【正文】 。二、主要做法加強組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實責(zé)任,我局加強了對“四亮四創(chuàng)四評”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，由黨組書記負總責(zé)，黨組成員分工協(xié)作，辦公室主任負責(zé)日常事務(wù)處理。二是“亮職責(zé)”明目標(biāo)。堅持把創(chuàng)崗位奉獻先鋒、創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、創(chuàng)先進黨組織作為創(chuàng)先爭優(yōu)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，切實提升服務(wù)質(zhì)量和水平。（三）緊扣“四評”提效能，點評目標(biāo)見成效。先后開展領(lǐng)導(dǎo)點評活動12次，點評黨員干部84人次。一、活動主題 以“四亮四評四創(chuàng)”為活動主題。在中心顯示大屏上滾動播放服務(wù)窗口職能、公開各窗口辦理的行政審批事項；二是亮身份。四是亮業(yè)績。二是群眾評。一是創(chuàng)一流隊伍。按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求，廣泛開展各種以“比服務(wù)、比業(yè)績”為主要內(nèi)容的主題活動，教育引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿，加強黨員干部和從業(yè)人員的理想信念、群眾觀念、廉潔自律和職業(yè)道德教育，加強業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)、公共禮儀和服務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能，改進工作作風(fēng)，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績。五、工作要求（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。（四）構(gòu)建長效機制。認真組織開展“我身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“基層黨建示范點”推薦評比活動，及時發(fā)現(xiàn)、精心培育、認真總結(jié)、大力宣傳窗口服務(wù)單位黨組織和黨員的先進典型，努力形成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的良好氛圍。（三）評議表彰階段（2012年6月上旬）。以開展“黨員示范崗”活動為契機，積極倡導(dǎo)“一名黨員就是一個閃光點”的理念，增強黨員服務(wù)意識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，促使中心服務(wù)水平進一步加強。大力開展“四創(chuàng)”活動，深化活動成效。組織召開評比會、評議會，對黨員的履職情況進行評議。圍繞為群眾解難題、辦實事、快辦事，積極向社會公開承諾，接受監(jiān)督。實行審批事項“六公開”制度。六、下步工作打算今后，仍然要按照“四亮”、“四創(chuàng)”、“四評”的具體要求制定好工作方案，使活動開展有計劃、有內(nèi)容、有目標(biāo)方向，要做好痕跡資料的收集裝檔，特別是要在制定服務(wù)承諾上與實際緊密結(jié)合，工作流程和時間節(jié)點任務(wù)更加明確，做到可操作性強，進一步提高黨員干部思想認識，使活動的開展變?yōu)辄h員干部的自覺言行。三是領(lǐng)導(dǎo)點評。全面推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)、志愿服務(wù)，不斷鞏固提升黨員示范崗、巾幗建功崗、青年文明號等服務(wù)品牌，努力提升服務(wù)質(zhì)量和水平。統(tǒng)一制作業(yè)績公示欄，每季將黨組織、黨員承諾完成的情況，黨組織和黨員在服務(wù)群眾中所做實事、好事公開，并公布監(jiān)督舉報電話，接受群眾監(jiān)督。一是“亮身份”作表率。開展活動近三個月來，收效明顯，現(xiàn)總結(jié)如下。堅持黨內(nèi)帶黨外、黨員帶群眾，共同推進“四亮四創(chuàng)四評”活動。（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實部門責(zé)任。：黨支部要帶領(lǐng)工會、共青團、婦女組織不斷提升為群眾服務(wù)的能力，爭創(chuàng)“人民滿意黨支部”、“人民滿意工會”、“人民滿意團支部”、“人民滿意婦女組織”等。：通過擺放展板、設(shè)置電子屏幕、報刊、網(wǎng)站等多種形式對服務(wù)事項、工作流程、辦結(jié)時限進行公開。要切實改進政風(fēng)行風(fēng)，積極倡導(dǎo)陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，切實解決一些單位存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象和門難進、臉難看、事難辦的問題。五、意見建議上級部門要多加強對各單位開展“四亮四創(chuàng)四評”活動指導(dǎo)檢查，規(guī)范動作，各單位也要大膽創(chuàng)新，抓出活動的亮點和特色，特別是彰顯活動的作用和效果，調(diào)動黨員干部積極性，以活動提高素質(zhì)，以活動提升工作質(zhì)量。堅持把創(chuàng)崗位奉獻先鋒、創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、創(chuàng)先進黨組織作為創(chuàng)先爭優(yōu)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，切實提升服務(wù)質(zhì)量和水平?；顒娱_展以來，收效明顯，現(xiàn)總結(jié)如下：一、活動推進情況我鎮(zhèn)及時制定了活動實施方案，在“四亮”方面，借助專欄已亮服務(wù)事項承諾、工作流程、工作職責(zé)，通過臺簽、佩戴黨徽已亮身份；在“四創(chuàng)”方面，每月創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星和流動紅旗標(biāo)兵，以此爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和群眾滿意支部；在“四評”方面，評星活動按“自己評、群眾評、領(lǐng)導(dǎo)評和黨委評”先后步驟進行，結(jié)果公開，提高星級黨員群眾公信度。先后開展領(lǐng)導(dǎo)點評活動4次，點評黨員干部200余人次。（三）緊扣“四評”提效能，點評目標(biāo)見成效。堅持把創(chuàng)崗位奉獻先鋒、創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、創(chuàng)先進黨組織作為創(chuàng)先爭優(yōu)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，切實提升服務(wù)質(zhì)量和水平。二是“亮職責(zé)”明目標(biāo)。為開展好“四亮四創(chuàng)四評”活動，我鎮(zhèn)研究制定了具體實施方案，對活動目的、活動內(nèi)容和方法步驟進行了明確，使活動開展有序推進，可操作性強?；顒娱_展以來，收效明顯，現(xiàn)將整改情況如下：一、活動推進情況活動開展以來，我鎮(zhèn)及時制定了活動實施方案，在“四亮”方面，借助專欄已亮服務(wù)事項承諾、工作流程、工作職責(zé)，通過臺簽、佩戴黨徽已亮身份；在“四創(chuàng)”方面，每月創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星和流動紅旗標(biāo)兵，以此爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和群眾滿意支部；在“四評”方面，評星活動按“自己評、群眾評、領(lǐng)導(dǎo)評和黨委評”先后步驟進行，結(jié)果公開，提高星級黨員群眾公信度。在開展活動過程中，由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭，辦公室參與對活動情況進行檢查指導(dǎo)，收集干部職工的意見和建議，適時召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議專門研究，針對存在的問題和不足改進工作，制定措施，確保實效。緊緊圍繞服務(wù)群眾、促進和諧等方面作出承諾；黨員重點從提升素質(zhì)、改進作風(fēng)、服務(wù)群眾解難題辦實事等方面作出承諾，并通過公示欄等形式進行公開，自覺接受群眾監(jiān)督。二是創(chuàng)群眾滿意窗口。按照“五個好”“五帶頭”的目標(biāo)要求，結(jié)合公開承諾和崗位職責(zé)，每季度開展1次自我評價，對照身邊先進典型，查找不足，提出整改措施，明確努力方向，黨員共查找出存在的問題和不足17個，提出整改措施33條。我鎮(zhèn)開展“四評”活動以來，已完成相關(guān)信息的準(zhǔn)確及時上報，共上報各類信息10余篇。（二）制定活動方案，精心組織實施為開