【正文】 相當(dāng)于農(nóng)民家庭一年的消費支出。各級部門定期開展宣傳活動，通過廣播電視、報紙、向農(nóng)民發(fā)放明白紙、設(shè)立村級宣傳欄等方式，讓老百姓能夠清楚地了解“家電下鄉(xiāng)”的政策、品種、補貼標準、申領(lǐng)辦法等，讓農(nóng)民清楚，讓農(nóng)民放心，讓政策家喻戶曉。但受各種因素的制約，短期內(nèi)要使農(nóng)民快速增加家電消費是比較困難的。而同時我們也發(fā)現(xiàn)了“家電下鄉(xiāng)”政策在運行過程中出現(xiàn)的一些問題。消費者所購買的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品沒有壞過，說明家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品質(zhì)量有待提高，不能因為是低價下鄉(xiāng)就忽略它的質(zhì)量保證。推廣家電下鄉(xiāng)，使得農(nóng)村市場被激活，很大程度上消化了家電產(chǎn)品過剩產(chǎn)能，為企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促進行業(yè)健康發(fā)展拓開了新的道路。農(nóng)民補領(lǐng)補貼最快也要30天左右，農(nóng)民為了領(lǐng)取補貼，少的要跑1—2次，多的到商家、財政所分別要跑3—4次，這樣以來，邊遠地區(qū)的農(nóng)民領(lǐng)到的補貼減去跑路所花的費用將所剩無幾，這大大抑制了農(nóng)民的消費積極性。針對調(diào)查中的一些問題我們形成了幾點建議。第四篇：家電下鄉(xiāng)社會實踐報告家電下鄉(xiāng)社會實踐報告學(xué)校：學(xué)院：專業(yè)：年級：班級：姓名：學(xué)號:家電下鄉(xiāng)推廣工作是促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)、提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴大農(nóng)村消費的一項重要舉措。已由最初的冰箱、彩電、洗衣機、空調(diào)擴大到現(xiàn)在包括電腦、手機、熱水器等產(chǎn)品，服務(wù)半徑大大增加。同時，“家電下鄉(xiāng)”使農(nóng)民用上性價比高、服務(wù)有保障的名牌家電產(chǎn)品，盡早享受到經(jīng)濟社會發(fā)展成果。五、“家電下鄉(xiāng)”售后服務(wù)政策實行中存在的一些問題。,消費者反映售后服務(wù)不及時,消費者反映維修工的態(tài)度不好,、對“家電下鄉(xiāng)”政策的幾點建議。各級政府應(yīng)因地制宜的制訂出各種具體措施，確保這項工程穩(wěn)步推進。在當(dāng)前國際形勢復(fù)雜多變、歐債危機對中國出口造成沖擊的背景下，通過加大消費刺激力度，持續(xù)拉動內(nèi)需，實施家電“以舊換新”政策具 我通過參考有關(guān)文獻討論制定了訪談問題和調(diào)查問卷，對商家、消費者分別進行調(diào)研。實地調(diào)查階段對消費者的調(diào)查主要是采用問卷調(diào)查的方法，我在發(fā)放問卷時也不時運用調(diào)查法對部分消費者進行采訪，主要調(diào)查地點在昌黎縣大蒲河鎮(zhèn)趙莊村以及昌黎縣城幾個“家電下鄉(xiāng)”指定銷售點。這是貫徹國家工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的方針，逐步縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距，實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟社會全面發(fā)展的具體體現(xiàn)。二、“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品售后服務(wù)維修情況與“家電下鄉(xiāng)”政策得以更好實行的關(guān)系。操作過程稍有繁瑣，開發(fā)票難、信息錄入慢、補貼手續(xù)繁瑣、補貼到賬時間長等問題還有存在。希望各級政府能夠制定出各種措施，進一步推進這一工程。這次暑期社會實踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。綜上所述：我國農(nóng)民有一定的家電消費潛力，推廣家電下鄉(xiāng)，做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，能夠讓農(nóng)民用上性價比高、服務(wù)有保障的名牌家電產(chǎn)品，豐富農(nóng)民精神文化生活，享受經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，同時，也擴大了內(nèi)需，激發(fā)了農(nóng)民潛在的巨大購買力，為我國經(jīng)濟提供有力支撐。農(nóng)民對“家電下鄉(xiāng)”政策還存在著一些消極抵觸的情緒，對該政策有點不信任。推廣“家電下鄉(xiāng)”政策政府不僅僅是給一些財政支持，一“補”了之。同時，“家電下鄉(xiāng)”使農(nóng)民用上性價比高、服務(wù)有保障的名牌家電產(chǎn)品，盡早享受到經(jīng)濟社會發(fā)展成果。調(diào)查過程本次調(diào)查為期近一周，從2012年1月10日至1月17日。我們通過實地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)總結(jié)家電“以舊換新”政策在實施過程中出現(xiàn)的問題，向各方征求意見，為政府獻策，積極參與到構(gòu)建社會主義和諧社會的浪潮中，以實現(xiàn)惠民的目的。綜上述所，我國農(nóng)民有一定的家電消費潛力，推廣家電下鄉(xiāng)，能夠讓農(nóng)民用上性價比高、服務(wù)有保障的名牌家電產(chǎn)品，豐富農(nóng)民精神文化生活，享受經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，同時，推廣家電下鄉(xiāng)很好的擴大了內(nèi)需，激發(fā)了農(nóng)村潛在的巨大的購買力，我國經(jīng)濟發(fā)展提供有力支撐。據(jù)調(diào)查問卷顯示82%的農(nóng)戶認為家電下鄉(xiāng)服務(wù)網(wǎng)點少，聯(lián)系不方便，63%的被調(diào)查者認為服務(wù)網(wǎng)點服務(wù)態(tài)度差且維修質(zhì)量得不到保證，另外通過實地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分已注冊的家電下鄉(xiāng)服務(wù)網(wǎng)點自己本身并不清楚是家電下鄉(xiāng)服務(wù)網(wǎng)點，且有個別網(wǎng)點提供的聯(lián)系方式有誤。③政府在農(nóng)村的政策得到更靈活的運用推廣“家電下鄉(xiāng)”政策政府不僅僅是給一些財政支持，一“補”了之。四、農(nóng)民、商家、政府多方受益。而同時我們也發(fā)現(xiàn)了“家電下鄉(xiāng)”政策在運行過程中出現(xiàn)的一些問題。但受各種因素的制約，短期內(nèi)要使農(nóng)民快速增加家電消費是比較困難的。有時維修結(jié)果不好但并不熱心地服務(wù)。同時，部分廠家出現(xiàn)的以假充真、以次充好，銷售積壓產(chǎn)品，標高價格現(xiàn)象使得農(nóng)民對該政策的信任度不高。②商家得市場調(diào)查結(jié)果顯示，部分商家在政策實行之后，產(chǎn)量增加50%之多。三、購買的下鄉(xiāng)產(chǎn)品德質(zhì)量。結(jié)果顯示：“家電下鄉(xiāng)”政策得到了廣大農(nóng)民的積極響應(yīng)，大大調(diào)動了農(nóng)民購買家電的積極性，對刺激消費，改善農(nóng)民生活起到了積極的作用。做好農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強農(nóng)村社會保障工作，解決農(nóng)民的后顧之憂，提升農(nóng)民的消費信心，想方設(shè)法為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收服務(wù)從而提高農(nóng)民的消費能力。針對調(diào)查中的一些問題我們形成了幾點建議。自然災(zāi)害的頻繁發(fā)生更使農(nóng)民對未來幾年的收入增長難以確定，導(dǎo)致目前雖然手里有資金，但也不敢輕易去消費。推廣家電下鄉(xiāng)，使得農(nóng)村市場被激活，很大程度上消化了家電產(chǎn)品過剩產(chǎn)能，為企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促進行業(yè)健康發(fā)展拓開了新的道路。為了解我們家鄉(xiāng)“家電下鄉(xiāng)”政策運行情況和現(xiàn)狀，利用暑假回家時間對“家電下鄉(xiāng)”基本情況進行了調(diào)查。建議政府加大產(chǎn)品售后維修服務(wù)的宣傳力度，可以聯(lián)合報紙電視網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體進行宣傳，向村民發(fā)放宣傳單、設(shè)立村級，宣傳欄等，讓村民更清楚地了解“家電下鄉(xiāng)”政策、品種、補貼標準、申領(lǐng)辦法和售后維修方式，讓農(nóng)民放心。一般家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品都有專門的售后服務(wù)部，而且售后服務(wù)也很周到，上門服務(wù)態(tài)度也不差。其次是商家得市場。同時也能看出由于“家電下鄉(xiāng)政策的實行，使得農(nóng)民對這些大件的，稍貴重的電器也有了一定的購買力，減輕了農(nóng)民的負擔(dān)。一般產(chǎn)品維修的主要原因：這個要視維修產(chǎn)品的品種而定。結(jié)果顯示：家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品售后維修服務(wù)人員工作積極認真，大多數(shù)進行過售后維修服務(wù)咨詢和維修的消費者都比較滿意。我們將對您的回答完全保密，謝謝您的配合和支持。①在宣傳上加大力度,定期開展宣傳活動各級部門定期開展宣傳活動，通過廣播電視、報紙、向農(nóng)民發(fā)放明白紙、設(shè)立村級宣傳欄等方式，讓老百姓能夠清楚地了解 “家電下鄉(xiāng)”的政策、品種、補貼標準、申領(lǐng)辦法等，讓農(nóng)民清楚，讓農(nóng)民放心，讓政策家喻戶曉?！凹译娤锣l(xiāng)”售后服務(wù)的政策存在著不信任的情況據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示95%的農(nóng)戶知道政府對農(nóng)民購買家電實行補貼，但是對其運行模式、補貼程序和范圍等不太了解。這是貫徹國家工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的方針，逐步縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距，實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟社會全面發(fā)展的具體體現(xiàn)。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)消費者（82%）只對“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品售后維修服務(wù)政策知道一些，對其細節(jié)都不甚理解，甚至有17%的人幾乎不知道。7月份，我在長沙、益陽等地進行了問卷調(diào)查，針對參與過家電下鄉(xiāng)活動的人群，以問卷、口詢等形式對售后維修進行了調(diào)查。針對這一政策，我進行了一系列“家電下鄉(xiāng)”、家電“以舊換新”暑期社會實踐查詢拜訪，旨正在收集對于“家電下鄉(xiāng)”售后維修辦事工程的現(xiàn)實情況和反饋意見，為進一步完美相關(guān)政策和實施細則提供建議，同時鍛煉自身實踐調(diào)查訪問能力和加強參與社會活動的認識。相信下鄉(xiāng)產(chǎn)品還會隨著農(nóng)民購買力的提高而不斷增加品種、提高檔次，為我國經(jīng)濟社會又