畢業(yè)設(shè)計(jì)-沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化淺析(存儲(chǔ)版)
【正文】 只存在于字典對(duì)它的解釋?zhuān)譅柆敽退钠髽I(yè)文化也不是完美無(wú)缺的。 高度自動(dòng)化的物流系統(tǒng)不是與所有國(guó)家都匹配 沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化淺析 16 本來(lái)，高度自動(dòng)化的物流系統(tǒng)在高效的信息系統(tǒng)的協(xié)同作用之下產(chǎn)生的效應(yīng)是沃爾瑪最大限度地降低了產(chǎn)品庫(kù)存和在途時(shí)間，有效地壓縮了營(yíng)運(yùn)成本，其配送中心從受到店鋪的訂單到向生產(chǎn)廠家進(jìn)貨和送貨只要兩天時(shí)間，其中對(duì)這一體系 起到關(guān)鍵作用的是美國(guó)四通八達(dá)的高速公路以及沃爾瑪在美國(guó)的 3000 多家門(mén)店和布局合理的陪送中心，但是沃爾瑪在發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)卻遭遇瓶頸，比如印度、中國(guó)，并沒(méi)有美國(guó)那樣發(fā)達(dá)的高速公路網(wǎng)，這使得沃爾瑪?shù)呐闼玩湸蟠蛘劭?。而今，它已?jīng)實(shí)現(xiàn)。在繁忙的教學(xué)科研工作中，導(dǎo)師抽出時(shí)間對(duì)論文進(jìn)行指導(dǎo)，在論文寫(xiě)作方法和策略上提出了很多的寶貴意見(jiàn)，對(duì)于整個(gè)論文的完成起到?jīng)Q定性的作用?；魻栴D的企業(yè)文化 [J].走向世界 .2021,2:1416 [23]陳鴻亭 .企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用機(jī)制 [J].企業(yè)經(jīng)濟(jì) .2021,8:1014 [24]曹玉科 .淺談企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的構(gòu)建和完善 [J].科技信息， 2021,12:1214 [25]王毅 .試論加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) [J].公會(huì)論壇 ,2021,11:1620 沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化淺析 20 [26]高建成 .沃爾瑪企業(yè)文化核心 [J].中華工商時(shí)報(bào)， 2021,9:1217 。在該論文完成的過(guò)程中，我得到了很多人的幫助，在此，我要對(duì)他們表示最真摯的感謝。 2021 年已經(jīng)增開(kāi) 40家這樣的門(mén)店，此舉標(biāo)志著沃爾瑪邁出了改變經(jīng)營(yíng)策略的重要一步，這也證明了沃爾瑪再也不能僅僅依靠基本的超級(jí)中心 (WalMart Supercentre)的擴(kuò)張來(lái)拉動(dòng)增長(zhǎng)。舉例來(lái)說(shuō)，沃爾瑪在店里出售小包裝的生肉，但其實(shí)德國(guó)人喜歡從肉店買(mǎi)肉。 所以一個(gè)成功企業(yè)的文化與企業(yè)自身會(huì)配合的天衣無(wú)縫，別人可以借 鑒，但是照搬照抄絕對(duì)是無(wú)效的，就像玻璃鞋只適合穿在灰姑娘腳上一樣。 健康的優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是能夠引導(dǎo)員工個(gè)人沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化淺析 15 和企業(yè)的共同發(fā)展的。我們說(shuō)好的企業(yè)或者有前途能做大的企業(yè)他們的企業(yè)文化在反作用于自己企業(yè)時(shí)的作用力必然要大，因?yàn)槠髽I(yè)文化并沒(méi)有優(yōu)劣之分，而在于它對(duì)于自身企業(yè)的實(shí) 用性、適用性和反作用力的大小。隨著城市的不斷外擴(kuò)發(fā)展，這些城鄉(xiāng)結(jié)合部逐漸成為城市的主要區(qū)域，沃爾瑪也就此以較低的成本實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)村包圍城市”。沃爾瑪公司每周六早上要舉行經(jīng)理人員會(huì)議，如果有分店報(bào)告某商品在其他商店比沃爾瑪便宜，公司就會(huì)立即降價(jià)，以做到在這一地區(qū)內(nèi)沃爾瑪?shù)耐?lèi)商品的零售價(jià)最低。 沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化淺析 13 4 沃爾瑪企業(yè)文化的優(yōu)點(diǎn)及存在的不足 說(shuō)到標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)點(diǎn)，我們可以概括出整齊、規(guī)范、定式這幾個(gè)詞。損耗， 或者說(shuō)偷竊是零售業(yè)的大敵，山姆對(duì)有效控制損耗的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，使得沃爾瑪?shù)膿p耗率降至零售業(yè)平均水平的一半。其中最主要的一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是協(xié)助 180 名中美洲國(guó)家的學(xué)生到阿肯色的三所大學(xué)念書(shū)，每年支付每個(gè)學(xué)生 13000 美元的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)。所以沃爾瑪可以開(kāi)世界級(jí)的連鎖零售超市，而他們只能永遠(yuǎn)也走不出一個(gè)小鎮(zhèn)。如果你做到了，你的顧客將會(huì)一次又一次地光臨你的商場(chǎng)。在這些來(lái)信中，有些顧客為沃爾瑪?shù)膯T工對(duì)他們的一個(gè)微笑、或記著他們的名字、或幫助他們完成了一次購(gòu)物而表示謝意；還有一些為沃爾瑪?shù)膯T工在某些突發(fā)事件中所表現(xiàn)出的英勇行為而感動(dòng)。挽留政策一方面可以將員工流失率降低到最低程度；另一方面，即使該同事離職，也可成為公司的一名顧客。 對(duì)于每一位員工的工作表現(xiàn)，沃爾瑪會(huì)定期作出書(shū)面評(píng)估，并進(jìn)行面談，然后存入個(gè)人檔案。內(nèi)部提拔的同時(shí)，沃爾瑪也著手于從外部引進(jìn)新鮮血液，不惜高薪聘請(qǐng)有能力的人才來(lái)?yè)?dān)任管理職位。為了跟蹤美國(guó)所有門(mén)店的銷(xiāo)售和庫(kù)存狀況，沃爾瑪在 IT 和通訊系統(tǒng)方面的投入非常大。如果不解決這個(gè)問(wèn)題，形成好的企業(yè)文化也是不可能的，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化戰(zhàn)略更是困難。核心價(jià)值觀區(qū)別于一般 價(jià)值觀，通常只有 3 到 6 條。沒(méi)有兩片完全一樣的樹(shù)葉，也不存在兩家文化完 全一樣的企業(yè)。對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知不是一蹴而就的，需要經(jīng)過(guò)一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，在我們經(jīng)過(guò)大量的理論和實(shí)踐研究后，認(rèn)為對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)知分為四個(gè)階段。如果你要員工做到誠(chéng)實(shí)守信，那你自己可以 為繼續(xù)逃避了政府的稅收而沾沾自喜嗎？沃爾瑪收起了那可笑的、連自己都不相信的標(biāo)語(yǔ)，建立起自己真正的經(jīng)過(guò)時(shí)間錘煉的企業(yè)文化信仰，建立一套從上而下深深滲透的執(zhí)行文化的系統(tǒng)。他說(shuō)：這些高技術(shù)的設(shè)備離開(kāi)了我們合適的管理人員，以及為整個(gè)系統(tǒng)盡心盡力的員工都有是完全沒(méi)有價(jià)值的。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆?沃爾頓所倡導(dǎo)并奉為核心價(jià)值觀的“顧客就是上帝”、“尊重每一位員工”、“每天追求卓越”，還有“不要把今天的事拖到明天”、“永遠(yuǎn)為顧客提供超值服務(wù)”等等的服務(wù)原則和文化理念，都被世人稱(chēng)為寶典，山姆?沃爾頓的非凡創(chuàng)造能力和他所倡導(dǎo)并一手建設(shè)的企業(yè)文化，就是一個(gè)現(xiàn)代版商業(yè)神話誕生的源泉。 （ 2）本文還針對(duì)沃爾瑪?shù)奈C(jī)在結(jié)束語(yǔ)中提出了沃爾瑪未來(lái)的發(fā)展方向。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)從單純的無(wú)知層面向文華層面轉(zhuǎn)變，企業(yè)文化作為一門(mén)新興科學(xué)，主要體現(xiàn)在不同的企業(yè)特色上。沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化淺析 1 XXXXXXX 學(xué)院 本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 題 目 沃爾瑪企業(yè)文化淺析 學(xué)生姓名 專(zhuān)業(yè)班級(jí) 學(xué) 號(hào) 院 （系） 指導(dǎo)教師 完成時(shí) 間 沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化淺析 2 1 引言 研究背景及意義 研究背景 企業(yè)發(fā)展取決于戰(zhàn)略，戰(zhàn)略重在思路，思路來(lái)源于文化。 研究意義 在上述的大背景下，探究沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化建設(shè)對(duì)我們更好的認(rèn)識(shí)企業(yè)文化 、企業(yè)文化的發(fā)展方向、我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化企業(yè)文化建設(shè)乃至全世界學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的研究都有著積極的意義。本文將對(duì)此進(jìn)行寫(xiě)照。企業(yè)文化的精髓在于企業(yè)理念，企業(yè)的理念就表現(xiàn)在企 業(yè)的價(jià)值觀上。薩姆非常重視員工的作用。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始
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