銷售管理制度(存儲(chǔ)版)
【正文】 A0頁(yè)碼4/4銷售管理制度制作部門商務(wù)運(yùn)營(yíng)部制定者合同評(píng)審后，銷售負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)將顧客的各項(xiàng)要求（如工程規(guī)范、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、質(zhì)量體系要求等）以書面形式通知各相關(guān)部門。質(zhì)量部根據(jù)顧客的明示要求、規(guī)定的用途、法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)竿等情況，確定顧客的要求并形成作業(yè)文件，包括產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等。，不得泄露公司的機(jī)密和公司的商業(yè)計(jì)劃，如有違反根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰。管理制度，團(tuán)結(jié)同事，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。：商務(wù)運(yùn)營(yíng)部人員除了要遵守公司的其它制度，必須遵守本制度。學(xué)會(huì)溝通，善于隨機(jī)應(yīng)變，積極協(xié)調(diào)公司與客戶的關(guān)系，對(duì)業(yè)績(jī)突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。涉及到產(chǎn)品性能指標(biāo)等，需及時(shí)傳遞到質(zhì)量部。c．重要合同評(píng)審采用專題會(huì)議的形式，由采購(gòu)課組織相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加，必要時(shí)可請(qǐng)有關(guān)專家參加，總經(jīng)理主持，商務(wù)運(yùn)營(yíng)部根據(jù)評(píng)審會(huì)議情況編制評(píng)審報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理審批，作為最終評(píng)審結(jié)論。由于某種原因合同的條款需要更改或修訂，由商務(wù)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，并將顧客的更改要求傳遞到相關(guān)部門。通過(guò)溝通應(yīng)了解顧客的要求，掌握反饋信息，了解變動(dòng)的可能。與顧客溝通在合同實(shí)施過(guò)程中，要與顧客通過(guò)面詢和電話等方式進(jìn)行必要的溝通
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