分理處主任年度工作總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 家來(lái)分理處現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、組織全體員工討論等方式，查找每個(gè)員工自身服務(wù)中存在問(wèn)題，量身裁衣，制定整改措施。第五篇：分理處主任述職報(bào)告述職報(bào)告述職人：***，女，出生日期：1962年8月，1979年12月參加工作，1993年從**縣糧食局調(diào)入**縣農(nóng)村信用聯(lián)社盛達(dá)信用社，2008年從農(nóng)合行盛達(dá)分理處調(diào)至二中分理處。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。依靠創(chuàng)建農(nóng)合企業(yè)文化的有效平臺(tái)，發(fā)揮每位員工人脈和資源優(yōu)勢(shì)，抓宣傳，樹(shù)形象，擴(kuò)大農(nóng)合行的社會(huì)知名度，多年以來(lái)，我在工作中，堅(jiān)持儲(chǔ)蓄宣傳制度化、經(jīng)?；耐瑫r(shí)，積極做到“四個(gè)結(jié)合”，即集體組織與個(gè)人上門宣傳相結(jié)合，臨柜宣傳與社外宣傳相結(jié)合，重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結(jié)合，傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結(jié)合，積極搶占宣傳“空間”，努力擴(kuò)大宣傳市場(chǎng)覆蓋面。在具體工作上，堅(jiān)持遇事與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商、研究，誠(chéng)懇征求有關(guān)人員意見(jiàn)，做到說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、講實(shí)效，齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，時(shí)刻保持和發(fā)揚(yáng)先鋒模范作用。教育職工服務(wù)出形象，服務(wù)出信譽(yù)，服務(wù)出存款，服務(wù)出效益。近年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)十六大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)各種途徑積極營(yíng)銷代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)柜員之間互相交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，溝通營(yíng)銷技巧，使其熟知各種險(xiǎn)種的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)，提升保險(xiǎn)理財(cái)能力。抓好細(xì)節(jié)，提升服務(wù)水平，努力提高滿意度。如果我能競(jìng)聘上崗，我將緊緊圍繞在行黨委年初提出的“”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，在縣行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室的幫助支持下，結(jié)合政策的傳導(dǎo)者、發(fā)展的責(zé)任者、隊(duì)伍的帶領(lǐng)者和員工的服務(wù)者的職能定位，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全處干部員工，解放思想、開(kāi)拓進(jìn)取，認(rèn)真、圓滿地完成縣行安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。鼓舞著我、激勵(lì)著我，一路前行、拼搏奮斗。年的工作履歷，我有年是在基層度過(guò)的，任職于個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)。（鞠躬）我叫，歲，中共黨員，年入伍，年進(jìn)入農(nóng)行工作至今，先后在營(yíng)業(yè)社、營(yíng)業(yè)社、辦事處、分理處、分理處等部門工作，歷任班長(zhǎng)、代理排長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、出納、副主任、主任、客戶經(jīng)理等職務(wù)，現(xiàn)任分理處副主任，臨時(shí)主持分理處工作。拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)XXXX網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開(kāi)通后的業(yè)務(wù)處理，進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進(jìn)行登記管理。2工作開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠，使本所工作沒(méi)有得到突破性的進(jìn)展。服務(wù)上切實(shí)執(zhí)行“三心一創(chuàng)”，全面提升我所窗口形象在文明服務(wù)工作上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三心一創(chuàng)”，在服務(wù)中不斷實(shí)踐，不斷強(qiáng)調(diào)員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)?！奥槿鸽m小，但五臟俱全”，作為沒(méi)有政府分布的二級(jí)分理處網(wǎng)點(diǎn)，我深感責(zé)任重大，我深知自己責(zé)任重大。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強(qiáng)烈使命感，不斷行動(dòng)。在貸款收回遇到釘子時(shí)，我一同和信貸員多方打聽(tīng)，多次上門到貸款戶家中，動(dòng)之以情，曉之以理，既收回了貸款，又讓對(duì)方不致十分反感。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面的工作第一、針對(duì)具體情況，結(jié)合人員素質(zhì)，合理安排會(huì)計(jì)工作。對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對(duì)，雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物，雙人加鎖入庫(kù)保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。積極推行綜合柜員制的實(shí)行，為使綜合柜員制能順利開(kāi)展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員，在短短半年時(shí)間里，我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高，前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。從小到大，我生在農(nóng)行、長(zhǎng)在農(nóng)行，在金融家庭
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