市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概論(存儲(chǔ)版)
【正文】 消費(fèi)者的心理有關(guān)，百思買實(shí)行的是明碼標(biāo)價(jià)，消費(fèi)者基本上還不了價(jià)，但在其他家電賣場(chǎng)卻能討價(jià)還價(jià)，還能拿到一大堆的贈(zèng)品，雖然還下來的價(jià)格與百思買標(biāo)的實(shí)價(jià)差不多，但還了價(jià)后，心理上帶來的愉悅感不同。,25,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)在朝鮮投資受阻,中國(guó)民企投資朝鮮遭過河拆橋 2.4億或打水漂。,26,中國(guó)民企2.4億投資朝鮮為何成了噩夢(mèng),投資像朝鮮這樣的國(guó)家一定要三思而后行。這家快餐店位于米蘭最繁華的精品商業(yè)街——埃馬努埃萊二世長(zhǎng)廊，由于奢侈品牌普拉達(dá)要在那里開分店，為了能夠騰出個(gè)地方，米蘭市政廳決定，把麥當(dāng)勞趕出這個(gè)黃金地段。,30,（三）我國(guó)傳統(tǒng)出口商品分割豬肉為什么失去了西歐市場(chǎng) 我國(guó)的分割豬肉水份少、肉質(zhì)硬、色紅，是制作香腸和其它肉制品的優(yōu)質(zhì)原料，由于物美價(jià)廉，多年來一直受西歐國(guó)家歡迎，是我國(guó)傳統(tǒng)的出口商品。日本一家經(jīng)營(yíng)景德鎮(zhèn)瓷器的商店已將銷售品收回，連同庫(kù)存貨物一并退回給香港出口商。阿拉伯國(guó)家人民信仰伊斯蘭教，規(guī)定殺雞只能用人工，不許用機(jī)器；只許男人殺雞，不許婦女伸手；殺雞要把雞血全部洗干凈，不許留一點(diǎn)血漬，否則便被認(rèn)為不吉祥。例如，龍形圖案地毯一直是我國(guó)出口的熱門貨。但是一些商人到中國(guó)低價(jià)收購(gòu)人參等中草藥，也助長(zhǎng)了一些藥農(nóng)忽視人參農(nóng)殘超標(biāo)情況，這不僅嚴(yán)重干擾了外經(jīng)貿(mào)管理秩序，也為我國(guó)優(yōu)質(zhì)中草藥出口平添了許多障礙。,中國(guó)嬰兒奶瓶歐盟受阻,日前，匈牙利消費(fèi)者保護(hù)檢驗(yàn)總局向歐盟同胞，原產(chǎn)于中國(guó)的嬰兒奶瓶不符合有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)試結(jié)果表明奶瓶的聚氯乙烯奶嘴含有有毒的鄰苯二甲酸二酯。 營(yíng)銷環(huán)境影響著營(yíng)銷管理者發(fā)展與保持與企業(yè)目標(biāo)集團(tuán)的成功關(guān)系的能力。,經(jīng)銷商,經(jīng)銷商提出的條件 1，只能“嫁”給我，但只能做“小”，而 且不充許紅杏出墻； 2，娘家給的“嫁妝”要多； 3，婚禮的錢先由你娘家墊上，我要看 你能不能生孩子。這些機(jī)構(gòu)就產(chǎn)品的安全性，廣告的真實(shí)性等方面進(jìn)行監(jiān)督。,社會(huì)制度 政治體制 政黨體制 政府政策穩(wěn)定性 政府的廉潔與效率 民族觀念 產(chǎn)品的政治敏感性 國(guó)際關(guān)系,政治 環(huán)境,人口環(huán)境分析,●市場(chǎng)是由有購(gòu)買欲望和支付能力的人構(gòu)成的，人口的多少直接影響市場(chǎng)的潛在容量。如化學(xué)廢物及核廢料的處理、海水里水銀的含量、土壤和植物里滴滴涕及其他化學(xué)污染物的含量，亂扔不能催化還原的瓶子、塑料及其他包裝廢物對(duì)環(huán)境的影響。,科學(xué)技術(shù)環(huán)境,同時(shí) 每一種新技術(shù)也是一種“創(chuàng)造性破壞”因素。,社會(huì)文化環(huán)境構(gòu)成要素,物質(zhì) 文化,社會(huì) 結(jié)構(gòu),宗教 信仰,風(fēng)俗 習(xí)慣,語言 文字,態(tài)度與 價(jià)值觀,教育 水平,第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析與企業(yè)的對(duì)策,一、營(yíng)銷環(huán)境的分析與評(píng)價(jià) 1.機(jī)會(huì)與威脅分析（下圖） 2.綜合環(huán)境分析矩陣（下圖） 二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)策（P39） 1.面對(duì)機(jī)會(huì)的對(duì)策 2.面對(duì)威脅的對(duì)策,機(jī)會(huì)分析矩陣,吸引力,機(jī)會(huì)的可能性,大,小,大,小,1,2,3,4,威脅分析矩陣,嚴(yán)重性,威脅的概率,大,小,大,小,1,2,3,4,綜合環(huán)境分析矩陣,機(jī)會(huì)水平,威脅水平,低,高,大,小,冒險(xiǎn)環(huán)境,理想環(huán)境,成熟環(huán)境,困難環(huán)境,The End,謝 謝,24.10.2223:43:1423:4323:4324.10.2224.10.2223:43,23:4323:43:1424.10.2224.10.2223:43:14,2024年10月22日星期二11時(shí)43分14秒,每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。2024年10月下午11時(shí)43分24.10.2223:43October 22, 2024 時(shí)間是人類發(fā)展的空間。24.10.222024年10月22日星期二11時(shí)43分14秒24.10.22,謝謝大家！,。2024年10月22日下午11時(shí)43分24.10.2224.10.22 擴(kuò)展市場(chǎng)，開發(fā)未來，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在。 而更多的跡象表明，許多重要的突破是許多公司聯(lián)合研究的結(jié)果，而非單一公司閉門造車產(chǎn)生出來。,科學(xué)技術(shù)環(huán)境,改變?nèi)祟惷\(yùn)最戲劇化的因素之一是技術(shù)。 這激起對(duì)替代能源發(fā)瘋似的研究 煤又重新被普遍使用，企業(yè)還在探求太陽能、原子能、風(fēng)能及其他形式能源的實(shí)用性手段。,第三節(jié) 宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指那些影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量和因素所構(gòu)成的，包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、人口、社會(huì)文化、科學(xué)技術(shù)及自然生態(tài)等,政治法律環(huán)境分析,政治環(huán)境，指企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的外部政治形勢(shì)。 （2）媒體公眾（media publics）：指電視，報(bào)紙，雜志，廣播等傳遞信息的大眾媒體。,供應(yīng)商,成本質(zhì)量控制,供應(yīng)對(duì)企業(yè)的影響,供應(yīng)商 分析,能否按時(shí)、按量、按質(zhì)供應(yīng),供貨成本,供貨商供應(yīng)能力,企業(yè)尋找其它供貨渠道的可能性,供貨商所處行業(yè)的集中程度,供應(yīng)商,營(yíng)銷中間商,中間商 實(shí)體分配公司 營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu) 財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu),營(yíng)銷中間商,營(yíng)銷中間商（Marketing Intermediaries）： 幫助公司促銷、銷售和分銷產(chǎn)品到最終用戶的公司，包括批發(fā)零售企業(yè)（reselling firms）、物流企業(yè) (physical distribution firms)、營(yíng)銷服務(wù)代理機(jī)構(gòu) (marketing services agencies)（如廣告企業(yè)，咨詢機(jī)構(gòu)，律師會(huì)計(jì)事務(wù)所等）和金融中間機(jī)構(gòu) (financial intermediaries)（銀行，信貸機(jī)構(gòu)，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等）。,營(yíng)銷環(huán)境 （Marketing Environment）,營(yíng)銷環(huán)境（Marketing Environment）： 是由企業(yè)營(yíng)銷職能部門以外的力量與因素組成。不過一旦進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，原料、勞動(dòng)力的差異就會(huì)凸現(xiàn)，容易被進(jìn)口國(guó)認(rèn)為是傾銷行為。原因是近期韓國(guó)檢查機(jī)關(guān)查出了部分不法人參銷售商售賣的中國(guó)產(chǎn)人參檢出六氯環(huán)乙烷（殺蟲劑）和五氯硝基苯（防腐農(nóng)藥）等成分超標(biāo)，而這些物質(zhì)在韓國(guó)已禁止生產(chǎn)和使用。,（六）龍形圖案有學(xué)問 在我國(guó)的出口商品當(dāng)中，龍形圖案由于顯示民族特點(diǎn)，具有東方特色，很受外商的歡迎。當(dāng)他正盤算下一筆交易時(shí)，不料這批貨競(jìng)被退了回來。景德鎮(zhèn)瓷器經(jīng)日本一家保健所檢驗(yàn)，產(chǎn)品含鉛量高達(dá)30%，不符合日本食品衛(wèi)生法安全標(biāo)準(zhǔn)。然而，隨著中國(guó)消費(fèi)的升級(jí)，洋快餐的魅力正在消失。公司無間道聚焦：失寵的“巨無霸”。2011年4月礦廠投產(chǎn)，朝方掌握精鐵粉生產(chǎn)技術(shù)后，2011年9月6日，朝方突然要求修改16個(gè)合同項(xiàng)目并單方面撕毀合同。
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