俱樂(lè)部、汽車(chē)檢測(cè)、汽車(chē)認(rèn)證、停車(chē)場(chǎng)和加油站等等,可見(jiàn)單一的４Ｓ店并不能滿(mǎn)足如此長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈,整合是必然趨勢(shì)。簡(jiǎn)言之，適應(yīng)未來(lái)汽車(chē)市場(chǎng)消費(fèi)形態(tài)的公司將勝出。以5年期客戶(hù)生命計(jì)算，每個(gè)客戶(hù)的貢獻(xiàn)從第3年開(kāi)始迅速增加。“全”是指經(jīng)銷(xiāo)商不但要為4S店提供汽車(chē)影音、防盜、GPS、胎壓檢測(cè)儀、倒車(chē)?yán)走_(dá)等汽車(chē)電子，而且還要提供美容護(hù)理、裝飾改裝、防爆膜等產(chǎn)品，總之買(mǎi)車(chē)之后要用的所的東西，“精”是指4S店因?yàn)閳?chǎng)地的原因，每一個(gè)品類(lèi)一般只選擇少量的品牌，會(huì)選擇有比較優(yōu)勢(shì)、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)重銷(xiāo)量，輕售后和美容加裝一方面由于2003年車(chē)市需求“井噴”引起的價(jià)格“失真”，誤導(dǎo)了很多企業(yè)以銷(xiāo)售為中心來(lái)開(kāi)展企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；另一個(gè)重要原因是廠家注重銷(xiāo)量而且有相關(guān)的與完成銷(xiāo)量直接相關(guān)的返利激勵(lì)政策。而汽車(chē)用品改裝店這些方面根本做不到?！?S店的優(yōu)勢(shì)】信譽(yù)度方面4S店有一系列的客戶(hù)投訴、意見(jiàn)、索賠的管理，給車(chē)主留下良好的印象，而普通改裝店由于人員素質(zhì)、管理等問(wèn)題，經(jīng)常是出了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)的，相互推委，互相埋怨，給車(chē)主留下非常惡劣的形象。四位一體是一種服務(wù)的方式，包括整車(chē)銷(xiāo)售（sale）、零配件供應(yīng)（sparepart）、售后服務(wù)（service）、信息反饋等（survey），4S是指將四項(xiàng)功能集于一體的汽車(chē)服務(wù)企業(yè)，其實(shí)是四個(gè)英文單詞的字頭縮寫(xiě)，雖然我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的歷史比不上發(fā)達(dá)國(guó)家長(zhǎng)，但是服務(wù)方式的演化基本上也走的是同一條路子，也是國(guó)外汽車(chē)行業(yè)一百多年歷史的縮寫(xiě)。華豐理念：勇于創(chuàng)新，敢為天下先。與快樂(lè)購(gòu)深度合作，合作三期節(jié)目，熊貓無(wú)敵版專(zhuān)場(chǎng)，遠(yuǎn)景BMBS專(zhuān)場(chǎng)及湘潭基地拍攝，熊貓尊貴版專(zhuān)場(chǎng)，通過(guò)電視推薦和現(xiàn)場(chǎng)下訂單的方式，去得了很好的效果，有效的消化庫(kù)存車(chē)。1月1日 到華豐搶黃金，搶黃金到華豐1月12日全球鷹熊貓——世界旅游大使官方唯一指定用車(chē) 1 1月29日 給力2011，新年感恩，內(nèi)部員工價(jià)，3月8日 樂(lè)活暢想季，玩美女人節(jié)3月1213日3月14日3月26日 東方家園“車(chē)生活”家居建材汽車(chē)聯(lián)展 愛(ài)就大聲說(shuō)出來(lái)”貓友聯(lián)誼活動(dòng) “白骨精搶鉆戒”活動(dòng)4月131日 華豐周年慶周周送金兔4月9日遠(yuǎn)景BMBS上市活動(dòng)5月12日 長(zhǎng)沙生態(tài)動(dòng)物園深度試駕5月25日5月27日6月15日6月25日啟動(dòng)夜間營(yíng)銷(xiāo)，邀約客戶(hù)晚上到店賞車(chē)、試駕，補(bǔ)充夏季白天展廳人氣不足的現(xiàn)狀，將展廳營(yíng)業(yè)時(shí)間延遲到晚上9點(diǎn)。華豐精神：人爭(zhēng)奉獻(xiàn)，事創(chuàng)一流；吃苦耐勞，腳踏實(shí)地；敢拼敢搶、決不退縮；團(tuán)結(jié)一致，同舟共濟(jì)?！臼裁词?S店】4S表述了一種整車(chē)銷(xiāo)售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋“四位一體”的汽車(chē)經(jīng)營(yíng)方式。上面說(shuō)到廠家只向4S店供貨,那么4S店銷(xiāo)售的汽車(chē)是不是在其它地方就買(mǎi)不到了呢?當(dāng)然不是的,市場(chǎng)上還有一些二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的,他就會(huì)向