保險公司實習(xí)總結(jié)(存儲版)
【正文】 險金，本合同終止 。 調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查。調(diào)查的要點有核實病史、了解出險原因及經(jīng)過、面見核實、性別涂改等。分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據(jù)鏈。慢慢地，我也學(xué)會了計算，感到了自己在一步步走向成功，同時也嘗到了 “ 苦盡甘來 ” 的滋味。相信自己，我會做的更好 ! 保險公司實習(xí)總結(jié) 。若是，再看它的治療類別，可 以分為兩種，一種是住院治療，另一種是門診治療。同時對調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進(jìn)行客觀、全面地分析，分析各個證據(jù)之間的聯(lián)系 。 具體來說理賠的主要步驟是，首先由客戶提出索賠，然后由客戶服務(wù)中心交到理賠部。 保險公司理賠部接到材料后，會馬上立案。 五、保險責(zé)任 : 被保險人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按所交保險費 (不計利息 )給付重大疾病保險金，本合同終止 。而傳統(tǒng)的康寧系列保險則保持了保障集中的特點，對最常見的 10 種大病提供充足的保障，這 3 個保險組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。與其他險種相比，該保險具有以下特點 : 保障范圍廣泛 :該險種能提供包括各類良、惡性腫瘤、慢性肝功 能衰竭、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的 29 種疾病的特別保障，而且病種選擇更加科學(xué)合理，能照顧到各類人群的需要。在這段時間里，我了解了有關(guān)保險的知識，并體驗了一種新的生活。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。 在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐，提高自己的工作效率 !另外在實習(xí)其實也是在不斷的學(xué)習(xí)。 另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌，沒有禮貌別人也不會尊敬你。 并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會就來了。 剛開始打電話的那兩天因為是新人，對話術(shù)和說話技巧不熟悉，掛機(jī)率超級高，比如一周的三百個數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天 100 多個電話，通時才一個小時多一點點，不能按期完成要打的電話目標(biāo)話，數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打，有些電話被我重復(fù)打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。后勤部：負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕， 這份話術(shù)上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。XX 年 6 月 27 日，XX 保險控股股份有限公司成立 。也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。 只要對自己工作充 滿激情，我想任何工作都會變得有意義。在實際工作中，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊和員工在為此努力。但是，在那個口才很好的經(jīng)理的說明下，有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票，就像那個經(jīng)理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。 第一天去見了主管的經(jīng)理，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。在這段時間里，我了解了有關(guān)保險的知識，并體驗了一種新的生活。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績，給予鼓勵。 在接下來的一場票價為 110 元省公司的產(chǎn)說會中，現(xiàn)場簽的都是 2 萬元以上的單子，開始時，只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。 “ 讓客戶滿意 ” 不是一句空洞的口號。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來越好。 堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè) 。 XX 保險的發(fā)展歷程是以 XX 年 7 月 28 日 XX 財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標(biāo)志 。今天打電話給你是我們 XX 公司周年慶，有個短期的活動由我負(fù)責(zé)通知到你，是不需要你作任何消費的，你聽聽做個參考就可以了 ” 。技術(shù)部：負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術(shù)方面工作。這種情況占了 60%.剩下的 10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會繼續(xù)聽下去，沒 有興趣的就直接掛機(jī)了，這時候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險意識，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，或者不聊保險，聊其他生活內(nèi)容等等，唯一目的就是不要讓他們掛機(jī)。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對那些感興趣 的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了。所以就要求我們在每一次的對話中積累經(jīng)驗，總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而 引起別人反感作為一名話務(wù)銷售，所以溝通是很重要的一種交流方式。 實習(xí)是每一個大學(xué)
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