【正文】 ，網(wǎng)商最大的價(jià)值就是誠(chéng)信，因?yàn)槲覀円筘浽垂菊\(chéng)信，要求買家誠(chéng)信，為什么不能強(qiáng)制賣家誠(chéng)信。另外的信號(hào)是由資本密集型走向知識(shí)密集型，這是強(qiáng)烈的信號(hào)，以前認(rèn)為是靠關(guān)系做生意到走向靠誠(chéng)信做生意，信號(hào)越來(lái)越強(qiáng)烈，不管大家是否相信，十年以后的商業(yè)會(huì)跟今天完全的不一樣，十年后見(jiàn)到的富豪和成功的企業(yè)家跟今天是完全不一樣的。大家都說(shuō)機(jī)會(huì)被阿里巴巴和淘寶、百度、谷歌和騰訊搶去了，我告訴大家機(jī)會(huì)還沒(méi)有開(kāi)始，所有的機(jī)會(huì)都會(huì)在未來(lái)十年內(nèi)真正的開(kāi)始。這就是對(duì)未來(lái)的判斷，十年后，我相信在坐每一個(gè)人的努力，我們會(huì)創(chuàng)造新的網(wǎng)絡(luò)世界，今天阿里巴巴B2B有很多的企業(yè)，制造業(yè)因?yàn)榫W(wǎng)貨時(shí)代發(fā)生巨大的變化，每一次營(yíng)銷方式的變化，就會(huì)形成制造業(yè)的變化，我在這里不是忽悠，也不是勸阻，而是警告，而是真正的呼吁大家，所有的企業(yè)高度關(guān)注電子商務(wù)，最近發(fā)現(xiàn)渠道越強(qiáng)的企業(yè)，賣貨越好的企業(yè)，麻煩越多，今天搬到網(wǎng)站上去賣，現(xiàn)在 90%的營(yíng)業(yè)額來(lái)自于渠道，今天沒(méi)有渠道的企業(yè)越活越好，越來(lái)越通暢，今天發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，廣東的企業(yè)會(huì)制造不會(huì)賣。不知道在座有多少人會(huì)下圍棋的，但是我知道下了一步臭棋，就不要救，反過(guò)來(lái)看就是下了一步好棋。一、什么是無(wú)名良品的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證體系2011年5月10日，阿里巴巴在淘寶網(wǎng)上的B2C品臺(tái)“無(wú)名良品”推出號(hào)稱國(guó)內(nèi)首個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證體系，以服裝舉例，由良品活計(jì)從每個(gè)店鋪里挑 選三款同色同碼各三件，共計(jì)九件，委托第三方權(quán)威公司做對(duì)寄樣產(chǎn)品進(jìn)行包括縮水率，成品成分等項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)費(fèi)用每款500元，共有三次的機(jī)會(huì)，如三 次都未能達(dá)到100%的合格率后將安排退出良品平臺(tái)進(jìn)行C店運(yùn)營(yíng)，檢測(cè)費(fèi)用不退。不管你信不信，反正我是信了。三、倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨員的職責(zé)要求（馬艷茹、袁姍姍）崗位職責(zé)：，檢查貨物質(zhì)量、核對(duì)訂單數(shù)量、進(jìn)行配貨、打包、發(fā)貨工作；；、換貨統(tǒng)計(jì)，每天根據(jù)后臺(tái)信息及時(shí)進(jìn)行退換貨的處理； 。利用網(wǎng)店自帶各種軟件，對(duì)店鋪進(jìn)行常規(guī)性的優(yōu)化，研究店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題并及時(shí)處理。負(fù)責(zé)協(xié)助客服處理店鋪相關(guān)客戶投訴及糾紛等問(wèn)題。眾所周知，“阿里巴巴”作為國(guó)內(nèi)電子商務(wù)一流品牌，在外貿(mào)開(kāi)拓上為國(guó)內(nèi)商家助力甚多，同時(shí)得到了軟銀等大量風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)巨資投入，如果在國(guó)外一旦上市，其每股價(jià)值將以數(shù)十甚至上百美金衡量，而江蘇作為一貫的外貿(mào)大省，其國(guó)外貿(mào)易電子商務(wù)類前景更為廣闊，愛(ài)濤網(wǎng)背靠實(shí)力雄厚，有多年國(guó)內(nèi)外進(jìn)出口經(jīng)驗(yàn)的弘業(yè)股份，未來(lái)完全可以成長(zhǎng)為第二個(gè)“阿里巴巴”。(三)、所謂的第三方國(guó)際權(quán)威認(rèn)證公司的權(quán)威在哪里在良品官方公布的產(chǎn)品檢測(cè)表格里看到，有超過(guò)60%的為不合格，不合格的理由讓人哭笑不得，其中有一款不合格的衣服，理由是報(bào)檢成份為：95%棉，5%萊卡。以前我們認(rèn)為穿西裝是對(duì)人的尊敬，最早我們發(fā)現(xiàn)穿中山裝是對(duì)人的尊敬，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)其實(shí)穿的越舒服，別人感覺(jué)的好就很好，商業(yè)形式真正的發(fā)生了變化，最后我想說(shuō)，我們淘寶的賣家，阿里巴巴的企業(yè)們，今天的電子商務(wù)不是五年以前的電子商務(wù)，五年前有人問(wèn)我，阿里巴巴到底會(huì)變成什么樣子，我說(shuō) 2009年會(huì)有一個(gè)感覺(jué)，我們有了消費(fèi)者的淘寶，有了企業(yè)的阿里巴巴，有了中間支付的體系，開(kāi)始為明天打造阿里軟件，我們?yōu)槲磥?lái)服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)，開(kāi)餐飲、做洗腳店和搞旅館的電子商務(wù)在三至五年會(huì)起來(lái)，我們建立了這個(gè)體系，但是真正的電子商務(wù)的成型是在未來(lái)五年，我相信在2014年會(huì)看到完全不同的電子商務(wù)渠道，希望大家抓住這五年的時(shí)間，如果今天還停留在游戲和網(wǎng)吧里面，今天還在笑話別人做電子商務(wù)，五年后你會(huì)更加的后悔，我們必須要?jiǎng)?chuàng)造未來(lái)，我們可以改變未來(lái)，每一個(gè)人今天到這里來(lái)，每天來(lái)這里的目的是對(duì)未來(lái)的希望，對(duì)明天的信心，一切為明天而做，我們不要為昨天而失望，更不能因?yàn)榛謴?fù)昨天而感到興奮，世界變化剛剛開(kāi)始，阿里巴巴在這里跟大家一起承諾，以前是幾個(gè)人的使命，我們將會(huì)全力以赴支持網(wǎng)商、網(wǎng)貨、網(wǎng)規(guī)的建設(shè)，未來(lái)的十年阿里巴巴的使命是打造新的商業(yè)文明，我們要讓那些誠(chéng)信、開(kāi)放、分享責(zé)任感和全球化的商人取得成功。前段時(shí)間從美國(guó)回來(lái)，最有意思的是，很多的企業(yè)說(shuō)，我們有這么多的專利，有全世界著名的公司，他們可能是諾貝獎(jiǎng)獲得者最多的公司，我們擁有全世界最多的專利，這家公司活的非常累，他們?yōu)榱斯芾磉@些專利，請(qǐng)了無(wú)數(shù)的人，做了很多的程序，他們就是管理專利，哪些專利可以用，他們?cè)O(shè)置了大量的地雷陣，阻礙其他人的創(chuàng)新，發(fā)達(dá)國(guó)家今天設(shè)置了大量的壁壘，阻礙發(fā)展中國(guó)家，有錢、有勢(shì)的公司設(shè)置了大量的錢為了保護(hù)自己，最賺錢的就是律師以及利益保障者，今天人類要進(jìn)步，人類要?jiǎng)?chuàng)新，就靠在座的網(wǎng)商的力量，網(wǎng)貨的力量。淘寶用戶到店里看到一個(gè)樣品，小絨娃娃，賣家說(shuō)30元，買家問(wèn)是否包郵費(fèi)，我們必須對(duì)網(wǎng)上交易的規(guī)則，必須對(duì)賣家約束。我們?nèi)ツ睦镎谊P(guān)系，我們?nèi)ツ睦镎毅y行貸款，我們?nèi)ツ睦锔苏労献鳎驗(yàn)樵谒腥说难劬锩婢褪瞧胀ǖ哪贻p人，就是普普通通的人，互聯(lián)網(wǎng)給我巨大的感觸，在公司和家庭中，不斷創(chuàng)造新的思想，中華民族尊老愛(ài)幼很好，為什么不可以尊幼愛(ài)老，對(duì)年輕人尊重和傾聽(tīng)，今天八、九十年代的孩子伴隨著網(wǎng)絡(luò)的成長(zhǎng)，對(duì)老的人要愛(ài)護(hù)，太老的人問(wèn)明天會(huì)怎么樣，我估計(jì)談不出什么，互聯(lián)網(wǎng)的另外一種變化是很有意思的。2007年火爆的股市不會(huì)回來(lái)了，真正要改變的是經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)和商業(yè)的文明，商界新生力量的起來(lái)，我看到經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)，我告訴所有的網(wǎng)商，在網(wǎng)貨交易會(huì)上感受的不是冬天，感受的是春天的來(lái)到，感受到的是希望的來(lái)到，因?yàn)槭澜邕M(jìn)入了非常大的變化，我本人如何看待這場(chǎng)危機(jī)。電子商務(wù)對(duì)其他傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊，我們想象一下，5年前的物流行業(yè)，有多少的物流行業(yè)真正做到了客戶第一，真正做到了客戶的體驗(yàn)，真正擴(kuò)大了物流，沒(méi)有的。阿里巴巴今年是十周年，十年來(lái)想在中國(guó)證明一件事情，就是互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)有希望，互聯(lián)網(wǎng)將完善中國(guó)，推進(jìn)中國(guó)的發(fā)展，我們堅(jiān)信電子商務(wù)會(huì)存在，電子商務(wù)在中國(guó)會(huì)發(fā)展。什么？要改ERP？要改流程？？這些都不動(dòng)，你們先把系統(tǒng)做的兼容就行，就個(gè)系統(tǒng)嗎，幾十萬(wàn) 2個(gè)月肯定搞定。任何暴利的形成有兩個(gè)基本條件，一個(gè)是規(guī)模，一個(gè)是壟斷。由于在同樣的成本和空間下，它同時(shí)產(chǎn)生線上和線下的銷售，它每平方米的平均銷售額是傳統(tǒng)線下超市的兩倍。到2001年上半年截止，主要贏利的電子商務(wù)網(wǎng)站都是以傳統(tǒng)線下經(jīng)營(yíng)為依托。線上推廣實(shí)現(xiàn)免費(fèi)推廣，策劃線上付費(fèi)推廣，配合昆侖決極限格斗比賽實(shí)現(xiàn)萬(wàn)商臺(tái)品牌價(jià)值最大化。萬(wàn)商臺(tái)在會(huì)上介紹了專業(yè)市場(chǎng)目前的窘?jīng)r與未來(lái)走進(jìn)的電商的必要性，同時(shí)也展示了萬(wàn)商臺(tái)為專業(yè)市場(chǎng)走進(jìn)電商的優(yōu)勢(shì)。站內(nèi)優(yōu)化主要是輔助技術(shù)組完成。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)出來(lái)?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性、提高時(shí)間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。(前期)軟文編輯專員網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)在將迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!電商年終總結(jié)范文二：在過(guò)去的一年中很有幸加入到XXX公司來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。拍拍微店賬戶申請(qǐng)。微博運(yùn)營(yíng)，發(fā)布長(zhǎng)微博40篇以上。本文是小編為大家整理的電商年終總結(jié)范文，僅供參考。為什么基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)對(duì)企業(yè)具有更大的吸引力：互聯(lián)網(wǎng)已成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)覆蓋150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，220萬(wàn)臺(tái)主機(jī)。90年代以來(lái)：基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)。交易效率高。它能直接從電子倉(cāng)庫(kù)中將貨物發(fā)到用戶端。信用卡號(hào)或銀行帳號(hào)都是電子帳戶的一種標(biāo)志。電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過(guò)程。客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上主頁(yè)(Home Page)和電子郵件(Emajl)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。IBM（ElectronicBusiness）電子商務(wù)=Web+IT。例電子廣告，電子交易，電子合同。六、簽名留下自己公司的聯(lián)系信息：公司的名稱，電話，傳真，地址，郵件地址。，HOTMAIL，GMAIL這類信箱最好用IP查詢的方式追蹤一下對(duì)方的IP是否是在中國(guó)還是國(guó)外的。這類詢盤的的問(wèn)題專業(yè)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們業(yè)務(wù)的范圍，對(duì)具體的參數(shù)問(wèn)的很細(xì)致，他們可能需要你提供樣品，他們會(huì)調(diào)查此類產(chǎn)品的市場(chǎng)，這樣的詢盤，如果是經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)一看就比較敏感，在回復(fù)的時(shí)候會(huì)小心翼翼的試探，很容易從對(duì)方的郵件里發(fā)現(xiàn)破綻。這類詢盤的特點(diǎn)只比目標(biāo)明確型少了一些專業(yè)的問(wèn)題，說(shuō)明買家無(wú)此類產(chǎn)品的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品不了解，但是可以通過(guò)郵件感覺(jué)對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的需求的程度，這類客戶是潛在客戶，要耐心專業(yè)的回答，及時(shí)跟蹤以建立和客戶的融洽關(guān)系，為拿到訂單打下基礎(chǔ)。產(chǎn)品詳細(xì)描述產(chǎn)品的詳細(xì)描述是對(duì)產(chǎn)品的多緯度介紹，是一種結(jié)構(gòu)化的描述，產(chǎn)品描述寫得詳細(xì)具體，可將買家比較關(guān)注的產(chǎn)品細(xì)節(jié)特征，產(chǎn)品的參數(shù)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品服務(wù)，產(chǎn)品的現(xiàn)貨以及庫(kù)存情況等展示出來(lái)。要注意發(fā)布外貿(mào)產(chǎn)品中，關(guān)鍵詞和修飾語(yǔ)的前后位置，可以在關(guān)鍵詞后面加with、for+修飾語(yǔ)。電子商務(wù)模式分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A、C2A、O2O電子商務(wù)模式等。簡(jiǎn)要描述amp。這些細(xì)節(jié)的信息都要填完整填全，這樣有助于產(chǎn)品更好地被搜索到。這類詢盤要過(guò)濾掉，但是不等不回，只是不要在第一時(shí)間給對(duì)方報(bào)價(jià)。這類客戶對(duì)你的價(jià)格交易條款完全不關(guān)心，一上來(lái)就問(wèn)能不能給免費(fèi)的樣品，還有尼日利亞那一帶的問(wèn)你要邀請(qǐng)函。如果判定是真正的客人，一定要在我們的郵件標(biāo)題上花點(diǎn)功夫。貴在每天堅(jiān)持有良好的心態(tài)，堅(jiān)持要做每天在做的處理詢盤和報(bào)價(jià)。EBusiness要比ECommerce囊括的范圍寬廣得多，因?yàn)楹笳邇H指簡(jiǎn)單的商務(wù)交易應(yīng)用，即單指在網(wǎng)絡(luò)上做買賣。（三）電子商務(wù)的功能與特點(diǎn)功能：廣告宣傳。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對(duì)面洽談的電子商務(wù)可借助 Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購(gòu)。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開(kāi)銷。服務(wù)傳遞。因此，交易管理是涉及商務(wù)活動(dòng)全過(guò)程的管理。（四）現(xiàn)實(shí)生活中的電子商務(wù)（1）電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的條件電子商務(wù)最早產(chǎn)生于60年代，發(fā)展于90年代，其產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件主要是： 計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用：近30年來(lái)，計(jì)算機(jī)的處理速度越來(lái)越快，處理能力越來(lái)越強(qiáng)，價(jià)格越來(lái)越低，應(yīng)用越來(lái)越廣泛，這為電子商務(wù)的應(yīng)用提供了基礎(chǔ)；網(wǎng)絡(luò)的普及和成熟：由于INTERNET逐漸成為全球通信與交易的媒體，全球上網(wǎng)用戶呈級(jí)數(shù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，快捷、安全、低成本的特點(diǎn)為電子商務(wù)的發(fā)展提供了應(yīng)用條件；信用卡的普及應(yīng)用：信用卡以其方便、快捷、安全等優(yōu)點(diǎn)而成為人們消費(fèi)支付的重要手段，并由此形成了完善的全球性信用卡計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算系統(tǒng)，使“一卡在手、走遍全球”成為可能，同時(shí)也為電子商務(wù)中的網(wǎng)上支付提供的重要的手段； 電子安全交易協(xié)議的制定：1997年5月31日，由美國(guó)VISA和Ma