【正文】 展了一系列“過渡與鋪墊”的教研活動。積極參與教師培訓(xùn)與評課活動，加大交流提升空間。我局高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，將創(chuàng)建工作作為一項系統(tǒng)工程納入重要工作來抓，成立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，專門對創(chuàng)建工作進(jìn)行部署，并下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作。同時，通過召開全體干部會議，對創(chuàng)建工作進(jìn)行動員，深入宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確創(chuàng)建目標(biāo)，使全體干部職工充分認(rèn)識到爭創(chuàng)工作的重要性，提高“人人都是行業(yè)窗口，個個代表國稅形象”的責(zé)任感和使命感，積極主動參與到創(chuàng)建活動中來。積極開展辦稅服務(wù)廳服務(wù)標(biāo)兵評選活動，干部職工比學(xué)習(xí)、比技能、比服務(wù)、比業(yè)績、比貢獻(xiàn)，形成了比學(xué)趕幫的良好氛圍。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與巾幗文明崗創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來，對服務(wù)發(fā)展、依法行政、優(yōu)化服務(wù)、隊伍建設(shè)等方面全面開展民主評議，切實改進(jìn)工作作風(fēng)。五是強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。每年發(fā)動黨員向縣局“黨員獻(xiàn)愛心基金”捐款，創(chuàng)建以來，辦稅服務(wù)廳黨員干部已累計捐款10500余元。通過政府網(wǎng)站、政務(wù)公開欄、電子觸摸屏、手機(jī)短信、報刊媒體等多種渠道，向社會公眾公開辦稅程序、辦理時限、服務(wù)承諾、稅務(wù)行政收費項目、稅務(wù)違法處罰標(biāo)準(zhǔn)等涉及納稅人切身利益、影響公正執(zhí)法的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和內(nèi)容，方便群眾查詢和監(jiān)督，切實保障廣大納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。（四）便民惠民，不斷創(chuàng)新，持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)。“一窗統(tǒng)辦”也為運行智能排隊叫號系統(tǒng)提供了條件，實現(xiàn)納稅人坐等辦稅。全面梳理涉稅事項及其表證單書，推行辦稅免填單服務(wù)新舉措，對稅務(wù)登記、納稅申報、納稅證明開具、減免退稅、各項稅收優(yōu)惠的備案及審批等20余種涉稅表單實行免填單或簡化填單，解決了辦理涉稅事項過程中表格項目多、填寫繁瑣易錯，納稅人填表煩、填表難、返填率高等問題。以每年四月份的稅收宣傳月活動、九月份的納稅服務(wù)月活動為契機(jī)，積極宣傳稅收在調(diào)整經(jīng)濟(jì)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、促進(jìn)民生改善等方面的重要作用，深入宣傳納稅人權(quán)利和義務(wù)，增強(qiáng)公民依法誠信納稅意識，并將稅法宣傳貫穿全年。制定實施20102012年納稅服務(wù)規(guī)劃，確定納稅服務(wù)中短期目標(biāo)，促進(jìn)納稅服務(wù)工作持續(xù)健康發(fā)展。四、取得成效通過幾年來堅持深入開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，在獲得各級諸多榮譽(yù)和社會各界廣泛認(rèn)可的同時，更是取得了推動中心工作、展現(xiàn)國稅形象的實實在在成效。納稅服務(wù)科（辦稅服務(wù)廳）也連續(xù)三年在全縣81個涉企崗位優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境民主評議中名列前茅。今年，辦稅服務(wù)廳又有2名干部通過競爭上崗走上中層領(lǐng)導(dǎo)崗位；在縣局輪崗交流中，輪崗交流的干部也都成了現(xiàn)崗位的業(yè)務(wù)骨干。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由“要我學(xué)”慢慢向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變，規(guī)范執(zhí)法和廉潔自律的要求逐漸內(nèi)化于心、潛化于行，隊伍的集體歸屬感、榮譽(yù)感和凝聚力、執(zhí)行力得到全面加強(qiáng)，工作的責(zé)任意識、服務(wù)意識、自律意識進(jìn)一步牢固樹立。隨著創(chuàng)建工作的持續(xù)深入，納稅人的服務(wù)需求得到了前所未有的重視，辦稅服務(wù)廳上下在服務(wù)理念、服務(wù)能力、服務(wù)手段和服務(wù)效果等方面發(fā)生了質(zhì)的飛躍。在具體創(chuàng)建過程中，構(gòu)建廣泛征求納稅人意見的需求調(diào)查分析機(jī)制和圍繞不斷提升滿意度的納稅服務(wù)持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，進(jìn)一步把創(chuàng)建工作引向深入，滿足群眾日益增長的“滿意”需求。建立辦稅服務(wù)廳應(yīng)急處理機(jī)制，提高系統(tǒng)故障、征納沖突等突發(fā)事件應(yīng)對能力。建立短信服務(wù)平臺、納稅服務(wù)和稅宣微博，開展稅法宣傳、納稅提醒等稅收信息服務(wù)，為納稅人咨詢、反饋、溝通提供了新的渠道。進(jìn)一步完善導(dǎo)稅服務(wù)制度，將中層領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)班與納稅咨詢、接訪投訴、監(jiān)督服務(wù)等多項納稅服務(wù)職能進(jìn)行整合，在辦稅服務(wù)廳門口設(shè)導(dǎo)稅臺，組織業(yè)務(wù)素質(zhì)好、具有一定組織領(lǐng)導(dǎo)能力的中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行輪班上崗，引導(dǎo)辦稅、接受咨詢、受理投訴、維護(hù)秩序，極大地方便了納稅人辦稅、融洽征納雙方關(guān)系。二是整合涉稅業(yè)務(wù)，實行“一窗統(tǒng)辦”。運用稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)，對所有稅收執(zhí)法行為進(jìn)行全面實時監(jiān)控。為此，我們主要抓好以下三個方面工作：一是全面實行辦稅公開。二是熱心社會公益事業(yè)。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，與縣局簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制書，與每位干部簽訂廉潔自律責(zé)任書，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作層層落實、責(zé)任到人。深入開展愛崗敬業(yè)、文明禮儀等系列教育活動，規(guī)范服務(wù)行為，更好地為納稅人提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳大力開展“爭創(chuàng)黨員標(biāo)桿，彰顯國稅形象”主題實踐活動，引導(dǎo)干部職工當(dāng)表率、樹標(biāo)桿，增強(qiáng)基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用。三是營造創(chuàng)建氛圍。第五篇：巾幗文明崗材料（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識，全面營造創(chuàng)建氛圍。主動進(jìn)行跨學(xué)科交流，為了使英語課堂更加生動，充分利用學(xué)校各學(xué)科骨干教師多及市區(qū)講課比賽現(xiàn)場較多的優(yōu)勢，每學(xué)期都跨學(xué)科聽課，先后聽了陳炳峰等老師的語文課，張欣等老師的數(shù)學(xué)課，張傳軍等老師的思品課、李愛梅等老師的勞動課，劉玉香等老師的音樂課。培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真聽、大膽說，仔細(xì)寫，勤交流的學(xué)習(xí)習(xí)慣；（3）引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會發(fā)現(xiàn)語言規(guī)律，形成正確的語音語調(diào)。從中認(rèn)識到職業(yè)責(zé)任感對于成功的重要性。所以，每一節(jié)精彩的課堂都閃爍著全組老師智慧的火花，每一個“省教學(xué)能手”都承載著老師們的傾心幫助，大家辛苦并快樂著，因為每一個老師取得的成績都是大家的。學(xué)校重視英語教師基本功訓(xùn)練，讓所有老師每天堅持練習(xí)聽15分鐘左右的聽力，每周背誦一段英語美文，30歲以下老師每周練習(xí)寫鋼筆字一頁，粉筆字一板，每周五參與學(xué)校的打分評比，該組劉海平老師曾在全校教師粉筆字培訓(xùn)中作指導(dǎo)教師。我們將一如既往，用自己的行動展示新風(fēng)采，為創(chuàng)建省級巾幗文明崗再建新功！第四篇：巾幗文明崗泰安第一實驗小學(xué)英語教研組是泰山區(qū)工人先鋒隊，泰山區(qū)優(yōu)秀教研組。我們文明崗還有一支志愿者隊伍活躍在和崗位所在社區(qū)共建的各項服務(wù)隊伍中，清掃積雪，扶老助殘，社區(qū)文化建設(shè)，都有他們活躍的身影。（1）崗村聯(lián)誼，共慶建黨86周年。我們慰問了車禍的錢琳、生育的鮑旭艷、曾春雷妻子、竺晶晶等教師，向她們送去了組織的關(guān)愛。老師們建議，健康快樂工程不能光局限在校園里，應(yīng)讓老師們走出校園，放飛心情。我們的做法也得到了鎮(zhèn)海區(qū)總工會、鎮(zhèn)海區(qū)婦聯(lián)的關(guān)心支持。為了進(jìn)一步構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校，全面提升教師的整體素質(zhì)，學(xué)校教導(dǎo)處與工會、女教職委會聯(lián)合組織了“校園書卷氣 處處翰墨香”的“讀熟體會聊聊吧”活動。如何釋放、疏緩緊張的教學(xué)、生活壓力成了廣大教師的一大現(xiàn)實。為了加快青年教師的成長步伐，學(xué)校充分利用本校人才資源，發(fā)揮名優(yōu)教師的作用，組成學(xué)科指導(dǎo)小組，悉心指導(dǎo)青年教師的教學(xué)。美麗的精英校園里綻放出一朵朵絢麗多彩的教研之花，一代業(yè)務(wù)精湛的巾幗女英雄正在茁壯成長。崗位成員都積極投身教學(xué)科研改革這一行列。為此，我們圍繞建設(shè)一支高素質(zhì)的女教師隊伍，以發(fā)展優(yōu)質(zhì)教育，以“巾幗育人創(chuàng)新”活動為主題，結(jié)合我校的實際，引導(dǎo)女教師轉(zhuǎn)變教育觀念，更新教育內(nèi)容和教學(xué)手段，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識，增大知識儲備。最大限度地調(diào)動女教師的積極性和創(chuàng)造性，提高女教師的綜合素質(zhì)，也是我們“巾幗文明示范崗”的一大課程。二、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高成員素質(zhì)。文明崗共有崗位成員55個，其中女崗員占總數(shù)的85%。定期檢查以備應(yīng)急使用 8..危重病人外出檢查有醫(yī)生或護(hù)士陪同。錄護(hù)士承諾書，掛牌上崗，使用文明用語，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。0工作計劃2011年，我們將一如既往地按醫(yī)院的統(tǒng)一部署，把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神與學(xué)習(xí)貫徹黨中央關(guān)于婦女工作的重要講話精神結(jié)合起來，圍繞“推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧”這一主題，引導(dǎo)廣大女教職工發(fā)揚自強(qiáng)不息、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新的精神，為全面推進(jìn)素質(zhì)教育、構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量。加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高教研組全體成員的綜合素質(zhì)。八、按規(guī)范書寫診療、護(hù)理和交班記錄。“巾幗文明示范崗”成果的基礎(chǔ)上，通過努力爭取達(dá)到市級巾幗文明示范崗標(biāo)準(zhǔn)，獲得“湖北省巾幗文明示范崗”稱號。這些就是XX支行營業(yè)部女職工們在日常工作中的真實寫照，她們通過不懈努力，不斷創(chuàng)新，在激烈的競爭中盡顯芳菲。良好的專業(yè)素養(yǎng)贏得了客戶的信賴，也為營業(yè)部帶來了出色的業(yè)績。她們堅持從大處著眼，小處著手，從一點一滴做起，使每位客戶都有賓至如歸的感覺。多年來，在她們的努力下，營業(yè)部先后被省行授予“五星級網(wǎng)點”“優(yōu)秀理財金網(wǎng)點”“巾幗網(wǎng)點”的稱號。在營業(yè)部，女職工們不僅僅是半邊天，她們成了名副其實的主角，成了營銷、服務(wù)的主力軍，她們在自己平凡的崗位上任勞任怨，默默奉獻(xiàn)，積極開拓進(jìn)取，以優(yōu)質(zhì)文明、高效的服務(wù)，為支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。對老年客戶，她們細(xì)心地準(zhǔn)備了老花鏡；有疑問，有大堂經(jīng)理來解答；走累了，有舒適的沙發(fā)可以休息；辦業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)窗口有椅子可以坐；為了方便客戶，現(xiàn)金區(qū)放臵了具有驗鈔功能的點鈔機(jī)具供客戶使用。在與客戶溝通時，她們積極向客戶推介各種理財產(chǎn)品，以及銀行卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行等個人金融業(yè)務(wù)。在上級行的多次大檢查中，均未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)行為，實現(xiàn)了安全操作無差錯、無事故。使每位工作人員成為“有理想、有責(zé)任、有能力、形象好”的醫(yī)務(wù)工作者，在政治思想上得到加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量得到提高，從而提高社區(qū)居民對醫(yī)院的知曉率和滿意度； 通過以注射室為示范點，向我院其他科室推廣，使全院科室整體服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。七、下班前，做好各區(qū)域清潔衛(wèi)生，保持整潔交班。堅持用“三個代表”重要思想教育和武裝巾幗文明示范崗女職工，引導(dǎo)巾幗文明示范崗女職工正確理解黨和政府深化改革、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定的重大方針政策和決策，正確處理個人利益與國家利益之間的關(guān)系，牢固樹立政治意識、營造安靜舒適、融洽和諧的醫(yī)院環(huán)境，鼓勵巾幗文明示范崗女職工發(fā)揚“四自”精神和“自強(qiáng)不息、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新”的精神，積極投身社會主義先進(jìn)文化建設(shè)和構(gòu)建社會主義和諧社會。針對女性的特點，組織開展各種文明健康的文體活動，豐富全組人員的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)全組人員的團(tuán)隊意識。在做好常規(guī)工作的同時，組織婦委會委員認(rèn)真學(xué)習(xí)婦委會工作性質(zhì)和基本任務(wù)，以便更進(jìn)一步了解婦委會組織，明確工作的目標(biāo)；認(rèn)真努力完成黨工委、婦聯(lián)等上級部門交辦的其他工作。，浸泡時間，配制方法及有效期。投訴電話83530903第三篇：巾幗文明崗巾幗教壇 展顯風(fēng)采———鎮(zhèn)海精英小學(xué)創(chuàng)建省級巾幗文明崗申報材料在鎮(zhèn)海區(qū)婦聯(lián)和區(qū)教育婦委會的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校黨支部及學(xué)校教育工會的悉心關(guān)懷和大力支持下，鎮(zhèn)海區(qū)精英小學(xué)“巾幗文明崗”于2004年3月光榮地獲“市級文明示范崗”榮譽(yù)稱號。具體的工作開展中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注文明崗的創(chuàng)建工作，計劃制定后，半年工作的小結(jié)，工