【正文】 城市里不能產生一種“目中無老外，見怪也不怪”的文化心態(tài)；也不要不管見到什么樣的外國人，常用語言都是“你好”，“再見”；常用的行為方式都是握手。教師宣布上課，班長喊“起立”，同學起立站好對老師行注目禮，老師向同學告別說“同學們再見”，同學向老師告別說“老師再見”，待老師離開課堂，同學再自由活動。為了上好每堂課老師都要花費很多的心思。若與老師發(fā)生矛盾，不要頂撞老師，更不要在課下散布對老師不滿的情緒，發(fā)泄無理言辭。五天工作制，天天有工作計劃，人人有工作安排，所以有事需要拜訪老師應該事先約好，臨時拜訪、不速之客不禮貌。遲到是很不禮貌的事，因不可避免的原因不能按時到達,應想辦法提前通知老師并誠懇道歉；通知不了老師，過后一定要專門道歉，爭取諒解。進屋后，屋里若有其他的人應與其他人點頭致意。如恭敬地對老師說“打擾多時了，我該告辭了，謝謝你的幫助指教，再見”。、體態(tài)、衣著不要品頭論足，對同學的生理缺陷尤其不能嘲笑，更不能給同學起侮辱性的綽號。帶朋友到宿舍來玩不要在宿舍嬉戲、打鬧、喧嘩，以防影響其他同學的休息、學習。夏天不能穿背心、拖鞋到教室，也不能敞胸露懷。不要前傾后仰或歪歪扭扭，東搖西晃，也不要斜靠在椅子上。也不要隨便亂翻辦公室的東西。一般來講，手勢的幅度是上不過肩下不過腰。那么服務禮儀是我們商品的包裝。今天我給大家講的是現階段，我們哈爾濱客運段需要去學習與遵循的禮儀規(guī)范。不知道為什么會對一個陌生人感興趣，愿意接近他。那么我們必須嚴格遵守我們的儀容儀表規(guī)范。頭發(fā)的長短要適度，男乘務員不能剃光頭，長度不能多于7厘米，前發(fā)不要蓋住額頭，側發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領。一旦出現皮膚過敏或者惡性痤瘡等影響視覺的問題，要及時就醫(yī)。化妝體現女乘務員的整齊劃一，淡妝上崗，是愛崗敬業(yè)的標志，也是對服務的尊重。一個簡單動作為什么會被形容得如此動人，除去詩人本身荷爾蒙的原因和他的文學素養(yǎng)，最關鍵的，是這女子的動作一定有觸動人心的地方。采取標準站姿，會使人看起來穩(wěn)重、大方、挺拔。乘務員在行走時，身體各個部位之間必須進行完美的配合。原則上走在他們的后邊或左邊。規(guī)范服務禮儀，意在通過它的推廣從而提高服務行業(yè)的服務質量。女專運乘務員在入座前應用手把裙子向前攏一下。不要漫不經心，大搖大擺。一般乘務員每分鐘行走60100步都是比較正常的。從正面看，主要特點是頭正、肩平、身直。還需注意：執(zhí)乘時不準佩戴項鏈，手鏈，戒指，耳環(huán)等飾品。二、女乘務員夏天不能光腿；不光腳，不允許赤腳穿鞋；不露趾，穿上鞋之后，不宜讓腳趾露在外面；男乘務員不允許挽褲腳。有效的面部修飾應該遵循以下三個原則：清潔原則：乘務員執(zhí)行乘務時，務必保持面部干凈，要定時對鏡檢查自己的面部清潔，并及時處理。不注意頭發(fā)的整潔，往往便會讓別人覺得萎靡不振，甚至缺乏愛崗敬業(yè)精神。喜歡一個事物，別人再說它不好，你也都能接受；討厭一個人別人說他再好，你也不習慣。第二個特征是非理性。當然，禮儀也是與時俱進的，不是一成不變的。切實提高禮儀文化的修養(yǎng)，提高學生的交際、溝通、組織、協調等職業(yè)能力；讓我們的學生在進入社會和企業(yè)的時候，能夠更好的立足。音量適中。課間休息時，在走廊里行走時要靠右行，不要快速奔跑猛拐。兩臀自然彎曲放在課桌上，兩手不要交叉在胸前，不要抱起肩膀，也不要攤開雙臂，趴在桌子上或者放在臀下。一、整潔的儀容穿著同學進入教室要面容清潔，頭發(fā)整齊，男同學不要胡子拉碴，女同學不要化妝。未經主人允許不要隨便動用他的茶具、碗筷、毛巾等用具。與同學打招呼一方面表示對同學的尊重，另一方面表明自己自信健康的心態(tài)。不要老看表，讓人覺得你急于想走，也不要在老師說完一段話或一件事后，立即提出告辭，這樣會使老師覺得你不耐煩和不感興趣。如果敲錯門別忘了道歉。若提前到了可到外面轉轉，到時再進。三、到老師家拜訪應注意的禮節(jié)要有約在先。虛心接受老師的批評教育，并認真的改正自己的缺點錯誤。班長喊“起立”的聲音要洪亮有力。一、在老師課堂教學中應注意的禮儀這些禮儀包括：為教師作好課前準備。社會這個大課堂讓學生學會了對各種不同的人如何進行禮儀稱呼、介紹和問候；懂得如何著裝、怎樣待客、得體地對待贊美與批評；還懂得了如何同各種文化背景的人打交道，充滿自信地與人交往。如，市場營銷專業(yè)的外在儀表、與客戶溝通的態(tài)度、職業(yè)服務的技巧等方面與酒店管理專業(yè)不同。良好禮儀溝通是贏得信賴的最佳途徑現代社會衡量一個人是否優(yōu)秀，不只看他是否“學富五車”，還要看他能不能將“五車”的學富轉為能量去影響別人，這種能量的發(fā)揮首先來自語言。俄國作家契訶夫曾經說過：“人的一切都應該是美麗的：面貌、衣裳、心靈、思想”，除了容貌是父母給的難以改變以外，教師那種充實、睿智、真誠、美好的內心世界，還有具有文明、健康、得體、樂觀的行為表現都可以讓學生從你的人格魅力中感受到一種禮儀教師應有的那種和諧之美。教師的形象魅力要反映一個“嚴”字教師要自覺的嚴格要求自己。它是一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現形式。對某高職院?！皩W習禮儀興趣問卷調查”中發(fā)現，大學生中女生的禮儀水平總體高于男生；空中乘務、酒店管理、文秘、電子商務等專業(yè)的學生禮儀素養(yǎng)普遍高于其他專業(yè)；大學生中承擔角色不同表現的禮儀水平也不同，擔任學生會、社團組織和班級學生干部的學生對禮儀的關注度明顯高于其他學生。表現在考試作弊、在自己喜歡的圖書頁面里“開天窗”、缺少時間概念；老師上課點名時，請人代答到，或者主動幫好朋友代答。一、目前大學生禮儀現狀分析（一）社交場合的失禮表現 在當代大學生中，與禮儀相悖的現象多有存在，有些還比較嚴重。：你打電話給客戶講了半天說要去拜訪客戶，詢問客戶何時有空，客戶回復你說，剛剛不是通過電話確定在明天中午嗎？原因就是你沒有做自我介紹，客戶誤認為是另一個人。，閑話少說。第三篇：基礎電話禮儀基礎電話禮儀接電話時，要及時接，確認來電對方、講究說話藝術，調整好接電話時的心態(tài)，切記左手接聽，方便記錄。所以與日本友人互贈禮品時切記不送數字為諧音為4的禮品；不要安排日本人入住4號、14號、44號等房 間。刀是用來切食物的，不要直接用刀叉起食物送入口中，也不要用刀叉同時將食物送入口中；刀上沾上醬料不可舔食；用餐刀切割食物時不要在餐盤上劃出聲音。用餐中暫時離開，要把刀叉呈八字形擺放，盡量將柄放入餐盤內，刀口向內；用餐結束或不想吃了，刀口向內、叉齒向上，刀右叉左地并排縱放，或者刀上叉下地并排橫放在餐盤里。在排定座次時，以右為尊。男士以右手或雙手輕輕抬起女士的右手，俯身彎腰用微閉的雙唇，象征性去輕觸一下女士的手背或手指。兩人正面站立，各自舉起手臂，將右手搭在對方的左肩后面，左臂下垂，左手扶住對方的右后腰。、30176。當男士給女士讓座時，女士不要過于謙讓，更不能把座位再讓給其他男士，避免尷尬。（2）接受他人問路時，注意傾聽對方請求，指明交通線路或需乘坐的交通工具；如口頭表達不清，可征得對方同意后帶路。（3）被介紹時，目視對方，微笑致意。（2）握手順序按照“尊者為先”的原則。（3）如遇對方誤撥的電話，應耐心說明，不可惡語相加。使用電話有哪些禮儀要求？撥打電話：（1）選擇恰當的撥打時間，以不影響對方工作和休息為宜。筷子不能一橫一豎交叉擺放，不能插在飯碗里，不能擱在碗上。（4）交流：宴請是一種社交場合，在餐桌上要關心別人，尤其要招呼兩側的女賓；口內有食物，應避免說話也不要敬酒；宴會上應營造和諧溫馨的氛圍，避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。（3）體現個性。（4）手部清潔。個人儀容的基本要求（1）發(fā)型得體。四是時代性。正所謂有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行。，應伸右手、掌心向上，使人有被尊重的良好感覺。，即使他是錯的，也不要先辨駁，等大家都平靜下來再解釋。，不要低頭，要直視領導，面帶微笑，表示接受批評，領導的火就會慢慢消退。，你起碼要能接話，不能人家說了上句，你沒了下句，或者一味的說著啊啊啊，是是是?！?。，眼神不要游移，這樣顯得很沒禮貌。第二篇：基礎禮儀知識實用基本禮儀知識禮儀是人們在社會交往中普遍遵循的文明行為準則或規(guī)范的總和?！岸Y者，敬人也。禮儀的發(fā)展變化過程，是繼承與創(chuàng)新相統一、差異與交融相伴生的過程。（2）面部清爽。著裝的基本要求有哪些？（1）整潔合體。著裝應該隨著環(huán)境的不同而有所變化。佩戴飾物要尊重當地文化和習俗。布菜