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大學(xué)生保險公司實習(xí)心得(存儲版)

2024-10-13 23:30上一頁面

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【正文】 類造福的事業(yè)。之后再反應(yīng)給講師,培訓(xùn)結(jié)束一周以后,各個區(qū)上的人員管理員再把學(xué)員的情況反應(yīng)到培訓(xùn)部,培訓(xùn)部再對下一次的培訓(xùn)做出調(diào)整.(四)我的建議但我在中國人壽保險公司青島分公司實習(xí)的一個月里,公司進行的培訓(xùn)分別有:x年11月新人培訓(xùn)班和銜接班、x年11月轉(zhuǎn)正班、x年11月代理人資格考試培訓(xùn)班、x年11月香港中路分部的新人班、x年12月公司代理人資格考試培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班、PTT(兼職講師)培訓(xùn)班、“打造非凡〞營業(yè)部成都區(qū)培訓(xùn)班等6,保險公司中存在一種偷師的行為,即別的保險公司的人員到你的公司的培訓(xùn)班來上課,如果有人想混水摸魚也不是難事,:一是培訓(xùn)部準(zhǔn)備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等,但這個需要一定的本錢。我想,理論知識的學(xué)習(xí)在任何時候都不會是浪費時間。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時,有針對性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)、法律專業(yè)知識,加強了對查勘流程的學(xué)習(xí),加強了電話溝通的學(xué)習(xí),目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。根據(jù)公司人傷案件管理辦法,將《人傷案件調(diào)查表》中可能與此次事故人傷賠償有關(guān)的內(nèi)容進行逐項核實,并及時進行登記和上傳。負責(zé)對車輛配件價格數(shù)據(jù)庫的維護、詢價及修正工作。負責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)出險案件的現(xiàn)場查勘、車物定損及調(diào)查走訪工作。主動與主管醫(yī)師溝通,了解傷者的入院時間,已經(jīng)或?qū)⒁M行的重大手術(shù)項目,告知我公司保險責(zé)任事故人傷醫(yī)療費用賠償?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。并對定損人員進行指導(dǎo)糾正工作。負責(zé)與財務(wù)部門共同做好賠款支付信息的核對及支付手續(xù)的交接。理賠政策車輛出險12次保險金不變,3次出險保險金上調(diào)10百分點,4次出險上調(diào)20百分點,5次(含5次)出險后各家保險公司部接受你的保險業(yè)務(wù)。我認為理賠即是在充分維護公司利益,遵守基本原則的基礎(chǔ)上盡大滿足客戶需求,服務(wù)于客戶,包括收集完善的索賠資料、依據(jù)條款及投保險種在系統(tǒng)中理算賠付金額,結(jié)案之后由出納支付賠款,全案結(jié)束。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國人保財險股份有限公司,開始了大學(xué)以來的第二次實習(xí)實踐活動。第二天,我便開始向老員工們請教學(xué)習(xí),他們也都很樂意地幫我講解說明,這第一步并不像我想象的那么難,接下來的幾天我便開始了我熟悉業(yè)務(wù)的任務(wù)。保險代理人為保險人代為辦理保險業(yè)務(wù),有超越代理權(quán)限行為,投保人有理由相信其有代理權(quán),并已訂立保險合同的,保險人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險責(zé)任;但是保險人可以依法追究越權(quán)的保險代理人的責(zé)任。負責(zé)整理、粘貼客戶提交的索賠資料,并在系統(tǒng)內(nèi)繕制賠案,按流程上報核賠人審批。我相信做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸,我的工作是起一個承上啟下,中間連接協(xié)調(diào)的作用,所以更不能馬虎大意。勤奮、進取、認真。(2)、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。②協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做了一些工作,不僅出色的完成分配的工作任務(wù)并獲得好評,而且提高了自己的創(chuàng)新能力。(2)、對工作中遇到的問題思考的深度還不夠。主動思考如何開展工作。在入司后也聽說了很多關(guān)于修理廠、客戶為了在修理上,為多得利益而用物質(zhì)拉攏理賠人員的事。有的保戶出險后不知道無現(xiàn)場和停放受損要免賠,在理賠的時候經(jīng)常與定損員發(fā)生口角,雖然定損員給保戶講清條款后,保戶只能接受,但是在保戶心里會對公司的信譽度大打折扣,來年續(xù)保的時候就會流失到別的公司,而且會告訴他的親戚朋友他對公司不好的印象,這樣持續(xù)發(fā)展會流失很多客戶。我能夠做到廉潔奉公、嚴以律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)定,對我自己今后的生活更是有益而無害。規(guī)模小,人數(shù)不多這樣的現(xiàn)狀,使得公司的每一個人,都是身兼數(shù)職。遇到有些村莊的道路狹窄、路況困難,車子無法通行,他們就棄車徒步,挨家挨戶的去進行現(xiàn)場勘察、拍照,鑒定是否屬于保險責(zé)任。每天的工作不干完,他們絕不下班。即便是如此勞累、忙的不可開交的時候,當(dāng)值的查勘員,他們誰都沒有叫其他同事幫忙,因為他們每個人都知道,只要自己一個人多堅持一下,就可以換來其他人難得的休息。而我們的查堪員們從早上接到第一批報案后根據(jù)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)報案量的情況,按地域范圍分片分工后,就奔走在**20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大小村莊上。然而作為一個普普通通的公司職員來說,感動著我的,卻是我身邊的團隊,是每天與我朝夕相伴的同事,感動著我的,是他們身上那種不畏艱苦、任勞任怨、愛崗敬業(yè)的精神。只有公司發(fā)展壯大,我們個人才能有長足的發(fā)展。造成保戶對我公司一些條款和責(zé)任免除不清楚和誤解。(2)、廉潔奉工方面。總是被動的接受安排。存在的問題和不足。實習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí),了解并掌握了查勘、定損、報價的日常業(yè)務(wù)流程和工作要求,為今后從事理賠工作打下了基礎(chǔ)。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和持久的毅力之外,更要擁有豐富的知識、執(zhí)著的精神、熟練的技巧和良好的習(xí)慣這四個條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我在職業(yè)邁向成功變得可能。相信自己,我會做的更好!終生學(xué)習(xí)。在這幾個環(huán)節(jié)中每一個環(huán)節(jié)每一點都要細心仔細,同時還要有耐心,因為有時需要向客戶解釋所需資料的理由,賠付金額等,同時還要完全了解保險條例,有的車主認為只要買了車險,所有的事故損失都應(yīng)該由保險公司賠償,這時就需要跟客戶溝通講解。在這一個月的實習(xí)期內(nèi),我所主要接觸的是理賠繕制崗,它的崗位職責(zé)主要有以下幾點:負責(zé)管理未決賠案。保險人委托保險代理人代為辦理保險業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)與保險代理人簽訂委托代理協(xié)議,依法約定雙方的權(quán)利和義務(wù)及其他代理事項?;氐郊椅野炎约旱南敕ǜ嬖V了父母,他們就很認真的開導(dǎo)我說剛接觸社會都是這樣,做什么事情都要有一個適應(yīng)的過程,再說了你又是一個新人,你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動向老員工請教,你不問人家怎么知道你不會什么。連續(xù)9年進入世界500強,目前全球排名113位;福布斯全球上市企業(yè)72位,連續(xù)四年入選世界雙500強[世界財富500強][世界品牌500強],位居金融行業(yè)第一位。負責(zé)建立理賠臺賬并進行維護。財務(wù)每次受到理賠款后應(yīng)該及時核對回執(zhí)清單辦理沖帳,特別是對有免賠金額的業(yè)務(wù),應(yīng)作特別帳務(wù)處理,否則 會出現(xiàn)保險公司已賠付完畢。負責(zé)對超權(quán)限案卷的繕制、上報及登記工作,并對各類拒賠案卷填報《拒賠案件審批表》及《拒賠通知書》。對查勘定損人員上傳的事故或定損照片進行接收、打印、審核,并結(jié)合詢價單進行核價處理。根據(jù)公司人傷案件管理辦法,結(jié)合傷者受傷程度,將《人傷案件調(diào)查表》中可能與此次事故人傷賠償有關(guān)的內(nèi)容進行逐項核實,并及時進行登記和上傳。在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)進行核賠處理及錄入,并將審批通過的案卷移交結(jié)案人員作結(jié)案處理。向查勘定損人員或維修單位發(fā)放核價單,確定維修費用。向客戶發(fā)放《索賠須知》并指導(dǎo)客戶填制相關(guān)單證,積極與客戶溝通,引導(dǎo)客戶選擇管理規(guī)范的維修單位。(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在太保工作的前兩周,領(lǐng)導(dǎo)并沒有安排給我們具體的工作任務(wù),而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款,學(xué)習(xí)保險法,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),學(xué)習(xí)總公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊,或許有的理論我們暫時并不會用上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎(chǔ),今后在在遇到復(fù)雜一點理賠案例時,我們可能就會束手無側(cè)。與賓館協(xié)商場地。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo),達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!第四篇:保險公司實習(xí)心得報告保險公司實習(xí)心得報告5篇時間一晃而過,到中國人壽保險股份廣州分公司實習(xí)已經(jīng)一個月了,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了中國人壽“誠信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越〞的品質(zhì),希望能幫助到大家!保險公司實習(xí)心得報告1轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,注冊資金到達500萬,占地面積16000平方米,采用先進的大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備,這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機,酒水食品,海鮮類保險箱,醫(yī)用針劑,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個師父,首先接觸的應(yīng)該是如何融入工作,該公司處理根本工作業(yè)務(wù)的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業(yè)務(wù)洽談,然后交由倉庫進行已有貨物和差額的統(tǒng)計,再將數(shù)據(jù)交給車間進行生產(chǎn),、論壇,所以對于培訓(xùn)便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種急躁的態(tài)度讓我無視了實習(xí)的目的——接觸和融入社會,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導(dǎo),我覺察和各位長輩們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,轉(zhuǎn)眼間,我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進行了簡業(yè)務(wù)單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務(wù)處理的流程,認真觀摩了專家們針對公司各項業(yè)務(wù)的處理,使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐,和實際很脫軌,、真誠對人,譬如不管干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),此刻在實習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老〞,我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài):一、繼續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,我會積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,、努力實踐,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),、提高工作積極性和主動性實習(xí),我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,只能智勇雙全,、宜主動出擊:找實習(xí)崗位和找工作一樣,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,說明其正缺乏人手,在沒有招到適宜的員工的情況下,、宜知己知彼:求職信和求職要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。這次社會實踐,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風(fēng)順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務(wù)是很重的。通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。首先在業(yè)績上我始終無法突破,這令我感到很苦惱,說實話我做夢都想把業(yè)績搞上去,可是一個北方人在廣東做平安談何容易。好緊張地進去,利用自己這幾天所學(xué)的知識進行講授,這漫長的8分鐘對我意義重大,最后以良好的效果獲得了兼職講師的授權(quán)。據(jù)說還是首屆舉辦。但是也從駐銀行網(wǎng)點中發(fā)現(xiàn)了一些問題,該銀行網(wǎng)點的平安營銷意識淡薄,需要更加合理有效的引導(dǎo),轉(zhuǎn)變他觀念。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心,為我安排華考范文網(wǎng)當(dāng)郵政網(wǎng)點和建設(shè)銀行兩個網(wǎng)點的客戶經(jīng)理,這對我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來的困難也相應(yīng)變大。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。我也熱愛這樣可愛的團隊,我喜歡看到大家業(yè)績不斷的被刷新,我更是將我的所有精力都放在了 工作中,因為我覺得這份工作能夠體現(xiàn)我的價值。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵。從一個連無話可談都尷尬到臉紅到能夠談吐自然,長臉皮了。從邁出門第一步,就要把臉皮踩在腳下,畢竟那玩意兒不值幾個錢,正如xx所說,信心比黃金重要,要自信,要忍耐,要堅持。我是幸運的,在其中學(xué)到了太多。當(dāng)然,論收獲,我認為最重要的一點,就是結(jié)識了各種各樣,行行色色的人,學(xué)會了與各個年齡段,不同職業(yè)的人打交道,而這正是我以前所缺乏的能力。從一個只看書讀報觀電視而知天下事的學(xué)生到以感恩之心看人,對自己人生和未來更多思考的公民,融社會了。通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。讓客戶滿意不是一句空洞的口號。感謝公司領(lǐng)導(dǎo),給我的關(guān)心和幫助,給我教育和培訓(xùn)的機會,讓我感到了公司的溫暖。先做一個自我介紹,當(dāng)跨出學(xué)校的那一刻起。通過將近15天的學(xué)習(xí),已經(jīng)具備了單獨經(jīng)營網(wǎng)點的能力。投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。很有幸我經(jīng)過大家的推薦做了第一小組的組長,說真的當(dāng)時我就感到壓力重大。三、作為學(xué)員代表上臺發(fā)言。針對網(wǎng)點呈現(xiàn)的各種問題要多想對策,不懂的問題要多學(xué)、多問,不能不懂
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