【正文】 烈氛圍，在思想上充分表現(xiàn)出了作為一名黨員的先進(jìn)性和積極性。除了在基層干部的工作中兢兢業(yè)業(yè)之外，該同志還經(jīng)常用黨員紛紛要求自己處處顧全大局、以身作則，為了狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能的培訓(xùn)，自己帶頭刻苦學(xué)習(xí)，苦練基本功，充分利用點(diǎn)滴業(yè)余時(shí)間不斷“充電”，豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，提升自己的業(yè)務(wù)水平。從一名普通的儲(chǔ)蓄柜員成長(zhǎng)為一名客戶經(jīng)理，幾年中先后在網(wǎng)點(diǎn)前后臺(tái)七個(gè)崗位間輪換，困難、挫折、挑戰(zhàn)，沒有退縮，反而造就了更強(qiáng)的職責(zé)心與毅力。這時(shí)，李X的懶惰心理開始發(fā)癢了。能歌善舞，女漢子也是多才多藝的才女佳人。一日之計(jì)在于晨，晨會(huì)從此不再是低頭一片哀鳴，而是歡聲笑語甚至汗流浹背。生病高燒，也不主動(dòng)告知單位，只要沒倒下，就堅(jiān)持去上班，因?yàn)樗靼?，目前網(wǎng)點(diǎn)的情景就是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，少了任何一個(gè)人，就意味著別的同事需要做更多，甚至加班熬夜。銀行敬業(yè)奉獻(xiàn)好人先進(jìn)事跡材料13xx年，在xx行總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx支行認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，充分發(fā)揮工會(huì)小組維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職能和“橋梁紐帶”作用，發(fā)揮工會(huì)思想政治工作宣傳教育的導(dǎo)向功能、團(tuán)結(jié)鼓勵(lì)的激勵(lì)功能及穩(wěn)定人心的保證功能，以思想教育為切入點(diǎn)，深入開展企業(yè)文化建設(shè)，以人為本，凝聚人心，熱心為干部職工說話辦事，推進(jìn)單位民主管理，完善和規(guī)范各項(xiàng)工作管理制度，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和工會(huì)自身建設(shè)，不斷創(chuàng)新，優(yōu)化環(huán)境，促進(jìn)了支行各項(xiàng)工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。三、以多項(xiàng)活動(dòng)的開展為切入點(diǎn)，關(guān)愛人、凝聚人、愉悅?cè)耍浞终{(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性（一）從細(xì)節(jié)入手，通過送溫暖、獻(xiàn)愛心，切實(shí)關(guān)心職工工作和生活長(zhǎng)年開展探望和慰問患病的職工和職工家屬、節(jié)日期間看望慰問孝敬老職工、職工生日送蛋糕等活動(dòng)，xx年全年送出生日蛋糕和鮮花33份，探望生病職工，職工家屬8次，真正把支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛落到了實(shí)處。舉辦寫作知識(shí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)技術(shù)技能競(jìng)賽，乒乓球、羽毛球比賽、攝影比賽，建黨周年紅歌會(huì)等展現(xiàn)職工的才華，娛樂職工生活，反映職工多彩的人生。管理是一項(xiàng)非常繁瑣而且責(zé)任重大的工作，需要工作人員不僅要具有較高的業(yè)務(wù)水平、強(qiáng)烈的責(zé)任心、還要有為他人服務(wù)的熱情。她發(fā)現(xiàn)企業(yè)在整車制造過程中，存在零部件種類繁多、零部件間相似度高但通用性差、整體使用率低的問題。但每當(dāng)談及成績(jī)和榮譽(yù)，她說得最多的卻是“感謝企業(yè)”和“感恩家人”，她將用自己的奮斗書寫最美麗的青春。七年里，在厚厚的筆記本里，記載著多達(dá)十幾萬字的工作筆記。二、責(zé)任的力量**的公公是一名某某公司集團(tuán)的退休老職工，在一次家庭聚會(huì)時(shí)他曾對(duì)**說過：“汽車產(chǎn)業(yè)是一個(gè)民族工業(yè)水平的象征，我們這一代人見證了新中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)從年產(chǎn)銷量15萬輛到1000萬輛的歷史全過程，期間困難重重，但直到今天，我們國(guó)家汽車產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、品牌效益和國(guó)際化水平，仍與真正的汽車強(qiáng)國(guó)有很大的差距，希望你們這一代年輕人能再接再厲，把中國(guó)從一個(gè)汽車“制造大國(guó)”轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)“創(chuàng)造大國(guó)”，真正實(shí)現(xiàn)工業(yè)強(qiáng)國(guó)的夢(mèng)想”。xx年，組織全行先進(jìn)分子去廬山。二、加強(qiáng)政治思想工作，狠抓職業(yè)道德建設(shè)，塑造良好職德道德教育工作是單位思想政治工作的核心，抓好職工思想政治工作對(duì)于保證人才的培養(yǎng)，促進(jìn)各項(xiàng)工作全面健康發(fā)展起著主導(dǎo)性、決定性的作用。循環(huán)往復(fù)的生活，她喜歡用自我獨(dú)特的方式去思考，喜歡在陳舊的道路上開拓新的捷徑，無論對(duì)同事還是客戶，家人或是朋友，總期望給別人帶去的是幫忙是良策?？墒且驈膶W(xué)生時(shí)代就自我在外獨(dú)立生活的她，總喜歡把脆弱與病痛自我扛。她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。一項(xiàng)項(xiàng)新的業(yè)務(wù)順利開展，各種創(chuàng)新的快捷工作方式，大家都說李X是指導(dǎo)身邊同事的“小教師”，卻很少有人明白每一次捷徑的背后，她花費(fèi)了多少精力去研究和嘗試。這一點(diǎn)在之后的工作中得到了驗(yàn)證。鏗鏘紅梅，笑以芬芳她，5年前因被大堂經(jīng)理的美麗工作服吸引，走進(jìn)了云南建行這個(gè)大家庭。二、積極創(chuàng)新，以身作則服務(wù)既是一個(gè)老話題，也是一個(gè)常抓常新的工作，需要不斷賦予她新的意義和內(nèi)涵，打造服務(wù)特色，營(yíng)造服務(wù)環(huán)境，為客戶提供令人滿意的服務(wù)態(tài)度、令人贊許的服務(wù)效率、令人信賴的服務(wù)質(zhì)量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。在我行工作多年以來，在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，她始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，不斷提高思想水平，積極改進(jìn)工作作風(fēng)，努力豐富政治理論和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，具有較高的政治理論水平，同時(shí)還具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)管理能力，能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，而且處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面積極發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。避免錯(cuò)誤再次發(fā)生。依賴性較強(qiáng)。在細(xì)微的地方比較容易犯錯(cuò)。在客戶面前敢于開口營(yíng)銷，完成手機(jī)銀行等服務(wù)開通指標(biāo)。是銀行對(duì)外的第一條線。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《反假貨幣上崗資格證書》、《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》、總行《xx銀行崗位資格證書》。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三年來，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。通過學(xué)習(xí)中我為自己今后的工作提出了四個(gè)目標(biāo)，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持在理想信念上下功夫。對(duì)于我本人來講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。該同志能夠按照新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的紀(jì)律，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，始終保持共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀本色，在任務(wù)面前總是沖在最前，在榮譽(yù)面前總是讓給同志們。他就是xx，男，漢族，中共黨員、經(jīng)濟(jì)師，畢業(yè)分配后參加建行工作，現(xiàn)在xx綜合部工作。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。每一個(gè)帳號(hào)，每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)對(duì)一筆業(yè)務(wù)起到了關(guān)鍵的作用。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下，通過自身不斷努力學(xué)習(xí)，各方面均取得一定的進(jìn)步。三是努力當(dāng)好一名信息員。時(shí)刻鍛煉自己的聽知能力。特別是通過學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待，文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作。銀行敬業(yè)奉獻(xiàn)好人先進(jìn)事跡材料6在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，同事的支持和幫助下。無論崗位怎樣變化，他始終保持勤奮扎實(shí)的工作作風(fēng)，謙虛謹(jǐn)慎的品質(zhì)，開拓進(jìn)取的精神，寬容真誠(chéng)的為人，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的磊落情懷向社會(huì)展示了共產(chǎn)黨員良好的精神風(fēng)貌。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展?，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn)，會(huì)使用它，才能向其他客戶營(yíng)銷，而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的，還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些開拓和創(chuàng)新有力的支持了中信銀行南京分行的`客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整，特別是在開發(fā)國(guó)際性大型三資企業(yè)客戶中發(fā)揮了良好的優(yōu)勢(shì)。據(jù)此，制定了相關(guān)的實(shí)施辦法，例如：在各崗位間實(shí)行輪崗制，不同的崗位提供相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工的再學(xué)習(xí)，激勵(lì)員工參加相關(guān)資格證書的學(xué)習(xí)等等，保持了“國(guó)際信用證專家”和“國(guó)際保理專家”資格通過人數(shù)始終排在同業(yè)和本系統(tǒng)中的前列；在業(yè)務(wù)操作中，倡導(dǎo)員工打破舊的思維慣性，通過學(xué)習(xí)，達(dá)到創(chuàng)新的目的，已經(jīng)有多個(gè)系統(tǒng)創(chuàng)新被中信銀行或其他兄弟分行吸收采納。條條框框框住的應(yīng)該是業(yè)務(wù)規(guī)定，而不是我們自己的服務(wù)方法和技巧，我時(shí)常鼓勵(lì)我們的柜員用自己的方式服務(wù)用戶，“看人下菜碟”在我這里是褒義的。這也體現(xiàn)出用戶是親人的服務(wù)理念。對(duì)于快速發(fā)展的郵政儲(chǔ)蓄來說，新的業(yè)務(wù)層出不窮。我不光自己注重提高速度，同時(shí)將經(jīng)驗(yàn)與同事交流，提高整體業(yè)務(wù)處理速度。晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)賬當(dāng)中，等待款車的到來，等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見到的已是漫天的夜幕！但我從來沒有一絲怨言，因?yàn)檫@就是我的工作。何XX，雖然沒有像魯迅先生所道的“我以我血薦軒轅”的豪情，亦沒有陶行知“捧著一顆心來，不帶半根草去”的超然脫俗，但她同樣在平凡的崗位上做出了不平凡的事。每當(dāng)談及她的家庭，在言語中無不流露出對(duì)孩子疏于照顧的愧疚。不久，該客戶把他所有存款轉(zhuǎn)存到了我行，開立了理財(cái)金帳戶、白金信用卡，同時(shí)她也為該客戶量身定制了理財(cái)方案，讓客戶較短時(shí)間內(nèi)獲得了較高的收益?！罢\(chéng)”講誠(chéng)信，與客戶相處真誠(chéng)相待，言行一致，以心換心?！趭^工作，做營(yíng)銷前線標(biāo)兵何XX在近的營(yíng)銷工作崗位上，始終以雷鋒同志為榜樣、以弘揚(yáng)雷鋒精神為動(dòng)力，時(shí)刻把樂于助人、甘于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取的雷鋒精神運(yùn)用在“以客戶為中心”的市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶維護(hù)中，并逐漸總結(jié)出一套行之有效的營(yíng)銷方法，持之以恒唱好“誠(chéng)、勤、細(xì)、新”四字經(jīng)。當(dāng)她得知該客戶的母親生病住院時(shí)，便主動(dòng)地前去看望，一次、兩次、三次……，該客戶的母親深受感動(dòng)，當(dāng)即稱道：“工行的工作人員除了稱職，更多的是對(duì)客戶的真心和熱忱，對(duì)工作的執(zhí)著和敬業(yè)，他們是值得我們信賴的……”所謂精誠(chéng)所至、金石為開，她用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一個(gè)合格工行人的道德風(fēng)尚。就是這樣一位樂觀開朗、積極工作的同志，她也有悲傷流淚的時(shí)候。也許不能做到完美，但力爭(zhēng)做得更好，用點(diǎn)滴的行動(dòng)為創(chuàng)建‘國(guó)際一流現(xiàn)代商業(yè)銀行’添磚加瓦!”樸實(shí)無華的語言，表達(dá)出的是一名工行基層員工愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)的精神。作為郵政儲(chǔ)蓄的職工，我的基本工作就是每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶，來有迎聲，問有答聲，走有送聲，不厭其煩的為客戶解釋疑難，存款取款、點(diǎn)零錢點(diǎn)破鈔，任勞任怨，一絲不茍，中午為了縮短客戶的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯，把胃餓小又撐大。在今年的儲(chǔ)蓄練功比賽中，獲得了實(shí)操成績(jī)第一名的成績(jī)。也可成為了我局郵儲(chǔ)服務(wù)的一種特色。坐在三尺柜臺(tái)，面對(duì)不同客戶，我隨時(shí)變換著自己的身份。根據(jù)用戶來判斷服務(wù)的方式，