前臺(tái)接待職責(zé)說明[推薦](存儲(chǔ)版)
【正文】 助解決病人的困難。為了保證病人資料的準(zhǔn)備性應(yīng)該對(duì)病人地址和電話的變動(dòng)作出及時(shí)修正。定期檢查和整理咨詢資料，及時(shí)更新和補(bǔ)充，提出資、FAX請(qǐng)求，作好記錄，并及時(shí)獲取客戶信息反饋。，要求能夠完整反映客戶的個(gè)人信息及培訓(xùn)要求，為后期客戶跟蹤及公司市場(chǎng)宣傳決策提供有利依據(jù)。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司洽談區(qū)等候和會(huì)見，不要進(jìn)入辦公區(qū)域內(nèi)，謝絕閑雜人員、推銷人員進(jìn)入公司；，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不得遺漏和延誤；、傳真、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作；，客人離開后及時(shí)清理茶杯垃圾，保持公共區(qū)域的整潔干凈；，及時(shí)供應(yīng)。對(duì)待猶豫態(tài)度的客戶咨詢，應(yīng)明確培訓(xùn)中心的優(yōu)勢(shì)，包括師資力量、硬件環(huán)境、培訓(xùn)時(shí)間安排、培訓(xùn)價(jià)格、高比例的通過率、證書的含金量等，樹立客戶“培訓(xùn)放心、價(jià)格稱心、考試安心、拿證舒心”的企業(yè)形象。，協(xié)助市場(chǎng)部收集客戶的反饋信息，為公司決策提供有力的參考依據(jù)。第三篇：口腔前臺(tái)接待職責(zé)口腔科前臺(tái)接待的工作職責(zé)前臺(tái)接待負(fù)責(zé)每一位來賓的迎送和接待應(yīng)做到有良好的開始圓滿的結(jié)束。管理音響、電視和電腦保持候診室的清潔整齊寧?kù)o。第四篇：前臺(tái)接待職責(zé)要求前臺(tái)接待職責(zé)要求負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理和預(yù)算管控。填寫客流量、展廳接待日志。維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。完成給領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。負(fù)責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接來訪電話。、保管及發(fā)放，及時(shí)提出采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)前臺(tái)接待職責(zé)要求5負(fù)責(zé)來院客人的迎接負(fù)責(zé)來院客人的分診、客戶
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