人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告(存儲(chǔ)版)
【正文】 付金額。 三、保險(xiǎn)實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題分析 通過(guò)實(shí)習(xí)，我了解到我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)存在著不少問(wèn)題。一個(gè)老大爺一年才 8000，也不會(huì)花幾千保險(xiǎn)的，所以保險(xiǎn)費(fèi)相對(duì)高是一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題。人們司空見(jiàn)慣的是，在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶(hù)、拉關(guān)系，而一旦簽訂保單、收取保費(fèi)后，很少能夠提供延伸服務(wù)，甚至連業(yè)務(wù)員都杳無(wú)蹤影，給客戶(hù)造成一 種 “ 被騙 ” 的強(qiáng)烈的心理反差，也導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)社會(huì)聲譽(yù)的不佳。相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)人壽保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，使其能夠在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，如約進(jìn)行賠償 。 加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳，強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí) 一是對(duì)國(guó)民保險(xiǎn)知識(shí)的普及教育和宣傳，以提高國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)。 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平 提供專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化保險(xiǎn)服務(wù)保險(xiǎn)企業(yè)服務(wù)的完整過(guò)程 ,包括售前、售中及售后服務(wù)三個(gè)基本環(huán)節(jié)。 第二，售中服務(wù)。其目的在于提高客戶(hù)信心 ,避免保單失效以及顧客源 ,改善保險(xiǎn)企業(yè)形象。正所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 。 五、結(jié)論 通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我受益匪淺。(6)寄一份感激客戶(hù)投保的信等。 (5)準(zhǔn)確的銷(xiāo)售說(shuō)明。 第三，培養(yǎng)員工積極樂(lè)觀(guān)的心理素質(zhì)及誠(chéng)實(shí)、守諾的工作品質(zhì)。這種 “ 一廂情愿 ” 的開(kāi)發(fā) ,其結(jié)果必然導(dǎo)致其保險(xiǎn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上流產(chǎn) ,得不到客戶(hù)的認(rèn)同。 增強(qiáng)品牌意識(shí)，大力塑造良好的企業(yè)形象 要通過(guò)企業(yè)穩(wěn)健成長(zhǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)、公益性活動(dòng)以及現(xiàn)代傳媒手段，凝聚企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌，大力塑造 和傳播企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的美好形象，營(yíng)造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化，借以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，持久地獲得公眾的 “ 貨幣選票 ” 。這既靡耗了保險(xiǎn)公司過(guò)多的人力、物力、財(cái)力，又危害了保險(xiǎn)公司內(nèi)部的規(guī)范管理，滋生、助長(zhǎng)了惡劣的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式。 保費(fèi)較高，險(xiǎn)種少 通過(guò)拜訪(fǎng)，很多居民表示保費(fèi)偏高，與收入不對(duì)等。其次，在調(diào)查中有針對(duì)性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。其次，保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后，會(huì)馬上立案，如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故，會(huì)派專(zhuān)人進(jìn)行調(diào)查。 再安排至少兩周的時(shí)間做保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。 首先我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容，包含以下幾個(gè)方面： 了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過(guò)。 ,要做到多思考多問(wèn) ,不懂就要問(wèn) !舊人 還是挺樂(lè)意回答的。 (5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。 記得初到中國(guó)人壽時(shí)，在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話(huà)時(shí)就注意到，中國(guó)人壽是一家非常重視員工感受的公司，公司的規(guī)章制度都非常的人性化，盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 保險(xiǎn)學(xué)是金融學(xué)專(zhuān)業(yè)主干課程之一 ,同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程 ,它包括保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容 ,具有很強(qiáng)的實(shí)用性、可操作性和社會(huì)實(shí)踐性。在此我由衷的感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。 (4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)知料搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。一個(gè)月下來(lái)，我的感觸很深，深深了解到了以下這些 “ 生活知識(shí) ” ,手腳要勤快點(diǎn) ,端茶倒水掃地拖地之類(lèi)的活是少不了的。 ” 在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。為此，我和 20 多名本班同學(xué)準(zhǔn)備去民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司洛陽(yáng)分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng) “ 民生 人壽 ”) 和洛陽(yáng)市區(qū)的居民小區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。 安排一周時(shí)間做市場(chǎng)調(diào)查，了解居民的需求和認(rèn)識(shí)。 在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程 首先，如果發(fā)生保險(xiǎn)事故
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