【正文】 到顧客家里不抽煙、不喝水，自帶鞋套”等細(xì)節(jié)，以廣告形式打出。韓國(guó)精密機(jī)械株式會(huì)社實(shí)行“一日廠長(zhǎng)制”的獨(dú)特管理制度，讓職工輪流當(dāng)廠長(zhǎng)管理事務(wù)，這使得該廠管理成效顯著，開展第一年節(jié)約生產(chǎn)成本300多萬元。（3)換位思考需要堅(jiān)持。2011年4月26日，騰訊起訴360隱私保護(hù)器不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案”做出判決，奇虎被判停止發(fā)行360隱私保護(hù)器，賠償騰訊40萬。公司沒有給哪個(gè)高管準(zhǔn)備單獨(dú)的辦公室，老板通常跟員工坐在同一排的Cubic里，沒有門，你隨時(shí)可以去找，這就是所謂的open door ，公司平時(shí)通過enewsletter、網(wǎng)站等方式跟員工通報(bào)公司的事情。而當(dāng)中國(guó)惠普大廈進(jìn)行辦公室改造之后，辦公室由原來的固定座位改為移動(dòng)辦公后，絕大部分老板和員工的固定座位取消之后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你每天的座位不固定、而每天在你身邊的人是公司不同部門的員工或老板。任何企業(yè)都不可能與外界失去聯(lián)系，失去聯(lián)系的人是閉塞的人，失去聯(lián)系的企業(yè)是沒落的企業(yè)。管理者要允許甚至鼓勵(lì)非正式組織的存在，引導(dǎo)其向良性發(fā)展。除溝通日和茶會(huì)外，惠普更有特點(diǎn)的是“走動(dòng)式管理”。公司鼓勵(lì)如果你有什么要向上層反應(yīng)的，你可以直接去找你的老板，也可以越級(jí)反映，甚至你可以直接向邁克爾戴爾發(fā)郵件。360隨即推出了“Web”的客戶端，但騰訊隨即關(guān)閉Web服務(wù)，使客戶端失效，事件仍在緊張發(fā)展。對(duì)企業(yè)而言，顧客是上帝，應(yīng)該對(duì)顧客換位思考了解顧客的需求，并按顧客要求提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。例如完善企業(yè)內(nèi)部的溝通機(jī)制，形成管理層、部門領(lǐng)導(dǎo)、普通員工相互之間的多層次交流對(duì)話機(jī)制。對(duì)內(nèi)是指企業(yè)的內(nèi)部素質(zhì)，對(duì)員工的要求。管理者在工作中重要的事情之一就是信息溝通，溝通技能是管理者必備的技能。從這個(gè)案例可以看出，良好的溝通是建立在相互理解的基礎(chǔ)上的，處理事情時(shí)，不僅要從自己的角度，而且要站在對(duì)方的立場(chǎng)上，以對(duì)方的思維方式或思考角度來考慮問題，找出對(duì)方的合理點(diǎn)，進(jìn)而提出雙方都能夠接受且對(duì)企業(yè)有利的建議和對(duì)策，最終解決問題，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏，即需要進(jìn)行換位思考。溝通渠道不暢通的問題下過上少，縱向多、橫向少，間接渠道多、直接渠道少，正式渠道多、非正式渠道少等問題，這些問題的存在，使企業(yè)許多中高層管理者不能全面了解下情，員工滿意度低下，離職傾向嚴(yán)重。信息扭曲，管理者無法準(zhǔn)確了解情況，不能做出明智的決策。結(jié)語：幼兒園教育和家庭教育就像一車兩輪，在發(fā)展方向上同步，在發(fā)展目標(biāo)上同步，在教育原則上同步，在不同的場(chǎng)所，不同的教育內(nèi)容和方法上，共同承擔(dān)起培養(yǎng)合格的社會(huì)人的重任。這樣可以密切教師與家長(zhǎng)之間的交流，增強(qiáng)孩子的學(xué)習(xí)和家長(zhǎng)的教育信心，也可避免教師與家長(zhǎng)同步上班沒有時(shí)間交流的尷尬。小軍的媽媽得知小軍在幼兒園里“闖禍”了，忐忑不安地等待教師的批評(píng)，而教師先不渲染小軍的“錯(cuò)誤”，而是談一些其它的話題，讓小軍媽媽減少心理顧慮，然后再與其共同分析并找出原因，尋求解決的辦法。溝通是雙方的，但教師是專業(yè)人員，應(yīng)本著一切為了孩子的原則，真誠(chéng)與家長(zhǎng)交流，尊重家長(zhǎng)，平等對(duì)待家長(zhǎng)，家長(zhǎng)都能積極支持教師的工作。所以，家長(zhǎng)和教師哪有時(shí)間靜心去交流孩子的情況呀，這就像兩條不能交匯的平行線。3．教師與家長(zhǎng)的地位不平等在長(zhǎng)期的社會(huì)現(xiàn)實(shí)中，人們?cè)谡J(rèn)識(shí)上已經(jīng)形成了一種“慣性”，即在家庭與幼兒園、家長(zhǎng)與教師之間，幼兒園及其教師在幼兒教育方面具有絕對(duì)的權(quán)威，扮演“權(quán)威者”的角色，家長(zhǎng)常常要服從教師的要求，配合幼兒園的工作，扮演“接受者”的角色，且這種角色定位一直左右，影響教師與家長(zhǎng)的每次互動(dòng)。小妮在幼兒園常尿褲子，原因是她有屎有尿時(shí)，都是爸媽抱著解決的，孩子自己蹲著呢，又怕她蹲麻了腿。有些家長(zhǎng)對(duì)幼兒采取的教育方法迥然不同。在幼兒家長(zhǎng)中不乏具有先進(jìn)的教育知識(shí)和家教經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)，教師與家長(zhǎng)溝通，可以從家長(zhǎng)身上獲得寶貴的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，而且還可以利用他們的職業(yè)為教育服務(wù)。家長(zhǎng)對(duì)幼兒有獨(dú)特的情感，沒有誰比家長(zhǎng)更了解自己的孩子。小竇此時(shí)真切的感受到了不被認(rèn)可的失落，他似乎已經(jīng)預(yù)測(cè)到了自己第一次提建議的結(jié)局?！薄巴踅?jīng)理，對(duì)于一個(gè)企業(yè)尤其是處于上升階段的企業(yè)來說，要持續(xù)企業(yè)的發(fā)展必須在管理上狠下功夫。他之所以選擇這家公司是因?yàn)樵摴疽?guī)模適中、發(fā)展速度很快，最重要的是該公司的人力資源管理工作還處于嘗試階段，如果加入他將是人力資源部的第一個(gè)人，因此他認(rèn)為自己施展能力的空間很大。遵守職業(yè)道德，尊重患者的合法權(quán)益?？梢娽t(yī)德對(duì)一位優(yōu)秀的醫(yī)生是多么重要。醫(yī)務(wù)人員的口語表達(dá)能力參差不齊，有的醫(yī)生表達(dá)能力好些，有的醫(yī)生表達(dá)能力差些。一些醫(yī)生認(rèn)為自己“只病開藥方”，能治好患者的病就行，而且患者醫(yī)學(xué)知識(shí)匱乏，講了他們也聽不懂；還有的醫(yī)生認(rèn)為自己臨床工作太忙，沒有時(shí)間同患者溝通。我們要注重培養(yǎng)企業(yè)工作人員的道德素養(yǎng)，通過定期召開座談會(huì)等來進(jìn)行思想道德的宣傳，商務(wù)溝通要嚴(yán)格按照道德要求來對(duì)本公司的信息進(jìn)行合法傳遞，在進(jìn)行商務(wù)溝通時(shí)不得牽扯到雙方企業(yè)以外的企業(yè)已表示溝通的公平性。而團(tuán)隊(duì)中的成員在年齡、性格、個(gè)人愛好以及價(jià)值觀等方面都有或多或少的差異，這就導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部在進(jìn)行信息交流時(shí)，不能夠很好的進(jìn)行溝通，從而形成一定的交流障礙。企業(yè)內(nèi)部人員之間障礙的產(chǎn)生不利于整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作，往往因此導(dǎo)致企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)出錯(cuò)甚至企業(yè)因此出現(xiàn)大漏洞而破產(chǎn)的情況；企業(yè)與顧客之間障礙的形成影響了企業(yè)滿足市場(chǎng)需求的條件，這對(duì)于企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位是非常不利的；商務(wù)雙方之間的矛盾包括企業(yè)與國(guó)內(nèi)企業(yè)甚至國(guó)外企業(yè)之間的障礙，在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的當(dāng)今，與國(guó)外企業(yè)的合作也是促進(jìn)兩國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，商務(wù)溝通中障礙的產(chǎn)生阻礙了商務(wù)雙方最大利益的獲得，同時(shí)也阻礙了兩國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而我們目前所應(yīng)用的商務(wù)溝通技巧還不夠完善，信息與思想的交流過程不夠順利，因此，本文?對(duì)商務(wù)溝通中遇到的障礙進(jìn)行一定對(duì)策的提出，為促進(jìn)商務(wù)溝通順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。另一方面，信息在進(jìn)行傳遞的過程中，由于接受信息的一方所處環(huán)境較為嘈雜，所引起的信息的錯(cuò)誤接收，也會(huì)導(dǎo)致雙方不能更好的進(jìn)行進(jìn)一步的探討。二、針對(duì)商務(wù)溝通中的問題提出解決措施充分了解溝通對(duì)象在進(jìn)行商務(wù)溝通時(shí)要首先了解溝通對(duì)象，了解其生活環(huán)境、文化背景所導(dǎo)致的風(fēng)俗習(xí)慣、性格喜好等，通過事先掌握溝通對(duì)象的喜好來進(jìn)行有效的商業(yè)溝通能夠在一定程度上規(guī)避因?yàn)殡p方無法進(jìn)行信息的正確傳遞而導(dǎo)致的利益的喪失，從而達(dá)到促進(jìn)合作共贏，共同謀取利益最大化的目標(biāo)。本文通過講述現(xiàn)代商務(wù)溝通中出現(xiàn)的種種問題以及如何應(yīng)對(duì)這些問題來促進(jìn)商務(wù)溝通過程的順利開展，同時(shí)也達(dá)到促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展的目標(biāo)。醫(yī)務(wù)人員一味的追逐經(jīng)濟(jì)利益，醫(yī)院以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，醫(yī)生視績(jī)效為己任，一定程度上影響了醫(yī)療質(zhì)量。這一點(diǎn)也是極易產(chǎn)生醫(yī)患溝通障礙的。有些醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平不高，缺少與患者的交流溝通，患者很容易對(duì)醫(yī)生產(chǎn)生不信任。把醫(yī)院比喻成系統(tǒng)，醫(yī)患溝