【正文】 動隊(duì)員的積極性和主動性。3，組織管理。激勵?？傊ㄟ^以上三方面的管理，可以搞好人員的管理，發(fā)揮其積極因素，通過領(lǐng)導(dǎo)的行為與影響力，引導(dǎo)和激勵人員來實(shí)現(xiàn)本部門目標(biāo)，為公司發(fā)展盡職盡責(zé)。再通過多種資料的進(jìn)修改變隊(duì)員們的個人思惟，樹立正確的人生價值觀，使保安員融入我們的團(tuán)隊(duì)，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。4．保安部辦理施工人員出入證512個，辦理臨時出入證1000人次，嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出小區(qū)的管控工作。3．本年度完成外保宿舍入住工作，并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到了鋪平被整，每天打掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次)，保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔。4．在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“管理員”職能。有效地保證了重點(diǎn)部位的消防安全。總結(jié)一年來工作有以下幾點(diǎn)不足：1．隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)物業(yè)之成長趨勢。身為隊(duì)長我是隊(duì)伍的中層骨干、是兵頭將尾，在隊(duì)伍中有著至關(guān)重要的作用。進(jìn)一步調(diào)動了隊(duì)員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。我自行制定了每月定時和不定時的和隊(duì)員談心交流交心。四、員工思想教育做為管理者，首先要給大家做榜樣，給員工當(dāng)模范，無論個人形象，還是工作規(guī)范都要給大家樹立一個樣板，只有樹立了樣板，大家才能從你的身上真正看到工作、生活的標(biāo)準(zhǔn)。將日常工作方法更加人性化，提高日常工作的效率。六、自身的不足對負(fù)責(zé)區(qū)域檢查力度及監(jiān)督不到位，導(dǎo)致各個崗位服務(wù)質(zhì)量下滑；在工作中偶爾出現(xiàn)懶惰思想，心浮氣躁；對個別領(lǐng)班培訓(xùn)不到位導(dǎo)致兩個班的服務(wù)水平有明顯差別；在工作中偶爾失去方向，導(dǎo)致部門工作進(jìn)入瓶頸；在寫作方面能力欠缺。二、人員招聘：從2016年2月13日開始對xx項(xiàng)目秩序維護(hù)部人員進(jìn)行招聘，在此期間也讓我學(xué)習(xí)到了很多，特別公司各個部門之間密切配合與支援讓我明白一個團(tuán)隊(duì)的重要性。四、做好每一名隊(duì)員的思想工作是穩(wěn)定隊(duì)伍各項(xiàng)工作開展的源頭在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。為此，每月中旬都犧牲隊(duì)員休息時間進(jìn)行全天的隊(duì)列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練?；仡?0xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我隊(duì)能夠?qū)⑸霞壻x予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿完成！其主要表現(xiàn)在，安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進(jìn)步。施工人員離開時，須通知保安部，保安主管到施工現(xiàn)場檢查是否存在安全隱患。6．加強(qiáng)對重點(diǎn)部位和重點(diǎn)施工單位的管理。針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。三、保安管理工作1．為了應(yīng)對緊急事件的發(fā)生，外保在9~11月份進(jìn)行了緊急集合訓(xùn)練，確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢，有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力。2．全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。部門開展了一系列的培訓(xùn)進(jìn)修和思維教育活動，通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的進(jìn)修，使企業(yè)文化深入人心。2，反激勵。其它如專業(yè)化有較控制多培訓(xùn)，多練訓(xùn)也可以做為原則考慮?！?〉表冊記錄和匯集報告：是指建立適當(dāng)?shù)谋韮砸宰饔涗?，記錄是一切報告的根?jù)，匯集報告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù)，是意見溝通的重要渠道之一。這種管理適應(yīng)以成型的部門，可以充分體現(xiàn)民主，隊(duì)員也會覺得被重視。4必須考慮人員的需要和滿足?！?〉按流程劃分：針對某項(xiàng)工作的流程順序，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項(xiàng)基本工作，并使每個步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。計(jì)劃工作的劃分主要是指：將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人?；貞涍^去，展望未來。五、下年工作思路及目標(biāo)時刻以安全為第一工作重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全防范制度，在保障安全的前提下做好各項(xiàng)服務(wù)工作，提升服務(wù)品質(zhì)，提高業(yè)主認(rèn)同感，保障全年無安全責(zé)任事故，無重大投訴。成立了“義務(wù)消防隊(duì)”明確了組織架構(gòu)、人員分工、崗位職責(zé)及處置流程。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定落實(shí)了日常安全防護(hù)巡查制度。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患，及時的講解學(xué)習(xí)消除，同時在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度裝修裝飾巡查制度；保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度；保潔勤務(wù)工作流程分配方案；，每個員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎罰到人；做到培訓(xùn)、考核經(jīng)?；?，有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識與技能。我們將迎難而上，做好工作。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時，引導(dǎo)他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。在工作中積極配合甲方，有問題即時協(xié)助甲方處理，在這個方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面即時檢查、督促和實(shí)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。選擇，我是去年來到這里的，安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，這一年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實(shí)這是很正常的，工作經(jīng)常跟生活分不開，作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，20xx年的工作很艱難，完成了景區(qū)很多的安保工作，也對我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下，盡管這一年的工作緊進(jìn)展得很幸苦，我們xx物業(yè)也都一直在努力，作為一名xx物業(yè)的安保工作者，我也總結(jié)這一年的工作。(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品。嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實(shí)來訪情況。①：將始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，完善各種預(yù)案的具體實(shí)施有時還不盡完美還將跟進(jìn)落實(shí)。1：計(jì)劃管理：根據(jù)本部門的具體情況主管每月都制訂出工作計(jì)劃并下達(dá)各區(qū)負(fù)責(zé)人，并計(jì)劃組織消防安全演習(xí)、職工行為規(guī)范、勞動紀(jì)律的普及教育及全體保安員每年兩次軍訓(xùn)以提高個人素質(zhì)和集體榮譽(yù)感。3：規(guī)范制度管理：規(guī)范內(nèi)部人員管理制度，每個月對全體保安人員開例會制度，檢查各種記錄登記情況并制定相關(guān)文帳制度，對在值班巡邏過程中工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的個人及集體給予表彰與獎勵，并助公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人8人次給業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近5萬元，當(dāng)即業(yè)主送錦旗以示感謝，還出現(xiàn)了拾金不昧的保安員業(yè)主也同樣送錦旗以示心意，公司領(lǐng)導(dǎo)也對相關(guān)人員給予表彰與獎勵，公司為了弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神，部門人員10余人授獎獎金近3000元，本人在日常工作中沒有周日休息這種換概念，包括夜間查崗、休息日有突發(fā)情況都是第一時間到達(dá)現(xiàn)場妥善進(jìn)行處理，也包括積極調(diào)解業(yè)主之間的矛盾，配合公安機(jī)關(guān)處理一些刑事案件及積極組織人員處理突發(fā)事件等日常工作，同時也受到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作上的肯定。④：對反復(fù)出現(xiàn)問題是個別崗位保安員儀容儀表不整齊服務(wù)不周到處理應(yīng)變不靈活這些問題嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量，在20xx年的工作中將重點(diǎn)跟進(jìn)狠抓落實(shí)獎勤罰懶自我管理提高個人素質(zhì)強(qiáng)化集體主義意識跟好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口。在新的一年里，保安隊(duì)將會更加努力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作，使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。(二)半年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。力求把工作做得更好。二、安保工作方面我們講究給游客提供一個更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開始的，xx景區(qū)的`日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé)，我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神，都在為景區(qū)的日常工作努力，景區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控，這還不是全部，我們做這個工作為的就是讓我們