【正文】 表的是國(guó)家形象，因此還要必須加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì)修養(yǎng)，如社交禮儀等。我相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后學(xué)習(xí)工作乃至生活的一個(gè)良好開(kāi)端。第三，能夠熟練操作阿里國(guó)際站后臺(tái)。在前邊我說(shuō)過(guò)，我實(shí)習(xí)前期的主要內(nèi)容是發(fā)布產(chǎn)品，研究學(xué)習(xí)seo skill，實(shí)踐怎么優(yōu)化自己產(chǎn)品信息的排名，那么當(dāng)我發(fā)布的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品信息（這里請(qǐng)注意，我的意思是說(shuō)產(chǎn)品信息從seo的角度來(lái)說(shuō)質(zhì)量高，而不是說(shuō)產(chǎn)品本身質(zhì)量高）多起來(lái)后，我開(kāi)始有了一些詢盤(pán)，這個(gè)時(shí)候，我要對(duì)客人報(bào)盤(pán)了，很多情況下是先報(bào)一個(gè)價(jià)格，然后就其他各項(xiàng)交易條件和客人談，我大三上學(xué)期學(xué)的外貿(mào)函電就派上了用場(chǎng)，但是那些還遠(yuǎn)不夠，對(duì)于詢盤(pán)的回復(fù)在實(shí)際中很有講究，有很多技巧，要學(xué)習(xí)的東西也很多。在阿里國(guó)際站用關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品，很多情況下出來(lái)的結(jié)果就上萬(wàn)條甚至十幾萬(wàn)二十多萬(wàn)條，當(dāng)然這個(gè)可能也是因?yàn)槲覀児舅谛袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，那么我想說(shuō)的是，如果我是買(mǎi)家，我沒(méi)有看到公司的產(chǎn)品信息質(zhì)量與其它家的產(chǎn)品信息質(zhì)量有什么不同，大家好像都一樣，沒(méi)有做到有優(yōu)勢(shì)的，質(zhì)量高的差異化，并且，如果我們從seo的角度來(lái)講，產(chǎn)品信息的質(zhì)量也不夠好，那么，這將直接影響的產(chǎn)品信息的排名，進(jìn)而影響曝光點(diǎn)擊反饋，那公司的訂單什么時(shí)候回來(lái)，怎么來(lái)？4）公司的網(wǎng)站可以從體現(xiàn)正規(guī)、專業(yè)、實(shí)力的角度再進(jìn)行一些優(yōu)化；產(chǎn)品圖片數(shù)量少了點(diǎn)，尤其是質(zhì)量高的圖片少，要知道，圖片的好壞將直接影響到買(mǎi)家對(duì)公司產(chǎn)品的興趣；人員安排工作時(shí)間上也可以做些調(diào)整，在一開(kāi)始我提到公司的出口市場(chǎng)主要為東南亞，也有不少歐美那邊的客戶，那么因?yàn)闀r(shí)區(qū)的不同，我們上班的時(shí)候，有些國(guó)家剛好下班，那么對(duì)于這些類似的情況，在人員的工作時(shí)間安排上調(diào)整下，我想可以更好的與外商聯(lián)系進(jìn)行交易磋商，等等。3）字?jǐn)?shù)有限，也可能是我前邊廢話說(shuō)太多了，我不可能在這里把我所有的收獲都一一詳細(xì)呈現(xiàn)出來(lái)，像如何識(shí)別真正的買(mǎi)家，開(kāi)拓準(zhǔn)客戶的一些方法，怎樣和國(guó)外買(mǎi)家有效溝通，和國(guó)外客戶打交道的一些方法，如何有效利用一些報(bào)價(jià)技巧來(lái)吸引抓住客戶，電子商務(wù)信函的一些寫(xiě)作技巧等等很多，還有就是對(duì)阿里國(guó)際站后臺(tái)熟練的操作，我看網(wǎng)上外貿(mào)招聘有些公司要求應(yīng)聘者要能夠熟練的操作阿里國(guó)際站后臺(tái)。2）我感覺(jué)公司在阿里國(guó)際站上的櫥窗位沒(méi)有利用好，在前邊發(fā)布產(chǎn)品內(nèi)容里我提到過(guò)一般情況對(duì)于熱門(mén)的關(guān)鍵詞排名前20的是購(gòu)買(mǎi)了關(guān)鍵詞固定排名的，然后是設(shè)置了櫥窗的產(chǎn)品，最后才是普通發(fā)布的產(chǎn)品，在阿里國(guó)際站上購(gòu)買(mǎi)熱門(mén)關(guān)鍵詞的費(fèi)用還是挺高的，一般對(duì)于小公司來(lái)講是不實(shí)際的，也確實(shí)很少有小公司去買(mǎi)那個(gè)，那么這樣來(lái)講，能否有效的利用好數(shù)量有限的櫥窗位就至關(guān)重要了，而我為什么會(huì)感覺(jué)公司的櫥窗位沒(méi)有利用好，是因?yàn)樵诎⒗飮?guó)際站后臺(tái)有個(gè)數(shù)據(jù)管家服務(wù)，平時(shí)我利用這個(gè)比較多，當(dāng)然這個(gè)也很重要，在曝光、點(diǎn)擊、反饋這三項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)當(dāng)中，一般情況下櫥窗產(chǎn)品所占的比例應(yīng)該大，而我們公司設(shè)置了櫥窗位的產(chǎn)品所占比例一般不大，很多情況下是普通發(fā)布的產(chǎn)品占大多數(shù)。我們知道，交易磋商的程序可以概括為四個(gè)環(huán)節(jié)：詢盤(pán)，發(fā)盤(pán)，還盤(pán)和接受。記得隔壁宿舍別的專業(yè)的一個(gè)同學(xué)暑假問(wèn)我做什么呢，我說(shuō)找了一個(gè)外貿(mào)公司實(shí)習(xí)呢，他進(jìn)而問(wèn)我，在公司做什么，我懶得跟他細(xì)說(shuō)，便說(shuō)，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是發(fā)布產(chǎn)品，處理詢盤(pán)，他好像一下子明白了似的，啊，就是干客服啊，我笑而無(wú)語(yǔ)，但回頭一想，要你那么說(shuō)也可以，現(xiàn)在誰(shuí)敢說(shuō)自己不是干服務(wù)的?!那么在這里我想我有必要細(xì)說(shuō)一下我的實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容：公司是在阿里國(guó)際站上做鋼材、銅材、鋁材外貿(mào)，第一，我得懂產(chǎn)品。通過(guò)本次實(shí)習(xí)我也基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程，使我明白了學(xué)懂書(shū)本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們要結(jié)合書(shū)本理論和動(dòng)手實(shí)踐。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。（2）熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。讓成功的案例支持人們變革的信念。國(guó)企改革的第一步是培養(yǎng)有變革精神的領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)革新。五、員工有一定的戰(zhàn)斗力，但地方主義嚴(yán)重，中層干部難以管理。三、領(lǐng)導(dǎo)層任勞任怨，但對(duì)公司制度不能帶頭執(zhí)行。比如：FOB就是一種非常重要的術(shù)語(yǔ)，它的全稱叫做FREE ON BOARD，顧名思義FREE任意，ON BOARD到船上/在船上，也就是到中國(guó)任意的一只船上，所以FOB被翻譯成船上交貨（……指定裝運(yùn)港）價(jià)，或者離岸價(jià)。在他的幫助下，我迅速的了解了這家公司的機(jī)構(gòu)組成以及產(chǎn)品情況。因?yàn)檫@家公司是一家效益很好的外貿(mào)公司，跟我的專業(yè)正好對(duì)路，而且它這幾年一直在擴(kuò)展業(yè)務(wù)，需要大量人才補(bǔ)充，具有相當(dāng)大的發(fā)展空間。經(jīng)一個(gè)已經(jīng)畢業(yè)了的師姐介紹，我知道了應(yīng)屆生網(wǎng)是一個(gè)比較好的找工作網(wǎng)站，于是在這個(gè)網(wǎng)站注冊(cè)了賬號(hào)，開(kāi)始瘋狂投簡(jiǎn)歷。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。商業(yè)發(fā)票是我重點(diǎn)練習(xí)的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。這次實(shí)習(xí)的收獲是豐富的，實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作打下基礎(chǔ)。郵件問(wèn)題做完了幾筆交易，我一查看我的“系統(tǒng)提示”，上面寫(xiě)著：寫(xiě)的郵件太少，郵件內(nèi)容過(guò)簡(jiǎn)單。流程跳躍大這個(gè)問(wèn)題我們一直存在著。因?yàn)橐郧皼](méi)有接觸過(guò)填制單據(jù)，所以我們每個(gè)人在開(kāi)始填單時(shí)都很慢。接下來(lái)談?wù)剬?shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題：預(yù)算錯(cuò)誤這是個(gè)大問(wèn)題，也是我們開(kāi)始接觸simtrade時(shí)所最容易忽略的問(wèn)題。我總共做了7筆交易，其中一筆因?yàn)檫M(jìn)口商把銀行編號(hào)寫(xiě)錯(cuò)，在我貨物發(fā)完后，我們兩個(gè)才意識(shí)到這個(gè)錯(cuò)誤，結(jié)果他提不到貨，可是出于信用，他直接給我匯款。在做這個(gè)角色中，首先，最重要的其實(shí)就是第一步——出口預(yù)算。我在做工廠時(shí)做的貨物量不大，并且價(jià)格也很低，基本沒(méi)怎么賺到錢(qián)，還因?yàn)橐淮问д`提前生產(chǎn)了很多貨物，導(dǎo)致后面由于出口商毀約，庫(kù)存太多而扣分。下面根據(jù)我扮演角色順序具體說(shuō)一下我對(duì)三個(gè)角色的體會(huì)：工廠在實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí)，老師就提過(guò)工廠這個(gè)角色在三個(gè)角色里是最輕松的。這次實(shí)驗(yàn)可以說(shuō)是我大學(xué)以來(lái)做過(guò)的最開(kāi)心的一次實(shí)驗(yàn)。我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。張釗源學(xué)長(zhǎng)在一種輕松的環(huán)境下為我們通俗的講解了做外貿(mào)是應(yīng)該注意的一些問(wèn)題。（是由中華人民共和國(guó)檢驗(yàn)檢疫局（CIQ）出具或說(shuō)商檢局機(jī)構(gòu)出具）；歐盟紡織品產(chǎn)地證： 想必還有很多朋友對(duì)這種產(chǎn)地證感覺(jué)陌生，并且還停留在紡織品配額時(shí)代，自從紡織品配額跟許可證取消后，從2009年開(kāi)始對(duì)于出口到歐盟國(guó)家的紡織品或服裝施行了統(tǒng)一制度，用于清關(guān)的就是歐盟紡織品產(chǎn)地證；紡織品出口許可證申領(lǐng)系統(tǒng)2009已于12月25日啟用，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)明確如下：星期五下午2:30，在M109濼鐠進(jìn)出口有限公司總經(jīng)理張釗源做了關(guān)于進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)的報(bào)告并主要講解了外貿(mào)的流程等。出境貨物檢驗(yàn)檢疫則執(zhí)行報(bào)檢后先檢驗(yàn)檢疫，再放行通關(guān)的原則，由原產(chǎn)地完成檢驗(yàn)檢疫，再向口岸報(bào)檢，后由海關(guān)檢驗(yàn)。星期五上午8:30，在M109由常州進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫局檢務(wù)處的戚科長(zhǎng)為我們進(jìn)行了進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫的知識(shí)，主要講解了原產(chǎn)地優(yōu)惠政策簡(jiǎn)介。國(guó)際貨代是以國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)為主要服務(wù)的企業(yè)被稱之為國(guó)際貨代。出口信用保險(xiǎn)的作用主要有四個(gè)：，彌補(bǔ)貨款損失 ，規(guī)避應(yīng)收帳款風(fēng)險(xiǎn) ，提供融資便利。1994年，中國(guó)進(jìn)出口銀行成立，其業(yè)務(wù)中也包括了出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。海關(guān)的監(jiān)管體系包括前期監(jiān)管、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和后續(xù)監(jiān)管。但是由于種種原因，我們的實(shí)習(xí)只是由外聘專家報(bào)告組成。學(xué)習(xí)基本內(nèi)容星期一下午2:30，在M109。希望在以后的實(shí)習(xí)中能增加一些參觀的安排，比起聽(tīng)講座，應(yīng)該更能引起同學(xué)們的興趣。在這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)之前，我從沒(méi)有聽(tīng)過(guò)出口信用保險(xiǎn)這個(gè)詞。海關(guān)，是對(duì)出入國(guó)境的一切商品和物品進(jìn)行監(jiān)督、檢查并照章征收關(guān)稅的國(guó)家機(jī)關(guān)。1994年，中國(guó)進(jìn)出口銀行成立，其業(yè)務(wù)中也包括了出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。出口信用保險(xiǎn)是國(guó)家為了推動(dòng)本國(guó)的出口貿(mào)易，保障出口企業(yè)的收匯安全而制定的一項(xiàng)由國(guó)家財(cái)政提供保險(xiǎn)準(zhǔn)備金的非贏利性的政策性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。第五，2006年11月，中國(guó)和巴基斯坦建立中國(guó)巴基斯坦自由貿(mào)易區(qū)。原產(chǎn)地證書(shū)（CERTIFICATE OF ORIGIN），是出口商應(yīng)進(jìn)口商要求而提供的、由公證機(jī)構(gòu)或政府或出口商出具的證明貨物原產(chǎn)地或制造地的一種證明文件。出境報(bào)檢同樣可分為三類，即一般報(bào)檢、換證報(bào)檢和預(yù)檢報(bào)檢。而報(bào)檢制度可分為對(duì)報(bào)檢單位和對(duì)報(bào)檢員兩方面。它隨著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展成為商品買(mǎi)賣的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和買(mǎi)賣合同中不可缺少的一項(xiàng)內(nèi)容。認(rèn)購(gòu)起點(diǎn)金額不得低于5萬(wàn)元人民幣,產(chǎn)品認(rèn)購(gòu)起點(diǎn)金額以上按照1千元人民幣整數(shù)倍累進(jìn)認(rèn)購(gòu)。6月21日上午，由中國(guó)銀行常州分行的陳經(jīng)理為我們做國(guó)際結(jié)算及產(chǎn)品的報(bào)告。實(shí)習(xí)情況6月20日上午，指導(dǎo)老師為我們進(jìn)行了實(shí)習(xí)動(dòng)員。因此，這次學(xué)院組織的實(shí)習(xí)周對(duì)我們來(lái)說(shuō)是認(rèn)知國(guó)貿(mào)專業(yè)的好途徑、好方法。下午，由同學(xué)自行安排，進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)的準(zhǔn)備。這款理財(cái)產(chǎn)品理財(cái)期限為12月，投資類型為貨幣外匯類，投資幣種為人民幣，保本類型為保本，收益類型為浮動(dòng)。商品檢驗(yàn)是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的產(chǎn)物。報(bào)檢程序：（需由有報(bào)檢員資格報(bào)檢員完成）（有多種計(jì)收費(fèi)形式）。只有當(dāng)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)貨物實(shí)施了具體的檢驗(yàn)、檢疫，確認(rèn)其合格后，貨主才能獲得相應(yīng)的準(zhǔn)許進(jìn)口貨物銷售使用的合法憑證，完成進(jìn)境貨物的檢驗(yàn)檢疫工作。目前，出口已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一部分的直通放行，進(jìn)口的直通放行則還未實(shí)施。第四，2005年11月，中國(guó)同智利簽署了中國(guó)智利自由貿(mào)易協(xié)定。下午，出口信用保險(xiǎn)公司常州公司張秦總經(jīng)理為我們介紹了何為出口信用保險(xiǎn)。中國(guó)于1988年創(chuàng)辦信用保險(xiǎn)制度，由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司設(shè)立出口信用保險(xiǎn)部，專門(mén)負(fù)責(zé)出口信用保險(xiǎn)的推廣和管理。下午，常州海關(guān)的陳新華為我們介紹了報(bào)關(guān)知識(shí)。其中，令我印象最深刻的，是關(guān)于出口信用保險(xiǎn)的講座。建議這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多，但也有遺憾，原本安排的參觀出口加工區(qū)因天氣原因取消了。但是通過(guò)講座我們?nèi)匀粚W(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，受益匪淺。實(shí)習(xí)方式原本以外聘專家報(bào)告為主，結(jié)合實(shí)地參觀。中國(guó)海關(guān)的基本職能主要是為國(guó)把關(guān)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)，支持外向型經(jīng)濟(jì)。中國(guó)于1988年創(chuàng)辦信用保險(xiǎn)制度，由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司設(shè)立出口信用保險(xiǎn)部，專門(mén)負(fù)責(zé)出口信用保險(xiǎn)的推廣和管理。2001年，在中國(guó)加入WTO的大背景下，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立專門(mén)的國(guó)家信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)——中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司（中國(guó)信保），由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司和中國(guó)進(jìn)出口銀行各自代辦的信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合并而成。中國(guó)要在日趨激烈的國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，必須大力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍，打造一批物流精英，建立一套完善的健全的物流體系，為中國(guó)參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，增強(qiáng)中國(guó)的綜合勢(shì)力，從而提高中國(guó)的國(guó)際地位。處理各類突發(fā)事件,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。入境貨物檢驗(yàn)檢疫執(zhí)行的原則是報(bào)檢后先放行通關(guān)，在進(jìn)行檢驗(yàn)檢疫，檢疫由口岸完成，檢驗(yàn)則由目的地的商檢局完成。目前普惠制的給惠國(guó)有：法國(guó)、英國(guó)、愛(ài)爾蘭、德國(guó)、丹麥、意大利、比利時(shí)、荷蘭、盧森堡、希臘、西班牙、葡萄牙、奧地利、芬蘭、瑞典、愛(ài)沙尼亞、立陶宛、塞浦路斯、拉脫維亞、波蘭、匈牙利、斯洛文尼亞、捷克、斯洛伐克、馬耳他、瑞士、挪威、日本、加拿大、澳大利亞、新西蘭、俄羅斯、白俄羅斯、哈薩克斯坦、烏克蘭、土耳其、美國(guó)、保加利亞。其中，令我印象最深刻的，是關(guān)于進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)的報(bào)告的講座。在短短的一個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)，也讓