【正文】 根據(jù)實際情況，有5天的延長權(quán)限。凡沒有團購部主管簽字的賒銷購買單，一律拒絕結(jié)款。B、賒銷期超過30天、簽約后的購銷合同賒銷期限超過合同上所規(guī)定 的付款期限加三天的團購賒銷業(yè)務(wù)，由各門店財務(wù)負責(zé)人通知營運部、總部人事和門店人事。D、備注：a、所有的時間期限為有效工作日。c、團購部在賣場選好商品后，按要求填寫團購部專用的一式三聯(lián)的“賒銷購買單”； d、“賒銷購買單”填寫完備后，由客服經(jīng)理及店長簽字； e、以上簽字完備后，業(yè)務(wù)員同賒銷部門人員至團購款臺結(jié)款； f、如需變價，團購銷售限時變價單必須有團購主管、客服經(jīng)理、相 關(guān)營運經(jīng)理、店長簽字后方可執(zhí)行；g、收銀員按照付款方式打印收銀小票，并留存一聯(lián)小票和相應(yīng)購買單（現(xiàn)金留存第一聯(lián)，支票留存第一聯(lián)和第三聯(lián)），作為銷售憑證傳至總收。k、團購部負責(zé)所有活動帳目的建立，團購部不對其帳目進行核對。（2）儲值卡賒銷a、賒銷部門至團購部按要求填寫一式三聯(lián)的“賒銷購買單”，儲值卡金額及數(shù)量必須填寫詳細；b、“賒銷購買單”填寫完備后，由賒銷部門經(jīng)理（或主管）、店長簽字后，團購主管簽字；c、團購部人員憑以上簽字齊全的“賒銷購買單”，方可予以賒銷部門辦理儲值卡； d、團購部內(nèi)勤人員每日向門店財務(wù)部（室）上報儲值卡購買明細時，須同時上報內(nèi)部儲值卡賒銷購買單第三聯(lián)，做為收款憑證；e、如當(dāng)時不能結(jié)款的，賒銷部門要填寫我公司統(tǒng)一的《商品收到確認條》； f、賒銷部門按照購買金額將錢款交予團購部內(nèi)勤人員后，由內(nèi)勤人員做好登記，并返還相應(yīng)《商品收到確認條》；g、團購部內(nèi)勤人員收款后，將錢款交至財務(wù)部（室），并收回賒銷購買單第三聯(lián)，與團購部留存的第一聯(lián)、第二聯(lián)賒銷購買單一同留存，做為回款憑證，以備核查。如發(fā)現(xiàn)沒有按規(guī)定執(zhí)行的，直接責(zé)任人將予以降級、辭退處分。并且內(nèi)勤人員要嚴格按照規(guī)定，及時上報團購主管、財務(wù)部（室）、店長、防損部及營運部。3）由收銀主管（領(lǐng)班）、防損稽核人員分別在支票購買單及小票上簽字確認，貼有原始收銀小票一聯(lián)交與團購部員工留存，作為出貨憑證。領(lǐng)取單上要注明：單品名稱、單品條碼、單品規(guī)格、單品數(shù)量、商品總計品類數(shù)、領(lǐng)取期限及具體時間，并注明“過期作廢、遺失不補”字樣；3）為防止假領(lǐng)取單的出現(xiàn)，團購部在打印出領(lǐng)取單后加蓋”團購銷售章”，并根據(jù)實際情況由買賣雙方簽字或在加蓋”團購銷售章”時作夾絲等特殊印跡，并留存樣單一張，注明“樣單”，以備領(lǐng)取時與領(lǐng)用單進行核對； 4）業(yè)務(wù)員根據(jù)實際情況從賣場分批出貨，并做好登記； 5）門店店長及客服經(jīng)理合理安排商品寄存處； 6）團購部設(shè)寄存商品領(lǐng)用表，每日下班前匯總并與實物進行核對； 7）每日早上班后至團購部下班前，商品安全由團購部負責(zé)，團購部每日下班前與門店防損負責(zé)人共同清點寄存商品的數(shù)量，并填寫一式二聯(lián)的商品交接單（注明商品名稱、條碼、和數(shù)量等詳細情況），并由團購主管及防損經(jīng)理簽字，團購部下班后商品安全由防損負責(zé)，次日早業(yè)務(wù)員同防損人員進行交接，確認無誤后將交接單撕毀，如商品在寄存處出現(xiàn)丟失情況，根據(jù)時間由相關(guān)責(zé)任人全權(quán)負責(zé)。7)遇春節(jié)、元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)銷售高峰，由門店店長安排專門送貨人員由團購主管統(tǒng)一調(diào)配。（2）經(jīng)“團購銷售限時變價單”（附表）出貨的商品，毛利率高于（或等）2％的，變價由團購主管、相關(guān)營運經(jīng)理（依據(jù)商品，由各部分別簽字）簽字后執(zhí)行；零毛利或毛利率低于2%的，變價由團購主管、相關(guān)營運經(jīng)理、門店店長簽字后方可執(zhí)行（店長不在時由其職務(wù)授權(quán)代理人代簽，店長回店后補簽）。（2）如采購人員不能當(dāng)時簽字的，需在“團購商品限時變價單”上注明，并每周進行匯總上報采購部簽字確認，傳至門店留存，以備核查（3）營運、采購、防損將不定期對變價情況進行核查，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，將依情節(jié)嚴重情況給予書面警告、罰款、辭退/開除處分。支票購貨的作業(yè)規(guī)定為了規(guī)范公司各門店團購部的團購支票購買作業(yè)，保證公司資金以及其它財產(chǎn)的安全，特制訂以下作業(yè)規(guī)范。3）操作流程（1）對于A、B類客戶持支票至團購部，將支票留至團購部，團購部人員按照規(guī)定填寫一式兩聯(lián)的“支票購買單”，要求客戶編號、單位名稱、支票號、支票限額、團購主管簽字，以上各項必須填寫完備，并加蓋團購部支票專用章。凡沒有團購主管或相應(yīng)授權(quán)人簽字、未填寫支票號和支票限額，及未加蓋團購部“團購部支票專用章”的支票購買單，一律拒絕結(jié)款。并將小票粘貼在相應(yīng)的支票購買單第二聯(lián)，同時在支票購買單上注明消費明細（購物金額、購卡金額、其它）。（2）支票結(jié)算的客戶，由團購部內(nèi)勤、門店財務(wù)部（室）人員統(tǒng)一做好 監(jiān)督管理。如發(fā)現(xiàn)沒有按規(guī)定執(zhí)行的，直接責(zé)任人將預(yù)與降級、降職、辭退處分，相關(guān)責(zé)任人負連帶責(zé)任，給公司造成經(jīng)濟損失的，由相關(guān)人員全部承擔(dān)。（2）財務(wù)員登錄儲值卡系統(tǒng)，對空白卡進行加磁操作并核對內(nèi)、外碼；（3）對加磁后的加磁卡進行清點，填寫“加磁卡入庫單”，如發(fā)現(xiàn)缺號、錯號，）財務(wù)部發(fā)卡（1）門店財務(wù)人員根據(jù)用卡計劃填寫“加磁卡領(lǐng)用單”，加蓋財務(wù)章；（2）門店財務(wù)人員到公司財務(wù)部辦理領(lǐng)卡手續(xù)，并將申請單交公司財務(wù) 部財務(wù)員；（3）公司財務(wù)部財務(wù)員審核申請表，無誤后，根據(jù)申請數(shù)量進行清點；（4）將清點好的加磁卡交領(lǐng)卡人核對，確認無誤后在申請單“領(lǐng)取人” 一欄簽字，將一聯(lián)交財務(wù)員、一聯(lián)作存根由領(lǐng)卡人帶回；（5）領(lǐng)卡后門店財務(wù)人員根據(jù)簽字后的“加磁卡領(lǐng)用單”編制憑證；（6）門店財務(wù)登記“門店加磁卡日記帳”。（3）團購部必須指定專人負責(zé)儲值卡的售賣。6）其它方面（1）售賣過程中，售卡人員應(yīng)按卡號順序售賣，將所售卡號作好記錄，避免出現(xiàn)卡號錯誤，并把儲值卡使用的有關(guān)事宜向顧客作詳細的說明。（4）儲值卡系統(tǒng)必須設(shè)置嚴格的權(quán)限管理，每個操作人員均須設(shè)置登 陸代碼及相應(yīng)密碼。操作人上機時必須使用自己的代碼，離開時及時退出系統(tǒng)。生效后儲值卡可立即進行查詢、消費；（7）若客戶需要銷售清單，審核完畢后進行打印“銷售清單”，由顧客核實后簽字，與原顧客手寫聯(lián)裝訂在一起后保存；（8）每日工作結(jié)束后，售賣人將當(dāng)日購買單與相對應(yīng)的現(xiàn)金匯總整理，并匯總收據(jù)，清點現(xiàn)金；核對現(xiàn)金總金額、銷售匯總數(shù)及購買單總額，無差異后，打印“銷售日報”；（9）售賣人持“銷售日報”及當(dāng)日銷售款交總收出納核收，清點后出 納在“銷售日報”上簽字，一聯(lián)交財務(wù)人員、一聯(lián)售賣人留存；（10）每日的售卡統(tǒng)計截止時間為下午5點，日售卡數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期間為：上一日17:00至本日17:00。錄入時要求將購買單上支票號、顧客所購儲值卡張數(shù)、金額及對應(yīng)卡號等信息全部錄入系統(tǒng)。（3）門店財務(wù)收到門店團購部交來的支票后，必須審核。（6）支票倒交的查詢。4）售賣人將刷卡憑證與購買單核實無誤后，按顧客購買單上填寫的張數(shù)清 點儲值卡，將卡交于顧客；5）售賣人將團購購買單第一聯(lián)撕下后包裹對應(yīng)的刷卡憑證，放入保險柜； 6）售賣人將購買單的信息錄入系統(tǒng)。每日17:30前將當(dāng)日銷售款交門店總收，17:00之后售賣的錢款封包后存放到收銀部的保險柜內(nèi)，于次日9:00前交總收。換卡分為幾種情況：一、單張大金額的儲值卡換數(shù)張小金額儲值卡。換卡由財務(wù)部（室）統(tǒng)一辦理，各門店不得自行換卡。但換卡當(dāng)日須將團購主管及門店財務(wù)簽字的《換卡單》傳至財務(wù)部（室）。儲值卡掛失補辦流程團購部在辦理儲值卡時，首先需向客戶聲明：“此卡等同現(xiàn)金，售出不退不換，丟失不補”的話語，遇客戶儲值卡遺失，在客戶可提供確切卡號，且經(jīng)查核，確認無誤的情況下，可按以下流程操作：1）顧客丟失后，應(yīng)及時向團購部提出申請，同時提供身份證復(fù)印件、購買 單位(人)證明。1）單次購買返點標(biāo)準(zhǔn)（1）凡辦理金額1萬元以上（包括1萬元）的客戶，可享有1%的優(yōu)（2）凡辦理金額4萬元以上（包括4萬元）的客戶，%的優(yōu)惠。2）累積返點標(biāo)準(zhǔn)（1）三個月內(nèi)累計辦卡1萬元，％的優(yōu)惠；（2）三個月內(nèi)累計辦卡5萬元，可享有2％的優(yōu)惠；（3）％的優(yōu)惠；注：累計返點當(dāng)時辦卡不予返點，可穩(wěn)固和刺激辦卡金額較小、頻率較 高的團購客戶。（2）以上優(yōu)惠均以儲值卡/券形式支付(特殊情況報營運部并公司財務(wù)部批準(zhǔn))，簽批后由駐團購部財務(wù)人員或門店財務(wù)室人員進行發(fā)放（3）此規(guī)定不做對外宣傳，僅限于團購部業(yè)務(wù)員、客服經(jīng)理、店長、財務(wù)部、防損部有關(guān)人員知悉，公司任何人有義務(wù)為客戶保密。團購客戶資料全部錄入團購客戶管理程序內(nèi)，并按業(yè)務(wù)員姓名進行詳細劃分。內(nèi)勤人員對回饋確認后的客戶資料按業(yè)務(wù)員姓名錄入電腦，待有購買記錄后 即劃為團購客戶。第二節(jié) 團購業(yè)績匯總及審核流程團購銷售業(yè)績是對業(yè)務(wù)人員及業(yè)務(wù)團隊工作成效的考評依據(jù)，故團購業(yè)績的匯總及審核要本著公平公正、實事求是的原則。培訓(xùn)內(nèi)容： 1）基礎(chǔ)知識培訓(xùn)內(nèi)容：（1）團購部操作規(guī)范及相關(guān)制度；（2）相關(guān)財務(wù)知識；（3）賣場商品知識； 2）銷售技巧（1）攻關(guān)策略（2）談判技巧（3）團購客戶氣質(zhì)類型分析及應(yīng)對策略（4）團購客戶消費心理分析及應(yīng)對策略掌握程度1）基礎(chǔ)知識：百分之百掌握，考試得分需在90分以上為合格；活運用，團購主管通過實踐對其考核。：團購的主要目的之一就是通過集中購買獲得較低價格折扣?！胺Q激發(fā)了消費者主權(quán)時代團購網(wǎng)站的O2O模式：O2O即Online To Offline，也即將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。商品直銷是在網(wǎng)站運作中實現(xiàn)基本盈利的傳統(tǒng)方式?，F(xiàn)在一些大型團購網(wǎng)站號稱有千人團購會甚至有萬人團購會，這種大規(guī)模的采購其產(chǎn)生的利潤回報之大可想而之。售會員卡：“IP會員”是用來凸顯用戶“尊貴身份”常見方式，在年輕人，特別是學(xué)生人群中非常的受歡迎。在獲得加盟費的同時也擴大了自身規(guī)模的影響力。，%，在今后35年內(nèi)，生活服務(wù)類行業(yè)將成電子商業(yè)新的經(jīng)濟增長點，到2015年中國網(wǎng)絡(luò)團購市場的交易規(guī)模將接近300億元。平臺式團購網(wǎng)站：淘寶聚劃算、團購，團購網(wǎng)站僅為團購活動提供交易平臺，不介入團購商品的定價、配送等實際交易環(huán)節(jié)，收入來自傭金服務(wù)費收入自主式團購網(wǎng)站：拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)、點評團、高朋網(wǎng)，團購網(wǎng)站負責(zé)團購活動前后的各個環(huán)節(jié)，包括商戶聯(lián)絡(luò)、商品定價、商品配送及售后服務(wù)，收入來自與商戶組織團購商品。傳統(tǒng)廠商：蘇寧、百麗、優(yōu)衣庫，與客戶間直接構(gòu)建銷售線上渠道，免除中介環(huán)節(jié)，有品牌保證。本地團購網(wǎng)站：結(jié)構(gòu)單一，免除廣告中介，可降低運營成本，價格更有優(yōu)勢；供貨商直接發(fā)貨，縮短發(fā)貨時間且確保了產(chǎn)品質(zhì)量；更了解本地市場需求，較容易積累信譽——以較強的地域基礎(chǔ)和貼合當(dāng)?shù)厝罕姷纳唐?，在區(qū)域性市場中拓展業(yè)務(wù)，不輸綜合性團購網(wǎng)站。同接連推出金漢斯、海底撈、中坤廣場等優(yōu)質(zhì)商家的團購項目，使拉手網(wǎng)的品牌形象卡位于高端。其實，“拉手秒殺”的前身是基于位置信息的“午餐秒殺”服務(wù)，同樣是拉手網(wǎng)率先在團購行業(yè)中推出的創(chuàng)新服務(wù)——只要在規(guī)定時間內(nèi)，秒殺所在位置附近商家的團購服務(wù)項目，就可以方便地進行團購消費。LBS升級后的“拉手秒殺”充分提升了用戶體驗，擺脫了電腦的束縛，真正做到了在有需要的時候參與想要的“秒殺行動”。其獨特之處在于：每天只推一款折扣產(chǎn)品、每人每天限拍一次、折扣品大多是服務(wù)類型的、服務(wù)有地域性、線下銷售團隊規(guī)模遠超線上團隊。首戰(zhàn)告捷后的拉手網(wǎng)又開創(chuàng)了“一日多團”模式，以滿足商戶和用戶的全新需求。：添加了“拉手網(wǎng)生活廣場”的功能板塊，商戶可以通過該板塊自主發(fā)布團購信息。”與此同時，拉手網(wǎng)對自身的要求也在逐步提升，在不斷追求優(yōu)質(zhì)團購的過程中，拉手網(wǎng)把用戶的滿意度作為衡量自身價格的標(biāo)準(zhǔn)，把每一次創(chuàng)新都看成一個服務(wù)的起點?！蹦壳?，拉手網(wǎng)是國內(nèi)第一家自建同城物流的團購網(wǎng)站，僅在北京一地將自建10個配送點、100人規(guī)模的配送體系。：引入云概念，營銷策略 拉手網(wǎng)：第一個引人關(guān)注的活動是1元搶iPad，那正值iPad在國內(nèi)受到蘋果迷的熱捧，拉手網(wǎng)非常成功的借助這個勢頭，引來了無數(shù)矚目的眼球。滿足了消費者內(nèi)心深處的渴望浪漫心理需求，因而迅速走紅網(wǎng)絡(luò)?！袄只顒印笔且粋€基于團購的互動交友平臺，屆時拉手網(wǎng)的用戶可以通過“拉手活動”邀請自己的好友或是結(jié)交新的網(wǎng)友，一起享用在拉手網(wǎng)團購來的餐劵、電影票等產(chǎn)品，用戶可通過此版塊結(jié)識并邀請心儀的對象進行線下約會，共同分享團購生活。拉手往期活動匯總 2拉手?團購文采?2拉手公益 2拉手公益 2百臺iPad 2 一方面為了提高用戶滿意度，提升用戶在網(wǎng)站的粘性。PC客戶端向移動客戶端轉(zhuǎn)移是團購、乃至互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，移動互聯(lián)網(wǎng)市場或?qū)⒊蔀閳F購行業(yè)的新拐點，專家認為，團購是基于本地化生活服務(wù)的平臺，本身就非常適合在移動終端展開，一方面促進本地化服務(wù)得以延伸。清華大學(xué)電子工程學(xué)士，美國西密歇根大學(xué)計算機科學(xué)碩士。公司宣言：奉獻精品、持續(xù)創(chuàng)新、服務(wù)用戶。人力資本是創(chuàng)造價值的核心資源。事業(yè)＋感情＋機制＝人才創(chuàng)新力最大化拉手網(wǎng)的團隊構(gòu)成大體分為兩個部分：分別是線上團隊和線下團隊。一條工序下來，理論上只需要通過三個部門但曾經(jīng)有一段時間，流程卻讓工作人員有些苦不堪言。雙方基本達成了共識，銷售部重新。吳波曾在很多場合反思他對一家大型公司管理的得失，要知道在拉手之前，他的諸多管理經(jīng)驗僅限于百人，但天生的節(jié)奏感卻彌補了經(jīng)驗上的不足。修改一次流程容易，但難的是如何設(shè)置一個機制讓流程自動修復(fù)。吳波也小心翼翼地開始了微調(diào)，他請來了原創(chuàng)新工場技術(shù)總監(jiān)熊宇紅作為首席科學(xué)家，又細化了市場部的分工，空降了幾個頗具實力的管理人才，而且傳說中的銷售和運營高層也即將到位。而管理層也不再糾結(jié)于一些瑣事，他們有更多的精力去思考自己部門的發(fā)展。筆者曾經(jīng)接觸過這樣的白酒企業(yè)，其全總體的業(yè)績支撐，主要來源于企業(yè)兩節(jié)特別是春節(jié)期間的團購訂單，可謂“有團購者得天下，無團購者失天下”。在市場規(guī)模相對穩(wěn)定，企業(yè)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖袌龇蓊~相對穩(wěn)定的前提下，企業(yè)的團購銷量上去了，零售銷量便下來了。全員團購的企業(yè)，多半是企業(yè)在傳統(tǒng)零售市場干不過競爭對手的企業(yè)。三，企業(yè)全產(chǎn)品線團購。2)企業(yè)無獨立團購部門和人員，或，雖有獨立團購部門和人員，但無系統(tǒng)團購操作方式與辦法。政商務(wù)接待、單位節(jié)日福利等大宗訂單消費，其占