【正文】 不可約束的表述。五、提高群眾性民主管理活動(dòng)質(zhì)量如果說(shuō)落實(shí)職代會(huì)、廠務(wù)公開(kāi)、平等協(xié)商集體合同制度等是具有法律約束力的民主管理機(jī)制，那么群眾性民主管理活動(dòng)就是群眾自發(fā)的、參與面更廣的民主管理途徑。（三）建立機(jī)制鼓勵(lì)先進(jìn)。在職工中倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的理念，加強(qiáng)職工的教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不僅是工會(huì)的職能所在，也是每一個(gè)員工適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的必然要求。開(kāi)展文化活動(dòng)，建塑文體型工會(huì)文化。落實(shí)依靠方針，建塑維權(quán)型工會(huì)文化。要大力開(kāi)展“送溫暖”工程，建立特困職工預(yù)警機(jī)制，千方百計(jì)為職工辦事實(shí)，辦好事，把黨的關(guān)懷，企業(yè)的溫暖送到職工的心坎上，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。工會(huì)的工作目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)在根本上是一致的，因此工會(huì)工作的開(kāi)展離不開(kāi)企業(yè)管理者的支持，工會(huì)工作必須始終圍繞企業(yè)行政主體開(kāi)展工作，要敢于替管理者承擔(dān)責(zé)任，勇于為管理者排憂解難，保駕護(hù)航。為此，應(yīng)從適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展規(guī)律的實(shí)際出發(fā)，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，講究經(jīng)營(yíng)之道，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，全力打造具有自身特色的企業(yè)文化，為企業(yè)快速發(fā)展提供動(dòng)力和保證。通過(guò)貫徹和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，倡導(dǎo)和推行先進(jìn)的企業(yè)核心價(jià)值觀，打造高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，員工隊(duì)伍，努力創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、激勵(lì)機(jī)制和服務(wù)體系，構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場(chǎng)變化、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化體系，全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，更快更好地推進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進(jìn)步。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素，做到改進(jìn)→否定→再改進(jìn)→再確定。要搞好強(qiáng)化管理與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合，還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則，強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制，使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為員工的自覺(jué)行為。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動(dòng)人的積極性，其激勵(lì)方式有：目標(biāo)激勵(lì)、參與激勵(lì)、強(qiáng)化激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)者言行激勵(lì)。行勝于言！思想的跳躍是為了行動(dòng)的飛躍。六．總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)是一場(chǎng)長(zhǎng)期的運(yùn)動(dòng)，也是企業(yè)最深邃的變革。五．企業(yè)文化的運(yùn)作與管理1．企業(yè)文化運(yùn)作企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)管理理論，在于把企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次和全過(guò)程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。6．目標(biāo)激勵(lì)，塑造嚴(yán)明和諧的管理形象，打造制度文化企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線，戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理；技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。（3）確立符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)愿景和使命以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)價(jià)值觀，是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求。要堅(jiān)持“大家的文化大家1建”的基本建設(shè)思路，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭，動(dòng)員全體員工共同參與，堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行，保持企業(yè)文化的包容性和開(kāi)放性，上下左右齊心協(xié)力，進(jìn)一步營(yíng)造共同建設(shè)企業(yè)文化的濃厚氛圍。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)是沒(méi)有前途的企業(yè)，一個(gè)沒(méi)有信念的企業(yè)是沒(méi)有希望的企業(yè)。因此，工會(huì)在加強(qiáng)工會(huì)文化時(shí)必須塑造員工的核心價(jià)值觀，它是企業(yè)的創(chuàng)新，文化特征的源泉，是維系企業(yè)生存發(fā)展的核心。因此工會(huì)組織要認(rèn)真履行維權(quán)職責(zé)，加強(qiáng)職代會(huì)建設(shè)，完善職代會(huì)制度，強(qiáng)化職代會(huì)職權(quán)落實(shí)。要大力加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè)，為職工的參與打造更多更好的舞臺(tái)。創(chuàng)新是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。二、工會(huì)文化建設(shè)的方法和途徑開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，建塑學(xué)習(xí)型工會(huì)文化。工會(huì)要積極與行政溝通，為職工參與活動(dòng)提供必要的時(shí)間和物力支持。要加強(qiáng)集體合同內(nèi)容的宣傳，讓職工了解和掌握應(yīng)履行的義務(wù)和權(quán)利。四、提高平等協(xié)商集體合同運(yùn)行質(zhì)量工會(huì)代表職工與企業(yè)平等協(xié)商簽訂集體合同，標(biāo)志著職工方與企業(yè)方在協(xié)商涉及職工切身利益事項(xiàng)的過(guò)程中處于平等地位，也體現(xiàn)著職工參與企業(yè)民主管理的力度。三、做好三個(gè)結(jié)合，確保企務(wù)公開(kāi)出新成效在推行企務(wù)公開(kāi)工作過(guò)程中，公司要深切地感受到，企務(wù)公開(kāi)工作不是為公開(kāi)而公開(kāi)，也不是“要我公開(kāi)”才公開(kāi)，而必須切實(shí)發(fā)揮實(shí)效，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，才能發(fā)揮更大的推進(jìn)作用。公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)總經(jīng)理信箱、總經(jīng)理網(wǎng)上溝通會(huì)、總經(jīng)理溝通日、政治思想工作對(duì)話會(huì)等多渠道、全方位的溝通方式，將公司的價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向傳遞給企業(yè)員工，使員工了解企業(yè)的發(fā)展情況，進(jìn)一步強(qiáng)化員工的知情權(quán)。二、提高廠務(wù)公開(kāi)工作質(zhì)量廠務(wù)公開(kāi)民主監(jiān)督制度是擴(kuò)大基層民主，維護(hù)職工對(duì)企業(yè)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的重要途徑。在討論議案過(guò)程中，企業(yè)要為職工代表提供充足的討論時(shí)間，廣泛征求職工代表的意見(jiàn)，對(duì)職工代表提出的意見(jiàn)和建議，工會(huì)要建議督導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真研究處理，不能消極回避，不能忽視程序，不能以權(quán)壓眾，以保證議案的質(zhì)量。一、提高職代會(huì)質(zhì)量職工代表大會(huì)制度是企業(yè)民主管理的一項(xiàng)基本制度，是集中職工智慧、凝聚職工力量、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要途徑。所以說(shuō)企業(yè)文化建設(shè)任重道遠(yuǎn)，遠(yuǎn)非一時(shí)就能實(shí)現(xiàn)的。在企業(yè)人性化的操作中，我們也需要講究企業(yè)制度的建立，畢竟“和諧”與制度化建設(shè)和執(zhí)行是相輔相成的?！安还健钡臐撘庾R(shí)常常提醒著員工，導(dǎo)致他們的情緒不斷低落，進(jìn)而影響工作的進(jìn)度與企業(yè)的發(fā)展。管理者不是單單站在員工上方，“俯視員工”，將員工當(dāng)做任意擺布的機(jī)器人加以使喚，而應(yīng)該是與員工站在平等的位臵，基于平等價(jià)值觀的考量，想員工之所想，急員工之所急，與員工之間消除情感的溝通隔閡，使企業(yè)內(nèi)部的上層與下層，下層與下層之間的情感溝通變得和諧，將企業(yè)的凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，這也是企業(yè)文化建設(shè)的核心要旨。醫(yī)療服務(wù)中的人文關(guān)懷與制度創(chuàng)新[J].中華醫(yī)院管理雜志，2005，（21）。今年春節(jié)期間，工會(huì)共參加走訪慰問(wèn)736人，發(fā)放金額28萬(wàn)余元。去年以來(lái)，工會(huì)為促進(jìn)職工的政治素質(zhì)提高、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，選派了兩名同志參加了勞動(dòng)保護(hù)干部培訓(xùn)班，下發(fā)了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)通知，與其他職能科室共同開(kāi)展了崗位練兵、科普講座、禮儀講座、職工技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)、“安康杯”安全知識(shí)競(jìng)賽、通訊員培訓(xùn)班、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班等，有力地促進(jìn)了職工整體素質(zhì)提高，一年來(lái)，集團(tuán)先后涌現(xiàn)局級(jí)以上勞模及先進(jìn)個(gè)人20人次，開(kāi)展市局級(jí)科研項(xiàng)目及新技術(shù)68項(xiàng)，在省級(jí)期雜志發(fā)表論文438篇。目前，集團(tuán)工會(huì)共有11個(gè)工會(huì)委員會(huì)，176個(gè)工會(huì)小組，職工入會(huì)率100%.這樣的組織決定了工會(huì)開(kāi)展活動(dòng)參與的廣泛性。（四）能夠有效地提高職工素質(zhì)大慶精神、鐵人精神作為總院集團(tuán)深厚的文化底蘊(yùn)，也是職工不竭的精神動(dòng)力，在各種活動(dòng)中灌輸這一理念，能夠幫助醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。（一）符合履行社會(huì)職能的要求對(duì)職工進(jìn)行政治思想教育和科學(xué)文化教育也是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，也是工會(huì)組織的重要任務(wù)。大多數(shù)專家認(rèn)為醫(yī)院文化是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生實(shí)踐所形成的并為全體醫(yī)院職工遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和[2].（二）企業(yè)文化建設(shè)的目的企業(yè)文化是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要。作為工會(huì)組織，如何發(fā)揮企業(yè)文化的能動(dòng)作用已成為工會(huì)從業(yè)人員不容回避的話題。在20世紀(jì)70年代，醫(yī)學(xué)的目的漸由減輕或解除患者病痛向人群健康和為人們的生理、心理、社會(huì)等方面提供健康服務(wù)[3].患者到醫(yī)院就醫(yī)，除了需要解除生理上的病痛之外，更需要人文關(guān)懷，堅(jiān)持為病人提供全方位人性化服務(wù)，將成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。（二）有利于最廣泛地團(tuán)結(jié)職工隊(duì)伍工會(huì)是工人階級(jí)的群眾組織，是職工的“娘家”，因而