文明禮儀的重要性(存儲版)
【正文】 023年 3月 28日星期二 5時(shí) 20分 48秒 17:20:4828 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 , March 28, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :20:4817:20Mar2328Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :20:4817:20:48March 28, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。如果所找人不在，可主動(dòng)問候?qū)Ψ绞欠裥枰D(zhuǎn)告、留下電話等等，待對方切斷電話，自己再放下話筒。 （ 2）電話接通時(shí)，首先應(yīng)說“您好！是 公司（部門）嗎？請幫我找 ” 等等，隨后可告知自己的 姓名、與所找人的關(guān)系等。不要對女士過分勸酒。 應(yīng)用社交禮儀 ? 介紹 1）職位的高低不同 職位低的人 職位高的人 2）不同年齡的人 年少的人 年長的人 3）其中一方是自己公司的人 自己公司的人 公司以外的人 4）男性與女性 男性 女性 但如果男性的年齡較長或職位較高時(shí)，則剛好相反 5）地位與年齡相仿的人 與你較熟的一方 你不太認(rèn)識的一方 6）一個(gè)人對很多人時(shí) 一個(gè)人 多數(shù)人認(rèn)識 手勢 應(yīng)用社交禮儀 ? 握手禮儀 應(yīng)用社交禮儀 ?握手禮儀 應(yīng)用社交禮儀 應(yīng)用社交禮儀 遞名片 ? 下級或訪問方先遞名片 ? 由被介紹方先遞名片 ? 遞名片時(shí)： “ 請多關(guān)照 ” 、 “ 請多指教 ” 右手的拇指、食指和中指合攏，夾著名片的右下部分，以弧狀的方式遞交于對方。 ? 常在心頭擺上一張笑臉和一張哭臉問自己，喜歡別人用哪一張臉來對待自己 ? 對著鏡子檢視自己哪種表情最好看。 進(jìn)入后 ， 應(yīng)隨手關(guān)門 ， 不能大力 、 粗暴 。 （ 4） 面部：注意經(jīng)常修邊幅胡須 ， 保持精神飽滿 ， 精力充沛 。 （ 2）著裝：任何服裝，首先應(yīng)清潔整齊，樣式莊重，顏色淡雅大方。隨著文明禮儀和道德的宣講與執(zhí)行，不僅是軟性管理上有了進(jìn)一步的提升，員工精神面貌也有一個(gè)明顯的飛躍。文明禮儀的重要性 課程目的 通過本課程的學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識禮儀的重要性；如何對待別人。 ? 與此同時(shí)，睿智達(dá)集團(tuán)全力打造的 “ 品牌形象 ” ，其厚重的文化底蘊(yùn)將成為卓爾不群于其他企業(yè)的閃亮標(biāo)識。若出席公司重大活動(dòng)時(shí)應(yīng)按照公司要求佩戴領(lǐng)帶。 （ 3） 工作妝：要求自然 、 優(yōu)美 、 灑脫 ， 妝不應(yīng)厚 ， 色不應(yīng)濃 ， 務(wù)求清雅自然 。 舉止要求 （ 7） 出入：進(jìn)入房間或辦公室 ， 要先輕輕敲門三聲 ， 聽到應(yīng)答再進(jìn)入 。 舉止要求 溝通禮儀篇 微笑的魅力 今天 … 你 … 微笑了嗎？ 微笑是為客戶提供超出滿意度的服
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