【正文】 于特定的工程項(xiàng)目質(zhì)量控制 (目的不同 )； 涉及工程項(xiàng)目實(shí)施中所有的質(zhì)量責(zé)任主體 (范圍不同 )； 控制目標(biāo)是工程項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) (目標(biāo)不同 )； 是一次性的，并非永久性的 (時(shí)效不同 )； 有效性一般只做自我評(píng)價(jià)與診斷，不進(jìn)行第三方認(rèn)證 (評(píng)價(jià)方式不同 )。 ★控制系統(tǒng)運(yùn)行的 反饋機(jī)制 運(yùn)行的狀態(tài)和結(jié)果的信息反饋，是進(jìn)行系統(tǒng)控制能力評(píng)價(jià)，并為及時(shí)做出處置提供決策依據(jù) ★ 施工質(zhì)量控制總體目標(biāo) ：執(zhí)行法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，正確配置生產(chǎn)要素和用科學(xué)管理方法，實(shí)現(xiàn)預(yù)期使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。施工質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置是施工質(zhì)量計(jì)劃的組成內(nèi)容。 ★ 返工或更換 設(shè)備的工程， 重新 檢 查驗(yàn)收；有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定，能達(dá)到設(shè)計(jì)要求的工程，予以驗(yàn)收； 返修或加固處理的工程，雖局部尺寸等不符合設(shè)計(jì)要求，能滿足使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收； 返修和加固 后 不能滿足 使用要求的工程 嚴(yán)禁 驗(yàn)收。 ★直方圖法：了解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分布特征，即數(shù)據(jù)分布的集中或離散狀況，掌握質(zhì)量能力狀態(tài)；觀察分析生產(chǎn)過程質(zhì)量是否處于正常、穩(wěn)定和受控狀態(tài)以及質(zhì)量水平是否保持在公差允許的范圍內(nèi)。 ★質(zhì)量手冊 內(nèi)容 :企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；組織機(jī)構(gòu)及質(zhì)量職責(zé)；體系要素或基本控制程序；質(zhì)量手冊的評(píng)審、修改和控制的管理辦法。 定期 檢查 每年一次 ，不定期檢查視需要臨時(shí)安排。 ★ 建設(shè)項(xiàng)目 環(huán)境 管理 目的 ：保護(hù)生態(tài)環(huán)境，控制作業(yè)現(xiàn)場的各種 粉塵、廢水、廢氣、固體廢棄物以及噪聲、振動(dòng) 害，考慮能源節(jié)約和避免資源浪費(fèi)。 ★ 危險(xiǎn)因素 ： 突發(fā)性和瞬間 作用，有害因素 ： 在一定時(shí)期內(nèi) 慢性損害和累積 作用。 ●危險(xiǎn)性 S的值 20 分以下： 可忽略風(fēng)險(xiǎn) ； 20～ 70 間： 可容許 風(fēng)險(xiǎn)； 70～ 160 間：中度 風(fēng)險(xiǎn)； 160～ 320： 重大 風(fēng)險(xiǎn) 。 置、安全預(yù)防措施 ★ 安全教育的主要內(nèi)容：安全知識(shí)、安全技能、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全法規(guī)。 ★ 企業(yè)職工傷亡事故統(tǒng)計(jì)實(shí)行 地區(qū) 考核制度。 ★ 現(xiàn)場環(huán)境保護(hù)意義：保證人們身體健康和社會(huì)文明的需要；消除對(duì)外部干擾保證施工順利進(jìn)行的需要；現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求；節(jié)約能源、保護(hù)人類生存環(huán)境、保證社會(huì)和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要 ★ 文明施工的規(guī)定： 個(gè)人崗位責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、安全檢查制度、持證上崗、獎(jiǎng)懲制度、競賽制度和各項(xiàng)專業(yè)管理制度 。 ★ 固體廢物： 固態(tài)、半固態(tài)，極其復(fù)雜的廢物體系 。 ★ 識(shí)別環(huán)境因素考慮三種狀態(tài) (正常、異常、緊急 )、三種時(shí)態(tài) (過去、現(xiàn)在、將來 ) ★ 組織在建立和評(píng)審目標(biāo)時(shí)考慮因素 :環(huán)境影響因素、遵守法律法規(guī)和其他要求的承諾、相關(guān)方要求 等； ★ 環(huán)境管理方案 :組織 的目標(biāo)、指標(biāo)的分解落實(shí)情況，使各相關(guān)層次與職能在環(huán)境管理方案與其所承擔(dān)的目標(biāo)、指標(biāo)相對(duì)應(yīng)，并應(yīng)規(guī)定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、指標(biāo)的職責(zé)、方法和時(shí)間表等； ★ 運(yùn)行控制是對(duì)組織環(huán)境管理體系實(shí)施控制的過程 ， 目的 是實(shí)現(xiàn)組織方針和目標(biāo)指標(biāo)， 對(duì)象 是與環(huán)境因素有關(guān)的運(yùn)行與活動(dòng)；其手段是編制控制程序 ★ 環(huán)境監(jiān)測的內(nèi)容 :組織的環(huán)境績效，有關(guān)的運(yùn)行控制，目標(biāo)、指標(biāo)和環(huán)境管理方案的實(shí)現(xiàn)程度，為組織評(píng)價(jià)環(huán)境管理體系的有效性提供充分的客觀依據(jù)； ★ 環(huán)境體系審核內(nèi)容：范圍、頻次、方法，對(duì)審核組的要求，審核報(bào)告的要求。 ★ 信息管理： 信息傳輸合理組織和控制 。 ★ 信息分類是為了信息交流的方便和實(shí)現(xiàn)部分信息共享。 ★ 項(xiàng)目管理組織結(jié) 構(gòu)編碼 依據(jù)組織結(jié)。 ★ 需處理大量數(shù)據(jù)，用信息技術(shù)的手段進(jìn)行信息管理。 ★ 信息： 口頭、書面或電子的方式 傳輸 知識(shí)、新聞、可靠或不可靠的情報(bào) 。 ★ 核心要素：職業(yè)健康安全方針，對(duì)危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃，法規(guī)和其他要求，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)和職責(zé)，職業(yè)健康安全管理方案，運(yùn)行控制，績效測量和監(jiān)視，審核和管理評(píng)審。 ★ 聲音在 20～ 20210HZ ★ 噪聲控制技術(shù)可從 聲源、傳播途徑、接收者防護(hù)、嚴(yán)格控制人為噪聲、控制強(qiáng)噪聲作業(yè)的時(shí)間 等方面來考慮。 ★ 在醫(yī)治或療養(yǎng)后被確認(rèn)不宜繼續(xù)從事原有害作業(yè)或工作的，應(yīng)自確認(rèn)日起 兩個(gè)月 內(nèi)調(diào)離原崗位；工作需要暫不能調(diào)離的的技術(shù)骨干，調(diào)離期限最長 不超過半年 。 ★ 職業(yè)傷害事故： 物體打擊 ；車輛傷害 ；機(jī)械傷害； 起重傷害 (不包括上下駕駛室時(shí)發(fā)生的墜落傷害，起重設(shè)備引起的觸電及檢修時(shí)制動(dòng)失靈造成的傷害 )；觸電；淹溺； 灼燙 (指火焰引起的燒傷、高溫物體引起的燙傷、強(qiáng)酸或強(qiáng)堿引起的灼傷、放射線引起的皮膚損傷，不包括電燒傷及火災(zāi)事故引起的燒傷 )；火災(zāi)；高處墜落；坍塌；冒頂片幫；透水；放炮；爆炸；中毒和窒息；其他傷害。如果無限的資源投入也不能降低風(fēng)險(xiǎn)，就必須禁止工作 ★ 施工安全技術(shù)措施：安全防護(hù)設(shè)施的設(shè)程、施工驗(yàn)收。 ★ 危險(xiǎn)源辨識(shí)方法：專家調(diào)查法 (頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法 )；安全檢查表 (SCL)法 ★ 頭腦風(fēng)暴法 ： 專家創(chuàng)造性 的思考，德爾菲法 ： 背對(duì)背 的方式對(duì)專家進(jìn)行調(diào)查 ★ 安全檢查表法的 優(yōu)點(diǎn) :簡單易懂、容易掌握，可以事先組織專家編制檢查項(xiàng)目，使安全檢查做到系統(tǒng)化、完整化。 ★ 施工安全控制的基本要求：取得安全施工許可證后開工；有施工企業(yè)安全資格審查認(rèn)可證；執(zhí)業(yè)資格； 三級(jí)安全教育 (進(jìn)廠、進(jìn)車間和進(jìn)班組 )；特種作業(yè)操作證；五定 (定整改責(zé)任人、措施、完成時(shí)間、完成人、驗(yàn)收人 )； 六關(guān) (措施、交底、教育、防護(hù)、檢查、改進(jìn) )；設(shè)施齊全，符合規(guī)定；施工機(jī)械安全檢查合格。 ★ 建設(shè)項(xiàng)目 職業(yè) 健康安全管理 目的 ：保護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)者和使用者的健康與安全。 ★質(zhì)量管理體系申請(qǐng)和受理 :具有法人資格，已按 標(biāo)準(zhǔn)建立文件化的質(zhì)量管理體系 ， 在生產(chǎn)經(jīng)營全過程貫徹執(zhí)行的企業(yè) ★審核 :文件審查、現(xiàn)場審核，并提出審核報(bào)告。 ●質(zhì)量管理原則：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)作用；全員參與；過程方法； 管理的系統(tǒng)方法 ；持續(xù)改進(jìn)；基于事實(shí)的決策方法；與供方互利的關(guān)系。直觀、主次分明。 ★工序質(zhì)量是施工質(zhì)量的基礎(chǔ)，工序質(zhì)量也是施工順利進(jìn)行的關(guān)鍵。 ★施工質(zhì)量控制過程：施工準(zhǔn)備、施工過★施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制：開工前的全面施工準(zhǔn)備；施工過程中各分部分項(xiàng)工程施工作業(yè)前的施工準(zhǔn)備 (施工作業(yè)準(zhǔn)備 )；季節(jié)性的特殊 施工準(zhǔn)備。 ★項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的活力在于它的運(yùn)行機(jī)制，而運(yùn)行機(jī)制的 核心 是動(dòng)力機(jī)制 ，動(dòng)力機(jī)制來源于利益機(jī)制 。 ★ 三全控制管理 ：全面、全過程、全員參與 ★全面質(zhì)量控制：建設(shè)工程各參與主體的工程質(zhì)量與工作質(zhì)量的全面控制。計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果，即產(chǎn)出的質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)此進(jìn)行確認(rèn)和評(píng)價(jià)。施工組織方案指 施工程序、工藝順序、施工流向、勞動(dòng)組織方面的決定和安排 。 ★ 整個(gè)項(xiàng)目劃分成多少計(jì)劃層，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的 規(guī)模和特點(diǎn) 而定。 ★ 進(jìn)度控制經(jīng)濟(jì)措施 :資金需求計(jì)劃、供應(yīng)條件和經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措施；資源需求計(jì)劃；預(yù)算中考慮加快工程進(jìn)度所需要的資金。無緊后工作的，等于 計(jì)劃 工期與 本 工作 早完 之差。 ★ 工期計(jì)算方法：標(biāo)注法、節(jié)點(diǎn)計(jì)算法、標(biāo)號(hào)法 ★ 總時(shí)差：不影響 總工期 的前提下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間?？偝掷m(xù)時(shí)間最長的為關(guān)鍵線路 (總工期 )。 ★ 網(wǎng)絡(luò)組成：圖箭線、節(jié)點(diǎn)，表示工作流程的有向、有序網(wǎng)狀圖形。 ★ 進(jìn)度目標(biāo)分析和論證目的：論證進(jìn)度目標(biāo)是否合理，進(jìn)度目標(biāo)有否可能實(shí)現(xiàn)。 ★ 綜合成本分析方法：分部分項(xiàng)工程成本分析；月（季）度成本分析；年度成本分析；竣工成本的綜合分析 ★ 分部分項(xiàng)工程成本分析：施工項(xiàng)目成本分析的基礎(chǔ)。 ●進(jìn)度偏差 =已完實(shí)際時(shí)間－已完計(jì)劃時(shí)間或 =擬完計(jì)劃 成本－ 已完計(jì)劃 成本，為正值，工期拖延，為負(fù)值工期提前。 ★ 固定綜合單價(jià)法計(jì)算工程進(jìn)度款比用可調(diào)工料單價(jià)法更方便、省事，只將 工程量與綜合單價(jià)相乘得出合價(jià) ，再累加。 ★ 實(shí)際費(fèi)用法計(jì)算， 在 直接費(fèi)的額外費(fèi)用部分的基礎(chǔ)上，加上應(yīng)得 間接費(fèi)和利潤 ★ 總費(fèi)用法 ： 發(fā)生多次索賠事件 以后，重新計(jì)算該工程的 實(shí)際總 費(fèi)用 ，實(shí)際總費(fèi)用減去投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)的估算總費(fèi)用 ★ 修正的總費(fèi)用法 ： 按受影響時(shí)段內(nèi)該項(xiàng)工作實(shí)際單價(jià)，乘以實(shí)際完成的該項(xiàng)工作的工程量，得出調(diào)整后的報(bào)價(jià)費(fèi)用。 ★ 材料費(fèi)索賠 ：由于索賠事項(xiàng)材料實(shí)際用量超過計(jì)劃用量而增加的材料費(fèi)；客觀原因材料價(jià)格大幅度上漲；非承包商責(zé)任工程延期導(dǎo)致的材料價(jià)格上漲和超期儲(chǔ)存費(fèi)用；運(yùn)輸費(fèi)，倉儲(chǔ)費(fèi)、合理的損耗費(fèi) ★ 施工機(jī)械使用費(fèi)索賠 ：完成 額外 工作增加的；非承包商責(zé)任工效降低增加的； 業(yè)主或監(jiān)理工程師 原因?qū)е聶C(jī)械停工的 窩工費(fèi) 。 ★ 工程 變更價(jià)款 確定方法：合同中已有 適用 于變更工程的價(jià)格，按合同 已有的價(jià)格變更合同價(jià)款；只有 類似 的， 參照類似價(jià)格 ； 沒有適用或類似 ， 承包人 提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格， 工程師 確認(rèn)。 ★ 運(yùn)用技術(shù)糾偏措施關(guān)鍵：能提出多個(gè)不同的技術(shù)方案；對(duì)不同的技術(shù)方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析。 ●項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類型：組織風(fēng)險(xiǎn)；經(jīng)濟(jì)與管理；工程環(huán)境；技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) ★ 組織風(fēng)險(xiǎn) ：設(shè)計(jì)人員和工程監(jiān)理工程師的能力；承包商管理人員和 一般技工 的能力；機(jī)械操作人員的能力和經(jīng)驗(yàn)；損失控制和安全管理人員的資歷和能力。增值反映在：人類生活和工作的環(huán)境保護(hù)；建筑環(huán)境；項(xiàng)目的使用功能和建設(shè)質(zhì)量；建 設(shè)成本和經(jīng)營成本；社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；建設(shè)周期；建設(shè)過程組織和協(xié)調(diào)。 ★ 項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制是項(xiàng)目管理最基本的方法。 ★ 項(xiàng)目管理規(guī)劃 內(nèi)容 ：概述；目標(biāo)分析和論證；組織；采購和合同；投資；進(jìn)度；質(zhì)量；安全、健康與環(huán)境；信息；技術(shù)路線和關(guān)鍵技術(shù)的分析；設(shè)計(jì)；施工；風(fēng)險(xiǎn)管理的策略。 ★ 項(xiàng)