【正文】 個廳室上座率等情況。十、協(xié)助網(wǎng)管對客人上機情況進行提醒。收銀 員提前二十分鐘上班進行交接。十二、負責(zé)機箱小鑰匙管理。不準收銀員在工作中，彼此之間相互聊天、談笑，竄崗及大聲喧嘩，不準在顧客和同事面前談?wù)撊⌒ζ渌櫩停`者1次扣1分，2次2分依次類推。1收銀員在交接班時，或者其它事情需暫仃收銀時，應(yīng)把暫仃收銀牌擺放在收銀臺的顯要位置上并提醒顧客“請您稍等一下”好嗎？1收銀員在為顧客裝袋服務(wù)時，若是促銷員裝袋，要提醒促銷員商品需分類裝袋，如不考慮或不提醒促銷員區(qū)別商品的性質(zhì)，全部放入同一購物袋中或?qū)⑸唐穪y丟入袋中，發(fā)現(xiàn)1次，扣1分。即1次扣5分。2各班交班時，如人流量多，不準統(tǒng)一交接班，應(yīng)23人交替接班，減輕收銀區(qū)的人流量。3每天晚營業(yè)后，收銀員必須把顧客不要的商品及防盜扣清理出放在一起，若在檢查時發(fā)現(xiàn)商品及防盜扣未清理完的，2次警告，3次扣1分。，收顧客錢款時，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。例如：皮箱、提袋、帶包裝商品等。２、對顧客要保持親切友善的笑容。４、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。四、收銀員交接班時必須 2 人同時清點，復(fù)合，周轉(zhuǎn)資金，做好每日進貨帳目詳細登記，收銀臺現(xiàn)金如有 差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。十一、吧臺展示柜、主機、臺面隨時清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺內(nèi)衛(wèi)生隨時保持 干凈。五、收銀臺現(xiàn)金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，如有上述情況發(fā)生，一切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。篇四：遵守店鋪的各項規(guī)則制度，服從上級的工作安排。做好交班手續(xù)，如數(shù)上交營業(yè)款。十一、吧臺展示柜、主機、臺面隨時清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺內(nèi)衛(wèi)生隨時保持干凈。四、收銀員交接班時必須 2 人同時清點，復(fù)合，周轉(zhuǎn)資金，做好每日進貨帳目詳細登記，收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當(dāng)面點清余額，嚴禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。篇二：一、遵守收銀員服務(wù)規(guī)范，按規(guī)范進行服務(wù)二、熟悉掌握各個時段的上機價格，熟練操作收費系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備。２、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。小票一起交給顧客。五、保持收銀臺時刻整潔干凈。例如：歡迎再來。3收銀員每月每人有100元的風(fēng)險金，每個月末沒有短款的，定額領(lǐng)取100元風(fēng)險金，每個月末短款的從其風(fēng)險金中扣除，金額超過風(fēng)險金時，將從工資中扣出，但每月短款不能超過2次，超出2次以上的或經(jīng)常短款的需說明原因。2營業(yè)前，收銀員必須清理，補充收銀用的必備物品，打掃自己所在收銀臺四周的環(huán)境衛(wèi)生、使之干凈、整潔，塑料袋擺放應(yīng)整齊、規(guī)范。1顧客到收銀臺結(jié)帳付款時，收銀員要認真檢查是否假鈔，如收到假鈔，將全部由本人承當(dāng)。如顧客在收銀臺等候結(jié)帳時，不準收銀員突然告知顧客這臺收銀機不結(jié)帳了，請您到別的收銀臺結(jié)帳。第三篇：超市收銀員崗位職責(zé)收銀員崗位職責(zé)遵守并嚴格執(zhí)行公司的員工管理制度，認真、負責(zé)地履行自己的工作職責(zé)。十、協(xié)助網(wǎng)管對客人上機情況進行提醒。三、每天要做到精神飽滿，時刻了解本網(wǎng)吧各個廳室上座率等情況。八、嚴格按照開機上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣會員卡。用的紙箱，帶包裝商品等。四、確保商品１、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。二、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和 收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客, 小票一起交給顧客。例如:皮箱、提袋、盒子（鉛筆盒）家電用的紙箱，帶包裝商品等。四、確保商品１、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。２、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語。２、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。二、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客。收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。三、安排好收銀員值班、換班工作收銀員工作不累但得細心收銀員任何時候都心態(tài)和旺盛精力在給幾名員工作排班時我總挖空心思既要讓怍銀員休息好又超市工作還要照顧好她們特殊情況, 但還有發(fā)展空間我相信只要我和收銀員一起努力會把工作做得更加好?？腿诵枰l(fā)票要進行凳記，主管級簽名才有效。交款表必須填寫交款收據(jù)（姓名、臺崗、金額、發(fā)據(jù)的張數(shù)），交款需有指定人員作證，并請證人簽名。根據(jù)財務(wù)部制度的工作程序進行工作。工作時間不得私人款與公款混淆。交班前準備好自己當(dāng)班所發(fā)生的業(yè)務(wù)做好交接手續(xù)，點清發(fā)票、營業(yè)現(xiàn)金、營業(yè)單據(jù)、客戶掛帳簽單等，并且交接人雙方簽名確認。每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符，認真填寫營業(yè)報表，字跡清晰，不得涂改，連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后，交審核員審核對帳后轉(zhuǎn)交會計簽收作帳，現(xiàn)金、信用卡票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收。僅僅個人看法要領(lǐng)班要做事還我堅信一句話：師傅領(lǐng)進門修行靠個人一切一切個人以為都要靠去感悟?qū)⒁磺幸磺凶兂蓶|西。收銀員不得在上班時間中途離開崗位。例如：歡迎再來。四、確保商品１、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。三、顧客提供購物袋食品非食品分開,生熟分開放置，如硬重的放在底層，易碎品，膨化食品放在最上放，冷凍品，豆制品等容易出水的商品單獨放置，裝入袋中的商