【正文】 收費站是高速公路的“服務窗口”，作為窗口行業(yè)，圍繞“服好務”這一原則，緊抓形象建設。讓全體職工感到收費站既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的學校。在我校創(chuàng)建青年文明號的過程中，青年教師始上下齊心，目標明確、態(tài)度端正、工作踏實，結合本校實際，扎扎實實地開展“青年文明號”的活動，讓“青年文明號”的精神融于自己的心中，讓“青年文明號”的旗幟永遠飄揚在每一個角落。：一要轉變教師觀，由知識的傳播者，轉變?yōu)閷W生學習的指導者；二要轉變學生觀，學生由被動式的接受者轉變?yōu)閷W習的主體；三是轉變教學觀，教學過程由傳授知識和記憶知識轉變?yōu)閷W生們發(fā)現信息，加工知識。并做好記錄，每學期幫困活動不少于15次。青年文明號39。第四篇：省高速收費站爭創(chuàng)省直“青年文明號”匯報材料**省**高速**收費站爭創(chuàng)省直“青年文明號”匯報材料****高速公路**收費站，地處**高速公路冀魯交界**縣城北部三公里處，并與308國道相交接，位于**高速公路（**段）k475處。青年人是未來的希望，青年人的素質高低直接關系到一個事業(yè)的成敗。不斷提高廣大職工政治理論素質和思想道德修養(yǎng)。但是這樣并沒有減少我站職工的學習熱情，在處里創(chuàng)建的《**高速》報上積極投稿，在站內營造了良好的學習氛圍。開展競爭上崗，促進人才的成長人只有在適合自己的崗位上才能發(fā)揮最大的潛能，所以我站按照“公平、公正、公開”與“則優(yōu)錄取”的原則，參與競崗選手通過嚴格的層層考驗，實行了管理人員的競爭上崗，對站內人員做到適才適用。該站以“創(chuàng)建青年文明號”為工作目標，以“崇尚科學，以知識武裝自己、恪盡職守，以業(yè)績奉獻交通”為主體，以“誠實守信、遵紀守法、業(yè)務精通、服務熱情、辦事高效”為準則，積極探索具有**特色的文明創(chuàng)建模式。請教他們的崗位能手來講解收費工作的難點并對在工作當中存在的問題與他們進行了討論與交流。我站始終堅持科學技術就是第一生產力，積極鼓勵員工以各種途徑參加科學文化知識再學習。進一步激發(fā)了全站員工學業(yè)務、比技術的熱情，切實將業(yè)務工作落到實處。開展豐富多彩的文體活動，激發(fā)廣大職工創(chuàng)建青年文明號的熱情我站與**主線站一起組織了春節(jié)聯歡會、籃。雖然我站人少，車流量大，但是我們并沒有因為這些客觀條件而退縮，相反的，我們用自己不懈的努力換來了2006年收費指標（1400萬元）的提前與超額完成。在全體員工中樹立“明禮誠信，敬業(yè)奉獻”的思想，增強員工的道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。我站自建立以來，就在如何樹立**形象上著手，加強職工隊伍建設。全部具有大中專以上學歷，是一支素質高、業(yè)務精、團結奮進的年輕隊伍。他們堅持做到學習形式多樣化、堅持集中學習與自學相結合，理論學習與現場操作相結合；班組學習與崗前交流相結合，學習內容包括法律法規(guī)、安全生產、儀容儀表、文明服務等方面的知識。現有職工中有27人參加了在職學習，進一步改變自身的知識結構，提高自身的綜合素質。此次學習，在很大程度上提高了收費員的業(yè)務技能和綜合素質，也在一定程度上堅定了他們對工作的信心，為**高速樹立了良好的形象。努力造就一個作風優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、服務優(yōu)質的“青年文明號”收費站，最終達到國家級“青年文明號”?？傊谖倚?chuàng)建“青年文明號”的過程中，方向明確，成績突出。圍繞“六〃一”、“國慶”等重要紀念日開展以愛國主義教育，集體主義及革命傳統(tǒng)教育為主題的內容豐富的活動。以愛心來感染學生，以愛心來服務社會。這樣一對一進行師徒結對，讓我們的師傅無時無刻能關注到我們徒弟的成長。它所需要的人才要求我們從社會發(fā)展、人格發(fā)展和價值實現的高度來認識。經濟效益，人才效益，社會效益的持續(xù)增長是我們爭創(chuàng)活動中的最大體會，雖然取得了些成績，但在以后的生活中、工作中我們雙廟站依然會為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力繼續(xù)奮斗。帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平。（一）完善管理機制，杜絕違紀現象的發(fā)生好范文版權所有首先，加強內部管理，制定并完善了崗位職責及工作制度。一、建立專門的創(chuàng)建領導小組我站為了使創(chuàng)建活動有計劃有步驟的進行，成立了由劉中才站長任組長、值班站長任副組長、由團員積極分子組成的爭創(chuàng)“青年文明號”活動的小組。在今后工作中，我們將圍繞創(chuàng)建工作目標，根據收費行業(yè)的特點，以文明收費為宗旨，優(yōu)質服務為目標，狠抓落實，立足單位發(fā)展規(guī)劃，把創(chuàng)建工作在重管理、求實效、樹形象上有新的突破，服務于單位的改革創(chuàng)新，不斷把創(chuàng)建工作引向深入，力爭取得新的、更大的成績。三是抓輿論宣傳，提高單位整體形象。通過競聘上崗，使參加競聘人員都得到了很好的鍛煉與提高，也使優(yōu)秀人才脫穎而出，同時也使其他員工受到了很大的鼓舞，激發(fā)了員工的創(chuàng)造性，充分調動了大家的積極性和競爭意識，建立了能者上、平者讓、庸者下用人機制。六、積極探索，不斷改革創(chuàng)新隨著改革開放的不斷推進，市場經濟的深入發(fā)展，高速公路如何貫徹落實科學發(fā)展觀，打造浙江高速公路新品牌，充分發(fā)揮高速公路在創(chuàng)建文明行業(yè)工作中的示范作用，開創(chuàng)文明創(chuàng)建新局面，就必須與時俱進、大膽探索，不斷完善工作思路、體制和措施。四是積極配合高速交警做好假行駛證的查處工作，在處收費科指導下，全體員工主動虛心學習有關真假行駛證的判別知識，在日常工作中，對使用假行駛證的車輛和司機進行登記造冊，并通報各兄弟單位。飲食質量直接影響到員工的工作心情，也是員工強身健體的保證。通過考核激勵機制的建立，促進了各項工作的順利開展。（三）、建立完善創(chuàng)建工作保障機制。通過采取靈活新穎的方式營造濃厚的學習氛圍，每月召開全所員工進行思想交流、探討工作體會、疑難問題等來不斷提高收費人員思想、政治、業(yè)務素質，使收費工作逐步走向成熟；同時，鼓勵和支持員工利用業(yè)余培訓和個人自學有機結合起來，理論學習與實際操作想結合，拓寬學習渠道，改善知識結構，通過各種進修方式參加成人學歷教育，不斷加強自身素質的提高。（一）、為了增強“愛國、愛崗、敬業(yè)、奉獻”意識，提高全所員工的政治素養(yǎng)，一方面是以三個代表重要思想和十六大精神為指導，定期組織全所人員學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，積極引導廣大員工進一步解放思想、更新觀念，不斷提高自身思想素質；另一方面，通過開展各種活動，對員工進行愛國主義、社會主義教育和革命精神、道德風范教育，立足本職，求真務實，發(fā)揚積極探索、勇于創(chuàng)新、艱苦奮斗、無私奉獻的敬業(yè)精神，爭創(chuàng)一流業(yè)績的隊伍。二o一二年五月二十二日篇二：收費站創(chuàng)建“青年文明號”主要先進事跡材料收費站創(chuàng)建“青年文明號”主要先進事跡材料我所成立于某年某月某日，設三進四出，目前實行一進二出收費方式。集體通過征集崗位格言，教育和引導青年職工“愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”，培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻意識，真正使“青年文明號”成為展現集體青年踐行《公民道德建設實施綱要》的亮麗風景線。對外服務堅持做到“四個一”，即一杯茶水潤心田、一張笑臉樂相迎、一句良言三冬暖、一個動作送真情。整個站區(qū)形成了“四季有花、四季常青”花園式單位，受到過往駕乘人員的贊揚。根據 “青年文明號”管理辦法等規(guī)定，我們結合實際，創(chuàng)新服務模式，開展“溫馨收費亭愉快伴你行”金牌服務活動，爭創(chuàng)金牌收費站，爭當金牌收費員，2011年獲得年度金牌收費站8名收費員成為金牌收費員。一是堅持理論引導，增強綜合素質。通行費征收工作取了新的突破；通過創(chuàng)建活動，我們職工的素質有了很大提高，創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強。并且開展“爭當崗位能手活動”杜絕違規(guī)違紀的發(fā)生，文明用語使用率達100%。通過了一年的工作實踐證明了我門的計劃是嚴謹務實的、正確的，引導了整個創(chuàng)建活動向健康的方向發(fā)展，達到了預期的目的。其中：團員１４人，平均年齡２４歲，是一支年青的有戰(zhàn)斗力、凝聚力的青年集體。我們ｘｘ收費站現有職工26人。因此，我站的創(chuàng)建小組在小組會議上集思廣益，按照“青年文明號”標準制定了詳細的計劃。廣泛聽取用路人的意見和建議。我們可以看到，通過文明創(chuàng)建活動，我們的運營管理日益科學和規(guī)范化。一、以人為本，提素強基，建設“學習型”青年文明號在長期的青年文明號創(chuàng)建實踐中，我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內容，全面增強他們的政治理論和業(yè)務技術素質，提高創(chuàng)新能力。二、管理為本，創(chuàng)新理念，建設“服務型”青年文明號一是抓管理，創(chuàng)新服務模式。為積極爭創(chuàng)金牌收費站，00收費站積極打造環(huán)境優(yōu)美站區(qū)，春季在站區(qū)栽植近200平米1萬余支花卉，在收費車道安全島擺設8個大花盆，在收費亭擺設布藝花籃6盆，并適時開展環(huán)境綜合整治，9月份大規(guī)模整治一次，為來年做了充分的準備。青年團員是站上傳播文明的生力軍，為進一步轉變作風，推動我站隊伍建設，樹立文明服務窗口形象，為將我站文明服務落到實處，我站以“四個滿意”（服務態(tài)度、服務質量、服務效率、服務環(huán)境）、“四個規(guī)范”（服務程序、服務標準、服務承諾、服務言行規(guī)范）為準則，在崗亭上配備“六個一”便民服務設施，即：一個茶水桶、一個藥品具箱、一個工具箱、一個滅火器、