【正文】 簽字后傳到公司財(cái)務(wù)部審核。倒交的支票由門店團(tuán)購(gòu)部注明倒交時(shí)間倒交銀行及金額。團(tuán)購(gòu)部每日向總收上交儲(chǔ)值卡款項(xiàng)時(shí)，團(tuán)購(gòu)部與總收雙方必須當(dāng)時(shí)核清錢款金額與帳目是否相符，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；總收必須在每日上午9:30之前將實(shí)收金額錄入儲(chǔ)值卡系統(tǒng)，公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督。具體流程如下：1）門店售卡人員根據(jù)顧客要求填寫(xiě)《換卡單》，內(nèi)容包括原卡號(hào)、新卡號(hào) 資料，將換卡單交顧客簽字核實(shí)； 2）顧客領(lǐng)取新卡，第二日可以使用。團(tuán)購(gòu)部需告知顧客60日內(nèi)才可換卡；2）團(tuán)購(gòu)部核實(shí)證明材料后，受理顧客的申請(qǐng)，報(bào)財(cái)務(wù)管理部財(cái)務(wù)部（室）； 3）財(cái)務(wù)部（室）核實(shí)后對(duì)丟失卡作終止處理； 4）團(tuán)購(gòu)部通知顧客60日后到公司辦理補(bǔ)卡手續(xù)；5）到期前，團(tuán)購(gòu)部填寫(xiě)“換卡單”，團(tuán)購(gòu)主管簽字、財(cái)務(wù)處(課)長(zhǎng)簽字后，報(bào)財(cái)務(wù)部（室），原申請(qǐng)補(bǔ)卡的報(bào)告作為換卡單的附件留門店財(cái)務(wù)； 6）財(cái)務(wù)部（室）審核“換卡單”，無(wú)誤后在系統(tǒng)中作審核。其它要求仍按原制度執(zhí)行。對(duì)于各店大客戶，業(yè)務(wù)人員不能進(jìn)行獨(dú)立談判和維系且單次購(gòu)買金額較大的團(tuán)購(gòu)客戶，錄入“**店大客戶”名下，由團(tuán)購(gòu)主管帶領(lǐng)全體員工進(jìn)行談判及維系，所得業(yè)績(jī)按業(yè)務(wù)員總?cè)藬?shù)進(jìn)行均分。具體匯總及審核流程如下：團(tuán)購(gòu)部?jī)?nèi)勤每日將前日所發(fā)生的團(tuán)購(gòu)銷售，按業(yè)務(wù)員姓名及團(tuán)購(gòu)客戶錄入＂團(tuán)購(gòu)業(yè)績(jī)明細(xì)表＂內(nèi)；每月初1～3日內(nèi)勤將業(yè)績(jī)明細(xì)匯總至＂團(tuán)購(gòu)業(yè)績(jī)匯總表＂內(nèi)，并將匯總表報(bào)團(tuán)購(gòu)主管、門店財(cái)務(wù)進(jìn)行審核、簽字；審核合格后將業(yè)績(jī)匯總表以傳真形式上報(bào)營(yíng)運(yùn)部，客服督導(dǎo)審核合格后簽字并回傳；團(tuán)購(gòu)部接到回傳的匯總表后交門店人事，門店人事按照簽字齊全的匯總表計(jì) 算獎(jiǎng)金。：團(tuán)購(gòu)交易屬于階段性商業(yè)促銷活動(dòng)，不是商家持續(xù)性策略，因此一般團(tuán)購(gòu)活動(dòng)都會(huì)有時(shí)間周期?；顒?dòng)回扣：網(wǎng)站作為商家與買家的中間橋梁，組織有共同需求的買家向商家集體采購(gòu)，事后商家向網(wǎng)站支付利潤(rùn)回報(bào)，即大家生活中常見(jiàn)的“回扣”形式。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可以通過(guò)發(fā)放會(huì)員卡的形式來(lái)讓用戶提升“身份”，網(wǎng)站可以為持卡會(huì)員提供更低廉的商品價(jià)格，更貼心的服務(wù)，可以讓持卡會(huì)員直接在合作的商家實(shí)體店鋪進(jìn)行“團(tuán)購(gòu)”。一線城市生存空間有限，二三線城市仍有較大生存空間團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)于擁擠，但如果遵循某些原則，這一市場(chǎng)仍有發(fā)展機(jī)遇 團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域仍有較大機(jī)會(huì)：關(guān)注服裝、美容保健、旅游產(chǎn)品、娛樂(lè)影視門票等單一行業(yè)或商品類別服務(wù)類（地域性）、實(shí)物類（批量生產(chǎn)）單價(jià)和折扣繼續(xù)走高帶來(lái)更大利潤(rùn)空間 團(tuán)購(gòu)企業(yè)向健康發(fā)展提高行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，滿足消費(fèi)者的需求，將投訴率降到最低，是目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的重心競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境服務(wù)型：拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)，消費(fèi)有地域性，無(wú)法批量生產(chǎn)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站如果想做大做強(qiáng)，獲得融資，就必須擁有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源，然而國(guó)內(nèi)大多數(shù)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都是通過(guò)模仿美國(guó)著名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon，相互之間缺乏獨(dú)特模式。在宣傳的同時(shí)，拉手網(wǎng)將更多的資金傾力投在提高產(chǎn)品品質(zhì)、提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)上。2010年9月15日凌晨全面升級(jí)，打破美國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon一日一團(tuán)的經(jīng)典模式；轉(zhuǎn)而采用一日多團(tuán)的新模式，在同一天的主頁(yè)中面向用戶推出多款不同類型的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，F(xiàn)幫助G。商品沖亂了消費(fèi)者的視線，拉手成了雜貨鋪，而不是原來(lái)的精品店了。拉手網(wǎng)擴(kuò)大呼叫中心是配合其“服務(wù)為王”的理念推出的，吳波曾對(duì)外透露，“拉手呼叫中心2011年底將達(dá)到1000個(gè)坐席，并有超過(guò)2000名員工為之提供服務(wù)。第二個(gè)是拉手寶貝活動(dòng)，在北京、上海、廣州等多地出現(xiàn)比基尼拉手寶貝，引導(dǎo)路人注冊(cè)拉手網(wǎng)，這個(gè)活動(dòng)同樣引起了很大的關(guān)注。免費(fèi)午餐 公益活動(dòng)5月11日，中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)與拉手網(wǎng)共同推出“拉手公益 孩子的免費(fèi)午餐”團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，在全國(guó)500個(gè)城市同時(shí)開(kāi)團(tuán)，并在微博上進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)宣傳，“僅需您3元的支持，就能讓貧困地區(qū)的孩子吃上一頓熱騰騰的午餐，滿足孩子們吃飽了聽(tīng)課的小小幸福！”團(tuán)購(gòu)號(hào)召獲得了廣大網(wǎng)友的積極響應(yīng)和捐款，陳楚生、何炅、陳翔橙、楊冪等明星也通過(guò)微博轉(zhuǎn)發(fā)支持活動(dòng)。 【南京】積分贏周杰倫演唱會(huì)門票活動(dòng)中獎(jiǎng)結(jié)果！《免費(fèi)午餐》游戲內(nèi)測(cè)中獎(jiǎng)結(jié)果！拉手網(wǎng)七夕“團(tuán)購(gòu)男人“活動(dòng)！七夕iPod 抽獎(jiǎng)活動(dòng)結(jié)果揭曉！(1)網(wǎng)站抽獎(jiǎng)結(jié)果揭曉(2)新浪微博轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論(3)新浪微博粉絲(4)拉手網(wǎng)七夕抽獎(jiǎng)活動(dòng)大獎(jiǎng)——coach包獲獎(jiǎng)?wù)咭曨l采訪(5)查看活動(dòng)詳情另一方面則是為商家建立網(wǎng)上用戶群，提高商家在團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上的推廣效果。美資影立馳公司的創(chuàng)始人，CEO。提升員工素質(zhì)，培養(yǎng)創(chuàng)新人才。被央視曝光之后，運(yùn)營(yíng)部對(duì)產(chǎn)品的上線標(biāo)準(zhǔn)要求越來(lái)越嚴(yán)格。投資方金沙江創(chuàng)投的朱嘯虎一直很看重拉手團(tuán)隊(duì)的這股勁兒，“任何一個(gè)如此高速發(fā)展的企業(yè)都會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題，這些問(wèn)題都是可以解決的。吳波開(kāi)始用一個(gè)世界級(jí)公司的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考量拉手，他對(duì)人員結(jié)構(gòu)的重塑極大地提高了拉手的管理效率。那么，團(tuán)購(gòu)是什么?什么樣的業(yè)務(wù)可以稱之為團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)?既然團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)如此重要，白酒企業(yè)目前的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)存在哪些問(wèn)題?團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)應(yīng)該如何開(kāi)展?團(tuán)購(gòu)分類及存在問(wèn)題團(tuán)購(gòu)，顧名思義，團(tuán)體購(gòu)物，是指一群消費(fèi)者(個(gè)人或組織)積聚在一起，以更優(yōu)惠的價(jià)格或條件購(gòu)買商家某一類或某個(gè)商品的購(gòu)買方式。因?yàn)樵谇朗袌?chǎng)上的弱勢(shì)，逼迫企業(yè)向消費(fèi)者直接下手，并美其名曰縮減渠道層級(jí)，減少不必要的成本。3)企業(yè)無(wú)獨(dú)立團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品或政策，或，雖有獨(dú)立團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品或政策，但政策無(wú)法落地執(zhí)行，對(duì)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的市場(chǎng)管控不力。普遍存在的問(wèn)題是：1)對(duì)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)認(rèn)知與方向性定位不足。二，企業(yè)全員團(tuán)購(gòu)。團(tuán)購(gòu)是眾多白酒企業(yè)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)的重頭戲，有經(jīng)驗(yàn)數(shù)值顯示，越是整體規(guī)模較小的白酒企業(yè)，其團(tuán)購(gòu)訂單在業(yè)績(jī)中的占比額越高。因?yàn)樵诠景l(fā)展到一定規(guī)模后，勢(shì)必要進(jìn)入 所 謂 的 “ 家 長(zhǎng) 督 導(dǎo)(adult supervision)”模式，空降高層將成為改變管理方式的密匙。管理團(tuán)隊(duì)在一個(gè)快速增長(zhǎng)的組織中，權(quán)責(zé)失衡是最容易出現(xiàn)的管理漏洞，拉手也是如此。這個(gè)以銷售為主導(dǎo)的商業(yè)模式起初很簡(jiǎn)單，銷售促成和商家的合作，運(yùn)營(yíng)和編輯各自負(fù)責(zé)產(chǎn)品的后續(xù)審核和呈現(xiàn)。－－為用戶創(chuàng)造價(jià)值；－－為出資者創(chuàng)造價(jià)值；－－為員工創(chuàng)造價(jià)值。組織發(fā)展計(jì)劃CEO吳波：拉手網(wǎng)CEO，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及商務(wù)領(lǐng)域的先行者和開(kāi)拓者。社會(huì)化營(yíng)銷將貫穿電商在用戶運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為了豐富用戶的體驗(yàn)，社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)必然會(huì)引入電子商務(wù)作為新的商業(yè)模式，當(dāng)用戶完成消費(fèi)之后，社交網(wǎng)絡(luò)是促使電商改善服務(wù)和運(yùn)營(yíng)的良好的反饋渠道。 這樣一來(lái)，不僅滿足了業(yè)務(wù)拓展的迫切需要，更滿足了用戶的不同需求?！睒?shù)立行業(yè)壁壘，實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)：：中小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可選擇細(xì)分市場(chǎng)演化道路與行業(yè)領(lǐng)先者進(jìn)行區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng) ：明確自身市場(chǎng)定位，將用戶從無(wú)形變?yōu)橛行危盐蘸孟M(fèi)者的需求度和興奮點(diǎn)，以增加網(wǎng)站粘度。退款服務(wù)：7天無(wú)條件自動(dòng)退款、過(guò)期未使用自動(dòng)退款對(duì)此，在業(yè)界素有“團(tuán)長(zhǎng)”之稱的拉手網(wǎng)CEO吳波曾表示，“好的服務(wù)是做出來(lái)的，不是說(shuō)出來(lái)的。這使得拉手網(wǎng)于今年5月實(shí)現(xiàn)盈利，到8月，其月銷售額已突破千萬(wàn)元。據(jù)了解，未來(lái)“拉手秒殺”的項(xiàng)目不止“午餐”，還有其他各種品類的項(xiàng)目也會(huì)陸續(xù)推出。拉手是團(tuán)購(gòu)行業(yè)內(nèi)第一個(gè)邀請(qǐng)明星代言的企業(yè)，而且請(qǐng)的是口碑極好，極具親和力的葛優(yōu)，這一舉樹(shù)立了拉手網(wǎng)誠(chéng)信、親民的形象，使拉手網(wǎng)的品牌策略落地有聲，深入人心。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站：新浪、騰訊、搜狐，受傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“大而全”戰(zhàn)略驅(qū)使，搶占細(xì)分業(yè)務(wù)。，占中國(guó)網(wǎng)民比重12%，預(yù)計(jì)2011年這一比重將達(dá)到26%，高性價(jià)比的生活服務(wù)必將促使更多網(wǎng)民加入團(tuán)購(gòu)的熱潮。廣告服務(wù)：團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站除了具有區(qū)域性特征外、他的受眾一般都是具備消費(fèi)、購(gòu)買能力、欲購(gòu)買的人群，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)定位精準(zhǔn)、目標(biāo)明確，成本低廉，故必將成為商家廣告宣傳的最佳平臺(tái)。商品直銷：以“團(tuán)購(gòu)”的名義直接在網(wǎng)站上登陸商品信息進(jìn)行直接銷售，這里的貨源也可以是自己進(jìn)貨、或跟商家合作代銷，直接獲得商品銷售利潤(rùn)。消費(fèi)者：眾陌生消費(fèi)者聯(lián)合組團(tuán)，加大與商家的談判議價(jià)能力事先與商家商定優(yōu)惠幅度節(jié)省溝通成本力圖獲得低于零售價(jià)格的最優(yōu)團(tuán)購(gòu)折扣團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站：聚集購(gòu)買意向相同的零散消費(fèi)者，變分散購(gòu)買為大宗購(gòu)買通過(guò)與商家之間的分成來(lái)獲得收入，薄利多銷、量大價(jià)優(yōu) 借機(jī)提高人氣與銷售額總體來(lái)說(shuō)，團(tuán)購(gòu)的獨(dú)特性包括以下幾點(diǎn)：：團(tuán)購(gòu)交易成立有前提條件，購(gòu)買數(shù)量必須達(dá)到最低數(shù)量，而由于生產(chǎn)配送等問(wèn)題，通常也會(huì)設(shè)置一個(gè)數(shù)量上限。團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)人員因各種原因離開(kāi)本工作崗位后，團(tuán)購(gòu)內(nèi)勤要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí) 在團(tuán)購(gòu)客戶管理程序中，將職崗人員名下的所有團(tuán)購(gòu)客戶轉(zhuǎn)移至相應(yīng)業(yè)務(wù)員名下。第一節(jié) 團(tuán)購(gòu)客戶資料的管理首先在團(tuán)購(gòu)客戶管理程序內(nèi)的“業(yè)務(wù)員管理”模塊中填加本門店的所有業(yè)務(wù)員姓名，并生成業(yè)務(wù)員編碼；同時(shí)填加姓名為“**店部門”、“**店大客戶”的業(yè)務(wù)員，同時(shí)生成業(yè)務(wù)員編碼，并且在“**店部門”名下填加名為“部門”和“客服”的客戶，同時(shí)生成團(tuán)購(gòu)客戶編碼。（5）凡辦理金額20萬(wàn)元以上（包括20萬(wàn)元）的客戶，可享有3%的優(yōu)惠。8）盡量避免第四種換卡（數(shù)張儲(chǔ)值卡要求換成張數(shù)不同金額不同的儲(chǔ)值 卡）工作的發(fā)生，以免造成儲(chǔ)值卡卡號(hào)管理混亂。四、數(shù)張儲(chǔ)值卡要求換成張數(shù)不同金額不同的儲(chǔ)值卡。生效后儲(chǔ)值卡中可立即進(jìn)行查詢、消費(fèi)； 7）若客戶需要銷售清單，審核完畢后進(jìn)行打印“銷售清單”，由顧客核實(shí) 后簽字，與原顧客手寫(xiě)聯(lián)裝訂在一起后保存；8）每日工作結(jié)束后，售賣人將當(dāng)日購(gòu)買單匯總整理，并匯總收據(jù)，刷卡憑證；核對(duì)刷卡憑證總金額、銷售匯總數(shù)及購(gòu)買單總額，無(wú)差異后，打印“銷售清單”； 9）售賣人持“銷售日?qǐng)?bào)”及當(dāng)日銷售款交總收出納核收，清點(diǎn)后出納在“銷 售日?qǐng)?bào)”上簽字，一聯(lián)交財(cái)務(wù)人員、一聯(lián)售賣人留存；10）每日的售卡統(tǒng)計(jì)截止時(shí)間為下午5點(diǎn)，日售卡數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期間為：上一日17:00至本日17:00。（5）凡發(fā)生退票，由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)第一時(shí)間進(jìn)行換票。2）收入支票的售賣流程（1）由顧客填寫(xiě)一式兩聯(lián)的“團(tuán)購(gòu)購(gòu)買單”一份，顧客填寫(xiě)部分為購(gòu)買單位名稱、購(gòu)買人、聯(lián)系方式、日期、結(jié)算方式、購(gòu)買總金額，并由顧客告知業(yè)務(wù)員購(gòu)買張數(shù)及每張面額；（2）儲(chǔ)值卡售賣人員根據(jù)客戶的需求，在“團(tuán)購(gòu)購(gòu)買單”上填寫(xiě)客戶所需儲(chǔ)值卡的每張編號(hào)；（3）售賣人收取客戶支票，檢核支票是否符合要求（包括臺(tái)頭、財(cái)務(wù)章、法人章、出票日期、大小寫(xiě)金額、開(kāi)戶行及帳號(hào)等）；（4）若符合要求后，依據(jù)儲(chǔ)值卡編號(hào)、數(shù)量、及總金額，填寫(xiě)支票；（5）售賣人將支票與購(gòu)買單核實(shí)無(wú)誤后，按顧客購(gòu)買單上填寫(xiě)的張數(shù)清點(diǎn)儲(chǔ)值卡，將卡交于顧客；（6）同時(shí)必須提醒顧客款項(xiàng)到公司帳后儲(chǔ)值卡方可使用；（7）售賣人將團(tuán)購(gòu)購(gòu)買單第一聯(lián)撕下后包裹對(duì)應(yīng)的支票，放入保險(xiǎn)柜；（8）售賣人將購(gòu)買單的信息錄入系統(tǒng)。如代碼所有人泄露密碼，而被他人操作給公司造成損失的，按儲(chǔ)值卡系統(tǒng)中的記錄視同代碼所有人操作，依法追究賠償。以低面值辦卡后，返點(diǎn)比例不得超出正常比例。2）空白卡加磁（1）公司財(cái)務(wù)部（室）財(cái)務(wù)員負(fù)責(zé)空白卡的加磁工作。4）注意事項(xiàng)：（1）對(duì)于所有的客戶分A、B、C、D級(jí)，建立客戶購(gòu)買記錄，作好支 票購(gòu)買流水記錄。（4）由門店收銀主管和收銀員作好嚴(yán)格把控。3）公司營(yíng)運(yùn)部將對(duì)客戶的預(yù)付款情況進(jìn)行不定期核查，發(fā)現(xiàn)私存或挪用，一律給予開(kāi)除。限時(shí)限量的驚爆促銷品除外，但促銷時(shí)限最長(zhǎng)不超過(guò)3天，該商品不允許團(tuán)購(gòu)銷售。團(tuán)購(gòu)商品寄存流程1）客戶與業(yè)務(wù)員確定最終購(gòu)買商品后，付款結(jié)帳；2）結(jié)帳后業(yè)務(wù)員根據(jù)小票明細(xì)及實(shí)際情況，打印相應(yīng)數(shù)量的“團(tuán)購(gòu)寄存商品領(lǐng)取單”。（4）監(jiān)督機(jī)制：a、賬目管理：團(tuán)購(gòu)部?jī)?nèi)勤人員要建立所有賒銷作業(yè)的帳目管理。），并收回賒銷購(gòu)買單第一聯(lián)，與團(tuán)購(gòu)部留存的第二聯(lián)賒銷購(gòu)買單一同留存，做為回款憑證，以備核查。b、門店團(tuán)購(gòu)部至門店財(cái)務(wù)領(lǐng)取“團(tuán)購(gòu)賒銷購(gòu)買單”一本，門店財(cái)務(wù)作好登記，團(tuán)購(gòu)部需按照?qǐng)F(tuán)購(gòu)部單據(jù)管理規(guī)范作好“團(tuán)購(gòu)賒銷購(gòu)買單”的管理，不得有缺頁(yè)情況發(fā)生；整本單據(jù)用完后需上交門店財(cái)務(wù)，換取新單據(jù)。（5）管控及懲罰措施：A、營(yíng)運(yùn)部及防損部將不定期進(jìn)行稽查，如發(fā)現(xiàn)沒(méi)有按規(guī)定執(zhí)行的，直接責(zé)任人將予以降級(jí)、辭退處分，相關(guān)責(zé)任人負(fù)連帶責(zé)任，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，如發(fā)生意外不再追究相關(guān)人員責(zé)任，交由防損部及公司法務(wù)部門通過(guò)法律手段進(jìn)行解決。：a、所有進(jìn)行賒銷的業(yè)務(wù)由團(tuán)購(gòu)主管全權(quán)負(fù)責(zé)。并留存一聯(lián)小票和相應(yīng)賒銷購(gòu)買單（現(xiàn)金留存第一聯(lián)，支票留存第一聯(lián)和第三聯(lián)），作為銷售憑證傳至總收。6）團(tuán)購(gòu)部填寫(xiě)一式兩聯(lián)的“支票購(gòu)買單”，憑支票購(gòu)買單到團(tuán)購(gòu)款臺(tái)結(jié)算，團(tuán)購(gòu)部保留原始小票，防損部保留一份復(fù)印件。6）負(fù)責(zé)其他當(dāng)日業(yè)務(wù)員次日出貨的跟進(jìn)工作，協(xié)助其他業(yè)務(wù)員做好當(dāng)天的訂、送貨工作。6）熱情接待每位團(tuán)購(gòu)客戶，在不影響公司利益、不違反公司各項(xiàng)制度的前提下盡量滿足客戶的需求，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。6）每日下班前將當(dāng)日工作情況匯總，做日工作總結(jié)上報(bào)主管，并將所開(kāi)發(fā)新客戶上交主管審核后交內(nèi)勤人員錄入電腦。13）每日做工作日志，記錄當(dāng)日工作完成情況。5）分析團(tuán)購(gòu)客戶心理，并有針對(duì)性的擬定切實(shí)可行的公關(guān)策略。5）負(fù)責(zé)本部門其它后勤工作。6）認(rèn)真接待每一位客戶，接單實(shí)行一單到底，如有失誤接單當(dāng)事人負(fù)責(zé)。11）協(xié)調(diào)與其它各部門的關(guān)系，強(qiáng)化合作。3）制訂年、季、月度團(tuán)購(gòu)銷售計(jì)劃及提升銷售的策略，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，組織具體實(shí)施。第一節(jié) 團(tuán)購(gòu)銷售概括執(zhí)行機(jī)構(gòu)：各門店團(tuán)購(gòu)部，主要負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)客戶的開(kāi)發(fā)、維系及團(tuán)購(gòu)商品的訂 貨、接待、出貨和儲(chǔ)值卡的銷售工作。賒銷：只針對(duì)有良好合作關(guān)系的客戶。6）對(duì)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員表現(xiàn)做出正確評(píng)佑，上報(bào)主管上級(jí)，并將評(píng)估結(jié)果告知本人。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1）服從團(tuán)購(gòu)主管的工作安排與領(lǐng)導(dǎo)。9）積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，并提出合理化建議。8）積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，并提出合理化建議。8）嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)購(gòu)部團(tuán)購(gòu)購(gòu)物流程，如有特殊情況需上報(bào)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。業(yè)務(wù)員日常工作流程1）每日早門店晨會(huì)召開(kāi)前打掃本部門衛(wèi)生，門店晨會(huì)后開(kāi)本部門會(huì)議時(shí)，匯報(bào)前一日工作情況及當(dāng)日工作計(jì)劃。內(nèi)勤日常工作流程1）每日早門店晨會(huì)召開(kāi)前打掃本部門衛(wèi)生，門店晨會(huì)后開(kāi)本部門會(huì)議 時(shí)，通報(bào)全部門整體業(yè)績(jī)及個(gè)人業(yè)績(jī)、通報(bào)前日客戶跟