商務(wù)禮儀的重要性有哪些共五則(存儲(chǔ)版)
【正文】 的必要條件；是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑、是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值。禮儀的一個(gè)重要特點(diǎn)就是禮儀的對(duì)象化?？墒牵?dāng)這個(gè)廠的廠長(zhǎng)陪同外商參觀車(chē)間的時(shí)候，向墻角吐了一口痰，然后用鞋底去擦。中國(guó)作為WTO的一員，跟世界各國(guó)都有商務(wù)往來(lái)，各國(guó)的禮儀肯定是異彩紛呈，各不相同的；即使在我國(guó)境內(nèi)，各地的風(fēng)俗也不一樣。所以，商務(wù)人員時(shí)刻注重禮儀，既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹(shù)立和鞏固良好形象的需要。試想一下，一個(gè)微笑，一句關(guān)懷都能給人以心靈上的溫暖，并且可以使自己的心情也隨之愉快起來(lái)，何樂(lè)而不為呢?從企業(yè)的角度來(lái)看掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象，提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。所以，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)所需。(4)習(xí)俗原則，如配玉墜男戴觀音女戴佛。如西餐宴會(huì)上女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就座，女主人餐巾表示宴會(huì)開(kāi)始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴會(huì)結(jié)束。少女穿短裙去Party，腳鏈戴在襪子外(建議腿型好的或走路姿勢(shì)好的少女才戴腳鏈)。商業(yè)禮儀包括了語(yǔ)言、表情、行為、環(huán)境、習(xí)慣等等，相信沒(méi)有人愿意因?yàn)樽约涸谏缃粓?chǎng)合上，因?yàn)槭ФY而成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)，并因此給人們留下不良的印象。從個(gè)人的角度來(lái)看掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外，更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)和形象的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)走向世界的國(guó)際通行證，是企業(yè)生存發(fā)展的命根子。來(lái)看看這篇曾刊登在《文匯報(bào)》上的題為《一口痰“吐掉”一項(xiàng)合作》的報(bào)道。禮儀大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。另?yè)?jù)2002年“北京市民禮儀水平”的調(diào)查研究顯示，對(duì)703名調(diào)查對(duì)象的問(wèn)卷評(píng)分后，（滿(mǎn)分100分）！結(jié)果表明：現(xiàn)代人禮儀水平的提高已經(jīng)到了刻不容緩的地步。由此可見(jiàn)掌握商務(wù)禮儀在商業(yè)交往中就顯得非常必要了。并能很有效的促進(jìn)的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系，還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。顧名思義，商務(wù)禮儀是指在人們商務(wù)交往中適用的禮儀規(guī)范，是在商務(wù)交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表示尊重對(duì)方的過(guò)程和手段。禮儀容易使雙方互相吸引，增進(jìn)感情，導(dǎo)致良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。形象，贏得公眾的贊省。第一篇：商務(wù)禮儀的重要性有哪些商務(wù)禮儀的重要性有哪些我國(guó)素有“禮儀之
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