前臺接待員工作職責(zé)10篇(存儲版)
【正文】 的工作，做好顧客來訪登記，報備信息，認真做好前臺初診、復(fù)診顧客的咨詢登記。領(lǐng)導(dǎo)交給的事務(wù)性工作。負責(zé)客人消費的入賬工作，準(zhǔn)確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人的消費結(jié)算。負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護和衛(wèi)生維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等)。協(xié)助店長完成部分店務(wù)。負責(zé)訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系。以顧客為中心，在對客服務(wù)中始終保持微笑服務(wù)認真履行導(dǎo)醫(yī)職責(zé)，盡職盡責(zé)地為顧客服務(wù)，工作認真，相互支持，維護醫(yī)院形象。，支持接待工作的順暢運行。按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料。前臺接待員工作職責(zé)篇2受理客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門和崗位。4. 負責(zé)來訪客戶的接待和前期咨詢，嚴格執(zhí)行門診部接
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