解析化妝品超市銷售技巧(存儲(chǔ)版)
【正文】 也是需要技巧的，化妝品導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧跟一般銷售員是有一定區(qū)別的，這就是所謂的專業(yè)不同了吧。顧客進(jìn)店后，店員最好不要“步步跟隨”。零售店與顧客關(guān)系，歸根到底是人際關(guān)系。對(duì)商店來(lái)說(shuō)意味著不斷提高的回頭率。1永遠(yuǎn)不忘記顧客，永遠(yuǎn)不會(huì)被顧客忘記。根據(jù)化妝品銷售面試技巧，第四階段是決定購(gòu)買(mǎi)階段。消費(fèi)者的信息來(lái)源主要可以分為四種：一是市場(chǎng)環(huán)境，二是相關(guān)群體，三是個(gè)體經(jīng)驗(yàn)，四是公共組織。例如，重陽(yáng)節(jié)對(duì)老人優(yōu)惠以示祝福。收錢(qián)和找零錢(qián)，當(dāng)面點(diǎn)清，找干凈票給客人。所有商品都標(biāo)上價(jià)格，貨不二價(jià)。每天至少要有一兩次站在店外向內(nèi)看，從顧客的角度去想想，你店鋪的外觀形象，能給人好印象嗎?店門(mén)開(kāi)啟要方便。結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品進(jìn)行連帶，銷售洗面奶連帶去角質(zhì)素、銷售沐浴露連帶潤(rùn)體露、銷售洗發(fā)露連帶護(hù)膚水、銷售面霜連帶爽膚水等等，不一而足。3）連帶銷售法資歷較淺的導(dǎo)購(gòu)促銷人員能夠滿足消費(fèi)者的需求；而殺手級(jí)別的老促銷人員則會(huì)創(chuàng)造需求，只有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作才是銷售的增長(zhǎng)點(diǎn)，連帶銷售法正是銷售增長(zhǎng)的主要手段之一。來(lái)買(mǎi)化妝品的人，其實(shí)從心里的潛意識(shí)里是來(lái)看皮膚病的，只是自己沒(méi)有意識(shí)到而已。對(duì)烈日、花粉、蚊蟲(chóng)叮咬及高蛋白食物等也易導(dǎo)致 過(guò)敏。皮 膚比較干燥，看起來(lái)顯得清潔、細(xì)膩而美觀。一、油性皮膚：特點(diǎn)是皮膚粗厚，毛孔明顯，部分毛孔很大，酷似桔皮。商家制造噱頭也自然是看中了這點(diǎn)，在對(duì)自己商品宣傳時(shí)，會(huì)將某種功效宣傳到“極致”，讓對(duì)此有所需求的消費(fèi)者產(chǎn)生無(wú)法替代的“第一印象”。：有專家分析，女性購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)，自我意識(shí)會(huì)相對(duì)較強(qiáng)，在挑選商品時(shí)更多的是從個(gè)人好惡出發(fā)，而且一般女性消費(fèi)者也都會(huì)存在攀比、追趕時(shí)髦等心理。定位專家形象也容易，先找點(diǎn)資料來(lái)學(xué)習(xí)下皮膚的的一些特性，也就是先認(rèn)識(shí)皮膚。三、干性皮膚：膚質(zhì)細(xì)膩，較薄，毛孔不明顯，皮脂分泌少而均勻，沒(méi)有油膩感覺(jué)。其顯著特點(diǎn)是接觸化妝品后易 引起皮膚過(guò)敏，出現(xiàn)紅、腫、癢等。為什么要定位成醫(yī)生和專家的角色，通常病人到醫(yī)院都是喜歡看專家門(mén)診。2）永遠(yuǎn)的二選一法則銷售案例分析：
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