【正文】 的是非洲獅子在追捕羚羊時，只會盯著一只羚羊不放，拼命追趕，即使在追趕的途中 遇上了很近的另一只羚羊，也決不會改變目標。此后不久，豐田公司就推出了針對美國家庭 需求而設(shè)計的價廉物美的旅行車，大受歡迎。14．實現(xiàn)生產(chǎn)過程精益化 精益生產(chǎn)方式的主要目的是使生產(chǎn)過程中物品(零 部件、半成品及制成品)有秩序地流動并且不產(chǎn)生物品 庫存積壓、短缺和浪費。”要采用事前預(yù) 防的方法，從一開始就將質(zhì)量融入到產(chǎn)品中，以降低次 品的發(fā)生率。21．成本控制 一個企業(yè)如同一個家庭，吃不窮、喝不窮、算計不 到就受窮。量化細節(jié)，露出8顆牙就是 真的在笑了。30．始終保持“差之毫厘、謬以千里”的危機  意識 美國危機管理專家奧古斯丁對危機處理的經(jīng)驗做了 一個精辟的概括：“說真話，立即說。35．流程化才能精細化 流程化管理，是將任務(wù)或工作事項，沿縱向細分為 若干個前后相連的工序單元，將作業(yè)過程細化為工序流 程，然后進行分析、簡化、改進、整合、優(yōu)化。42．注重培養(yǎng)員工的精細意識 企業(yè)推行精細化管理，首要解決的問題就是向全體 員工灌輸精細化管理的意義、必要性、可實現(xiàn)性，從思 想根源上培養(yǎng)員工追求精細化的文化氛圍。小的地方看不到、做不到，就會造成大漏洞； 小的地方看得到、做得精、做得細，就會延長生命力，提升競爭力。你的產(chǎn)品是什么并不重要，重要的是消費者認為你 是什么。第四篇：精細化管理[定稿]要實施精細化管理，必須著力解決好觀念、制度、文化三個問題。精細化管理，是根據(jù)管理的無形、不可分、易變即不可存儲等特性，運用有形化、技巧化、可分化、關(guān)系化、標準化、差異化、可調(diào)化、效率化等多種服務(wù)工具，對企業(yè)管理的目標、承諾、展示、行為、語言、過程、結(jié)果等關(guān)鍵時刻的管理要素進行控制，達到服務(wù)有形性、關(guān)注性、可靠性、反應(yīng)性、保證性等令顧客滿意的效果。其二是執(zhí)行層的觀念。文化是源泉精細化管理隱含的可能不是理論，而是一種意識。第五篇：管理精細化管 理 專業(yè)：學號：姓名：學 課 程 論 文企業(yè)管理 郭琳201330710158管理精細化大同煤礦集團的實踐摘要：精細化管理是一種先進的管理文化和管理方式，是企業(yè)適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇。精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化，運用標準化、程序化、信息化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、協(xié)同、高效和持續(xù)運行。同時沃爾瑪通過開展培訓、制定相關(guān)規(guī)章制度要求其員工在思想上要養(yǎng)成認真、精細的作風，嚴格按照操作規(guī)程進行作業(yè)，不能隨意變通。近年來山西大同煤礦集團公司四臺礦積極探索企業(yè)管理新模式，大力推行精細化、人性化管理，不斷創(chuàng)新安全管理機制，轉(zhuǎn)變安全工作方式，取得了明顯的成效。提高制度的約束力和工作的執(zhí)行力大同煤礦集團公司堅持以文化為導(dǎo)向，用制度來規(guī)范員工行為，使員工行為符合企業(yè)發(fā)展的需要。另外，大同煤礦集團投資億元從德國公司引進了自動化刨煤設(shè)備，針對這套設(shè)備自動化程度高技術(shù)含量高、操作標準高的特性，公司充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，大膽地對該設(shè)備進行了技術(shù)改造。同時可利用“三工動態(tài)轉(zhuǎn)換”的方式，激發(fā)員工的積極性，讓他們的能力得到充分發(fā)揮。做到人人有標準、事事有標準、處處有標準，事事有人管、處處有考核。但由于煤炭企業(yè)精細化管理是建立目標任務(wù)分解、流程運轉(zhuǎn)順暢、決策計劃精確、控制考核嚴密的一種科學管理模式，其特點可以歸納為“責任定量化、考核績效化、行為規(guī)范化、管理制度化”。以精細化管理推動技術(shù)創(chuàng)新，提高煤炭資源回收率隨著采煤工藝的更新和現(xiàn)代化采煤設(shè)備的應(yīng)用，煤炭企業(yè)一方面提高了產(chǎn)量，另一方面卻又面臨著煤炭資源枯竭的現(xiàn)狀，所剩煤層中厚煤層逐漸減少，薄高煤層逐漸增多。同時公司每周二周五下午，會在基層單位開展“安全活動日”，在活動中將本礦的工傷員工及其家屬、子女，老勞模邀請進來，讓他們講述那些觸目驚心的事故案例，以起到教育員工嚴格遵守規(guī)章制度的作用。三、大同煤炭集團有限公司簡介及管理精細化實踐大同煤礦集團有限責任公司，成立于1949年8月30日，2000年7月29日改為國有獨資的有限責任公司。我們知道，在現(xiàn)代社會顧客信息對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。愛德華茲確實如此，精細化是企業(yè)乃至整個社會長久發(fā)展的必由之路。而華為公司的司機，不管上至任正非還是下至最普通的客人，所有的司機表現(xiàn)出來的都是一樣的接待流程和動作。其一是管理層的觀念。從某種意義上講，精細化管理我們可以理解為“五精六細”：即精湛（技術(shù)、技能、水平、手段）、精通（流程、環(huán)節(jié)、過程、關(guān)鍵點）、精華(文化、技術(shù)、智慧、意識)、精彩（效果、效率、效益）、精品（成果、結(jié)果、質(zhì)量、品質(zhì)、品牌），以及細分目標、細化對象、細分職能、細化崗位、細算每一項具體工作、細做每一個管理環(huán)節(jié)?！边@就是著名的“海恩法則”。細密有效的控制，是精細化營銷的 重中之重。研究發(fā)現(xiàn)，對服務(wù)比較滿意的客戶，他的重購率的比例是30％，只有非常滿意的客戶他的重 購率才能達到80％。40．強調(diào)數(shù)據(jù)化和準確性 精細化管理是通過對數(shù)據(jù)的分析研究，來確定具體 如何操作的。34．全員參與 依靠全體員工，特別是一線普通員工。29．管理者須具備“明察秋毫、?葉知秋”  的能力 作為一名管理者，必須能夠把復(fù)雜的事物進行細 分，并有能力通過這其中的細節(jié)找到整體的規(guī)律。25．把細節(jié)量化擺在首位 我們經(jīng)?？吹揭粋€標語：“微笑服務(wù)”。4，即合 格率達到99．9997％。17．產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的  美國的質(zhì)量管理大師威廉12．避免進入精細化管理“誤Ⅸ” 精細化管理不是繁瑣管理、復(fù)雜管理；精細管理不 只是在“細節(jié)”上做文章；精細化不是不計成本地推行 精確化；不是只注重單個管理模塊和運營模塊的精確 化；精細化管理不能過于沉溺于數(shù)字。包括吃什么食 物、看什么電視節(jié)目等，全在記錄之列。經(jīng)濟全球化后，國內(nèi)企業(yè) 所面臨的最大挑戰(zhàn)就是如何樹立規(guī)則意識。本書的內(nèi)容涉及精細化管理的各個方面，比如執(zhí)行力、信息化、員工素質(zhì)培訓、以差異開拓市場、追求零庫存、產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”等。各單位也要分解目標、細化方案、強化考核，不搞形式主義，務(wù)求實效，扎扎實實組織開展好活動，以此推動集團公司各項工作的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。重點在產(chǎn)業(yè)布局、組織架構(gòu)、管理體系、業(yè)務(wù)流程、標準規(guī)范等方面提供咨詢服務(wù)。3月15日前，各單位將機構(gòu)人員名單報集團公司活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。方案39?；顒訉嵤╇A段。各項目建設(shè)管理單位、工程施工單位、高速股份、建材公司、信息工程公司、工程咨詢等單位要選擇12項科研課題，加大科研投入，爭創(chuàng)國家科技進步獎，使科技創(chuàng)新對集團公司效益增長產(chǎn)生明顯帶動作用。2010年各單位要總結(jié)出12條有實效的創(chuàng)新理念。每個單位要提出12條體現(xiàn)精細化管理的理念。已通過認證的單位，要重點對“質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)文件”三層次文件進行細化。各單位要對已出臺的規(guī)章制度進行全面的清理、修訂，細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。各部門要積極使用管理信息平臺，并加快相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)，力爭年底前每個部門都要有業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線。大力實施“人才強企”戰(zhàn)略，細化人才的選拔、培訓、任用、評價、激勵、流動等制度。六是完善、細化績效考核體系。6月底前，出臺工資總額管理辦法，完善負責人薪酬辦法和崗位績效工資制度，將個人收入與經(jīng)營效益、績效考核全面掛鉤，充分調(diào)動員工的積極性和能動性。方案39。二、活動內(nèi)容（一）精細化管理主要內(nèi)容實施精細化管理，是針對集團公司當前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營管理中存在的問題，提升管理水平的重要舉措。制定精細化管理與創(chuàng)新年活動考核方案，并納入經(jīng)營業(yè)績考核，與單位考核結(jié)果掛鉤。鞏固深化階段。方案于3月15日前報集團公司。2010年，要選擇12個創(chuàng)新課題，要見實效，出成果。同時，要加大信息技術(shù)在道路運營管理過程中的應(yīng)用，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂，細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點細節(jié)為著力點，提高整體管理水平。技術(shù)研發(fā)部管理制度一、技術(shù)研發(fā)部的部門職責企業(yè)的技術(shù)研發(fā)部負責了公司產(chǎn)品的研發(fā)工作，新產(chǎn)品的研究，技術(shù)管理，以及公司的技術(shù)發(fā)展的總體把握。：技術(shù)研發(fā)不僅僅是技術(shù)部門的事情，也是市場、采購等部門的職責，跨部門的合作才能減少溝通壁壘。圖紙與實際生產(chǎn)進行溝通，解決生產(chǎn)實際困難如：燃油氣鍋爐對接改成T型接頭、數(shù)控蒸汽鍋爐下腳圈與筒體對接困難在質(zhì)量抽查過程中監(jiān)督體系運行技術(shù)開發(fā)流程是技術(shù)開發(fā)團隊實施項目的依據(jù)。四、實行風險抵押，做到事事有考核實行風險抵押金制度，保證責任目標的實現(xiàn)。同時，要確保編制的制度和標準是規(guī)范的，實施過程是規(guī)范的，只有這樣，才能保證整個安全生產(chǎn)管理制度體系的整體運作是規(guī)范的。這些認識都是推進安全生產(chǎn)精細化管理中的障礙，要克服這些消極思想，就要采取“走出去”的辦法，到先進單位學習，親身感受到精細化管理帶來的成效，開闊視野，認識不足，找出差距，消除自滿情緒和畏難情緒，樹立推進安全生產(chǎn)精細化管理的決心和信心。第一篇：如何加強精細化管理如何加強精細化管理 強化以人為本的管理理念安全生產(chǎn)是煤礦行業(yè)一個永恒的主題。部分管理人員對安全生產(chǎn)精細化管理存在一些錯誤認識，有的已經(jīng)習慣于粗放式的管理方法，對各項工作都是以包代管，大而化之，認為煤礦生產(chǎn)就是粗糙管理，不適合精細化管理；有的認為自己工作已經(jīng)做的很好，沒必要搞精細化管理；有的認為工作條件差、人員少，為搞不好精細化找理由。因此，必須從完善、細化規(guī)章制度入手，建立一整套包括組織機構(gòu)設(shè)計、職能分工、崗位職責說明、工作流程以及各個專業(yè)的工作標準和管理制度，職工才能做到有章可循、有規(guī)可守。對于不能嚴格履行職責、按時完成任務(wù)的，要根據(jù)規(guī)定，進行責任追究，做到對號入座，一視同仁，才能確保層層有壓力，工作有動力，事事有落實。第二篇：精細化管理方面精細化管理方面：接到技術(shù)咨詢電話和車間需求電話保證在最短的時間內(nèi)解決問題參與合同技術(shù)評審，掌握新產(chǎn)品和非標產(chǎn)品的訂貨情況，進行技術(shù)交底。（CBB）：技術(shù)模塊重用是最大限度地提升研發(fā)效率，在質(zhì)量提升、降低成本、縮短研發(fā)周期都大有益處。技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)是公司經(jīng)營管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，技術(shù)質(zhì)量管理貫穿于從原料入廠、生產(chǎn)過程控制至產(chǎn)品出廠以及產(chǎn)品用戶服務(wù)的全過程。二、活動內(nèi)容（一）精細化管理實施精細化管理，是針對分公司當前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。二是完善細化規(guī)章制度。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6S”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時，要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細節(jié)的改進，把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報告；針對存在的問題，制定精細化管理方案，明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等；要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時間安排等。分公司對活動開展情況進行考核，并納入績效考核體系。加強監(jiān)督考核，務(wù)實求效。、組織體系的科學化、規(guī)章制度的標準化、業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)化、任務(wù)目標的精細化、績效考核的全面化，員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量大幅提升，集團公司的綜合管理達到省管企業(yè)和全國同行業(yè)一流水平。編制集團公