【正文】 屬優(yōu)待金xxxxxx元；為新增xx歲農(nóng)村籍退役士兵申報(bào)審核工作，截止xxxx年xx月，為xxx名xx歲以上農(nóng)村籍退伍士兵發(fā)放定補(bǔ)金xxxxxx元；對貧困家庭及時(shí)進(jìn)行醫(yī)療救助和臨時(shí)社會(huì)援助，為x戶貧困家庭成功申請了醫(yī)療救助，為xx戶貧困家庭成功申請了臨時(shí)救助，為x戶困難戶成功申請了社區(qū)快速救助，為x戶貧困家庭成功申請城鄉(xiāng)困難群眾慈善大病補(bǔ)充醫(yī)療救助，為x名低保學(xué)生成功申請“陽光育苗”救助，共計(jì)發(fā)放救助金xx余萬元；為確保我鎮(zhèn)低保戶、貧困戶等困難家庭房屋得到及時(shí)修繕，今年，全鎮(zhèn)共為x戶困難家庭成功申請農(nóng)村困難群眾住房救助（其中住房改造x戶，維修加固x戶），共計(jì)xx萬元。x萬元，啟動(dòng)xx鎮(zhèn)第二屆公益創(chuàng)投活動(dòng)。每年劃撥xx萬元設(shè)立困難群眾臨時(shí)應(yīng)急救助基金，專門用于低保及低保邊緣以外的因重大疾病或突發(fā)事件致貧致困的其它困難群眾的應(yīng)急臨時(shí)救助，凡是符合申報(bào)條件的困難群眾，通過填寫臨時(shí)應(yīng)急救助申請表，經(jīng)社區(qū)核實(shí)屬實(shí)，民主評議、公示無異議后，鎮(zhèn)民政辦視其情況給予xxxx—xxxx不等的臨時(shí)應(yīng)急救助金，全年已為xx人困境家庭發(fā)放了應(yīng)急救助金xxxxx元。七是開展擁軍慰問活動(dòng)，規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序，加大優(yōu)撫對象的幫扶，推進(jìn)優(yōu)撫安置工作。（二）社會(huì)救助制度進(jìn)一步完善。對流浪乞討人員區(qū)分不同情況，采取相應(yīng)措施給予及時(shí)護(hù)送或救助，保證流浪乞討自愿受助對象及時(shí)、安全返回家鄉(xiāng)，做到不滯留、不受凍、不挨餓。繼續(xù)完善烈士陵園建設(shè)與管理，繼去年投資近百萬元完成烈士陵園的綠化工程后，今年，又投入資金50萬元，完成了烈士陵園道路征地、整修和橋涵建設(shè)。二是投資360萬元的救災(zāi)物資儲(chǔ)備庫擴(kuò)建項(xiàng)目和投資150萬元的流浪未成年人保護(hù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目有序進(jìn)行，現(xiàn)已進(jìn)入后期裝修階段，預(yù)計(jì)8月底前交付使用。積極籌措資金，爭取上級支持，完成福利中心運(yùn)行的設(shè)備購工作，保證福利中心盡早投入使用。20xx年1月12月發(fā)放城鎮(zhèn)月保障金合計(jì)9518280元，14季度農(nóng)村保障金400652元。避免了山地火災(zāi)的發(fā)生。我局每年信訪案件都在XX件次左右，集體訪XX批次左右，在當(dāng)前信訪面臨嚴(yán)峻形勢的大環(huán)境下，我局信訪穩(wěn)定工作呈現(xiàn)了較好態(tài)勢，上訪量控制在上級下達(dá)的考核指標(biāo)之內(nèi)，來信來訪辦結(jié)率10xxxx，群眾滿意率達(dá)9xxxx以上，群眾還送來兩面錦旗和四封感謝信，多年來被省民政廳、市委、市政府評為信訪穩(wěn)定工作先進(jìn)單位。例如，在處理XX廠工人到市委、市政府上訪事件中，由黨委書記XX率領(lǐng)的應(yīng)急隊(duì)伍及時(shí)到場處理，避免了事件擴(kuò)大，受到市委、市政府的肯定。再如，XX區(qū)居民XX，因其妻住院費(fèi)用問題上訪，XX市長在春節(jié)走訪時(shí)，曾批示民政部門要給予妥善解決，我局XX書記接待后，責(zé)成局信訪辦、社救處與XX區(qū)民政局聯(lián)系，兩次撥出?？钜蝗f余元，上訪人非常滿意。為落實(shí)責(zé)任，我們與各區(qū)民政局長和直屬單位簽定了信訪工作責(zé)任狀，對信訪工作做出突出成績的單位，按規(guī)定兌現(xiàn)責(zé)任獎(jiǎng)金。在我局接待群眾上訪反映的各類問題中，有相當(dāng)一部分問題是由于基層一些部門和單位的領(lǐng)導(dǎo)同志和工作人員官僚主義、不負(fù)責(zé)任、侵害群眾利益、傷害群眾感情造成的越級上訪。為使群眾的來信來訪和電話投訴，做到件件有回聲，事事有著落，避免因案件處理不及時(shí)而出現(xiàn)越級訪，我們實(shí)行信訪案件督辦制度。三個(gè)子女按照過去的戶口政策，均落為農(nóng)業(yè)戶，自己帶三個(gè)未成年的孩子生活。從以下方面進(jìn)行了總結(jié)：“兩學(xué)一做”活動(dòng)取得初步成效；救災(zāi)工作扎實(shí)有效；抓好社會(huì)救助，確保社會(huì)穩(wěn)定；圓滿完成村（居）民委員會(huì)換屆選舉；社會(huì)事務(wù)管理水平不斷提升；雙擁優(yōu)撫安置工作得以落實(shí)；認(rèn)真做好民政信訪工作；項(xiàng)目申報(bào)、儲(chǔ)備工作卓有成效。x市在x區(qū)十個(gè)社區(qū)探索建設(shè)“智慧社區(qū)”，分別是x社區(qū)。（四）創(chuàng)新社區(qū)治理機(jī)制。x法院還設(shè)立了社區(qū)法庭鄉(xiāng)賢工作室、鄉(xiāng)賢調(diào)解室，鄉(xiāng)賢年均參與的案件調(diào)解近x件，調(diào)解成功率約x%，調(diào)解后執(zhí)行到位率x%。經(jīng)過家庭生活狀況，做到入戶調(diào)查審批，已解決困難殘疾人245戶低保問題，單獨(dú)施補(bǔ)對象66人，基本生活保障對象177人，四大類補(bǔ)助59。利用鄉(xiāng)賢“人熟、地熟、村情熟”的優(yōu)勢和以德服人的人格魅力，在各村（社區(qū)）建立鄉(xiāng)賢志愿者工作站，探索“鄉(xiāng)賢文化”與“社會(huì)治理”的有機(jī)結(jié)合。按照《x市“黨建+五社一心”創(chuàng)新基層社會(huì)治理示范點(diǎn)建設(shè)實(shí)施方案》，投入x萬元，利用x個(gè)市級社工類社會(huì)組織在社區(qū)建立了工作陣地。積極推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，大力開發(fā)智慧社區(qū)智能終端，實(shí)現(xiàn)服務(wù)項(xiàng)目、資源和信息的多平臺(tái)交互和多終端同步。參加會(huì)議的有熊思銘副市長、民政局副局長鐘興明、張國彬、趙媛媛；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)、處）分管民政工作的領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)事務(wù)辦主任；市民政局各科室長。方案二是心系群眾，為群眾解難題。社會(huì)福利救濟(jì)處為了調(diào)查春節(jié)期間扶貧物質(zhì)發(fā)放情況，在全市發(fā)出120xxxx封調(diào)查信，優(yōu)撫處在實(shí)施“三老”建房期間深入基層，逐戶走訪調(diào)查，群眾非常滿意，減少了上訪因素。例如，去年7月，XX廠20xx工人因工資問題，擬舉行群體上訪，我們得到消息后，及時(shí)做思想工作，分頭走訪，化解了一場大規(guī)模的群體上訪事件。再如：去年XX鎮(zhèn)的XX，舉報(bào)村主任XX在20xx年換屆選舉中的賄選問題，多次到區(qū)民政局、區(qū)人大、市人大上訪，歷時(shí)一年也沒有得出結(jié)論，XX副局長包案后，與局信訪辦、政權(quán)處一起深入到群眾中調(diào)查取證，僅用一個(gè)月時(shí)間，就認(rèn)定賄選存在，選舉無效，不僅上訪人滿意，被舉報(bào)人也非常服氣。XX局長出面接待后，非常重視，不僅做出具體批示，還親自與有關(guān)部門協(xié)調(diào)。群眾來訪，首先由信訪辦負(fù)責(zé)接待，需要處室解決的問題，由業(yè)務(wù)部門到信訪辦接訪。六、紅十字會(huì)工作：為響XX縣紅十字會(huì)關(guān)于在全縣開展“博愛一日捐”募捐活動(dòng)，街道廣泛動(dòng)員轄區(qū)干部和居民，共捐款5094元。發(fā)放殘疾人居家托養(yǎng)費(fèi)12600元，殘疾人一級護(hù)理、燃油、困難補(bǔ)助費(fèi)共13903元。7月份，國家審計(jì)署太原辦在審計(jì)中發(fā)現(xiàn)我市存在在職和退休公職人員、財(cái)政供養(yǎng)人員享受城鄉(xiāng)低保待遇的情況，我街有34人，經(jīng)核實(shí)后，相關(guān)證明材料已上報(bào)縣民政局。三、下半年工作安排一是積極推進(jìn)民政民生工作有序開展，認(rèn)真做好城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、孤兒撫育、災(zāi)民救濟(jì)、醫(yī)療救助、優(yōu)撫安、社會(huì)事務(wù)管理等民政各項(xiàng)工作，切實(shí)保障困難群體、優(yōu)撫群體和弱勢群體的正常生活。（六）民政項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。協(xié)同相關(guān)部門開展了“防災(zāi)減災(zāi)”、“防震減災(zāi)”、“抗旱防汛”等大型宣傳活動(dòng)和避災(zāi)自救演練活動(dòng)，提高了群眾防災(zāi)自救能力。救助醫(yī)療對象1842人（次）。20xx年我旗城鎮(zhèn)最低生活保障人數(shù)為6420人，農(nóng)村牧區(qū)最低生活保障人數(shù)19000人。完善社區(qū)居家養(yǎng)老基礎(chǔ)實(shí)施，創(chuàng)新為老服務(wù)新思路，努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項(xiàng)為老服務(wù)工作。為老年人提供生活照料、醫(yī)療救治、理療康復(fù)、心理調(diào)治、溫情陪伴、文體健身、休閑娛樂等全方位服務(wù)，逐步形成了“x+x+x”全域養(yǎng)老新模式。（三）以公益創(chuàng)投為突破口，助推社會(huì)組織能力建設(shè)順利開展xx鎮(zhèn)第二屆公益創(chuàng)投活動(dòng)。且實(shí)現(xiàn)了城市低保對象累計(jì)月人均補(bǔ)助xxx。一、全面完成既定目標(biāo)xxxx年我鎮(zhèn)有x個(gè)區(qū)級公益創(chuàng)投項(xiàng)目目前正在項(xiàng)目執(zhí)行階段，xx鎮(zhèn)第二屆“春筍”公益創(chuàng)投已順利結(jié)項(xiàng)并通過第三方評估。切實(shí)做好涉軍維穩(wěn)工作，為復(fù)員退伍軍人排憂解難，為黨委、政府分憂。四、下一步工作思路一是繼續(xù)在提高救災(zāi)救濟(jì)工作能力上下功夫。對群眾做到“來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送聲、接待熱心，服務(wù)細(xì)心、解答問題耐心、接受批評虛心。配合上級業(yè)務(wù)部門做好社會(huì)行政事務(wù)管理工作，配合上級部門完成轄區(qū)內(nèi)各村地名標(biāo)志性建筑的拍攝和登記工作,同時(shí)老齡工作開展有序，積極做好80歲以上和90歲以上老人的尊老金發(fā)放工作，殯葬管理進(jìn)一步加強(qiáng)二、主要做法：（一）加強(qiáng)自身建設(shè)，提高自身素質(zhì)。今年共救助大病患者100余人次，發(fā)放救助資金7萬元?，F(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下：一、完成的工作情況農(nóng)村低保：根據(jù)《市農(nóng)村居民最低生活保障工作實(shí)施意見》精神，認(rèn)真做好農(nóng)村低保工作，按照要求成立了鎮(zhèn)級低保受理中心，認(rèn)真接待來訪人員，并在三季度組織相關(guān)人員對我鎮(zhèn)2010992戶農(nóng)村低保家庭，共2372人進(jìn)行重新評議審核，并重點(diǎn)保障已喪失勞動(dòng)能力的孤寡老人、孤兒及重病重殘家庭，并對生活條件有所改善，已經(jīng)不符合的低保家庭及時(shí)退出。文明創(chuàng)建工作。該公司總投資在50xxxx元以上，年產(chǎn)值達(dá)200xxxx萬元，年實(shí)現(xiàn)利稅20xxxx元。BR福利彩票銷售成績顯著。在婚姻登記管理工作中，堅(jiān)持認(rèn)真宣傳《婚姻法》和《婚姻登記管理?xiàng)l例》，增強(qiáng)公民的法律意識和依法辦事的自覺性。活動(dòng)期間召開各類會(huì)議38xxxx場次，張貼標(biāo)語43xxxx條，出動(dòng)宣傳車40輛次，收到了明顯效果，營造了殯葬改革的社會(huì)氛圍。今年共接收退伍軍人14xxxx，其中農(nóng)村入伍4xxxx，城鎮(zhèn)入伍10xxxx，士官xxxx。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)共發(fā)放面粉400xxxx斤，慰問金3000xxxx元。積極做好民事調(diào)解工作，化解矛盾，消除社會(huì)不穩(wěn)定因素。街道混合式社區(qū)將原來的3xxxx增加為3xxxx，地企由原來的1xxxx社區(qū)，保留xxxx，其余劃歸街道管理，油田基地由原來的1xxxx社區(qū)增設(shè)為2xxxx社區(qū)，共設(shè)社區(qū)居委會(huì)6xxxx，新的社區(qū)設(shè)置分布趨向合理，四界清楚，職責(zé)明確，更便于服務(wù)和管理。根據(jù)需救助困難群眾的分布情況，于11月10日將募集的款物下發(fā)到救助對象手中，確保了受災(zāi)群眾的基本生活，體現(xiàn)了區(qū)委、區(qū)政府對困難群眾的關(guān)心和愛護(hù)，為全區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定起到了積極促進(jìn)作用。6月初，岳村、孟軻兩鄉(xiāng)又遭受了冰雹襲擊，近xxxx畝秋作物遭受重創(chuàng)。今年3月份，我局抽調(diào)熟知低保政策法規(guī)、秉公辦事、工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)的1xxxx工作人員，分成xxxx小組，分別由一名科級領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)，分赴各鄉(xiāng)辦對全區(qū)申請低保的對象進(jìn)行了為期一個(gè)月的全面摸底調(diào)查。今年的工作已結(jié)束，明年的工作任務(wù)還相當(dāng)繁重，我們會(huì)緊扣全年工作目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)，提速增效，確保完成明年的各項(xiàng)工作，民政工作單項(xiàng)求突破，整體上水平。二、城市低保工作為確保城鎮(zhèn)居民困難群眾的基本生活，我鎮(zhèn)全面實(shí)現(xiàn)了保障對象公開化，操作程序規(guī)范化，保障辦法多樣化，保障資金發(fā)放社會(huì)化的格局，同時(shí)進(jìn)一步完善了申請，審核程序，做到了應(yīng)保盡保，加大了核查工作力度，做到了應(yīng)退盡退，規(guī)范管理，提高服務(wù)水平，保障對象17戶，27人，全年發(fā)放保障金97200元。建立了“政府搭臺(tái)、社區(qū)承辦、社會(huì)參與”的共駐共建機(jī) 10 制。對幫扶效果及時(shí)進(jìn)行分析，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，跟蹤式服務(wù)，確保每一個(gè)困難家庭得到及時(shí)有效幫扶的同時(shí)，逐步改善生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)最終脫貧的目標(biāo)。（二）從明確職責(zé)入手，不斷完善民生工作網(wǎng)絡(luò)，建立了五個(gè)長效機(jī)制為了更好地把民生工作做實(shí)、做細(xì)、做深、做廣，鎮(zhèn)成立了民生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。目前地區(qū)已有600多位 8 老年人辦理了就餐卡，每天有140—150人就餐。針對這部分人群，我們的主要措施一是靠社會(huì)救助，志愿者每月捐款，醫(yī)務(wù)志愿者送藥上門，地區(qū)的紅十字急救車每天有醫(yī)務(wù)志愿者值班，為地區(qū)老年人免費(fèi)測量血壓，開展急救知識宣傳等；二是靠相應(yīng)的政策，為符合條件的人員辦理醫(yī)藥費(fèi)減免，43人次000000000元；辦理臨時(shí)救助4人次0000000元；為73位老人辦理了“一老一小”大病醫(yī)療保險(xiǎn)。機(jī)關(guān)干部、離退休老黨員、社區(qū)專職工作者、人大代表和社會(huì)單位、部隊(duì)官兵、職工都加入到了志愿服務(wù)的行列。二是民間自發(fā)組織的助學(xué)活動(dòng)：志愿者個(gè)人結(jié)成幫扶對子資助和社區(qū)居民自發(fā)捐款建立助學(xué)基金，以及通過媒體宣傳募集社會(huì)捐款。截止到目前為止，符合低保條件的141戶已辦理了低保，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保；需要助學(xué)的34人，全部得到了救助；需要訴訟援助的2戶也得到了落實(shí)；所有困難家庭均與社區(qū)服務(wù)志愿者結(jié)成幫扶對子；需要基本醫(yī)療的正在逐戶落實(shí)中。社區(qū)議事委員會(huì)由生活或工作 4 在本社區(qū)的熱愛社區(qū)公益事業(yè)、議事能力強(qiáng)、公道正派的居民代表和社區(qū)單位代表、政府有關(guān)職能部門的管片干部、本社區(qū)居委會(huì)成員等組成，每季度召開一次會(huì)議，對社區(qū)內(nèi)居民普遍關(guān)注的大事進(jìn)行協(xié)商、研究，對涉及社區(qū)重大公共事務(wù)的有關(guān)決策進(jìn)行前期論證。今年年底，在地區(qū)將開展和諧樓門的評選，為樓委會(huì)提供一個(gè)展示自我風(fēng)采的舞臺(tái)。例如TTT社區(qū)有一戶居民堅(jiān)決不交衛(wèi)生費(fèi)，經(jīng)過入戶走訪了解到，他對本樓外綠地有雜草、6層樓道有長明燈等問題有意見。在及時(shí)化解業(yè)主與物業(yè)公司之間的矛盾、居民與社會(huì)單位之間的糾紛、幫困扶貧、開展文體等活動(dòng)共同構(gòu)建和諧社區(qū)中發(fā)揮了積極的作用。社區(qū)矛盾排查調(diào)處體系。第一篇：民政工作總結(jié)加強(qiáng)基層民主建設(shè) 促進(jìn)和諧社區(qū)發(fā)展為貫徹落實(shí)市區(qū)提出的關(guān)于“加強(qiáng)基層民主建設(shè)”、“關(guān)注民生”“服務(wù)百姓”“構(gòu)建和諧”的指示精神，在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府和相關(guān)部門的指導(dǎo)與支持下，XXXX鎮(zhèn)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，著力解決事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局和人民群眾切身利益、社會(huì)高度關(guān)注的民生問題，緊密結(jié)合自身特點(diǎn)，進(jìn)一步深化和完善“三六九”社區(qū)工作規(guī)范，建立了解決民生問題的“五一五”工作模式，探索了志愿者服務(wù)體系的“三二一”工作機(jī)制，形成了具有XXX鎮(zhèn)特色的工作格局。（二）完善“六大體系”，拓寬社區(qū)工作職能社區(qū)黨委和社區(qū)居委會(huì)通過構(gòu)建和完善“六大體系”，即社區(qū)為民服務(wù)體系、社區(qū)矛盾排查調(diào)處體系、社區(qū)扶貧濟(jì)困體系、社區(qū)共建協(xié)調(diào)體系、社區(qū)文化建設(shè)體系、社區(qū)志愿者服務(wù)體系，更扎實(shí)地開展工作，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)與鎮(zhèn)相關(guān)科室、社會(huì)單位、協(xié)會(huì)組織的緊密結(jié)合和有效對接。與各社區(qū)簽訂共建意向書的有347個(gè)。居委會(huì)對走訪中收集到的問題認(rèn)真歸納梳理，對提出的困難積極幫助解決，確定解決時(shí)限，責(zé)任落實(shí)到人。這次環(huán)境整治是歷次居民參與熱情最高、整治效果最好的一次。社區(qū)議事協(xié)商委員會(huì)制度。通過摸底調(diào)查，地區(qū)現(xiàn)有困難家庭320戶，693人。一是利用政策，進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助0000000元。我們以地區(qū)志愿者協(xié)會(huì)為依托，利用豐富的志愿服務(wù)資源與所有困難家庭結(jié)成了幫扶對子。7 我鎮(zhèn)困難家庭中有醫(yī)療救助需求的105人，其中80人為60歲以上老人，無收入、無任何醫(yī)療保險(xiǎn)。在市商務(wù)局和市財(cái)政局的支持下，我們與地區(qū)兩家餐飲企業(yè)聯(lián)手開辦了“老人餐桌”，老年人花10元錢就能吃到三菜一湯的可口午餐，受到社區(qū)老年人的熱烈歡迎。許多搬離社區(qū)的老年人仍然回來參加活動(dòng)。對地區(qū)困難家庭一戶建立一個(gè)檔案，確定困難的性質(zhì)及類別，制定幫扶措施。各責(zé)任科室和各社區(qū)每月上報(bào)落實(shí)困難家庭“五個(gè)確?！焙蜑槔戏?wù)工作情況；每季度專門研究一次民生問題；每年確定12個(gè)民生方面的調(diào)研