【正文】 cation）即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具，是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。即KPI必須依據(jù)企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)、職務(wù)目標(biāo)等來進行確定。以全局的觀念來思考問題?？冃Э己耸强冃Ч芾硌h(huán)中的一個環(huán)節(jié)，績效考核主要實現(xiàn)兩個目的：一是績效改進，二是價值評價。這種考核要求主管的評價要比較準(zhǔn)確，而且對同類人員的考核要嚴(yán)格把握同一尺度，這對于行政服務(wù)人員、一線生產(chǎn)人員比較好操作。我們從KPI中如果能分析出每個職位的正確定位，那么這些職位上員工的待遇跟他所在的職位是沒有關(guān)系的。主管回答這些問題的前提是他清楚地了解企業(yè)對他的要求是什么，對所在部門的要求是什么，說到底，也就是了解部門的KPI是什么。設(shè)立KPI指標(biāo)，要優(yōu)先考慮流程的輸入和輸出狀況，將兩者之間的過程視為一個整體，進行端點控制。因此，必須抓住20%的關(guān)鍵行為，對之進行分析和衡量，這樣就能抓住業(yè)績評價的重心。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。二、考核試行中的問題與解決辦法試行中存在的主要問題:考核本身設(shè)計問題作為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)；經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。日常工作中，對員工的關(guān)心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。此項工作為持續(xù)性工作。員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。但人力資源部建議，為保證全體員工不受個別特例的影響，可以將特例人員年薪之50％用月薪的形式參予薪酬管理體系進行管理，另50％由公司另行考慮支付方法。三、實施目標(biāo)注意事項：改革后的薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點。原因有三：一是由于公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定，人力資源部缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以給人才引進造成一定困難，也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，人力資源部無法給予員工合情合理的解釋；二是公司員工實際工資幾乎處于高保密狀態(tài)（不論事實是否如此，但許多人這樣認(rèn)為），造成相互猜薪水，加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象，盲目攀比，不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。還可以在3月份考慮個別大型人才招聘會，7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等；網(wǎng)絡(luò)招聘主要以本地＊＊人才網(wǎng)、＊＊人才網(wǎng)、海峽人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)、卓博人才網(wǎng)等（具體視情況另定）；報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體如中國服飾報、服裝時報、廈門日報、南方都市報等；獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。（人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供）路橋英才網(wǎng)中國最權(quán)威的路橋行業(yè)求職招聘網(wǎng)站人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計合理有效。：《員工績效考核表》。 綜合管理。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。第一篇：績效考核人力資源部年度目標(biāo)(范本)人力資源部年度目標(biāo)（范本）＊＊＊公司二00三年人力資源部工作目標(biāo)一、呈送文二、人力資源部組織架構(gòu)三、二00二年人力資源部基本工作情況四、二00三年人力資源部年度總體目標(biāo)完善公司組織架構(gòu)各職位工作分析人力資源招聘與配置薪酬管理員工福利與激勵績效評價體系的完善與運行員工培訓(xùn)與開發(fā)人員流動與勞資關(guān)系本部門自身建設(shè)其他工作目標(biāo)五、目標(biāo)表單費用預(yù)算表人員需求預(yù)測及招聘計劃培訓(xùn)計劃表（以下略）呈 送 文公司總經(jīng)理：為配合公司全面推行目標(biāo)管理，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照公司2003年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本部門2002年工作情況為基礎(chǔ)，特制訂出本部門2003年度工作目標(biāo)。弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。鑒于此，人力資源部在2003年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。 信息反饋。、合格員工、優(yōu)秀員工三種級別，考核得分90分以上者，可晉升一級；如果合格員工和優(yōu)秀員工連續(xù)兩個月考核得分60分以下者，則降一級；任何一級員工連續(xù)三個月考核得分60分以下者，則作調(diào)崗或辭退處理。二、具體實施方案：2003年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時間，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項工作。必要時可以考慮廣州、南京等。為規(guī)范人力資源招聘與配置，人力資源部元月31日前起草完成《公司